用經(jīng)營(yíng)管理的視角探索世界

金寧

當(dāng)初家里的長(zhǎng)輩聽(tīng)到我選了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，很是擔(dān)憂(yōu)我的前途，憂(yōu)心忡忡地對(duì)我說(shuō)女孩子讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)很辛苦。家人、朋友的擔(dān)憂(yōu)，讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)帶著疑惑，我也以為學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)做促銷(xiāo)、賣(mài)保險(xiǎn)之類(lèi)的內(nèi)容，可是卻沒(méi)有選擇了。上大學(xué)后，經(jīng)過(guò)更加深入的學(xué)習(xí)，我才知道以往我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知是多么片面。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)其實(shí)很有趣

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程還真不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉獵很廣。例如，我們要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，了解稅法;要了解公司運(yùn)營(yíng)涉及的法律知識(shí);要了解人力成本的構(gòu)成，學(xué)習(xí)如何選出合適的員工;還要學(xué)習(xí)品牌文化、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)……可見(jiàn)內(nèi)容涉獵之廣泛。

一開(kāi)始我以為在課堂上聽(tīng)老師講這些理論會(huì)很無(wú)聊，覺(jué)得不切實(shí)際，但是其實(shí)老師會(huì)結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例去講，讓課程更加生動(dòng)詳實(shí)。

比如，在管理學(xué)課程上，老師給我們講國(guó)內(nèi)的電商公司為什么會(huì)成功，為什么有些公司的產(chǎn)品很優(yōu)秀但公司卻沒(méi)有利潤(rùn)，等等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的前世今生展開(kāi)，在課堂上，老師會(huì)給我們介紹歷史上各行各業(yè)優(yōu)秀的公司，其中，美國(guó)的公司被提及的頻率最高，我們聽(tīng)膩了，老師會(huì)說(shuō)：“誰(shuí)讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)最先在美國(guó)發(fā)展起來(lái)呢。”老師也是很耿直的。在這門(mén)課上，我們了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是如何一步一步地發(fā)展起來(lái)的，以及各種理論在現(xiàn)實(shí)生活中是否有指導(dǎo)意義。

營(yíng)銷(xiāo)策劃是將我們以往學(xué)到的各種理論落到實(shí)地的課程，讓我們接地氣地學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)策劃老師最常講的就是問(wèn)題意識(shí)，每次我們上交策劃案作業(yè)時(shí)，他都會(huì)先問(wèn)一句：“你們這份策劃要解決的是什么問(wèn)題？”我們答完了，他才會(huì)翻看策劃案。

除了一些核心專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，老師們還會(huì)建議我們修讀其他專(zhuān)業(yè)的一些課程。有一位老師曾這樣說(shuō)：“若干年后你們回頭，發(fā)現(xiàn)這些看似沒(méi)用的選修課真的很管用，像打高爾夫、品紅酒、寵物鑒賞、植物鑒賞等學(xué)得好了，關(guān)鍵時(shí)候用上了那就是賺到了，平時(shí)也能為生活增添樂(lè)趣?！?/p>

所以，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，絕不會(huì)因?yàn)槔碚撎喽械娇菰锓ξ?，只要足夠認(rèn)真，就會(huì)學(xué)到很多有用的知識(shí)。

在實(shí)踐中把自己當(dāng)社會(huì)人

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)不是只局限于課堂上，課外實(shí)踐是必不可少的。我印象深刻的一次實(shí)踐是，老師在“創(chuàng)業(yè)之星”系統(tǒng)上模擬出商業(yè)環(huán)境的條件，讓我們從廠商的角度來(lái)設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售手機(jī)，里面的條件和規(guī)則非常多。我們小組仔細(xì)研究了一番，決定設(shè)計(jì)一款質(zhì)量高、價(jià)格適中的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)份額。一開(kāi)始略有點(diǎn)盈利，但之后我們對(duì)市場(chǎng)評(píng)估不到位，積壓了大量庫(kù)存，導(dǎo)致資金鏈斷裂，慘遭失敗。雖然這只是個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)游戲，但卻讓我明白資深的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人做出關(guān)鍵的決策之前，要考量的現(xiàn)實(shí)因素真是太多了，公司能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)是非常不容易的。

還有商務(wù)談判課程的實(shí)踐，老師會(huì)給我們細(xì)細(xì)講解男士和女士的商務(wù)著裝規(guī)范、商務(wù)洽談過(guò)程中的禮儀等?？梢哉f(shuō)，這門(mén)課極大地開(kāi)闊了我們的視野。老師常說(shuō)，不要小看細(xì)節(jié)，這也是很重要的部分，可以讓你的合作對(duì)象更加信賴(lài)你，覺(jué)得你是靠譜的。

