中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)探討

文/孫松，武漢東湖學(xué)院

所謂電子商務(wù)，是指通過(guò)電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)電子交易的過(guò)程，使交易雙方不再依靠紙質(zhì)文件和文件的傳輸，而是通過(guò)電子手段進(jìn)行連接。本文從我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r入手，對(duì)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探討。

1 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 電子商務(wù)的快速發(fā)展

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)交易增長(zhǎng)率保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，2017年我國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為20.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22.75%。在報(bào)告中也對(duì)2017年我國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、融資現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和解讀。分析顯示電子商務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,緩解就業(yè)壓力,刺激消費(fèi)和投資,提高了整體社會(huì)福利的水平,它提供了一種新的商業(yè)模式,更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,在很大程度上,它減少了交易成本,交易流程和費(fèi)用,扮演著一個(gè)重要的角色在促進(jìn)決策時(shí)間和降低信息成本。

1.2 農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到重視和發(fā)展。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下，農(nóng)村電子商務(wù)已成為電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，而農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)奠定了電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在中部和西部省份縣電子商務(wù)發(fā)展占總發(fā)展經(jīng)濟(jì)的近百分之七十,縣支出普遍高于城市消費(fèi)增長(zhǎng),農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

1.3 跨境電子商務(wù)交易發(fā)展迅速

跨境電子商務(wù)主要通過(guò)電子銷售平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)，這增加了移動(dòng)支付的使用次數(shù)，而物流平臺(tái)只需要負(fù)責(zé)貨物的配送。跨境電子商務(wù)交易的加速發(fā)展，幫助中小企業(yè)通過(guò)B2B或B2C交易平臺(tái)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易交易，記錄和分享這些平臺(tái)上的交易信息流，促進(jìn)雙方的信息聯(lián)系。

2 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著政府標(biāo)準(zhǔn)化和支持力度的加大，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將更具針對(duì)性和方向性，電子商務(wù)的形式將更加廣泛、集約、高效。未來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將主要集中在以下幾個(gè)方面：

2.1 移動(dòng)購(gòu)物

隨著我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)的普及和智能手機(jī)的普及，在未來(lái)，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)將迎來(lái)更快的發(fā)展時(shí)期，而人們的購(gòu)物將變得更為簡(jiǎn)單。淘寶、京東等移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)為人們提供了移動(dòng)購(gòu)物的便利，將移動(dòng)購(gòu)物服務(wù)落實(shí)到了千家萬(wàn)戶。

2.2 將輻射至三線、四線、五線城市

一二線城市電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定。未來(lái)，三線、四線、五線城市將成為電子商務(wù)企業(yè)探索和發(fā)展的新領(lǐng)域。阿里巴巴已經(jīng)開始發(fā)展菜鳥物流，京東也在為電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施籌集大量資金，重點(diǎn)放在三、四線城市，還有更多的增長(zhǎng)空間。

2.3 平臺(tái)化和物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

現(xiàn)在，大型電子商務(wù)公司開始建立自己的平臺(tái)，充分利用他們的流量、商品和服務(wù)。這些平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展可以對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行補(bǔ)充和豐富。例如，人們可以通過(guò)電子掃描得到一件商品的所有信息，并且可以自動(dòng)下單。在平臺(tái)上，人們可以獲得更多的信息，通過(guò)簡(jiǎn)單的操作完成一系列的購(gòu)物。

2.4 云服務(wù)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

目前，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷功能正在逐步探索和發(fā)揮。京東商城投資40億元在南北方建設(shè)兩個(gè)大型云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。阿里巴巴正向電子商務(wù)公司出口云計(jì)算和存儲(chǔ)方向延伸，而亞馬遜也推出了云服務(wù)的功能。在電子商務(wù)不斷發(fā)展的過(guò)程中，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)都為電子商務(wù)公司提供了便利，也為客戶提供了便利，成為電子商務(wù)利潤(rùn)的最高層次。

2.5 向銀行轉(zhuǎn)帳電子支付服務(wù)

目前，電子商務(wù)的在線交易額在不斷擴(kuò)大，從事金融服務(wù)的銀行必然要走到前臺(tái)，逐步提高服務(wù)在電子商務(wù)交易中的比重。趨勢(shì)是網(wǎng)上銀行將逐步遵循第三方支付平臺(tái)模式，建立資金轉(zhuǎn)移機(jī)制。此外，銀行、銀聯(lián)、發(fā)卡服務(wù)提供商、訂單接收服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成服務(wù)商和第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)都在研發(fā)電子支付的功能，在未來(lái)，電子支付的方式將更為統(tǒng)一，更為便利。

2.6 向互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展

未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)包括保險(xiǎn)、基金、小額信貸和各種服務(wù)。服務(wù)主體為銀行、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等，服務(wù)對(duì)象為大客戶、商戶、供應(yīng)商、合作伙伴、一個(gè)平臺(tái)或服務(wù)為所有的人。

2.7 更深層次的終端服務(wù)

例如，沃爾瑪在中遠(yuǎn)的2萬(wàn)個(gè)城市設(shè)立了一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)收集、儲(chǔ)存和配送零客戶的商品。它還可以作為商品的展示點(diǎn)，讓人們通過(guò)社區(qū)直接了解到商品，從而幫助人們?cè)诰W(wǎng)上直接購(gòu)物。從某種意義上來(lái)說(shuō)，我國(guó)傳統(tǒng)零售正在走向線上，電子商務(wù)正在走向線下。最后，O2O必須進(jìn)行整合，為客戶提供更多的渠道和更大的便利性。

2.8 精準(zhǔn)營(yíng)銷，個(gè)性化服務(wù)，社交購(gòu)物

未來(lái)營(yíng)銷將從大眾化營(yíng)銷向狹義營(yíng)銷發(fā)展。每個(gè)人都希望最有效的利用這個(gè)營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷工具來(lái)滿足自己的個(gè)性化需求。我希望得到我的親戚朋友和領(lǐng)導(dǎo)的建議。我希望社交網(wǎng)絡(luò)能為每個(gè)人提供更準(zhǔn)確、更個(gè)性化的服務(wù)。

這是中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)代,未來(lái)的電子商務(wù)行業(yè),將覆蓋所有的生活領(lǐng)域。此外,國(guó)家政策的傾斜,電子商務(wù)也得到了更多的政策支持,在21世紀(jì),電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心，我們將積極探索適合我國(guó)發(fā)展的電子商務(wù)模式，引導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)再創(chuàng)新高。

【參考文獻(xiàn)】[1]陳宇.中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究[J].電子商務(wù).

[2]羅璇.中國(guó)電子商務(wù)物流系統(tǒng)信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊.

[3]舒悅.中國(guó)電子商務(wù)c2c模式優(yōu)勢(shì)探討和發(fā)展趨勢(shì)[J].中國(guó)電子商務(wù).