瑞安日?qǐng)?bào)社產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的探索與實(shí)踐

文/薛琳核

據(jù)CTR媒介智訊數(shù)據(jù)顯示，2012年報(bào)紙廣告下滑7.5%；2013年報(bào)紙廣告下滑8.1%；2014年報(bào)紙廣告降幅擴(kuò)大到18.3%，遠(yuǎn)超前兩年的降幅。從2012年開(kāi)始，中國(guó)報(bào)業(yè)廣告呈現(xiàn)“斷崖式”下滑，瑞安日?qǐng)?bào)社也未能幸免。為了生存發(fā)展，瑞安日?qǐng)?bào)社謀求轉(zhuǎn)型。

2013年，瑞安日?qǐng)?bào)社開(kāi)始探索基于ToG（To Government，面向政府的商業(yè)模式）端的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)。2015年，更是積極響應(yīng)國(guó)家“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召，開(kāi)始在瑞安一家企業(yè)閑置廠房里（現(xiàn)浙報(bào)傳媒瑞安電商文創(chuàng)園）大展拳腳。經(jīng)過(guò)5年多的實(shí)踐，最終探索出一套集標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和眾創(chuàng)空間快速?gòu)?fù)制力為一體的園區(qū)盈利模式，并取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，得到各界專(zhuān)家的贊譽(yù)和社會(huì)的認(rèn)可。

緊緊跟著黨走，站在市場(chǎng)的風(fēng)口，瑞安日?qǐng)?bào)社就這樣邁著創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定步伐，進(jìn)軍市場(chǎng)的藍(lán)海。正如中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）社會(huì)和文化教研部高級(jí)經(jīng)濟(jì)師郭全中的評(píng)價(jià)一樣，“摸準(zhǔn)政府部門(mén)的需求，尋找挖掘適合報(bào)業(yè)的ToG端的業(yè)務(wù)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化程度高的人才，瑞安日?qǐng)?bào)社不斷拓展傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海?！?/p>

布局文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，從無(wú)到有、從有創(chuàng)優(yōu)

截至2019年6月，瑞安日?qǐng)?bào)社依托地方政策支持，發(fā)揮傳媒優(yōu)勢(shì)，在浙江省內(nèi)已成功打造了五個(gè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。文創(chuàng)之路并非坦途，瑞安日?qǐng)?bào)社在摸石過(guò)河中穩(wěn)步前行，總結(jié)出一套集標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和眾創(chuàng)空間快速?gòu)?fù)制力為一體的園區(qū)盈利模式。

城市魔方——綜合性文化服務(wù)陣地。2013年年底，瑞安市塘下鎮(zhèn)中心城區(qū)一塊占地面積約37960平方米的空地上，建筑工人們比對(duì)著圖紙，努力將規(guī)劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)。這幾年來(lái)，隨著游泳館、游樂(lè)園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、影院、餐飲店的相繼入駐和開(kāi)業(yè)，瑞安市首個(gè)集兒童教育培訓(xùn)、兒童休閑娛樂(lè)、成人健身娛樂(lè)、文化匯演、產(chǎn)業(yè)會(huì)展、時(shí)尚餐飲等為一體的綜合性文化服務(wù)陣地逐步成型。

這是瑞安日?qǐng)?bào)社觸及“ToG”端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的開(kāi)端，也是瑞安市首次嘗試政府資助社會(huì)化服務(wù)的半公益性項(xiàng)目。項(xiàng)目采用瑞安日?qǐng)?bào)有限公司主導(dǎo)，塘下鎮(zhèn)政府（塘下新區(qū)管委會(huì)）支持，鎮(zhèn)相關(guān)文體社會(huì)團(tuán)體協(xié)會(huì)等第三方協(xié)作的創(chuàng)新模式開(kāi)發(fā)建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)培育，目前已實(shí)現(xiàn)盈利。

