丁立華
(湖南醫(yī)藥學(xué)院,湖南 懷化 418000)
目前,信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),圖書館作為重要的知識(shí)學(xué)習(xí)和傳播場(chǎng)所,具有整合資源和知識(shí)的重要作用,對(duì)于進(jìn)一步提升群眾知識(shí)素養(yǎng)、促進(jìn)科研發(fā)展具有重要作用。但是,在傳統(tǒng)圖書館建設(shè)中,因?yàn)樾畔⒎?wù)的單一以及服務(wù)項(xiàng)目的不到位等,造成在具體的服務(wù)工作中,信息不對(duì)稱,服務(wù)效率低下,信息共享難以實(shí)現(xiàn)等,相關(guān)的數(shù)據(jù)信息資源得不到有效的收集和利用,導(dǎo)致圖書館的整體作用發(fā)揮不理想等,這些都不利于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而借助相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠進(jìn)一步優(yōu)化圖書館的建設(shè)工作,切實(shí)加強(qiáng)圖書館信息化服務(wù),通過(guò)有效的智能化圖書館建設(shè)工作,促進(jìn)智慧圖書館發(fā)展,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)能力不斷提升。
在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行移動(dòng)圖書館的建設(shè)中,相關(guān)的信息服務(wù)人員要利用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)和數(shù)字圖書館信息技術(shù),全面整合和提升原有服務(wù)與國(guó)內(nèi)圖書館間的資源與服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)賬號(hào),全國(guó)獲取”的服務(wù)模式。建立圖書館之間的信息互通渠道,以便資源整合,具體要構(gòu)建合作編目與書目配送、協(xié)調(diào)采購(gòu)與資源建設(shè)、公共檢索與資源導(dǎo)航、文獻(xiàn)傳遞與原文獲取、代查代檢與專題咨詢、軟件共享與技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與資格認(rèn)證七大服務(wù)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)特征分別以中心服務(wù)系統(tǒng)、接口定制嵌入、共享軟件租用的模式面向高校圖書館提供服務(wù),為圖書館提供標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、自適應(yīng)、可擴(kuò)展的數(shù)字圖書館解決方案,幫助圖書館突破資金、資源、技術(shù)的限制,迅速搭建個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)。只有通過(guò)不斷強(qiáng)化技術(shù)整合,才能促進(jìn)整體圖書館建設(shè)發(fā)展,促進(jìn)圖書館智慧化建設(shè)。
信息社會(huì)的高速發(fā)展,對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量提出更高層次的要求。每天產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),需要提取轉(zhuǎn)化為有用的信息,才能為圖書館提供精確化的決策參考,為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、公開(kāi)、高效的信息服務(wù)?;诖?,圖書館建設(shè)要積極構(gòu)建大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用Interlib智能圖書管理系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、讀者行為分析資源庫(kù)等的先進(jìn)智能算法,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,推送到大數(shù)據(jù)展示平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布,形成一張高價(jià)值的記憶網(wǎng),不斷追蹤讀者行為偏好,滿足讀者需求。如圖書館管理人員可以根據(jù)讀者人流量情況協(xié)調(diào)各區(qū)域工作人員數(shù)量和讀者活動(dòng)開(kāi)展情況,全面提升圖書館服務(wù)效率。
目前,一些地區(qū)的圖書館大數(shù)據(jù)展示平臺(tái)展示的內(nèi)容有:天氣、時(shí)間實(shí)況,圖書館借還量、圖書館到館人次,可精確到每個(gè)小時(shí);圖書借閱排行榜、讀者借閱排行;新書推薦、每月熱搜關(guān)鍵詞情況等。平臺(tái)對(duì)接市圖書館微信平臺(tái),讀者可以關(guān)注濱州市圖書館微信公眾號(hào),點(diǎn)擊下方菜單欄數(shù)字資源,進(jìn)入大數(shù)據(jù)展示即可查看平臺(tái)展示內(nèi)容,遨游圖書館移動(dòng)數(shù)據(jù)海洋,享受實(shí)時(shí)、流動(dòng)、精準(zhǔn)的公共文化服務(wù)。圖書館要進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維,促進(jìn)整體大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)不斷完善和發(fā)展。
為進(jìn)一步推進(jìn)圖書館數(shù)據(jù)匯集、共享、開(kāi)放工作,提高圖書館大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用能力,優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館。相關(guān)圖書館要積極創(chuàng)設(shè)有效的大數(shù)據(jù)服務(wù)模式,開(kāi)創(chuàng)圖書館+大數(shù)據(jù)+微服務(wù)模式,構(gòu)建圖書館智慧墻。圖書館智慧墻能夠包含近日到館人數(shù)、借還書數(shù)據(jù)、活動(dòng)預(yù)告、圖書借閱排行等多種信息,讀者可以一目了然地獲取自己需要了解的資訊。圖書的“通借通還”,實(shí)現(xiàn)城市核心區(qū)圖書的通借通還,極大地便利城市核心區(qū)的讀者。開(kāi)創(chuàng)“你閱讀、我買單”。項(xiàng)目分為線上和線下服務(wù),線上可以通過(guò)圖書館微信公眾平臺(tái)里的微服務(wù)大廳,選擇京東借書;線下可以選擇與圖書館有合作的兩家書店,本項(xiàng)服務(wù)是打破傳統(tǒng)圖書館運(yùn)行模式,將圖書的采買權(quán)交予讀者的新型服務(wù)模式。通過(guò)開(kāi)展有效的大數(shù)據(jù)服務(wù)模式創(chuàng)新,讓大數(shù)據(jù)、微服務(wù)等在圖書館中實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用,這對(duì)于進(jìn)一步促進(jìn)信息服務(wù)能力提升具有重要意義。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息服務(wù)是必然要求,圖書館在建設(shè)和發(fā)展中,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息服務(wù)能力提升,創(chuàng)新發(fā)展模式等,對(duì)于進(jìn)一步提升整體圖書館的建設(shè)管理效益具有重要意義。