大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

文/王 輝

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)今社會(huì)人們生活中不可或缺的部分，被應(yīng)用到各行各業(yè)。有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更準(zhǔn)確地把握讀者喜好、滿足讀者需求，有助于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵及其特征

1．大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵。大數(shù)據(jù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)以及人們?nèi)粘Ｉ顜?lái)了方方面面的影響。目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)的普遍認(rèn)知是大數(shù)據(jù)在一定時(shí)間段內(nèi)無(wú)法利用常規(guī)軟件工具進(jìn)行處理，并將大數(shù)據(jù)定義為數(shù)據(jù)集合。進(jìn)入到大數(shù)據(jù)平臺(tái)的用戶能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)集合內(nèi)所存儲(chǔ)的信息進(jìn)行決策制定以及選擇優(yōu)化。同時(shí)，大數(shù)據(jù)也能用于媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)層面上。就目前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)也成為各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可缺少的技術(shù)支持。

2．大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征。大數(shù)據(jù)對(duì)信息內(nèi)容的涵蓋范圍十分廣闊，包含不同類型、不同時(shí)效的信息，也能通過(guò)數(shù)據(jù)信息整合，將不同類型信息集合在統(tǒng)一存儲(chǔ)空間內(nèi)。基于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)基礎(chǔ)上所構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠應(yīng)用在各領(lǐng)域的市場(chǎng)信息獲取層面上，大數(shù)據(jù)信息來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，同時(shí)大數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生也促使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)模不斷擴(kuò)大。對(duì)于各行各業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遇到的數(shù)據(jù)信息整合問(wèn)題，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的信息內(nèi)容并非固定結(jié)構(gòu)，而是能夠通過(guò)不同類型之間的整合，形成多元化結(jié)構(gòu)體系，在生產(chǎn)生活以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中都發(fā)揮著重要的作用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷方式、個(gè)性化內(nèi)容定制平臺(tái)凸顯、個(gè)性化選題策劃突出，大數(shù)據(jù)環(huán)境的來(lái)臨為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更多機(jī)遇。

1．利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)營(yíng)銷。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了本質(zhì)上的改變。處于大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)能夠利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系獲取精準(zhǔn)信息，在營(yíng)銷策略制定階段更為精準(zhǔn)。通過(guò)數(shù)據(jù)信息之間的整合，在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃制定階段獲得與市場(chǎng)實(shí)際情況相一致的信息，基于市場(chǎng)信息分析基礎(chǔ)上展開(kāi)營(yíng)銷策略制定，營(yíng)銷策略合理性自然能夠得到提升，同時(shí)所形成的營(yíng)銷規(guī)劃也更符合市場(chǎng)需求。精準(zhǔn)營(yíng)銷是大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的直觀改變，精準(zhǔn)營(yíng)銷促進(jìn)了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升，但同時(shí)也導(dǎo)致市場(chǎng)宏觀環(huán)境下的整體競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下，充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)并進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析定位，才能制定準(zhǔn)確合理的營(yíng)銷體系，任何階段產(chǎn)生問(wèn)題都可能影響最終的營(yíng)銷。

2．個(gè)性化選題策劃。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，通常會(huì)通過(guò)信息采集、市場(chǎng)調(diào)查以及數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品策劃。根據(jù)市場(chǎng)中不同消費(fèi)者群體推出符合其需求的產(chǎn)品的個(gè)性化選題策劃，更符合目前的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。在大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)上，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)對(duì)讀者的需求以及消費(fèi)心理把握更加精準(zhǔn)，能夠詳細(xì)區(qū)分不同消費(fèi)群體的個(gè)性特征，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的選題策劃方案。個(gè)性化產(chǎn)品選題方案更能得到客戶群體的認(rèn)可。選題策劃過(guò)程中，不僅考慮數(shù)字出版自身特征，更能夠從讀者角度進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從而形成符合讀者個(gè)體需求的選題策劃，在此基礎(chǔ)上也能不斷提升綜合能力，形成更理想的策劃方案。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)之間存在的本質(zhì)差異在于產(chǎn)品的閱讀載體平臺(tái)不同，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更側(cè)重于移動(dòng)通訊客戶端的開(kāi)發(fā)，這一點(diǎn)與大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展特征一致，也為大數(shù)據(jù)時(shí)代下的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息資源利用提供了切實(shí)有效的平臺(tái)。

3．?dāng)U增銷售渠道。銷售渠道擴(kuò)增也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2018年我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為76.2%，較2017年上升了3.2個(gè)百分點(diǎn)，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成為我國(guó)成年國(guó)民每天接觸媒介的主體，越來(lái)越多的讀者傾向于數(shù)字出版產(chǎn)品。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)中對(duì)于消費(fèi)者的需求喜好分析，僅僅通過(guò)銷售量進(jìn)行粗略統(tǒng)計(jì)，而數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)卻能夠利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)讀者的下載瀏覽量以及興趣喜好特征，進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，形成動(dòng)態(tài)的瀏覽信息反饋系統(tǒng)。隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃開(kāi)展，在信息反饋系統(tǒng)中也能實(shí)時(shí)體現(xiàn)出數(shù)字變化情況，并通過(guò)精準(zhǔn)的下載流量數(shù)據(jù)分析判斷數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)所擴(kuò)增的全新?tīng)I(yíng)銷渠道是否穩(wěn)定，有助于構(gòu)建更具有發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷平臺(tái)。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)未來(lái)將不斷擴(kuò)增銷售渠道，從市場(chǎng)需求與自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大兩方面共同考慮，選擇穩(wěn)定并且具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的銷售渠道，為各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)的制定開(kāi)展創(chuàng)造穩(wěn)定的基礎(chǔ)環(huán)境。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉措

