楊玄章
在針對(duì)年輕人的職場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“做的工作沒(méi)意思”成為排名前三的離職理由之一。表面上看,職場(chǎng)新人似乎是大部分“沒(méi)意思的事兒”的主要承擔(dān)者,這當(dāng)中包括一些平淡無(wú)奇的事務(wù)性工作、復(fù)雜繁瑣的“體力活兒”、沒(méi)有什么挑戰(zhàn)的初級(jí)工作……面對(duì)這些林林總總的“雜活兒”,有些剛畢業(yè)的學(xué)生無(wú)力地感嘆:“天哪,我們這些新人難道只有做沒(méi)意思的事兒的宿命嗎?”
怎么看待“沒(méi)意思的事兒”
在畢業(yè)之前,很多同學(xué)都希望自己可以做那種沖鋒陷陣和“華山論劍”之類的大事??僧?dāng)入職之后,現(xiàn)實(shí)情況與理想中的差別很大,新人們往往工作在一種學(xué)徒的狀態(tài)。學(xué)徒這個(gè)古老職業(yè)訓(xùn)練制中的名字聽(tīng)起來(lái)有些讓人反感。掛著這個(gè)標(biāo)簽,往往意味著做繁雜沒(méi)意思的工作。在現(xiàn)代企業(yè)中,學(xué)徒的同義詞很多時(shí)候是實(shí)習(xí)生、試用員工或是新人。事實(shí)上,學(xué)徒制有它積極的一面,一方面在學(xué)徒期的新員工壓力比較小,可以從容熟悉環(huán)境和學(xué)習(xí)新知識(shí);另一方面,從制度上可以由老員工來(lái)傳幫帶,新人有更多學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的資源可以利用,公司也會(huì)更大限度地利用老員工的經(jīng)驗(yàn)和能力。在國(guó)外的很多領(lǐng)域都保留著某種形式的學(xué)徒制,特別是在需要高水平的知識(shí)和技能的領(lǐng)域中,如醫(yī)學(xué)、法律、學(xué)術(shù)、職業(yè)運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)等。在澳洲,傳統(tǒng)的學(xué)徒制新人仍有幾十萬(wàn)之眾,新畢業(yè)學(xué)生中的70%以上處在學(xué)徒期。英國(guó)甚至將學(xué)徒制立法,倡導(dǎo)“人人都可做學(xué)徒”,計(jì)劃到2020年每5個(gè)年輕人就有1人接受學(xué)徒訓(xùn)練,幫助全民提升職業(yè)能力,以期盡快適應(yīng)工作。由此可見(jiàn),做一個(gè)學(xué)徒并不是壞事。學(xué)徒期,或者叫新人期,其實(shí)是一個(gè)很寶貴的可以從容進(jìn)行職場(chǎng)磨合的階段。
那些所謂的“有意思的事兒”就都有意思嗎?其實(shí)并不盡然。小張是一家設(shè)計(jì)院的新人,被安排給一位老員工打下手,做一個(gè)大工程的設(shè)計(jì)工作。一開始,小張信心滿滿,非常想承擔(dān)工程中的關(guān)鍵工作,借助自己在學(xué)校中學(xué)到的專業(yè)知識(shí),迅速做出成績(jī)??墒?,他的師傅總是安排他做雜事。小張的大部分時(shí)間被繁重的繪制圖紙工作所占據(jù),總是加班做簡(jiǎn)單的方案實(shí)現(xiàn)工作。在甲方和領(lǐng)導(dǎo)面前,小張似乎是“隱形人”,從來(lái)都是師傅和客戶進(jìn)行講解和討論,即使自己有專業(yè)見(jiàn)解,也沒(méi)機(jī)會(huì)在大場(chǎng)面上提出來(lái)。此外,師傅還經(jīng)常交辦他做一些送圖紙、組織接待之類的跑腿工作。
過(guò)了一段時(shí)間,小張有些迷惑了,找到部門領(lǐng)導(dǎo)訴苦:“我做的事兒也太沒(méi)意思了,都是實(shí)習(xí)生就可以做的重復(fù)工作。那些有意思的事兒,師傅都不交給我。這樣下去,我就荒廢了!”領(lǐng)導(dǎo)明白了他的問(wèn)題,很直接地說(shuō):“你覺(jué)得一項(xiàng)工程設(shè)計(jì)工作中有多少是有意思的?我告訴你,99%以上都是這種沒(méi)意思的工作。再好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),都需要落實(shí),都需要人去執(zhí)行。而且,僅僅靠專業(yè)知識(shí)就可以把工作做好嗎?和甲方的互動(dòng)、根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的妥協(xié)、面對(duì)突發(fā)變化的應(yīng)對(duì)等等很多方面都是左右項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這些東西都是要從沒(méi)意思的事兒當(dāng)中學(xué)到的。你連這些沒(méi)意思的事兒都做不好,怎么能放心把幾個(gè)億的項(xiàng)目交給你做?”