創(chuàng)E工場(chǎng)——電商文創(chuàng)園。2015年7月，由瑞安日?qǐng)?bào)有限公司依托浙報(bào)傳媒資源優(yōu)勢(shì)及政府支撐，投資8000萬(wàn)元，整體策劃運(yùn)營(yíng)的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙創(chuàng)服務(wù)基地”項(xiàng)目（創(chuàng)E工場(chǎng)——瑞安日?qǐng)?bào)電商文創(chuàng)園）正式啟動(dòng)。在整體的大框架和精準(zhǔn)定位下，原先閑置的舊廠房搖身一變成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電商園區(qū)。在總占地70余畝內(nèi)，規(guī)劃了創(chuàng)新企業(yè)集聚區(qū)、眾創(chuàng)孵化空間、創(chuàng)業(yè)加速器、F2C直營(yíng)區(qū)、設(shè)計(jì)師聯(lián)盟、公共服務(wù)中心等核心板塊，同時(shí)還配備創(chuàng)客咖啡、員工餐廳等配套服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者們打造了一個(gè)完備的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

其中，“創(chuàng)E公社”是瑞安首個(gè)全免費(fèi)全要素的眾創(chuàng)空間。場(chǎng)地總面積8845平方米，公共服務(wù)場(chǎng)地面積3030平方米，占總面積近35%。擁有創(chuàng)業(yè)工位173個(gè)，擁有專(zhuān)兼職導(dǎo)師71名，與27家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議。截至2019年5月，已入駐64家成型企業(yè)，32家服務(wù)商，68個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化項(xiàng)目。

墨客工場(chǎng)——溫州網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)IP眾創(chuàng)空間。2017年12月6日，受溫州市委宣傳部委托，由瑞安日?qǐng)?bào)社承接打造運(yùn)營(yíng)的溫州網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)IP眾創(chuàng)空間——“墨客工廠”揭開(kāi)面紗。它位于浙南·云谷F幢三層，整個(gè)空間分為展示區(qū)、網(wǎng)文書(shū)屋、眾創(chuàng)工作區(qū)、核心創(chuàng)作區(qū)以及健身休閑區(qū)等，旨在打造網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全產(chǎn)業(yè)鏈，成為中國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全產(chǎn)業(yè)鏈雙創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)。此外，它還將和本土?xí)r尚輕工產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，推動(dòng)溫州輕工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。墨客工場(chǎng)也是近年來(lái)溫州市委市政府探索“藝術(shù)對(duì)接市場(chǎng)”“才華轉(zhuǎn)換財(cái)富”的發(fā)展路子的過(guò)程中，最具代表性的成果之一。

目前，墨客工場(chǎng)已與何常在、蒼天白鶴、蔣勝男、青子、善水、圣騎士的傳說(shuō)、錦竹、水湄伊人、那那、解語(yǔ)等具有影響力的作家簽約；與咪咕、掌閱文化、杭州趣閱、書(shū)香云集、愛(ài)閱讀、溫州網(wǎng)易、谷臻工場(chǎng)、福州暢讀、視客、正栩影視、繁星中文、我喜歡網(wǎng)絡(luò)、爆侃網(wǎng)文、十音文學(xué)、致青春等二十余家相關(guān)機(jī)構(gòu)達(dá)成平臺(tái)合作。

數(shù)智工場(chǎng)——瑞安智造科創(chuàng)服務(wù)中心。瑞安智造科創(chuàng)服務(wù)中心大樓坐落于瑞安特色裝備小鎮(zhèn)，建筑面積近14000平方米，計(jì)劃打造政企對(duì)接服務(wù)、科研共享服務(wù)、產(chǎn)業(yè)保姆服務(wù)、工業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)、金融資本服務(wù)、雙創(chuàng)孵化服務(wù)、黨建引領(lǐng)服務(wù)、配套生活服務(wù)八大服務(wù)平臺(tái)。

