新時(shí)期醫(yī)院綜合檔案管理工作的創(chuàng)新思考

劉釗

（濱州市中心醫(yī)院，山東 濱州 251700）

引言

在醫(yī)院實(shí)際發(fā)展當(dāng)中，綜合檔案管理是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的完善與決策規(guī)劃提供了重要的依據(jù)作用。從當(dāng)前新時(shí)期的發(fā)展角度來(lái)看，當(dāng)前醫(yī)院綜合檔案管理工作發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，但整個(gè)過(guò)程中依然存在較多問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)醫(yī)院整體的發(fā)展也造成了一點(diǎn)的影響和阻礙。比如管理制度不完善、管理人員素質(zhì)不高等等，都直接影響了醫(yī)院綜合檔案應(yīng)用價(jià)值的發(fā)揮。為此，文章基于新時(shí)期視角，對(duì)如何強(qiáng)化醫(yī)院綜合檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新性思考。

一、新時(shí)期醫(yī)院綜合檔案管理工作創(chuàng)新的重要性

在當(dāng)今發(fā)展新時(shí)期下，要想促使醫(yī)院綜合檔案獲得理念創(chuàng)新發(fā)展與實(shí)施，就必須緊跟社會(huì)信息化的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。在此基礎(chǔ)上積極的構(gòu)建醫(yī)院綜合檔案管理工作活動(dòng)規(guī)劃，將時(shí)代發(fā)展背景作為統(tǒng)一發(fā)展載體，最終才能由此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體實(shí)力的提升。因此，就必須保障醫(yī)院綜合檔案信息管理的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并結(jié)合醫(yī)院本身發(fā)展情況，由此找出醫(yī)院綜合檔案管理的特點(diǎn)與規(guī)律。在此基礎(chǔ)上，再借助相應(yīng)的現(xiàn)代技術(shù)手段，來(lái)促使醫(yī)院綜合檔案管理的信息化轉(zhuǎn)變。因此，就要求醫(yī)院綜合檔案管理必須創(chuàng)新發(fā)展思路，以提升技術(shù)水平、臨床安全、穩(wěn)定性、制定符合實(shí)際的管理制度等，由此才能促使醫(yī)院綜合檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

二、新時(shí)期醫(yī)院綜合檔案管理工作的問(wèn)題

（一）缺乏專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員

醫(yī)院內(nèi)綜合檔案包含了多方面內(nèi)容，因?yàn)獒t(yī)院綜合檔案管理工作需要專(zhuān)業(yè)化的檔案管理人員來(lái)?yè)?dān)任，由此才能切實(shí)保障醫(yī)院綜合檔案管理工作的科學(xué)、合理性。在當(dāng)今新時(shí)期下，醫(yī)院綜合檔案管理工作的內(nèi)容隨之不斷增多，管理工作的開(kāi)展對(duì)管理人員本身專(zhuān)業(yè)與素質(zhì)水平提出了更高的要求。然而目前，絕大多數(shù)醫(yī)院綜合檔案管理工作的內(nèi)容大多是從獨(dú)立的科室內(nèi)派遣的人員，比如護(hù)理、診療及行政等科室轉(zhuǎn)出的人員，此類(lèi)人員在以往領(lǐng)域工作較為突出，但本身缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)化的檔案管理知識(shí)與技能，難以切實(shí)真正勝任醫(yī)院綜合檔案管理工作的要求。此外，也有部分綜合檔案管理人員本身在檔案管理的意識(shí)上較為欠缺，無(wú)法在日常管理工作當(dāng)中起到實(shí)際作用，最終導(dǎo)致醫(yī)院綜合檔案管理效率的提升受到明顯影響。

（二）檔案管理現(xiàn)代化水平不足

在當(dāng)今新時(shí)期發(fā)展背景下，大多數(shù)醫(yī)院為強(qiáng)化自身醫(yī)療水平，通常會(huì)選擇投入大量的人力、物力及財(cái)力，并在此基礎(chǔ)上借助相應(yīng)的高新技術(shù)及現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備來(lái)促使醫(yī)院本身醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的切實(shí)提升。因此多數(shù)醫(yī)院明顯忽視了對(duì)綜合檔案管理工作的支持，難以借助先進(jìn)性的、現(xiàn)代化的技術(shù)與設(shè)備來(lái)促使內(nèi)部綜合檔案管理工作的完善與發(fā)展。此外，多數(shù)醫(yī)院都無(wú)法做到對(duì)現(xiàn)有檔案設(shè)備的及時(shí)更新和升級(jí)，一些明顯滯后的設(shè)備很難真正符合現(xiàn)代化綜合檔案管理的需求，最終將致使醫(yī)院綜合檔案管理的整體水平被弱化，最終影響到醫(yī)院綜合檔案本身的價(jià)值發(fā)揮。

