淺談如何加強(qiáng)國有企業(yè)新進(jìn)員工培養(yǎng)與管理

王強(qiáng)

邵陽市煙草專賣局 湖南邵陽 422000

1 新進(jìn)人員培養(yǎng)與管理存在的問題

1.1 管理培養(yǎng)粗放，沒有因材施教

新進(jìn)人員分配到具體的工作崗位以后，管理者沒有開展因人而異的培養(yǎng)，大多數(shù)單位和部門把新進(jìn)人員看成“全才”，承擔(dān)了較多的繁重任務(wù)，特別是繁瑣任務(wù)，而沒有考慮如何發(fā)揮他們各自的特長，如何在使用的同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)和鍛煉，導(dǎo)致部分新進(jìn)人員心理落差較大。組織開展的一些培訓(xùn)，也基本上是采取統(tǒng)一的、模塊化、填鴨式的培訓(xùn)，并沒有去真正了解新進(jìn)人員缺少什么、需要什么，從很大程度上造成了企業(yè)培訓(xùn)資源的亂廢，造成了新進(jìn)人員時(shí)間上的亂廢[1]。

1.2 缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

新進(jìn)人員到崗后，即開始了忙碌的日常工作，久而久之，就產(chǎn)生了疲憊心理。對(duì)自我價(jià)值是否實(shí)現(xiàn)的認(rèn)知不清，對(duì)企業(yè)的價(jià)值體系認(rèn)知不清。沒有組織青年員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃，使得部分新進(jìn)人員僅僅滿足于完成日常工作，對(duì)自己的未來，自己的發(fā)展方向沒有進(jìn)行深入思考；同時(shí)，也沒有深入了解企業(yè)的發(fā)展方向，沒有將自身的成長和企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。企業(yè)缺乏對(duì)新進(jìn)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的合理指導(dǎo)，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的信任度和心理依賴度不高，很難形成百花齊放的人才成長態(tài)勢，新進(jìn)人員多數(shù)盲目，不明白自己的發(fā)展方向在哪里，自己的奮斗目標(biāo)在哪里，廣大新進(jìn)人員的工作積極性和主動(dòng)性沒有充分調(diào)動(dòng)，人力資源潛力開發(fā)較少。

1.3 沒有開展合理的崗位輪換

企業(yè)人員輪崗較少，特別是新進(jìn)人員的崗位輪換率更低，大多數(shù)新進(jìn)人員進(jìn)入單位后，就一直從事同一個(gè)崗位，從事重復(fù)的事務(wù)，久而久之就會(huì)產(chǎn)生疲勞心理，工作激情越來越低；缺乏多崗位歷練，導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，思考問題局限，考慮問題不全面，也從很大程度上影響了新進(jìn)人員的成長。管理者從部門利益出發(fā)，總認(rèn)為他們在某個(gè)崗位不可或缺，思想上的局限，導(dǎo)致員工特別是優(yōu)秀員工內(nèi)部流動(dòng)較為困難。崗位輪換體系的缺失也是很重要的原因，沒有制度層面的保障，要有效打破部門利益的藩籬是相當(dāng)困難的，最終導(dǎo)致的是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重滯后[2]。

1.4 思想引導(dǎo)不夠

“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”，可見思想對(duì)于一個(gè)人的影響程度有多大。我們在實(shí)際工作雖然開展了一系列思想教育，但還停留在表面，沒有真正落到實(shí)處，沒有觸動(dòng)員工的心靈。開展的思想教育基本上是統(tǒng)一的、格式化的教育，沒有真正去了解員工的心里真正想法，很少開展“一對(duì)一”的交心談心，很少和員工開展靈魂的交流。企業(yè)文化也沒有深入人心，部分員工甚至不了解企業(yè)文化是什么，宣貫往往是運(yùn)動(dòng)式的，忽冷忽熱，沒有與日常工作進(jìn)行很好的交織，導(dǎo)致部分員工思想迷茫，對(duì)企業(yè)不認(rèn)同。