目前，該項(xiàng)目已經(jīng)被認(rèn)定為瑞安市級(jí)眾創(chuàng)空間、瑞安市4+3群團(tuán)改革試點(diǎn)、“特色小鎮(zhèn)”服務(wù)浙江省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。另外，以瑞安智造科創(chuàng)服務(wù)中心為依托、以瑞安市人民政府名義申報(bào)的瑞安機(jī)械智能裝備產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體規(guī)劃已被列入首批溫州市級(jí)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體創(chuàng)建名單，這將是全省首個(gè)由媒體負(fù)責(zé)規(guī)劃、申報(bào)及后續(xù)三年創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)綜合體項(xiàng)目。2018年8月，浙江省小微園現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在中心舉行，現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)浙江省240多位領(lǐng)導(dǎo)的觀摩，園區(qū)得到高度評(píng)價(jià)。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)走出溫州。除了旗下現(xiàn)有的四大園區(qū)，目前瑞安日?qǐng)?bào)社已收到瑞安平陽(yáng)、紹興柯橋、江蘇丹陽(yáng)、廣東佛山等多地政府、媒體的合作意向。2018年8月11日，3.9萬(wàn)平方米的柯橋文創(chuàng)園正式簽約，由此，瑞安日?qǐng)?bào)社文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)走出溫州。預(yù)計(jì)通過(guò)兩三年的擴(kuò)張，將達(dá)到管理園區(qū)6～8個(gè)、合計(jì)面積20萬(wàn)平方米以上。

收獲外延業(yè)務(wù)，既是意料之外也是水到渠成

依托打造多處園區(qū)空間策展的成功試驗(yàn)，瑞安日?qǐng)?bào)社探索推出外延業(yè)務(wù)服務(wù)——展廳建設(shè)工程、承攬大型活動(dòng)、G端品牌策劃服務(wù)。

承接展廳建設(shè)工程。2016年承接政府補(bǔ)貼400萬(wàn)元的創(chuàng)E工場(chǎng)形象提升工程；2017年承接投資800萬(wàn)元的瑞安特色裝備小鎮(zhèn)基礎(chǔ)改造工程和投資400萬(wàn)元的中國(guó)非公企業(yè)黨建始源館裝修工程，以及投資200萬(wàn)元的溫州墨客工場(chǎng)裝修工程；2018年承接總投資330萬(wàn)元的瑞安市檔案局城市展廳工程和投資近100萬(wàn)元的溫州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨建展廳，以及瑞安非公黨建指導(dǎo)服務(wù)中心等。

承攬大型活動(dòng)。以園區(qū)為載體，瑞安日?qǐng)?bào)社還承攬了瑞安市全球科創(chuàng)大會(huì)、瑞安市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、溫州網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展論壇等大型活動(dòng)。其中，瑞安市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽已成功舉辦兩屆。通過(guò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，挖掘、扶持了許多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有潛力的項(xiàng)目還得到國(guó)內(nèi)多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的支持。其中，把總部從上海遷入浙報(bào)傳媒電商文創(chuàng)園內(nèi)的視客VR，獲得2017年瑞安市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽的二等獎(jiǎng)，目前體驗(yàn)店覆蓋到了全國(guó)40多個(gè)城市186家門(mén)店，年?duì)I業(yè)額達(dá)2.3億元，其CEO陳貝爾今年還榮登福布斯2018年度中國(guó)“30位30歲以下精英”榜單。

此外，還舉辦政府效能年度比學(xué)趕超活動(dòng)、瑞安市云江科創(chuàng)大會(huì)等。結(jié)合當(dāng)下特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村振興及各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，從策劃、布展到執(zhí)行提供一條龍服務(wù)。目前已基本壟斷瑞安本土市場(chǎng)，并應(yīng)邀參與溫州市級(jí)活動(dòng)的承辦。

G端品牌策劃服務(wù)。依靠對(duì)政策的深度解讀及專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，瑞安日?qǐng)?bào)社除了負(fù)責(zé)為瑞安本土的僑貿(mào)小鎮(zhèn)、曹村鄉(xiāng)村振興計(jì)劃等重大項(xiàng)目提供品牌策劃外，還應(yīng)邀為廣東佛山玉文化產(chǎn)業(yè)園、浙江平陽(yáng)鳴山非遺古村落、紹興柯橋集賢198文創(chuàng)園等提供規(guī)劃設(shè)計(jì)支撐。

創(chuàng)建發(fā)展新路，得益于改革創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

引入互聯(lián)網(wǎng)思維。樹(shù)立起“用戶(hù)體驗(yàn)為王”的理念，結(jié)合政策導(dǎo)向、實(shí)際情況、經(jīng)濟(jì)水平、創(chuàng)業(yè)氛圍等多方因素，打造一個(gè)真正意義上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。