三、新時(shí)期下醫(yī)院綜合檔案管理的創(chuàng)新思路

（一）創(chuàng)新管理意識(shí)

通過(guò)上述研究可知，醫(yī)院檔案管理工作非常重要，甚至直接關(guān)系到醫(yī)院外在的榮譽(yù)和形象。在多數(shù)醫(yī)院以往所實(shí)施檔案管理工作當(dāng)中，并未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的綜合檔案管理部門(mén)，相應(yīng)的檔案管理工作開(kāi)展大都由自身部門(mén)負(fù)責(zé)。因此，在當(dāng)今新時(shí)期下，隨著檔案工作的重要性不斷突出，醫(yī)院方面也必須由此高度重視檔案管理平臺(tái)的建設(shè)，具體建設(shè)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)積極地轉(zhuǎn)變以往的管理理念，由此構(gòu)建獨(dú)立化、專(zhuān)業(yè)化的綜合檔案管理部門(mén)，配置專(zhuān)業(yè)管理隊(duì)伍，由此切實(shí)解決相應(yīng)的檔案管理問(wèn)題。在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，要求醫(yī)院必須深入調(diào)查檔案醫(yī)院檔案管理的實(shí)際情況，充分掌握檔案內(nèi)容情況。并且需對(duì)檔案內(nèi)部人員情況加以明確，對(duì)內(nèi)部人員崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整配置，明確其職責(zé)，促使檔案管理工作效率符合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展的需求。

（二）強(qiáng)化現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)運(yùn)用

在醫(yī)院綜合檔案管理當(dāng)中，現(xiàn)代化管理技術(shù)的應(yīng)用，能夠非?？捎^的展現(xiàn)出醫(yī)院檔案管理工作的水平。因此，就要求當(dāng)代醫(yī)院綜合檔案管理工作的開(kāi)展就必須大力引進(jìn)相應(yīng)的現(xiàn)代化管理技術(shù)。而在具體引進(jìn)當(dāng)中，首先體現(xiàn)在檔案的存儲(chǔ)上，以往醫(yī)院檔案管理形式大都是以文本儲(chǔ)存為主，這種儲(chǔ)存方式的空間占用較大，并且在實(shí)際的檔案保存和查找當(dāng)中所需時(shí)間較多，整個(gè)過(guò)程繁復(fù)。而使用現(xiàn)代化管理技術(shù)則能夠促使醫(yī)院綜合檔案管理向著多元化的管理方向轉(zhuǎn)變。同時(shí)，醫(yī)院方面還應(yīng)當(dāng)積極的構(gòu)建電子檔案管理結(jié)構(gòu)，在全新的發(fā)展時(shí)代下，檔案管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已成必然，采用全新的檔案管理形式將極大的促進(jìn)醫(yī)院綜合檔案管理的效率水平。

（三）制定科學(xué)化的檔案管理制度

社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展，也是一直制度化發(fā)展的體現(xiàn)。這一理念在多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中都很適用，在醫(yī)院綜合檔案管理當(dāng)中就是如此。醫(yī)院的綜合檔案管理制度的制定，包含了較多的內(nèi)容，此類(lèi)內(nèi)容涵蓋了檔案采集、存儲(chǔ)及利用等多方面制度。通過(guò)制度，明確了檔案管理的范圍、期限等，最主要是還可直接將相關(guān)制度納入到相應(yīng)的考核管理項(xiàng)目當(dāng)中。并且還需要構(gòu)建相應(yīng)的合理化的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)罰舉措，這樣才能切實(shí)激發(fā)檔案管理人員及各科室人員的工作積極性，從而促使所制定的檔案管理制度能夠獲得真正落實(shí)與實(shí)施。此外，醫(yī)院綜合檔案管理制度的制定，應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行，針對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行檔案材料的歸整，然后依照醫(yī)院綜合檔案具體要求來(lái)切實(shí)做好檔案管理工作。

總結(jié)

綜上所述，當(dāng)今新時(shí)期下，醫(yī)院綜合檔案管理工作非常重要，以往的綜合檔案管理模式難以符合新時(shí)期發(fā)展的要求。因此必須針對(duì)醫(yī)院綜合檔案管理的問(wèn)題進(jìn)行分析，由此來(lái)明確醫(yī)院綜合檔案管理的創(chuàng)新思路。文章主要從綜合檔案管理意識(shí)、制度制定及現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用等幾個(gè)方面展開(kāi)論述。