1.5 生活關(guān)懷不夠

新進(jìn)人員多數(shù)為80后、90后，獨(dú)生子女較多，外地人較多，生活上存在著諸多的不便，他們需要企業(yè)的關(guān)懷。但事實(shí)上，大家白天忙于各自的工作，有的需要經(jīng)常加班，沒加班的各自為陣，業(yè)余文娛活動(dòng)較少，青年員工中開展的各類活動(dòng)較少，或者即使開展了，參加人員也參差不齊，個(gè)別部門管理者甚至認(rèn)為員工工作期間參加活動(dòng)是“不務(wù)正業(yè)”，觀念嚴(yán)重滯后。部分新進(jìn)人員沒有感受到企業(yè)的溫暖，導(dǎo)致始終沒有歸屬感。

2 加強(qiáng)新進(jìn)人員管理的措施

2.1 加強(qiáng)思想教育和人文關(guān)懷

加強(qiáng)思想教育就是要教育引導(dǎo)新進(jìn)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)；要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的事業(yè)心，支持和鼓勵(lì)新進(jìn)人員參與企業(yè)政策研究和制定、建言獻(xiàn)策，支持他們參加各類技能競賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)他們的斗志，培養(yǎng)他們的事業(yè)心；要著重培養(yǎng)他們養(yǎng)成一顆平常心，要立足崗位、知足感恩，正確看待成敗，戒驕戒躁。對(duì)新進(jìn)人員要加強(qiáng)人文關(guān)懷，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心新進(jìn)人員的工作和生活，經(jīng)常噓寒問暖，開展“交心談心”活動(dòng)，隨時(shí)掌握他們的困難，采取有效措施予以解決。要豐富他們的業(yè)余文化生活，發(fā)揮好共青團(tuán)的作用，把他們組織起來，開展一系列有意義的活動(dòng)，管好他們“八小時(shí)”以外的生活，不斷提高新進(jìn)人員的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

2.2 開展職業(yè)生涯規(guī)劃和個(gè)性化培養(yǎng)

組織新進(jìn)人員開展職業(yè)生涯規(guī)劃，邀請專家開展一對(duì)一指導(dǎo)，根據(jù)新進(jìn)人員個(gè)體差異，進(jìn)行量體裁衣，定制個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，使得每一位新進(jìn)人員都能樹立自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，要真正暢通“行政道、技術(shù)道、技能道、先進(jìn)模范道”，用壯士斷臂的勇氣打破利益藩籬，針對(duì)每一位新進(jìn)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、性格特點(diǎn)，引導(dǎo)他們走適合自身發(fā)展的道路，做到人盡其才，人人皆可成才。

2.3 加強(qiáng)教育培訓(xùn)和崗位鍛煉

加強(qiáng)新進(jìn)人員教育培訓(xùn)力度，改變過去單純企業(yè)一方設(shè)計(jì)培訓(xùn)模式，要加大培訓(xùn)需求調(diào)研，包括培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)的師資、培訓(xùn)地點(diǎn)等培訓(xùn)資源的需求調(diào)研，了解新進(jìn)人員需要什么樣的培訓(xùn)，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)；要加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)，真正發(fā)揮培訓(xùn)提升生產(chǎn)力的作用；要堅(jiān)持日常崗位培訓(xùn)，真正發(fā)揮好“師帶徒”的作用。加大崗位輪換力度，對(duì)新進(jìn)人員要分批開展崗位輪換鍛煉，進(jìn)行多崗位歷練，豐富閱歷，擴(kuò)大知識(shí)面；加大跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉力度，采取跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉相結(jié)合的方式，加強(qiáng)各崗位新進(jìn)人員崗位輪換鍛煉力度，要給他們壓擔(dān)子、供平臺(tái)，使他們迅速成長起來。

2.4 堅(jiān)持正向激勵(lì)和大膽使用

堅(jiān)持正向激勵(lì)導(dǎo)向，新進(jìn)人員年紀(jì)輕、學(xué)歷高、觀念先進(jìn)，大多數(shù)都想干一番事業(yè)，獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、企業(yè)認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可。從心理學(xué)的角度來看，對(duì)于層次較高的群體使用正向激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于績效考核，所以對(duì)于這個(gè)群體來說，要更多地去發(fā)揮正向激勵(lì)的作用，營造人人爭先、你追我趕的工作狀態(tài)。要大膽提拔和使用新進(jìn)人員，要克服論資排輩的思想，對(duì)于優(yōu)秀的人員要不拘一格，大膽提拔使用一批，樹立標(biāo)桿，讓這個(gè)群體看到希望，形成良性循環(huán)的政治生態(tài)，為企業(yè)改革和發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀干部資源[3]。