祁如紅
(青海油田信息服務中心格爾木維護部,青海 格爾木 816099)
市場營銷是市場經濟發(fā)展的重要部分,備受學術界與市場企業(yè)的廣泛關注。在新時期發(fā)展的背景下,油田企業(yè)通過對內外環(huán)境進行深度分析,探尋油田企業(yè)發(fā)展規(guī)律,探討市場營銷發(fā)展策略,有效彌補油田通信電信行業(yè)在市場營銷活動中所存在的不足。
在新時期發(fā)展的背景下,通信行業(yè)之間的競爭日益激烈,電信行業(yè)想要成為在油田通信企業(yè)發(fā)展中的主流行業(yè),需要正視移動行業(yè)、聯(lián)通行業(yè)對現有客戶的侵蝕,積極采取正確的競爭策略,結合油田企業(yè)發(fā)展的實際情況,制定與之相適宜的競爭對策。
從技術營銷策略視角來看,油田通信電信行業(yè)想要對競爭對手實施跟蹤與開放,需要全面做好科研經費的投入工作,結合本行業(yè)在油田專網中的發(fā)展優(yōu)勢,開放一系列具有競爭優(yōu)勢的通信產品。與此同時,油田通信電信行業(yè)還需要對現有主干通信網絡做好擴張與改造工作,全面處理網絡傳輸中所存在的各種問題,盡最大努力提升網絡傳輸速率,保證網絡傳輸活動的安全性、穩(wěn)定性與可靠性,進一步提升用戶的滿意度與忠誠度。
從產品服務策略視角來看,油田通信電信行業(yè)將技術營銷優(yōu)化策略為基礎,對本公司所生產出來的產品進行組合式營銷,突出產品營銷的差異化,在最短的時間內做好營銷業(yè)務的轉型工作,實現語言營銷到流量經營的轉變,開發(fā)大量非語音服務項目,針對不同類型的用戶指定不同的營銷策略,實現各項業(yè)務之間的優(yōu)勢互補,使產品服務具有較強的互動性。
從專屬服務策略視角來看,油田通信電信行業(yè)應積極做好油田專業(yè)技術服務的開發(fā)工作,不斷擴大與高新技術企業(yè)、高校之間的合作力度,不斷將先進的信息化技術引入油田生產活動中,為油田生產活動的高效性與安全性提供有力保障。
現如今,業(yè)務收入成長趨勢減緩成為油田通信電信行業(yè)所面臨的重要難點。如何提升本行業(yè)在油田通信市場中的競爭力與發(fā)展力,成為電信行業(yè)在新時期發(fā)展背景下的重要著手點。為此,電信行業(yè)特從價格營銷視角出發(fā),通過制定具有長期性、可持續(xù)性的價格營銷策略,不斷提升本行業(yè)業(yè)務收入水平,積極應對新時期行業(yè)發(fā)展的瓶頸期。例如,電信行業(yè)將客戶需求為依據,立足于本行業(yè)發(fā)展現狀,制定不同的營銷產品制定與之相適宜的產品價格;大量推廣讓利折扣策略,使老顧客能夠從中享受到優(yōu)惠與福利;實施捆綁銷售策略,將兩種或者是兩種以上的營銷產品組合到一起,形成一個新式組合體,并將捆綁產品的價格控制到單個產品價格總和以下,激發(fā)新老顧客的購買欲望;推行階段價格策略,將產品使用周期為依據,根據產品上市實際,及時對產品在市場中的營銷價格進行調整,激發(fā)市場購買欲望、挖掘潛在用戶群體,同時盡快回收成本。
油田通信電信行業(yè)在以往營銷活動中,所開展營銷活動的方式相對比較單一,無法滿足新時期發(fā)展的各項要求與需要。為此,油田通信電信行業(yè)應全面提高對業(yè)務營銷渠道的重視,不斷對營銷渠道進行創(chuàng)新與拓展,使營銷渠道具有多樣性、豐富性,能夠滿足不同用戶群體的個性需求。油田通信電信行業(yè)營銷部門通過研究與分析,結合相關成功案例,特對現有的直銷形式進行完善與整合,具體表現如下:一是,自建營業(yè)廳營銷。該策略是將現行的直銷方式為基礎,自主建設營業(yè)廳,不斷提升營業(yè)廳的業(yè)務執(zhí)行能力與創(chuàng)新能力。二是,門戶網站營銷。該營銷策略是“互聯(lián)網+”的重要衍生物,通過借助互聯(lián)網技術,在網絡平臺創(chuàng)建油田通信電信行業(yè)的門戶網站,積極做好本行業(yè)文化理念、產品信息的宣傳工作,塑造良好的企業(yè)公眾形象,提升品牌在市場中的知名度。三是,代理商代理營銷。該方法主要用于開闊周邊市場,使整個服務模式更加便利、快捷,擴大行業(yè)覆蓋面。四是,代辦營業(yè)網點。該方法能夠與銀行等機構進行代收聯(lián)合,為小型商業(yè)用戶、住宅用戶提供諸多便利。五是,專柜營銷。該方法主要是在綜合型商場、大型生活超市設立專售柜臺,不僅為客戶提供便利,還能夠有效降低行業(yè)運行成本。
新時期油田通信電信行業(yè)想要在市場發(fā)展中占據一席之地,還需要擁有全新的促銷理念,積極主動地參與到各類市場競爭活動中,堅持“客戶至上”原則,將客戶需求作為本行業(yè)的發(fā)展導向,結合本行業(yè)發(fā)展特點,做好產品定位與業(yè)務定位,實現對通信市場的進一步劃分,找準目標市場,正確把握新時期油田通信行業(yè)的發(fā)展方向,科學控制宣傳資金的投入比例,通過上門推銷、電話推銷等手段,激發(fā)消費者的購買欲望,深入挖掘市場中的潛在需求者,進一步擴大產品在市場發(fā)展中的知名度,鞏固市場地位,提升市場份額。
在新時期發(fā)展的背景下,通信市場競爭力日益加劇,運營主體實力不均衡現象成為影響油田通信公司發(fā)展的重要制約因素。電信行業(yè)想要長期在市場發(fā)展中占據一席之地,需要從產品、價格、渠道、促銷四個方面出發(fā),不斷優(yōu)化產品營銷策略,提高產品服務質量,為油田企業(yè)開展專屬服務,將客戶需求為中心,根據產品上市時間,及時對產品銷售價格進行調整,優(yōu)化產品銷售方式,擴展產品營銷渠道,全面提升產品促銷力度。