多屏?xí)r代下交互設(shè)計(jì)在博物館中的應(yīng)用研究

唐 藝

（南京理工大學(xué) 江蘇南京 210094）

內(nèi)容提要：博物館結(jié)合了多元化的傳播媒介，從最初的單一傳播到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的泛眾傳播，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正改變著當(dāng)今世界上大部分人的生活方式。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的增加以及無(wú)線(xiàn)設(shè)備的迅速發(fā)展讓博物館觀眾參與到博物館信息傳播過(guò)程中的行為越來(lái)越多樣化，顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交互形式。目前多屏交互設(shè)計(jì)已作為博物館陳列展覽、科學(xué)研究等各項(xiàng)具體工作的重要應(yīng)用手段，在拓展化信息開(kāi)展、數(shù)字化展示查詢(xún)、多層面互動(dòng)體驗(yàn)、遠(yuǎn)程型媒體傳播方面為公眾帶來(lái)了博物館文化的全新體驗(yàn)。未來(lái)多屏互動(dòng)交互設(shè)計(jì)將縮短觀眾與博物館的距離，引發(fā)觀眾思考，進(jìn)而引起觀眾的共鳴。

博物館結(jié)合了多元化的傳播媒介，從最初的單一傳播到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的泛眾傳播，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)正改變著當(dāng)今世界上大部分人的生活方式。伴隨著無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的增加，無(wú)線(xiàn)設(shè)備也逐步影響著博物館觀眾參與博物館信息傳播的行為方式，顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交互形式[1]?，F(xiàn)代人的工作與生活已被各種各樣的電子設(shè)備、智能科技產(chǎn)品包圍，鋪天蓋地的多屏互動(dòng)載體也因此誕生。博物館通過(guò)多屏互動(dòng)的交互方式營(yíng)造歷史情景，可以使觀眾得到代入感的體驗(yàn)效果。在不同的場(chǎng)景下應(yīng)用不同的體驗(yàn)形式，多屏?xí)r代下博物館的交互設(shè)計(jì)將從人性角度出發(fā)，讓觀眾有身臨其境感，通過(guò)生理與心理的雙重滿(mǎn)足達(dá)到更好的博物館參觀效果。

一、多屏交互設(shè)計(jì)技術(shù)的概述及其應(yīng)用意義

1.多屏?xí)r代下交互技術(shù)的定義

無(wú)線(xiàn)終端設(shè)備的更新?lián)Q代改變了用戶(hù)的交互行為，顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的交互形式。大到城市的交通系統(tǒng)建設(shè)、各家銀行ATM機(jī)的應(yīng)用，小到站臺(tái)邊免費(fèi)的自行車(chē)接駁系統(tǒng)、餐廳的電子點(diǎn)餐系統(tǒng)等，都是交互設(shè)計(jì)在我們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用。

“多屏”交互正是指以閃聯(lián)協(xié)議、Miracast協(xié)議等為基準(zhǔn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接，在不同多媒體終端上（如常見(jiàn)的基于iOS，Android，Symbian等不同操作系統(tǒng)的不同智能終端設(shè)備，包括手機(jī)、平板電腦、電視等）進(jìn)行多媒體（如音頻、視頻、圖片）內(nèi)容的傳輸、解析、展示、控制等一系列操作的過(guò)程[2]。通過(guò)多屏互動(dòng)可以使多位用戶(hù)在多平臺(tái)不同設(shè)備上同時(shí)共享信息，創(chuàng)造更豐富的多媒體生活，簡(jiǎn)而言之，即幾種不同移動(dòng)設(shè)備的屏幕通過(guò)專(zhuān)門(mén)的連接設(shè)備就可以互相連接與轉(zhuǎn)換，就好像電腦的內(nèi)容可以投影到TV上，手機(jī)上的視頻可以在TV上播放，Pad上的圖片可以在電視上分享一樣[3]。

多屏交互設(shè)計(jì)不僅僅加快了信息傳遞的速度，擴(kuò)大了信息傳播的范圍，同時(shí)也影響著人們的學(xué)習(xí)、工作及生活方式，逐漸改變著人們的思想觀念、思維方式，也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限機(jī)遇與挑戰(zhàn)[4]。對(duì)于博物館而言，其設(shè)計(jì)的最終目的并不是單純地展示物品，而是讓觀眾在參觀過(guò)程中從感官到心理都得到更好的體驗(yàn)。多屏交互設(shè)計(jì)不僅在功能上可以導(dǎo)引方向，例如博物館智能導(dǎo)引、查詢(xún)、檢索等，比以往傳統(tǒng)的指示牌查詢(xún)更方便快捷；并且通過(guò)多屏交互還可以讓觀眾與傳播內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng)，增加與觀眾之間的粘度，加深觀眾的印象[5]。

