林妙
(浙江省麗水市中心醫(yī)院,浙江 麗水 323000)
目前,我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)水平逐漸提升,要想從根本上解決看病難、看病貴的問題,我國(guó)對(duì)于醫(yī)保付費(fèi)方式進(jìn)行了改革,醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)方面也要進(jìn)行改革,要立足于實(shí)際情況,進(jìn)一步為人們提供相應(yīng)的醫(yī)療保障。醫(yī)保付費(fèi)方式是促進(jìn)醫(yī)院改革的重要制度,相關(guān)的工作人員要對(duì)于管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任進(jìn)行落實(shí),并對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析,及時(shí)找出問題的根源,做出相應(yīng)的解決措施,進(jìn)而從根本上完善醫(yī)療服務(wù)體系,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
據(jù)2018年數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)居民的醫(yī)保覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95%以上,已經(jīng)逐漸進(jìn)入全民醫(yī)保時(shí)代。由于醫(yī)保范圍的擴(kuò)大,在醫(yī)院的總收入中,醫(yī)保患者的費(fèi)用占比越來越大,在一定程度上對(duì)醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程造成直接影響,影響整體財(cái)務(wù)收入。基于總額預(yù)付制的條件下,對(duì)于醫(yī)保費(fèi)用支出有一定的限制,還在一定程度上對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行了控制,導(dǎo)致醫(yī)院的利潤(rùn)降低,影響實(shí)際的運(yùn)營(yíng)資金,進(jìn)而產(chǎn)生一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
從醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)角度進(jìn)行分析,進(jìn)行醫(yī)保付費(fèi)方式的改革,主要就是為了從根本上提高醫(yī)院的服務(wù)水平與質(zhì)量,進(jìn)一步解決診療費(fèi)用增長(zhǎng)的現(xiàn)象。利用人頭付費(fèi)、病種付費(fèi)的方式,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的收入來源,逐步推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的建設(shè)。與此同時(shí),醫(yī)院還要接受醫(yī)保機(jī)構(gòu)的管理與監(jiān)督。因此,醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾砟J?,利用科學(xué)化的診療活動(dòng),對(duì)醫(yī)療成本進(jìn)行控制,逐步事項(xiàng)醫(yī)保付費(fèi)方式的改革。
在綜合性醫(yī)保付費(fèi)方式改革的模式下,醫(yī)保機(jī)構(gòu)要逐漸加大對(duì)于質(zhì)量安全的監(jiān)督力度,針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的醫(yī)院,采取相應(yīng)的措施,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,利用經(jīng)濟(jì)有效的解決方案,進(jìn)而提高質(zhì)量的效率,有效提高經(jīng)營(yíng)水平。
首先,保證預(yù)算指標(biāo)的合理性與科學(xué)性能夠在一定程度上提高成本效益,相關(guān)的工作人員要對(duì)于目標(biāo)成本預(yù)算進(jìn)行分解,在醫(yī)院內(nèi)部落實(shí)成本責(zé)任制,將工作任務(wù)合理的劃分到各個(gè)科室中,在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí),能夠進(jìn)行及時(shí)糾正,針對(duì)超出部分的預(yù)算要由科室進(jìn)行承擔(dān)。另外,要有效的強(qiáng)化現(xiàn)金流管控工作,利用多元化的方式解決資金短缺現(xiàn)象。在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理模式,對(duì)于科研資金及財(cái)務(wù)支出進(jìn)行合理調(diào)控,在滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步提高實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,從根本上避免資金短缺的現(xiàn)象發(fā)生。
與此同時(shí),相關(guān)的工作人員要對(duì)于區(qū)域性醫(yī)??傤~指標(biāo)進(jìn)行控制,進(jìn)而完善預(yù)算總額的測(cè)算類型,針對(duì)預(yù)算總額的增長(zhǎng),要與本地醫(yī)保資金收入保持一致,還要對(duì)于醫(yī)院的專科特色進(jìn)行分析。對(duì)于醫(yī)院新技術(shù)、就診人數(shù)增加及疑難雜癥病歷增加的因素,要進(jìn)行合理的指導(dǎo)。針對(duì)增速比率,不僅要考慮上一年度的平均醫(yī)療費(fèi)用,還要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化,人口老齡化趨勢(shì)進(jìn)行確定的,進(jìn)而使預(yù)算指標(biāo)更加具有合理性、科學(xué)性[1]。
首先,要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,醫(yī)院在進(jìn)行購(gòu)置設(shè)備之前,要由專業(yè)的工作人員進(jìn)行分析,還要保證成本能夠控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。管理者要結(jié)合實(shí)際情況。針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的配置及使用過程進(jìn)行監(jiān)督,通過這種方式有效地提高醫(yī)院資金管理水平。與此同時(shí),對(duì)于采購(gòu)藥品耗材來說,醫(yī)院要進(jìn)一步規(guī)范化招標(biāo)工作,保證將物資的使用效益發(fā)揮到最大化,通過這種方式減輕患者的治療費(fèi)用。另外,針對(duì)高價(jià)的藥品,盡量利用基本的藥物進(jìn)行代替治療。病患在入院之后要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定開展診治活動(dòng),將藥品的耗材比例降到最低,不僅能夠減少病人的住院時(shí)間,還能夠在一定程度上規(guī)避診治過度的問題,進(jìn)而提升醫(yī)院的整體服務(wù)水平與效率[2]。