強(qiáng)化增量改革。發(fā)揮黨報(bào)政治優(yōu)勢(shì)、本土線下資源經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)良好合作關(guān)系，依托浙報(bào)集團(tuán)強(qiáng)大資源脈絡(luò)和產(chǎn)業(yè)背景，將最豐厚的資源轉(zhuǎn)化為最強(qiáng)大的軟實(shí)力。

科學(xué)融合發(fā)展。以“深耕主業(yè)、多元開(kāi)拓、精準(zhǔn)服務(wù)”的目標(biāo)，推進(jìn)智慧新聞、智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧產(chǎn)業(yè)建設(shè)，園區(qū)項(xiàng)目作為智慧產(chǎn)業(yè)入口建設(shè)中重要的一部分，只有成功搭建區(qū)域城市產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，我們才有可能在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這片藍(lán)海搶占先機(jī)，創(chuàng)造新的盈利模式。

建設(shè)三大平臺(tái)。積極打造大數(shù)據(jù)信息資源平臺(tái)、智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)、用戶(hù)沉淀平臺(tái)建設(shè)，把商業(yè)模式從單一廣告模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)模式，把媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺趸?服務(wù)+創(chuàng)投”平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式和盈利模式的再造。

推進(jìn)資本轉(zhuǎn)型。充分利用資本市場(chǎng)孵化新項(xiàng)目，通過(guò)打造“零成本創(chuàng)業(yè)”的眾創(chuàng)空間，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年集聚園區(qū)；通過(guò)承辦活動(dòng)，積極吸納優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目入孵；發(fā)揮本報(bào)自身品牌和人脈，吸引有資金實(shí)力的投資者或機(jī)構(gòu)來(lái)組建相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)基金，在分散風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上來(lái)孵化新項(xiàng)目。

“ToG”端的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系的建設(shè)其次益于在品牌、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、新媒體等方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

品牌創(chuàng)意部。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的先遣部隊(duì)，包括創(chuàng)意策劃、空間設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)等人員，主要負(fù)責(zé)園區(qū)規(guī)劃定位、改造工程設(shè)計(jì)施工、品牌形象提升等模塊。

產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的核心運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)園區(qū)的招商、活動(dòng)策劃執(zhí)行、政府補(bǔ)助申報(bào)、日常服務(wù)管理等。

新媒體部。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，既有程序員，也有影像設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)，還有整合傳播人才，為各類(lèi)園區(qū)提供技術(shù)支撐。

激發(fā)強(qiáng)勁動(dòng)力，保持每年20%的增速發(fā)展

目前，運(yùn)行比較成熟的創(chuàng)E公社已被認(rèn)定為浙江省級(jí)眾創(chuàng)空間，2017年溫州市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，榮獲浙江省創(chuàng)業(yè)孵化示范基地、溫州市創(chuàng)業(yè)孵化示范基地、溫州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)等榮譽(yù)。且有瑞安市大學(xué)生村官電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)踐基地、瑞安市女性電商創(chuàng)業(yè)孵化基地、瑞安市青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、溫州商學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地等落戶(hù)空間。

該園區(qū)也連續(xù)三年被浙江省商務(wù)廳列入省級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地名錄、溫州市十大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展典型示范園區(qū)，榮獲2015年度浙江省電子商務(wù)公共服務(wù)中心考核優(yōu)秀單位、溫州第四批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)、溫州市重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)園等30余項(xiàng)榮譽(yù)。作為園區(qū)運(yùn)營(yíng)方的瑞報(bào)公司也榮獲溫州市重點(diǎn)文化企業(yè)、溫州市文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)集體、溫州市服務(wù)業(yè)“雙百”企業(yè)等榮譽(yù)。

瑞安日?qǐng)?bào)社文化產(chǎn)業(yè)方面年?duì)I收接近4000萬(wàn)元，且每年保持20%以上的增速，《中國(guó)媒體融合發(fā)展報(bào)告（2015）》稱(chēng)“以《蕭山日?qǐng)?bào)》《瑞安日?qǐng)?bào)》為代表的縣市報(bào)發(fā)力媒體融合，打造區(qū)域媒體融合發(fā)展范式?！弊穳?mèng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)融合發(fā)展，探索文創(chuàng)之路，創(chuàng)新盈利模式，瑞安日?qǐng)?bào)社一直在路上。