未來(lái)如何跟機(jī)器人“搶”工作

志剛

現(xiàn)在的人工智能有多牛？阿里的人工智能文案1秒鐘能生成2萬(wàn)條廣告語(yǔ)，螞蟻金服的AI實(shí)現(xiàn)了4個(gè)人服務(wù)27家基金公司數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，眼科醫(yī)生經(jīng)過(guò)十幾年訓(xùn)練才能識(shí)別40%左右的角膜炎，而浙江大學(xué)的人工智能可以識(shí)別出84%且永不疲憊。至于翻譯，科大訊飛的人工智能同時(shí)運(yùn)用無(wú)數(shù)種語(yǔ)言交流不過(guò)是小菜一碟。

早在2016年，基于當(dāng)時(shí)的人工智能技術(shù)，牛津大學(xué)教授卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷和米迦勒·A·奧斯本就預(yù)計(jì)，未來(lái)20年，美國(guó)47%、印度69%、中國(guó)77%的工作崗位都很可能被機(jī)器學(xué)習(xí)所帶來(lái)的自動(dòng)化取代。那么，在未來(lái)，我們?cè)撊绾胃鷻C(jī)器人“搶”工作？機(jī)器人善于解決問(wèn)題，但不會(huì)提出問(wèn)題，不擅長(zhǎng)創(chuàng)新。因此，在機(jī)器學(xué)習(xí)時(shí)代最有價(jià)值的社會(huì)職業(yè)是創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)新者、科學(xué)家、創(chuàng)作者和其他能夠分析出待解決問(wèn)題、待發(fā)掘機(jī)會(huì)和待探索領(lǐng)域的人才，只有在這方面有所發(fā)展，才能立于不敗之地。

不必恐慌 機(jī)器不會(huì)徹底取代人

“人工智能一定會(huì)消滅一些行業(yè)，改造一些行業(yè)?！蔽靼步淮罄锲执髮W(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)席酉民肯定地預(yù)測(cè)，“很多工作可能就沒(méi)有了，很多專(zhuān)業(yè)也就沒(méi)有了，簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)記賬很快會(huì)被替代，銀行里的很多人會(huì)失去工作?！?/p>

不過(guò)不必恐慌，未來(lái)有些人還是不可被替代的。人工智能和機(jī)器人在替代和強(qiáng)化部分行業(yè)的同時(shí)，也會(huì)孕育很多新行業(yè)。比如現(xiàn)在的無(wú)人駕駛飛機(jī)，一架飛機(jī)替代了一個(gè)飛行員，但是背后有60個(gè)大數(shù)據(jù)操作師。

也有些專(zhuān)家指出，人與智能機(jī)器人不是替代關(guān)系，而是會(huì)形成新的分工。這種新分工體現(xiàn)在人利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化工作績(jī)效；機(jī)器善于解決問(wèn)題，但不會(huì)提出問(wèn)題，不擅長(zhǎng)創(chuàng)新。因此在機(jī)器學(xué)習(xí)時(shí)代最有價(jià)值的社會(huì)職業(yè)是創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)新者、科學(xué)家、創(chuàng)作者和其他能夠分析出待解決問(wèn)題、待發(fā)掘機(jī)會(huì)和待探索領(lǐng)域的人才。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，人們會(huì)從許多傳統(tǒng)生產(chǎn)活動(dòng)中解放出來(lái)，有了更多閑暇時(shí)間，更強(qiáng)大的支持手段，讓生活更有趣和豐富多彩。創(chuàng)新、創(chuàng)意會(huì)成為生活和工作中的必需品，人們也有更多機(jī)會(huì)從事創(chuàng)造性的工作。

但是席酉民提醒，所有的新工作都只會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，而不會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單，“未來(lái)不會(huì)創(chuàng)造出那些你只要答對(duì)了幾分就能夠獲得的工作”。

這種自我學(xué)習(xí)的能力，成為人類(lèi)今天的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是人工不會(huì)被機(jī)器人取代的根本。

不像機(jī)器的人 更能適應(yīng)新時(shí)代

“因?yàn)楝F(xiàn)在有搜索引擎，有手機(jī)，人們很容易找到自己想要的知識(shí)，傳統(tǒng)教育消滅無(wú)知的功能已經(jīng)消失了?！毕厦裾J(rèn)為，未來(lái)?yè)碛兄R(shí)很容易，判斷整合這些知識(shí)的能力才重要。

站在從業(yè)者的角度，百度智能家居硬件總經(jīng)理呂騁對(duì)人工智能時(shí)代的人才有著更深入的衡量標(biāo)準(zhǔn)。呂騁并不否認(rèn)，未來(lái)的人才同樣需要掌握大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是他把想象力放在未來(lái)人才的第一位?！叭斯ぶ悄苄袠I(yè)基本上是在預(yù)測(cè)未來(lái)是什么樣。但我的理論是，沒(méi)有人可以預(yù)測(cè)任何事，所以你需要非常敢想。不是從落地應(yīng)用的角度，而是從系統(tǒng)級(jí)別、站在更高層次上對(duì)未來(lái)的社會(huì)有一個(gè)憧憬和構(gòu)想。”