“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,正如上面例子中的領(lǐng)導(dǎo)所言,再高大上的工作也是需要很多非常扎實(shí)的小事來(lái)完成的。很多職場(chǎng)明星在“人前顯圣”,在人后其實(shí)是經(jīng)過(guò)非常艱苦的努力,做了很多所謂的沒(méi)意思的事兒,才積累起足夠的能力、經(jīng)驗(yàn)和資歷,有機(jī)會(huì)和有可能做好有意思的事兒。職場(chǎng)新人如果眼睛只盯著那種核心工作,而忽視了需要?jiǎng)偃芜@些工作的內(nèi)功和積累,那么這樣的核心工作可能永遠(yuǎn)是可望不可即的空中樓閣。
把沒(méi)意思的事當(dāng)有意思的做
小劉畢業(yè)后加入了一家一流國(guó)企的核心部門,開始非常希望憑借自己的專業(yè)水平,在工作崗位上做出成績(jī)??墒?,一上來(lái)領(lǐng)導(dǎo)卻安排他做綜合崗位的工作,主要職責(zé)是處理部門內(nèi)所有進(jìn)出的公文,按照各個(gè)處的職責(zé)和公文的內(nèi)容,做一些收發(fā)文件的工作。同時(shí),小劉還負(fù)責(zé)部門內(nèi)迎來(lái)送往的工作,其中難免要涉及端茶倒水之類的“無(wú)聊的事”。
沒(méi)過(guò)幾個(gè)月,小劉就私下找到處長(zhǎng)說(shuō):“我一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生,現(xiàn)在就做些與文件相關(guān)的事務(wù)性工作,還要做這些接待領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)聊的事情,一個(gè)中專生就可以做了,這不是浪費(fèi)嗎?”處長(zhǎng)聽(tīng)了,很自然地說(shuō):“我明白你的能力和你想做的事情。但是,國(guó)企很大,不了解這個(gè)生態(tài)環(huán)境和明白其中的門道你會(huì)寸步難行。綜合崗位的工作雖然是事務(wù)性的,但是非常有助于你很快了解部門內(nèi)各個(gè)處室的核心內(nèi)容,也有機(jī)會(huì)接觸所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工,可以迅速和大家熟悉起來(lái)。此外,綜合崗位并不是無(wú)聊的,其實(shí)有很多門道,你是部門的公文進(jìn)出口,把這些東西都熟悉理順了,會(huì)為你以后把有意思的事做好打下好的基礎(chǔ)?!?/p>
古人說(shuō):磨刀不誤砍柴工。很多事情,磨刀的工作往往顯得比較無(wú)聊,但其必要性毋庸置疑。在很多大企業(yè)里,復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和部門間關(guān)系使得做有意思的事兒的代價(jià)會(huì)比較大,如果不了解這里面的一些細(xì)微的門道,推進(jìn)項(xiàng)目會(huì)比較困難。因此,花一些時(shí)間來(lái)熟悉這些內(nèi)部情況是非常有必要的。然而,熟悉這些情況的過(guò)程可能會(huì)顯得非常無(wú)聊,有專業(yè)背景的新人做這些事情更會(huì)覺(jué)得沒(méi)意思。這時(shí)候,需要大家以更高的視角來(lái)看待自己的周邊環(huán)境和所從事的工作,把一些基礎(chǔ)的工作做扎實(shí),這樣才可能把有意思的事兒做好。