到了大三，就會(huì)有課外實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們可以更好地從經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度看待公司做出的決策，思考公司更深的動(dòng)機(jī)是什么。思考完了，突然發(fā)現(xiàn)老師平時(shí)教給我們的原來(lái)是思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的具體方法，聯(lián)系了現(xiàn)實(shí)因素后，我們才能更好地將學(xué)過(guò)的各種知識(shí)串聯(lián)起來(lái)。

理論加上實(shí)踐，讓我們體會(huì)到了什么是“實(shí)踐出真知”！

沒(méi)寫(xiě)過(guò)策劃案的不是真的市營(yíng)人

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，少不了要寫(xiě)各種策劃案，這是本專(zhuān)業(yè)的一大特色！從一開(kāi)始的一份策劃案由幾個(gè)同學(xué)共同完成，到后面一個(gè)人搞定一份，我們的成長(zhǎng)是迅速的。還記得每次上課老師說(shuō)要做小組任務(wù)后，我們都會(huì)瘋狂地私聊年級(jí)里的同學(xué)進(jìn)行組隊(duì)。策劃案寫(xiě)得好與壞，關(guān)鍵是看創(chuàng)意點(diǎn)是否新穎、可行。有時(shí)候我們也會(huì)寫(xiě)一些公司的戰(zhàn)略研究報(bào)告，分析近十年來(lái)這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是否有發(fā)生變化，產(chǎn)生變化的原因是什么，將會(huì)有什么樣的影響。

記得有一次，我們?cè)谡n前完成了策劃案，然后老師要求我們上講臺(tái)進(jìn)行分析匯報(bào)。我們?yōu)榱撕煤帽憩F(xiàn)一把，下了很多功夫，把PPT做得非常精致詳細(xì)，還有許多動(dòng)畫(huà)效果。沒(méi)想到，我們沒(méi)得到老師的夸獎(jiǎng)，反而被嚴(yán)厲批了一頓。老師說(shuō)：“PPT的顏色這么多，看得眼睛都花了。你們的重點(diǎn)呢？一點(diǎn)都沒(méi)有突顯出來(lái)。做出來(lái)的動(dòng)畫(huà)效果確實(shí)很炫酷，但你們展示的觀點(diǎn)才是最重要的部分?！?/p>

自那以后，我們?cè)谧霾邉澃刚故綪PT時(shí)都力求簡(jiǎn)潔大方，突出重點(diǎn)。實(shí)踐就是不斷完善自己的過(guò)程中，在這個(gè)過(guò)程中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力，未來(lái)才有資格去涉足更富有挑戰(zhàn)性的、有待探索的世界。

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，藝多不壓身

學(xué)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，自我規(guī)劃很重要。有心的人幾乎每個(gè)假期都不會(huì)浪費(fèi)，會(huì)積極地參與各種有質(zhì)量的實(shí)習(xí)，如參加各種企業(yè)舉辦的營(yíng)銷(xiāo)比賽、公關(guān)比賽等，感受職場(chǎng)氛圍，體驗(yàn)不同行業(yè)之間的差異。

很多人覺(jué)得做銷(xiāo)售沒(méi)什么前途，或者覺(jué)得壓力大，但其實(shí)銷(xiāo)售分很多種，有面向普通個(gè)人的，也有面向大型組織的，主要取決于行業(yè)和公司的性質(zhì)。例如，我的一位學(xué)姐畢業(yè)后找到了一份銷(xiāo)售工作，主要負(fù)責(zé)向各種大企業(yè)銷(xiāo)售定制化軟件。據(jù)她回校分享經(jīng)驗(yàn)可知，她的銷(xiāo)售收入是很可觀的。其實(shí)，做銷(xiāo)售就是要奔著優(yōu)秀的公司去，這樣才會(huì)有更多的發(fā)展空間。

至于品牌策劃和電子運(yùn)營(yíng)，前者偏向品牌文化建設(shè)，后者偏向電子商務(wù)的各類(lèi)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)個(gè)人能力的要求都比較高，所以如果具有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)更容易受到公司的歡迎。

除此之外，有一部分成績(jī)優(yōu)秀的市營(yíng)學(xué)子會(huì)選擇繼續(xù)讀研深造，他們的目標(biāo)是留在高校做一名大學(xué)老師，深入鉆研自己喜愛(ài)的學(xué)科，為高等教育貢獻(xiàn)自己的知識(shí)力量。

無(wú)論選擇什么樣的道路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)都給我們帶來(lái)了另一種思考方式，我們將背負(fù)前人的碩果繼續(xù)前行。