如何做好后勤保障工作

王兆陽(yáng)

（國(guó)家稅務(wù)總局鹽城市稅務(wù)局，江蘇 鹽城 224005）

后勤保障工作在全公司中是比較辛苦的工作，而且很多公司對(duì)于后勤保證工作并不是很重視，認(rèn)為無(wú)關(guān)輕重，一直削減開(kāi)支。還有一些無(wú)知的人帶著有色眼鏡看待這個(gè)部門(mén)，單純的認(rèn)為是掃地的就是保潔的。其實(shí)不然，后勤保障工作部門(mén)應(yīng)該是必須得到每個(gè)公司重視的一個(gè)部門(mén)，他們的任務(wù)非常的繁瑣，涉及的工作面又廣，不僅是一個(gè)公司的門(mén)面還是一個(gè)單位發(fā)展中的重要一環(huán)。

一、后勤保障工作的重要性

物資保障是后勤保障工作的一部分，也是最常被人們看見(jiàn)的工作。物資保障作為企業(yè)日常工作有序的進(jìn)行的重要前提。只有有組織的開(kāi)展后勤保障工作，整個(gè)單位各部門(mén)才擁有保質(zhì)保量的物資進(jìn)行使用。如果沒(méi)有這個(gè)保障的部門(mén)，單位的公共物品弄壞了沒(méi)人修，遺失了沒(méi)人管，作為公司的高層還能管理的好嗎?后勤的工作不僅僅體現(xiàn)在對(duì)物資的管理井然有序，高質(zhì)量的后勤保障工作還能通過(guò)有效的管理而達(dá)到和諧公司同事氣氛，和諧黨和群眾的關(guān)系的作用。使整個(gè)公司的員工充分沐浴在黨的陽(yáng)光下，聽(tīng)從黨的號(hào)召，緊跟黨的步伐。使整個(gè)單位的同事和諧有愛(ài)，共同進(jìn)步，擰成一股繩，為實(shí)現(xiàn)公司更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而提高了公司的凝聚力，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力。企業(yè)的后勤工作保障以保證員工的衣食住行處處滿意，福利待遇應(yīng)有盡有，請(qǐng)假離修員工合理，使所有員工可以安心工作，免除一切后顧之憂。從而增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的企業(yè)凝聚力，保障人心安定，工作開(kāi)心，營(yíng)造一個(gè)良好的工作，使企業(yè)再攀高峰。

二、如何做好后勤保障工作

（一）要正確認(rèn)識(shí)后勤保障工作的性質(zhì)

后勤保障工作具有矛盾平衡性。后勤管理體系繁雜，涉及方面較廣，人員關(guān)系復(fù)雜，關(guān)系著公司的方方面面，員工的衣食住行。對(duì)后勤保證工作人員的要求也是很高的，每一個(gè)員工必須用心對(duì)待自己的工作，處理好公司與員工的關(guān)系，同事與同事之間的關(guān)系。后勤保證工作部門(mén)作為公司的樞紐部門(mén)起到不可忽視的作用。比如一個(gè)公司的后勤保障沒(méi)有做好，老板明明花了很多錢(qián)，員工的生活卻沒(méi)有改善，請(qǐng)個(gè)假也相當(dāng)困難，這樣員工怎么能好好工作呢，老板又怎樣安心呢。導(dǎo)致單位毫無(wú)生機(jī)，無(wú)法繼續(xù)向前發(fā)展。再者就是涉及范圍要廣，單位內(nèi)部之間的矛盾要協(xié)調(diào)好，內(nèi)部與外部之間的矛盾也要協(xié)調(diào)好，使各種矛盾都達(dá)到平衡——和諧。所以說(shuō)，后勤工作是奠定社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要組成部分。

