醫(yī)院醫(yī)療器械的維修與管理

趙珂珂

淄博市婦幼保健院 山東淄博 255000

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了醫(yī)療器械的發(fā)展，同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步也使得醫(yī)療器械在醫(yī)療診斷與治療中發(fā)揮了越來越重要的作用。在就診過程中，通過機(jī)械器械的診斷，醫(yī)生能夠快速且準(zhǔn)確地找到患者的病癥所在，并及時(shí)、準(zhǔn)確地對患者身體的缺陷進(jìn)行診斷。因此，要做好醫(yī)院醫(yī)療器械的維修工作，這將直接決定著器械的使用精準(zhǔn)度，從而為患者治療提供更具針對性的參考指導(dǎo)。

1 醫(yī)院醫(yī)療器械維修問題分析

現(xiàn)階段的醫(yī)院醫(yī)療器械維修存在著非常明顯的問題，這些問題主要集中在4個(gè)方面：①維修制度問題。就目前的分析來看，醫(yī)院的設(shè)備維修管理缺乏有效的制度，比如責(zé)任制度缺失嚴(yán)重，時(shí)常發(fā)生問題設(shè)備找不到負(fù)責(zé)人的情況，此類情況嚴(yán)重的影響了設(shè)備維修的時(shí)效性；再比如設(shè)備維修周期制度等的不規(guī)范構(gòu)建也影響了具體的設(shè)備維修效果。②維修標(biāo)準(zhǔn)問題。在維修實(shí)踐中，具體要維修什么項(xiàng)目，維修的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么，這些必須要有明確的規(guī)定，這樣維修的規(guī)范性和統(tǒng)一性才會更強(qiáng)。但是在當(dāng)前的實(shí)踐中，具體的對于維修項(xiàng)目的規(guī)定以及對維修標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定比較少，所以維修的具體工作缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性。③維修技術(shù)問題。從具體分析來看，維修技術(shù)越先進(jìn)，成熟度越高，可操作性越強(qiáng)，技術(shù)利用效果會越突出，維修的效果會越好，但是目前的很多醫(yī)院因?yàn)榇嬖谥杀究紤]，在技術(shù)提升方面并不重視，這導(dǎo)致當(dāng)前的維修技術(shù)沒有實(shí)質(zhì)性的突破，所以整體技術(shù)的滯后性表現(xiàn)較強(qiáng)。④維修人員問題。維修人員的意識水平以及實(shí)際技術(shù)操作能力會影響到維修的綜合效果，所以為了保證維修實(shí)效，一般會對維修人員進(jìn)行理論以及實(shí)踐的培養(yǎng)[1]。目前的醫(yī)院，對于維修人員的培養(yǎng)明顯跟不上維修的具體需要，所以最終人員利用的價(jià)值被壓縮。

2 醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理對策

2.1 裝備管理部門的建立和完善

目前，很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理體制還不健全，很不穩(wěn)定。各醫(yī)院的設(shè)備管理部門在歷次醫(yī)院改革中都處在動蕩的前沿，起伏不定，常出現(xiàn)“撤銷再成立，合并再分開”的情況。為了充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)療技術(shù)中的作用，防止各類醫(yī)療事故的發(fā)生和杜絕醫(yī)療設(shè)備不良事件，將設(shè)備管理部門與醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部歸為一體，合成現(xiàn)代化醫(yī)院的“醫(yī)、護(hù)、技”三大支柱。明確設(shè)備管理部門的地位和工作職責(zé)[2]。

2.2 引進(jìn)信息管理技術(shù)

通過信息技術(shù)對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理后，可以便于維護(hù)管理人員了解和監(jiān)控醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)?？赏ㄟ^信息技術(shù)，維修人員可以查詢到設(shè)備的基本信息，保修信息，歷史維修記錄，同種產(chǎn)品的常見故障和可維護(hù)性都有一個(gè)比較全面的了解，為維修人員的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高維修技術(shù)和工作效率。

2.3 加強(qiáng)醫(yī)療器械維修的科學(xué)化管理

醫(yī)療器械維修人員在開展維修工作時(shí)，主要是依靠以往的維修經(jīng)驗(yàn)，或者聽從他人的指導(dǎo)，這兩種方式具有一定的主觀性，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，很可能會影響到維修的效果。因此，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療器械維修的科學(xué)化管理，吸收和引進(jìn)專業(yè)化的管理人員，使他們能兼顧維修管理的工作，以此來提升醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的效率和質(zhì)量。專業(yè)性的維修人員在開展維修工作時(shí)，不會盲目性地展開，而是會先詢問使用者器械平時(shí)的使用情況，然后從外到內(nèi)進(jìn)行檢查，找到故障的關(guān)鍵點(diǎn)，然后有針對性地開展維修工作。另外，在醫(yī)療器械維修中要根據(jù)規(guī)定的操作流程，對正確的使用方法進(jìn)行規(guī)定，并根據(jù)器械的特征和使用頻率進(jìn)行保養(yǎng)制度的制定，并做好器械的維修與保養(yǎng)的工作。

2.4 檔案管理

醫(yī)院醫(yī)療器械采用檔案管理方法，管理人員需要整理好與醫(yī)療器械相關(guān)檔案，提高管理的水平。醫(yī)療器械檔案由專業(yè)人員負(fù)責(zé)整理并保管，整理檔案的過程中及時(shí)更新信息，永久保存檔案，避免丟失。醫(yī)療器械除了建立表格檔案外，檔案袋中還要附上采購合同、租賃協(xié)議、饋贈協(xié)議、醫(yī)療器械生產(chǎn)方、供貨方或饋贈方、經(jīng)營資質(zhì)證明復(fù)印件、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊資質(zhì)證明復(fù)印件、產(chǎn)品合格證明等相關(guān)的文件，每份檔案中都要注明負(fù)責(zé)人的姓名及聯(lián)系方式，如果檔案管理期間有人員變動，應(yīng)該做好交接工作，明確檔案管理的作用[3]。

2.5 完善臨床工程師的晉升和待遇

臨床工程師本該屬于“醫(yī)技”專業(yè)技術(shù)工作者，但多數(shù)醫(yī)院的臨床工程師錄屬于行政后勤管理，職稱晉升和薪資待遇普遍低于一線醫(yī)務(wù)人員甚至行政工作人員，工作業(yè)績得不到認(rèn)可，也不能享受醫(yī)務(wù)人員的職稱待遇，使得臨床工程師缺乏工作積極性，影響了醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作的開展。醫(yī)院應(yīng)大力支持臨床工程師的工作，關(guān)心他們的職稱晉升和薪資待遇的需求。建議有關(guān)部門將臨床醫(yī)學(xué)工程技術(shù)考試納入全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)考試，各省應(yīng)積極開展臨床醫(yī)學(xué)工程技術(shù)考試，為臨床工程師的職稱晉升提供保障；建議將臨床工程師薪資待遇納入所在醫(yī)院醫(yī)技科室人員的平均獎，保障臨床工程師的薪資待遇[4]。

3 結(jié)語

總之,做好醫(yī)療器械的維修工作，就是對患者的生命安全負(fù)責(zé)，對醫(yī)護(hù)人員的負(fù)責(zé)，對醫(yī)院的發(fā)展負(fù)責(zé)。因此在醫(yī)院管理中，需將醫(yī)療設(shè)備管理作為醫(yī)院管理的重點(diǎn)內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維修制度和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，做好醫(yī)療器械的日常維護(hù)工作,以保證醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定性及設(shè)備的使用安全,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。