沁水縣自然資源局： “三送”推進服務提升

李富貴 李楠

2019年以來，沁水縣自然資源局變“管理為服務”，開展“送幫扶、送知識、送服務”活動，堅持問題導向和群眾導向，主動服務企業(yè)、服務群眾、服務基層，有力解決了一大批難點、堵點問題。

? ? 送幫扶進企業(yè)

企業(yè)，對經濟發(fā)展起著重要作用。在沁水縣土沃鄉(xiāng)有一家名為榮生巖鐵礦的小型民營鐵礦，就在該礦準備申請領取采礦許可證時，卻得知晉煤集團沁秀公司申請的龍灣井田礦區(qū)范圍可能與該礦范圍重疊，這將導致榮生巖鐵礦無法領取采礦許可證。沁水縣自然資源局得知這一情況后，立即深入沁秀公司，協(xié)助榮生巖鐵礦核實礦區(qū)范圍重疊事項，并幫助雙方正常辦理采礦登記和開發(fā)利用礦產資源。

榮生巖鐵礦負責人激動地表示，想不到沁水縣自然資源局的辦事效率如此之高，不到一周的時間就把該礦擔憂的事給妥善解決，感激之情溢于言表。據了解，2019年，沁水縣自然資源局主動深入企業(yè)累計13家，服務30余次，發(fā)現(xiàn)問題13條，其中現(xiàn)場解決8條、帶回5條，受到企業(yè)的廣泛好評。

? ? 送知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)

每年夏季，意味著汛期的到來，今年也毫不例外。為了做好防汛工作，沁水縣自然資源局以高度負責的態(tài)度，先后通過多種方式開展地質災害知識培訓活動：在龍港國土資源中心，該局召開了2019年龍港鎮(zhèn)地質災害防治工作培訓會，對全鎮(zhèn)地質災害點責任人和群策人員、高陡邊坡的責任人和監(jiān)測人進行培訓，提升了基層的群測群防意識，為汛期保障人民群眾生命財產安全打下了堅實的基礎;在端氏自然資源中心，該局將地質災害知識送進大山，深入山澤水庫、槐莊、必底等多個行政村莊可能存在隱患的地方，認真、耐心講解地質災害的危險性，通過發(fā)放“三表一書、避險明白卡”以及講解避險知識的方式，提高了群眾的避險能力。

? ? 送服務進社區(qū)

全心全意為人民服務，這是我黨的服務宗旨，體現(xiàn)在政府和部門的基本職能之中。

為了更好地服務百姓，進一步提升便民利民服務水平，沁水縣自然資源局不動產登記中心聯(lián)合縣稅務局、住房辦等多個部門，組成不動產登記流動服務崗，深入沁水縣印象小區(qū)、嘉峰電廠住宅小區(qū)，為400余戶居民集中辦理了不動產登記手續(xù)，解決了多年存在的問題。

社區(qū)居民們紛紛高興地表示：作為小區(qū)的業(yè)主，自入住小區(qū)后已經七八年，大家對房產證一直很期盼，此次現(xiàn)場辦公，極大地方便了小區(qū)業(yè)主們，維護了廣大業(yè)主的切身利益。

據了解，今年以來，沁水縣自然資源局在全縣共設立了7個不動產分中心，實現(xiàn)了群眾在自己家門口便可以辦理不動產證的愿望，真正將服務送到了老百姓的家門口。通過“三送”推進服務，沁水縣自然資源局的工作效率得到了極大提升，受到了各方一致稱贊，起到了經濟、安全、社會共同和諧發(fā)展的良好效果。