他認(rèn)為人工智能時(shí)代的從業(yè)者最重要的素質(zhì)，是要擁有很高的道德準(zhǔn)則，“因?yàn)槿斯ぶ悄苡幸粋€(gè)巨大的挑戰(zhàn)，就是人類(lèi)究竟能不能控制住它的邊界，能不能忍住不去打開(kāi)潘多拉魔盒”。在實(shí)際研究中，人工智能的很多應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)是充滿(mǎn)誘惑的，從業(yè)者需要考慮清楚某個(gè)技術(shù)在未來(lái)會(huì)不會(huì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生致命影響，不能被人工智能所控制。

歸根結(jié)底，機(jī)器是服務(wù)人的，人站得有多高，機(jī)器人的幫助就會(huì)有多大。就像智能手機(jī)設(shè)計(jì)的功能本來(lái)很多，但大多數(shù)人只發(fā)揮了它30%的功能?！叭绻Ｍ跈C(jī)器人輔助下，讓自己的生活更豐富多彩，我們必須不斷提升自己?！毕厦裾J(rèn)為，未來(lái)通識(shí)教育、素養(yǎng)教育、藝術(shù)教育會(huì)變得越來(lái)越重要，學(xué)校需要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、提出問(wèn)題能力、人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、謀劃未來(lái)能力等等。

未來(lái)社會(huì)誰(shuí)能生存下來(lái)？最重要的就是你要變成那些最不像機(jī)器的人?！?h3>教育怎么改？還需要探索

4月，教育部發(fā)布了《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》，從高等教育層面對(duì)新一代人工智能的創(chuàng)新發(fā)展做出重大部署。人工智能影響教育，不是簡(jiǎn)單地在學(xué)校里開(kāi)人工智能課程，也不是在學(xué)校里開(kāi)人工智能專(zhuān)業(yè)。教育界需要研究的是，由于人工智能改變了世界，整個(gè)教育怎樣適應(yīng)人工智能化后的社會(huì)問(wèn)題。

“多年來(lái)，學(xué)校只關(guān)注專(zhuān)業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)大綱、教學(xué)等，而未來(lái)的學(xué)習(xí)很可能就是人們?cè)谛〉臅r(shí)候奠定了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和技能，然后隨著興趣和機(jī)會(huì)去生活和工作，還要視需要再去進(jìn)行特定的學(xué)習(xí)，從而使終身學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣和必要?！毕厦裾J(rèn)為，在這種情況下，教學(xué)不再是簡(jiǎn)單地教知識(shí)，而是引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)，學(xué)會(huì)搜尋知識(shí)、整合知識(shí)、解決問(wèn)題，在這一研究過(guò)程中提升溝通、合作、表達(dá)和執(zhí)行等能力。

這意味著學(xué)校的教學(xué)模式乃至校園形態(tài)可能都將發(fā)生變化。未來(lái)，學(xué)生未必一定要利用完整的4年進(jìn)行大學(xué)本科學(xué)習(xí)、2年或3年進(jìn)行碩士研究生學(xué)習(xí)或3年到5年進(jìn)行博士生學(xué)習(xí)，而是根據(jù)需要利用網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校等資源和技術(shù)持續(xù)自我學(xué)習(xí)。

未來(lái)的大學(xué)將會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)中心、資源中心、研發(fā)社區(qū)、創(chuàng)新生態(tài)、產(chǎn)學(xué)研社共同體。在這里想學(xué)習(xí)時(shí)有老師和同學(xué)互動(dòng)，有想法時(shí)可借助資源和實(shí)驗(yàn)環(huán)境嘗試創(chuàng)意，有疑惑和問(wèn)題時(shí)可借助研發(fā)中心尋求答案，有技術(shù)或商業(yè)模式時(shí)可通過(guò)創(chuàng)新生態(tài)進(jìn)行實(shí)踐，并把創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)產(chǎn)學(xué)研社共同體實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和分享，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展。

目前，清華大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等知名高校與百度、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)都有深度合作。超級(jí)計(jì)算機(jī)的領(lǐng)軍企業(yè)中科曙光也在跟高校合作，將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目導(dǎo)入高校實(shí)踐課程，讓研究院的博士跟學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn)。中科曙光大數(shù)據(jù)首席科學(xué)家宋懷明認(rèn)為，校企合作的核心思想就是把企業(yè)在人工智能和先進(jìn)計(jì)算方面的優(yōu)勢(shì)，與學(xué)校的教育理念融合在一起，更好培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。（編輯/高緯時(shí)）