淺談項目教學法在國際商務談判教學中的運用

文/陳佳，寧波市鄞州職業(yè)教育中心學校

1 項目教學法概述

項目教學法是指學生在老師的引導下獨立處理一個項目的教學方法。學生需要自己手機信息、設計方案、實施項目并且進行評價總結，如此一來，學生可以掌握項目處理過程中的每一個步驟。使用項目教學法時，教師和學生都需要轉換身份，教師需要注意讓學生自己去實踐，而不是教師邊做邊講解，學生則需要主動去處理項目，不能被動地等待老師將一切告知。項目教學法的使用空間與時間都有限，可以在短時期內得到較好的教學成果，并且教學效果可測評。由于老師和學生需要一起參與到項目中去，而且老師站在主導位置，所以整個教學過程還是控制在老師手中的。項目教學法強調將理論與實踐相結合，全面提高學生的業(yè)務能力。

2 國際商務談判概述

國際商務談判進行過程中，談判雙方都會竭盡全力爭取以最低的成本獲取最大的利益，并且保證對方的利益不受損害。國際商務談判涉及到的理論與文化方面較多，但是單純掌握這些文字知識用處不大，學生需要多加練習，掌握足夠多的經(jīng)驗。國際商務談判涉及到其他國家的文化與實事，心理學，管理學和社會學等方面的知識。國際商務談判人員需要溝通能力和心理素質都比較強的人才能勝任。談判人員需要做到臨危不亂，在談判過程中能夠冷靜地判斷并制定方案，符合企業(yè)實際情況，同時滿足對方的底線要求，這樣才能讓談判繼續(xù)進行，達到最終目的。

3 項目教學法注意事項

3.1 項目選定符合實際

項目的選定是項目教學法的基礎，它決定著教學效果的好壞。所選定的項目要符合實際務必做到以下幾點。第一，預計完成項目的時間需要控制在課程的課時長度之內；第二，需要的步驟數(shù)量要適中，不能太多讓學生完成時超出教學計劃的時間，也不能太少，讓學生的教學目標不能實現(xiàn)；第三，內容要符合實際，從國際商務談判的一個環(huán)節(jié)出發(fā)，如收匯、付匯；第四，難度適當，太難會打擊學生的學習積極性和自信心，太容易又會讓學生的能力得不到鍛煉，所以老師應該掌握好項目的難度；第五，選擇的項目一定要是真實的，符合外貿企業(yè)的實際工作，讓學生將課程中的項目當作實習任務。

3.2 發(fā)揮學生的主觀能動性

這一注意事項是針對傳統(tǒng)教學法而言。老師們習慣了在課堂上將知識傳授給學生，所以可能 對于項目教學法還不夠適應，所以更加應當注意，老師作為指導者，要盡可能地挖掘出學生的潛力，發(fā)揮他們的主觀能動性。其實在項目教學法中老師的定位在不同的教學階段會發(fā)生變化，最開始老師依然像傳統(tǒng)教學中一樣，傳授給學生理論知識；一段時間后，學生可以獨立處理項目時，老師就成為了啟發(fā)者和指導者，學生在項目中遇到的一切困難都需要自行思考、解決，老師只負責提供一些簡單思路；最后項目完成，老師又成為點評者，但是這時做項目的學生最好也一起點評，進行反思?？偠灾陧椖拷虒W法中，學生是主體，老師要做的就是激發(fā)學生的主觀能動性。

4 項目教學法在國際商務談判教學中的實施過程

4.1 形成項目主題

使用項目教學法授課時，老師需要按照教學大綱要求以及結合時代背景，為學生們制定適合的項目主題。然后將學生每3-4個人分為一組，每一組選擇一個題目。老師應當設定好每一個項目涉及到的兩家公司的背景，如將小組同學所在的公司設定成華為公司，該項目的客戶公司也應當是國外實際存在的公司。如此一來，學生就可以搜集到兩家公司較為全面的背景信息，如公司要出口的產品，在國外的營銷渠道以及公司在國內外的客戶群體，他們可以更有真實感和融入感。在此環(huán)節(jié)，老師可以指導學生寫公司簡介和產品推廣文案，以幫助學生更加了解自身公司和客戶公司，更加了解該項目的主題。

4.2 設定并實施項目計劃

項目計劃的實施分為制定方案和實施方案兩步，而方案的制定又分為產品進出口類國際商務談判項目方案的制定和國外客戶商務接待類項目方案的制定。方案的制定需要學生獨立完成，針對產品進出口類項目，學生需要先進行組內分工，然后與客戶公司初步溝通，了解他們的需求和意圖。隨后依據(jù)本公司的利益和客戶的需求，設定各項交易條件的最低接受限度，尤其注意設定最低可接受的價格，最后設定談判期限。針對國外客戶接待類項目，學生需要設定好迎送接待、商務談判會議接待、簽約儀式、宴請接待和贈送禮品五個方面。在實施階段，學生能夠隨機應變，先前制定的方案只是一個大的方向，其中細節(jié)可以改動，并且這些改動能夠體現(xiàn)學生的變通能力。

4.3 評價與總結

項目進行過程中一直有老師和其他學生旁觀，因此在項目結束之后，做項目的學生可以自己做項目總結然后自我評價，總結的內容可以包含每個步驟的實施過程和困難，采取的解決措施，以及從中獲得的經(jīng)驗與教訓；同時老師和旁觀的同學也要發(fā)表自己的看法，老師從專業(yè)的角度給學生一些批評、表揚與建議，同學則可以從自己的角度來講，將別人的項目實施過程和自己的相比較，從中可以獲得更多的啟發(fā)。

5 結語

總而言之，在經(jīng)濟全球化的時代，各家企業(yè)更加傾向于招收可以盡快處理相關業(yè)務的人才，為了滿足企業(yè)要求，學校的教學方式也應當有所改變。針對國際商務談判，老師們選擇了行之有效的項目教學法，可以將傳授理論知識與培養(yǎng)學生的實際業(yè)務能力相結合，讓學生可以在課堂上鍛煉實際的項目處理能力，以便于學生可以適應新的時代環(huán)境。

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