醫(yī)院在實(shí)際的醫(yī)保管理過程中,應(yīng)當(dāng)逐步推動(dòng)信息化建設(shè),利用合理的檢查平臺(tái)、強(qiáng)化成本費(fèi)用控制工作,利用信息系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)保費(fèi)用相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),進(jìn)而展開數(shù)據(jù)信息的控制與統(tǒng)計(jì)工在,將分析的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)信息及醫(yī)療質(zhì)量信息及時(shí)反饋給各個(gè)科室,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行調(diào)整。另外,能夠使用醫(yī)保政策與管理制度通過微信平臺(tái)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)的方式,及時(shí)的推送給醫(yī)務(wù)人員,將信息的溝通效率發(fā)揮到最大化。醫(yī)院的管理人員對(duì)于醫(yī)保患者高值耗材、費(fèi)用異常等行為,要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,將監(jiān)管工作放在事前,定期對(duì)于醫(yī)院各個(gè)科室患者的醫(yī)藥占比、醫(yī)療費(fèi)用展開深入分析,從醫(yī)療質(zhì)量、工作效率及患者滿意度方面進(jìn)行分析,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況,進(jìn)一步完善醫(yī)保管理流程與制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)于費(fèi)用的控制工作,為醫(yī)保管理工作打下良好基礎(chǔ)。
利用醫(yī)保對(duì)于醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督能夠不斷優(yōu)化內(nèi)部資源使用配置,在過度醫(yī)療與檢查的問題上,醫(yī)保支付制度要轉(zhuǎn)變單病種限價(jià)按項(xiàng)目支付的方式,逐步實(shí)行醫(yī)保按病種支付的方式,在一定程度上降低了醫(yī)保資金,還規(guī)范化了臨床服務(wù)行為,在一定程度上為群眾提供了高效的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)保資金的分配過程中,要將節(jié)省醫(yī)療總成本為基礎(chǔ)目標(biāo),進(jìn)一步降低對(duì)醫(yī)院的醫(yī)保限制,實(shí)現(xiàn)分級(jí)治療的方式,進(jìn)而提高醫(yī)院的機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,不斷優(yōu)化服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療質(zhì)量[3]。
在對(duì)于預(yù)算控制的基礎(chǔ)上,要結(jié)合醫(yī)保字符比例,門診次均費(fèi)用,強(qiáng)加對(duì)于醫(yī)保資金使用的全過程管控,通過加強(qiáng)監(jiān)督考核機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善內(nèi)部管控工作,不斷規(guī)范化醫(yī)療行為。通過在醫(yī)院內(nèi)部建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,主要包括以下兩方面:①保證醫(yī)療質(zhì)量,制定相應(yīng)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月定期開展考核活動(dòng),進(jìn)而保證問題的明確管理及改正措施,尤其是在發(fā)現(xiàn)藥品消耗使用不當(dāng)?shù)那闆r,要給予相關(guān)工作人員一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。②是醫(yī)保費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果,進(jìn)一步規(guī)范化醫(yī)保行為,定期走訪各個(gè)科室,與工作人員進(jìn)行交流,對(duì)于病人的病歷進(jìn)行定期抽查,進(jìn)而有效提高合格率,對(duì)于病歷存在缺陷的情況,要對(duì)主治醫(yī)師進(jìn)行責(zé)任追究。通過這種方式逐步轉(zhuǎn)變醫(yī)院的管理模式,增強(qiáng)醫(yī)療工作人員的工作積極性,能更快地適應(yīng)醫(yī)保付費(fèi)方式的改革,為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展[4]。
綜上所述,醫(yī)保付費(fèi)方式的改革,將醫(yī)院原有的單一醫(yī)療服務(wù)支付,轉(zhuǎn)換為了根據(jù)病種支付、根據(jù)人員付費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)于醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展過程來講,醫(yī)保付費(fèi)方式造成的改革主要表現(xiàn)為管理模式、經(jīng)營(yíng)水平與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中。因此,醫(yī)院要想保證經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,就要轉(zhuǎn)變預(yù)算方式,強(qiáng)化內(nèi)部管控工作,利用精細(xì)化管理的方式,規(guī)范化日常的運(yùn)用流程,在內(nèi)部建立責(zé)任制,進(jìn)而強(qiáng)化監(jiān)督工作,為醫(yī)院創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。