羅壘 蔡沾廣
遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 遼寧大連 116052
企業(yè)工商管理目標(biāo)是支撐企業(yè)管理決策,提升企業(yè)管理效能,促進(jìn)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路徑的重要支撐。對于員工工作而言,合理、科學(xué)的管理體系,能夠激發(fā)員工工作熱情,增強(qiáng)員工工作責(zé)任感,更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量??梢姡龊霉ど坦芾砉ぷ髂J?,樹立企業(yè)良好形象,有助于增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此,研究企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向十分重要。
工商管理是企業(yè)管理體系中的重要內(nèi)容,企業(yè)工商管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中進(jìn)行的組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、人員配備、協(xié)調(diào)、等一系列職能的總稱。企業(yè)工商管理是將經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)知識相融合,對企業(yè)方方面面進(jìn)行有效管理,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)管理水平。因此,在企業(yè)發(fā)展歷程中,應(yīng)重視工商管理工作,意識到工商管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性,采取有效的方法提升工商管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展[1]。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對稱的基礎(chǔ)上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,包括經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展速度要由高速調(diào)整為中高速,這就要求企業(yè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu),鼓勵企業(yè)由投資驅(qū)動、要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變。在新的歷史發(fā)展時期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征也給社會經(jīng)濟(jì)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢的特點是經(jīng)濟(jì)增長更加穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展勢頭更加多樣化,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景更加廣闊。
在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。如果一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良好的經(jīng)營管理,就能更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。因此,在新的正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)和優(yōu)化工商管理措施,以更好地提高市場競爭力,提高企業(yè)經(jīng)營管理效能。
從目前大多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀來看,大多數(shù)企業(yè)都有一個共同的缺陷,即沒有一套成熟的、指導(dǎo)性強(qiáng)、實踐性強(qiáng)的工商管理機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中所采用的發(fā)展方向和經(jīng)濟(jì)手段落后,而有的甚至違反了整個市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,使得企業(yè)的市場競爭力受到了嚴(yán)重的影響[2]。試想,如果一個企業(yè)能夠不斷創(chuàng)新企業(yè)管理的路徑,跟上市場發(fā)展的步伐和步伐,不斷優(yōu)化投資的管理機(jī)制和多元化戰(zhàn)略,將其貫穿于企業(yè)和各部門的發(fā)展全過程,如人事部、科研技術(shù)部、銷售部等,通過人性化的經(jīng)營管理,努力將所有這些部門整合起來,充分發(fā)揮部門人才的優(yōu)勢,使企業(yè)的管理更加完善,在順應(yīng)時代潮流的基礎(chǔ)上,做大做強(qiáng)企業(yè),充分發(fā)揮企業(yè)的社會價值。
當(dāng)前企業(yè)工商管理工作還處于薄弱狀態(tài),一些企業(yè)忽視了工商管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性,尤其是中小型企業(yè)。在企業(yè)管理工作中,大都將企業(yè)管理立足于技術(shù)、技能、銷售學(xué)習(xí)中,而缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視。從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展形式而言,部分企業(yè)對工商管理認(rèn)知度較低,不能夠有效掌握工商管理專業(yè)化知識,導(dǎo)致企業(yè)工商管理底下。
在企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中,由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響,企業(yè)工商管理與培訓(xùn)模式銜接不足,使管理人員與培訓(xùn)人員之間缺乏良好的交流、互動,導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)停留在形式,沒有發(fā)揮其根本性效應(yīng)[3]。與此同時,企業(yè)考核管理模式科學(xué)性、合理性缺失,考核形式單一化,大都采取筆試考核模式,影響到工商管理質(zhì)量的提升。