后勤保障工作的工作覆蓋面積大，后勤工作面向?qū)ο蟮姆秶軓V，進(jìn)一步說(shuō)后勤工作主要有以下幾個(gè)方面：做好單位的供水、供電、信息送達(dá)以及公共設(shè)施定期檢查維修，以保障正常使用，保障好工作樓層，員工宿舍的衛(wèi)生，消除安全隱患，做好公司綠化工作，使全體員工在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的公司安心工作。做好單位民事調(diào)解工作；做好單位資源配置工作。后勤管理工作往往是從一些小事開(kāi)始的，然而，小事也必須重視，如果不給于重視，則會(huì)釀成大禍，，就無(wú)法保證大事的順利進(jìn)行。就會(huì)在經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上給單位帶來(lái)一定的損失，亡羊補(bǔ)牢的故事想必都聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧。

后勤保障工作是一個(gè)要求綜合素質(zhì)非常高的工作。要求所有的后勤工作人員要用十分的熱情投入到自己的工作中去，首先要有一個(gè)良好的心態(tài)去對(duì)待這個(gè)工作，同時(shí)也要擁有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)。只有把這兩者結(jié)合好，才可以更好地投入到后勤保障工作中去，缺一不可。這就說(shuō)明后勤工作是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，哪里有需要，我們就為哪里服務(wù)。例如：水電的使用、環(huán)境的綠化，設(shè)施的維修等都屬于服務(wù)。由于事件的不確定性，導(dǎo)致了許多事件發(fā)生的隨機(jī)性。致使后勤管理工作要在任何時(shí)候都是能夠聯(lián)動(dòng)起來(lái)的，如果處理問(wèn)題不及時(shí)，那么任何補(bǔ)救都毫無(wú)意義。例如：澡堂的燈壞了需要及時(shí)修理，每一位后勤人員都應(yīng)有良好的時(shí)間觀念，發(fā)生什么事件必須第一事件馬上到位，必須做到及時(shí)、科學(xué)、合理的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）提高后勤員工素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工綜合能力

2.2.1 提高后勤員工的管理素質(zhì)

一個(gè)企業(yè)只有管理的好才能經(jīng)營(yíng)的好，在管理制度上要一律平等，沒(méi)有工作高低之分，有人權(quán)貴賤之分。一定要好樹(shù)立好制度的威嚴(yán)和威信，這樣才能促使每一個(gè)員工都發(fā)揮自己最大的能力。

2.2.2 提高后勤員工創(chuàng)新能力

在當(dāng)今社會(huì)新形勢(shì)下，創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是一個(gè)公司進(jìn)步的保障，所以后勤工作人員也不能拘泥于傳統(tǒng)的工作方式。要緊跟時(shí)代的步伐，用創(chuàng)新的眼光看待自己工作，不斷完善自己的工作，與時(shí)俱進(jìn)。

2.2.3 提高政治覺(jué)悟

為人民服務(wù)是毛主席要求我們做的，也是我們黨一直奉行的宗旨。所以要求后勤保障的工作人員，也要落實(shí)到實(shí)際中來(lái)，從以前的被動(dòng)要求做這做那，化成主動(dòng)的我要做。

2.2.4 提高工作能力

作為一名后勤保障工作的服務(wù)人員，應(yīng)該擁有過(guò)硬的工作能力，理解自己工作的性質(zhì)和意義。正確看待自己的工作，以滿腔的熱血投入到自己的工作中，使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸嫻熟，使自己的工作能力逐漸提高。職業(yè)不分貴賤，只要你足夠努力，人人可以成功。

結(jié)束語(yǔ)

后勤保障的工作表面看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜。后勤保障的工作看似渺小，實(shí)則意義重大。想要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的后勤工作，不僅能要對(duì)后勤保障工作部門(mén)進(jìn)行調(diào)整，還要認(rèn)識(shí)到后勤保障工作的重要性。加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，各個(gè)部門(mén)應(yīng)該協(xié)同合作，尤其是像后勤保障工作，在公司的每一個(gè)員工都有責(zé)任也有義務(wù)，為后勤保障工作出一份力，這樣不僅可以提高后勤保障工作效率，更提高了公司的形象，讓企業(yè)在良好的后勤保障工作中繼續(xù)前進(jìn)。