管理服務(wù)并舉 公平和諧辦考

劉棟卿

【關(guān)鍵詞】 高考;管理;公平

【中圖分類號】 623 【文獻標(biāo)識碼】 G

【文章編號】 1004—0463（2019）21—0023—01

高考是我國最重要的一項考試制度，它決定著考生的命運和前途，反映著社會的公平和穩(wěn)定，考驗著我國選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才機制的正常運行，關(guān)系著國家的發(fā)展和未來。作為一名考試組織者，筆者認為考試組織要圍繞“抓安全、促規(guī)范、搞服務(wù)”開展工作，實現(xiàn)“平安高考”目標(biāo)。

一、 開展“專項整治”，確?？荚嚢踩?/p>

考試安全歷來是國家教育考試系統(tǒng)工作的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟體制的變革和社會結(jié)構(gòu)的變動，導(dǎo)致利益格局的調(diào)整和思想觀念的變化，價值取向趨于多元化，各方利益沖突尖銳化。國家教育考試安全面臨的形勢愈加復(fù)雜和嚴峻。考試的外部環(huán)境惡化，考試作弊呈高科技、集團化、產(chǎn)業(yè)化態(tài)勢;考試系統(tǒng)內(nèi)部存在薄弱環(huán)節(jié)和重大隱患。對此，必須從法制建設(shè)、考試技術(shù)、管理機制和人員素質(zhì)等方面采取切實有效的措施，維護國家教育考試的形象和公信力。

建立“聯(lián)防聯(lián)控、齊抓共管”的長效機制，開展專項整治行動。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的原則，各級政府統(tǒng)籌安排本轄區(qū)內(nèi)高考環(huán)境綜合治理的相關(guān)工作，建立政府統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)同配合的工作機制。進一步加大外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)管的力度，做到 “四必查”，即安全保密制度必查、網(wǎng)絡(luò)信息安全必查、部門協(xié)作機制必查、標(biāo)準(zhǔn)化考點運行情況必查。著力開展 “打擊銷售作弊器材”“凈化涉考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”“凈化考點周邊環(huán)境”“打擊替考”四項專項行動;組織 “安全保密”“標(biāo)準(zhǔn)化考點系統(tǒng)運行”兩項檢查。

二、 嚴格考務(wù)管理，促使規(guī)范操作

嚴格按照《甘肅省普通高校招生全國統(tǒng)考考務(wù)管理工作規(guī)定》組織考試，從資格審查、報名、體檢、安排考點、配置文具、對調(diào)監(jiān)考、考務(wù)培訓(xùn)、誠信應(yīng)考教育，每個環(huán)節(jié)都要慎之又慎，細之又細。著力做好考務(wù)人員培訓(xùn)和考生誠信應(yīng)考教育。

提高政治站位，確保責(zé)任到位。高考是社會生活中的一件大事，關(guān)系到國家人才選拔、關(guān)系到廣大考生及人民群眾的切實利益，關(guān)系到社會的安全穩(wěn)定。高考任務(wù)使命光榮，責(zé)任重大，市、縣開展三級、四級考務(wù)培訓(xùn)，遴選考務(wù)工作人員，簽訂責(zé)任書、承諾書，健全責(zé)任追究制。培訓(xùn)抽調(diào)人員熟悉崗位職責(zé)：巡視人員“十五查”、考點主任“十三要”、監(jiān)考人員“十防十不準(zhǔn)”、驗卷人員“六查六看”等，嚴格遵守時間節(jié)點、執(zhí)行操作規(guī)程。

營造“誠信守法光榮、違規(guī)舞弊可恥”的輿論氛圍，開展誠信應(yīng)考警示教育活動。充分發(fā)揮教育行政部門和高中學(xué)校的宣傳教育主陣地作用，以電視臺和報社等新聞媒體、主題班會、校園網(wǎng)站專欄為載體，加強對考生誠信考試和《國家教育考試違規(guī)處理辦法》《刑法修正案》（九）（第284條）的宣傳、教育，積極營造“誠信守法光榮、違規(guī)舞弊可恥”的良好輿論氛圍，與考生簽訂誠信考試承諾書，建立考生誠信考試電子檔案;對有考試作弊行為的考生要追蹤其所在高中學(xué)校的責(zé)任，并做好相應(yīng)記錄，加大責(zé)任追究力度。充分發(fā)揮媒體的正面引導(dǎo)作用。對媒體關(guān)注的熱點、焦點問題，有關(guān)地方和學(xué)校要迅速跟進了解情況、認真研究、加強網(wǎng)絡(luò)輿情研判，針對虛假有害信息，及時發(fā)布預(yù)警，避免考生家長上當(dāng)受騙。

三、 關(guān)愛考生，搞好宣傳服務(wù)

十年寒窗苦讀，命運系于今朝。對考生而言，參加高考的機會來之不易，考務(wù)工作者一定要把自己置身于服務(wù)者的角色，要樹立“關(guān)愛考生，服務(wù)考生”的信念和宗旨，盡力為考生提供高效、方便、快捷的服務(wù)，為他們營造公平、輕松、優(yōu)美的考試環(huán)境和和諧溫馨的考試氛圍。監(jiān)考必須講究方法，要把嚴格執(zhí)行考紀(jì)與無微不至的關(guān)心愛護考生結(jié)合起來。號召社會各界在考生出行、食宿等方面盡力提供便利、幫助和服務(wù)。

部門配合，營造和諧考試環(huán)境。各地公安部門出動警力全力維護考點周邊安全，及時疏通道路，為考生應(yīng)考保持道路安全暢通。環(huán)保、住建部門對考點周邊建設(shè)工地及住宅區(qū)附近的環(huán)境噪聲污染問題進行集中整治，嚴控高考期間噪聲污染，盡力為考生提供安靜的考試、休息環(huán)境;市場監(jiān)管部門對學(xué)校食堂、賓館、飯店及考點周邊餐飲服務(wù)單位食品安全進行全面檢查，嚴把餐飲服務(wù)食品安全關(guān)，保障師生的飲食安全;報社、電視臺等新聞媒體積極發(fā)揮輿論宣傳引導(dǎo)作用，主動為考生提供天氣、交通等考試信息服務(wù)，提醒考生注意事項，為考生沉著應(yīng)考營造寬松和諧的氛圍。

高考不僅僅是一次知識的檢閱，更是一次思想道德的考量。通過考試機構(gòu)精心組織、黨委政府統(tǒng)籌安排、社會各界大力支持，讓想舞弊的人沒有膽量，讓敢舞弊者沒有機會，管理服務(wù)并舉，彰顯公平和諧，傳遞社會正能量，辦人民滿意的考試。

編輯：陳富祥