處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)自身的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從市場(chǎng)需求的宏觀角度加強(qiáng)自身發(fā)展規(guī)劃整合，并進(jìn)行各項(xiàng)管理計(jì)劃之間的相互調(diào)整及合作，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合控制能力。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)在制定發(fā)展轉(zhuǎn)型計(jì)劃中，更應(yīng)該增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)能力。消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

1．創(chuàng)新理念，加大人才儲(chǔ)備。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)雖然有著可觀的發(fā)展前景，但同樣潛藏著激烈的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要在總結(jié)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新思想理念，適應(yīng)全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，加大大數(shù)據(jù)人才儲(chǔ)備，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)分析領(lǐng)域更應(yīng)該加大大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用力度。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需對(duì)在崗工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)吸引外來(lái)高素質(zhì)技術(shù)型人才，形成穩(wěn)定的人才支持體系與人才儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)。只有得到穩(wěn)定的人才保障，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新才能順利進(jìn)行。大數(shù)據(jù)發(fā)展時(shí)代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，不僅需要精準(zhǔn)市場(chǎng)分析，同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理控制。加大人才儲(chǔ)備，能夠?yàn)閿?shù)字出版產(chǎn)業(yè)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障，即使在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中涉及內(nèi)部改革與市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，在知識(shí)型員工的創(chuàng)造能力幫助下，都能夠維持最基本的穩(wěn)定，避免影響其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2．加大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)力度。加大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)力度，同樣是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下需要的創(chuàng)新發(fā)展策略。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)需要提升對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)合作力度，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中存在的數(shù)字信息資源進(jìn)行整合，根據(jù)自身發(fā)展經(jīng)營(yíng)需求做出類型劃分。在此基礎(chǔ)上，確定與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作開(kāi)發(fā)方向以及具體形式。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)只有充分整合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的各類資源高效利用，才能適應(yīng)日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)中蘊(yùn)含大量的數(shù)據(jù)信息資源，要想對(duì)其進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，需要進(jìn)行精準(zhǔn)分析定位，確定互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)合作形式，并結(jié)合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作框架構(gòu)建。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中對(duì)自身所處位置做出理性判斷，這樣在發(fā)展過(guò)程中才能真正了解市場(chǎng)需求，制定出科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)資源整合，還是最終的發(fā)展路徑規(guī)劃，都應(yīng)該充分結(jié)合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)特征，這樣才能合理控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的潛藏風(fēng)險(xiǎn)，并在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中將自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大，占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利位置。

3．精準(zhǔn)定位客戶需求，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。精準(zhǔn)定位客戶需求，調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)亟須完善的兩大方面。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)分析能力與信息獲取能力直接關(guān)系到企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中的綜合實(shí)力。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)只有加強(qiáng)客戶需求分析，在產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃階段才能制定出符合市場(chǎng)需求前景的策略。對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息資源的共享運(yùn)用則需要數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部控制提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)能力，將內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)體系調(diào)整與外部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)保持在同一方向。

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部管理體系還應(yīng)該體現(xiàn)出對(duì)大數(shù)據(jù)資源的高效運(yùn)用。通過(guò)數(shù)據(jù)資源之間的整合，營(yíng)造出高效的管理體系，同時(shí)針對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，提升人力資源利用效率，并針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)成本投入與營(yíng)銷規(guī)劃進(jìn)行精準(zhǔn)控制。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)利用大數(shù)據(jù)展開(kāi)精準(zhǔn)客戶需求定位時(shí)，還需要在內(nèi)部控制管理階段形成完善的用戶反饋系統(tǒng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反映市場(chǎng)環(huán)境中的用戶群體需求以及用戶喜好特征，利用市場(chǎng)分析信息開(kāi)展內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立能夠及時(shí)滿足消費(fèi)者需求的彈性化網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，使經(jīng)營(yíng)管理體系能夠發(fā)揮更大的作用。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)不僅面臨著各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題，也需對(duì)信息技術(shù)不斷更新，以便更好地利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)資源。

四、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型直接影響著讀者對(duì)知識(shí)的獲取習(xí)慣。要想充分利用和挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的巨大發(fā)展機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值，就必須從戰(zhàn)略高度上意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。對(duì)于大數(shù)據(jù)環(huán)境中蘊(yùn)藏的資源，更應(yīng)該加大整合力度，形成具有可持續(xù)發(fā)展意義的規(guī)劃，通過(guò)不同產(chǎn)業(yè)之間的相互整合，構(gòu)建更理想的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。讀者對(duì)數(shù)字內(nèi)容的付費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)以及企業(yè)對(duì)專業(yè)化人才的需求量，都對(duì)數(shù)字出版行業(yè)提出了新要求。數(shù)字出版行業(yè)要從現(xiàn)在開(kāi)始注重對(duì)數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和運(yùn)用，提高應(yīng)對(duì)外界環(huán)境變化的能力，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版行業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的持續(xù)發(fā)展。