另外,在很多企業(yè)和政府的人才培養(yǎng)計(jì)劃中,還會(huì)專門將新人安排在“沒(méi)意思”的崗位上進(jìn)行鍛煉。一方面可以磨練新人,使其熟悉組織的方方面面,另一方面可以通過(guò)這些小事來(lái)考察新人在面試中沒(méi)有展現(xiàn)的細(xì)節(jié)。所以,在這種情況下,新人更要把沒(méi)意思的事兒做好,為以后的脫穎而出做好準(zhǔn)備。
把沒(méi)意思的事做成有意思的
“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,以這句古語(yǔ)來(lái)審視那些“沒(méi)意思的事兒”,可能會(huì)得到不同的結(jié)論和做事方式。小武畢業(yè)后加入公司的時(shí)候,被分到一個(gè)半死不活的產(chǎn)品項(xiàng)目中,小武眼看著同期入公司的新人們?cè)诤诵捻?xiàng)目上做得風(fēng)風(fēng)火火,心里真不是滋味。
郁悶的小武有一次回學(xué)校和導(dǎo)師交流,道出了自己的困境。導(dǎo)師和他說(shuō):“其實(shí)你現(xiàn)在的機(jī)會(huì)還不錯(cuò)。那些在明星項(xiàng)目里的新人,其實(shí)發(fā)展空間比較小,核心的工作有老員工在做,新員工做的事情一般不會(huì)很有意思,而且做出自己的成績(jī)反而不是很容易。你現(xiàn)在的項(xiàng)目其實(shí)是符合行業(yè)發(fā)展的,在一些領(lǐng)域已經(jīng)開始成為熱點(diǎn)。它現(xiàn)在雖然表面上看起來(lái)沒(méi)意思,但如果能做出成績(jī),也會(huì)使你很快提升。這個(gè)沒(méi)意思的事兒,其實(shí)是個(gè)有意思的事兒!”
得到了導(dǎo)師的鼓勵(lì),小武回去重新梳理項(xiàng)目的情況,首先從關(guān)鍵問(wèn)題入手著手推進(jìn)項(xiàng)目。在這個(gè)非重點(diǎn)的項(xiàng)目中,反而壓力和阻力會(huì)比較小,小武可以很專注地解決專業(yè)性的問(wèn)題。以前看起來(lái)無(wú)解的問(wèn)題,漸漸地被小武逐個(gè)兒解決了。這個(gè)一開始被看作是沒(méi)意思的項(xiàng)目,一下子成了公司里的明星項(xiàng)目,小武也變成了領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,需求的變更和技術(shù)的發(fā)展非常快,很難有哪個(gè)產(chǎn)業(yè)、方向或者產(chǎn)品是經(jīng)久不衰的。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),很多之前不被人看好的沒(méi)有意思的事兒,很可能會(huì)變成熱點(diǎn)。在自己從事的工作不被看好的時(shí)候,要用發(fā)展的眼光和全局的視點(diǎn)來(lái)進(jìn)行審視,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,為機(jī)會(huì)降臨的那一刻做好準(zhǔn)備。這樣,才有可能把沒(méi)意思的事兒創(chuàng)造成有意思的事兒。
從人力資源管理和職業(yè)發(fā)展的角度看,職場(chǎng)人的每一份經(jīng)歷和積累都是有用的。即使是淺顯的工作,其背后也可能蘊(yùn)含著很豐富的意義?!芭R淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”,很多沒(méi)意思的事兒其實(shí)就是結(jié)網(wǎng)的過(guò)程。與其不停抱怨自己的事情沒(méi)意思,不如主動(dòng)挖掘其中的價(jià)值和意義,或者往有意義的方向去運(yùn)作和努力。對(duì)付沒(méi)意思的事兒,就這么破!