在企業(yè)發(fā)展歷程中,應(yīng)重視工商管理工作,意識到工商管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,發(fā)揮工商管理作用,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。首先,企業(yè)在發(fā)展歷程中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,樹立工商管理思想理念,重視工商管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,不斷的汲取新進(jìn)的管理理念與管理技術(shù),促進(jìn)工商管理向智能化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。其次,健全工商管理制度,制度是約束個體行為準(zhǔn)則的有效方式,以制度的完善,促進(jìn)工商管理質(zhì)量的提升是工商管理未來發(fā)展的需要。因此,應(yīng)健全工商管理制度,立足于企業(yè)發(fā)展模式,結(jié)合員工工作需要,細(xì)化工商管理制度,使制度更好的滿足員工工作需要,進(jìn)而帶動員工工作熱情。
拓展工商管理視野,增強(qiáng)工商管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一方面,依托于市場發(fā)展需要,根據(jù)市場發(fā)展需要,拓展工商管理模式。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)增收,因此,在增強(qiáng)工商管理質(zhì)量上,依賴于市場發(fā)展需要,根據(jù)市場發(fā)展需要,開展工商管理工作,進(jìn)而增強(qiáng)工商管理水平[4]。企業(yè)為了促進(jìn)自身更好的發(fā)展,改變企業(yè)發(fā)展與市場脫離管理模式,應(yīng)立足于市場發(fā)展需要,使自身管理模式、經(jīng)濟(jì)模式與市場發(fā)展協(xié)同一致,進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力;另一方面,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)品牌效益,以優(yōu)質(zhì)的品牌效益促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展歷程中,重視品牌效益,樹立企業(yè)良好的形象,增強(qiáng)企業(yè)知名度,進(jìn)而吸引較多的客戶。在企業(yè)形象樹立中,做好公益活動,以公益活動獲取人們的青睞,增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度。與此同時,服務(wù)消費者一直是企業(yè)永垂不朽的發(fā)展策略,做好服務(wù)模式,服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會,進(jìn)而收獲良好的經(jīng)濟(jì)收益。例如:在信息技術(shù)發(fā)展的今天,企業(yè)工商管理向信息化、智能化發(fā)展進(jìn)程,為客戶提供針對性服務(wù),還能夠增強(qiáng)員工工作熱情,減緩員工工作壓力,進(jìn)而提升工商管理質(zhì)量。
企業(yè)工商管理與企業(yè)管理活動密切相連,因此,在企業(yè)發(fā)展歷程中,重視工商管理培訓(xùn)工作,健全工商管理培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建與完善,是企業(yè)發(fā)展的有力保障。在工商管理培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建中,應(yīng)立足于企業(yè)發(fā)展需要,使工商管理培訓(xùn)機(jī)制調(diào)節(jié)好企業(yè)管理模式。例如:工商管理培訓(xùn)機(jī)制應(yīng)做好人員配置、管理培訓(xùn)方面工作,使工作人員崗位明確、清晰,進(jìn)而才能促進(jìn)工作人員開展工作。同時,在工商管理質(zhì)量提升中,改變以往單一的考核模式,考核內(nèi)容要與實際相融合,立足于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實際形式,管理員工參與到考核中,增強(qiáng)人員參與到考核中的積極性,通過考核提升工作人員綜合能力與素養(yǎng),進(jìn)而使員工更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)[5]。例如:在考核中,融入電子試卷考核模式,其考核內(nèi)容要與企業(yè)實際發(fā)展需要銜接,進(jìn)而增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力。此外,在完善獎懲制度,借助考核模式知曉員工表現(xiàn)成效,給予員工一定的獎勵,帶動員工工作熱情。與此同時,定期為員工開展工商管理培訓(xùn)工作,使員工在培訓(xùn)中增強(qiáng)自身綜合能力與業(yè)務(wù)能力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述,做好新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)工商管理工作,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。因此,在企業(yè)發(fā)展歷程中,重視工商管理工作開展,發(fā)揮工商管理工作效益,拓展工商管理視野,推進(jìn)工商管理培訓(xùn)工作的開展,有助于提升工商管理質(zhì)量,進(jìn)而以工商管理促進(jìn)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路徑。企業(yè)要實現(xiàn)更好更快的發(fā)展,不僅要局限于眼前的發(fā)展成果,而且要能夠清楚地認(rèn)識新發(fā)展時期經(jīng)濟(jì)形勢的新特點和自身各方面的能力。企業(yè)管理作為一門包括統(tǒng)計、會計、管理等領(lǐng)域的知識,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理、經(jīng)營發(fā)展等具有重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)要想抓住新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下市場發(fā)展的機(jī)遇,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理是一項重要舉措,企業(yè)在管理體制上必須與時俱進(jìn),能夠適應(yīng)和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要。作為企業(yè)管理者,我們也需要進(jìn)一步拓寬思路,把自己放在更高的位置。要把工商管理專業(yè)知識與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特點緊密結(jié)合起來,立足企業(yè)發(fā)展實際,積極謀劃企業(yè)更加可持續(xù)的發(fā)展。