2.多屏交互設(shè)計(jì)應(yīng)用的意義

博物館是征集、典藏、陳列和研究自然和人類(lèi)文化遺產(chǎn)實(shí)物的場(chǎng)所，同時(shí)也是很好的宣傳教育機(jī)構(gòu)。以文物和標(biāo)本為基礎(chǔ)，組成形象化的科學(xué)的陳列體系，對(duì)觀眾進(jìn)行直觀的宣傳教育，正是博物館的重要功能之一。倘若充分利用多屏交互設(shè)計(jì)技術(shù)的傳播優(yōu)勢(shì)，最大限度地發(fā)揮博物館的傳播、教育功能[6]，不僅可以向觀眾全方位地展示藏品，而且有助于觀眾更加深入地了解藏品的精髓，通過(guò)更為直觀的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)等感知，來(lái)還原歷史、重構(gòu)歷史[7]。

隨著人們精神需求的不斷提高，走進(jìn)博物館的觀眾數(shù)量不斷增多，人們對(duì)于藏品的觀賞也不再是走馬觀花式地一掃而過(guò)，而是更關(guān)注藏品的內(nèi)涵以及藏品背后的故事。博物館展覽的主要目的也正是向觀眾展現(xiàn)藏品中蘊(yùn)含的文化價(jià)值和重要的歷史意義，以往單一的文物藏品展示略顯呆板，隱藏在其背后的歷史事件以及歷史價(jià)值很容易被忽略或不易被表達(dá)出來(lái)。然而，在多屏交互的指導(dǎo)設(shè)計(jì)下，展覽策劃者可以利用高新技術(shù)手段，將文物背后隱藏的歷史背景和歷史事件逐一串聯(lián)起來(lái)，講述其背后蘊(yùn)藏的鮮為人知的歷史故事，在激發(fā)觀眾興趣的同時(shí)也滿(mǎn)足了觀眾參觀的精神需求。

二、多屏交互設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用于博物館的現(xiàn)狀

新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用已成為博物館陳列展示的重要手段并成為現(xiàn)代化博物館的重要標(biāo)志[8]，它們共同搭建起博物館面向觀眾的創(chuàng)新體驗(yàn)平臺(tái)，為觀眾帶來(lái)了更好的參觀體驗(yàn)。近年來(lái)，博物館不斷突破傳統(tǒng)的靜態(tài)陳列方式，多屏交互設(shè)計(jì)已作為博物館陳列展覽、科學(xué)研究等各項(xiàng)具體工作的重要應(yīng)用手段，為公眾帶來(lái)博物館文化的全新體驗(yàn)，其表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.拓展化信息開(kāi)展

隨著多屏交互技術(shù)被普遍應(yīng)用于媒體宣傳、教育教學(xué)、工業(yè)制造等領(lǐng)域，博物館也開(kāi)始逐步將其應(yīng)用到文物展示及文物互動(dòng)介紹等方面。博物館利用多屏交互技術(shù)將藏品信息實(shí)時(shí)在大屏顯示系統(tǒng)上與觀眾分享，通過(guò)多屏幕展現(xiàn)，將歷史故事講述變成了一種真實(shí)的愉悅體驗(yàn)：在故事開(kāi)始前設(shè)置觸摸，觀眾可以自己操作選擇場(chǎng)景中的人物個(gè)性化設(shè)定，并且進(jìn)行配置；等故事開(kāi)始后，再將故事投射到大型的屏幕上，觀眾通過(guò)自己選擇的人物設(shè)定視角觀看故事發(fā)展脈絡(luò)，通過(guò)情景中的不同角色從不同角度進(jìn)行觀察并實(shí)時(shí)體驗(yàn)，“穿越”進(jìn)入場(chǎng)景參與歷史故事；同時(shí)也可以選擇打開(kāi)平行式鏡頭來(lái)與系統(tǒng)中的其他觀眾選擇的不同角色進(jìn)行互動(dòng)。這樣的拓展化信息活動(dòng)給觀眾增添了樂(lè)趣，也為博物館提供了更加多元化的互動(dòng)方式。

2.數(shù)字化展示查詢(xún)

多屏交互設(shè)計(jì)更加利于藏品的數(shù)字化展示，讓觀眾具有代入感，也使藏品信息的查詢(xún)變得更便捷[9]。由于藏品的不可復(fù)制性和不可再生性，博物館能夠展出的展品只占館藏文物的一部分。多屏交互設(shè)計(jì)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)博物館單一的傳播渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或形象化的多屏展示，為那些不能展出的珍貴文物提供了絕佳的傳播途徑，滿(mǎn)足了被地域、時(shí)間、文化知識(shí)水平等因素制約的觀眾對(duì)博物館展品的渴望與需求。智能的博物館導(dǎo)引、查詢(xún)，比起以往傳統(tǒng)的指示牌查詢(xún)顯得更加生動(dòng)和人性化[10]。傳統(tǒng)的指示牌查詢(xún)信息有限、不易及時(shí)更新，觀眾不能完全了解到博物館展示的信息構(gòu)架，多屏幕便能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。多屏交互不僅展示了信息，讓觀眾可以自己查詢(xún)信息，并且通過(guò)有趣的切換設(shè)計(jì)手段與觀眾進(jìn)行密切互動(dòng)，吸引更多的觀眾參觀。

3.多層面互動(dòng)體驗(yàn)

多屏交互設(shè)計(jì)構(gòu)建出一種參與、操作方式，讓觀眾主動(dòng)參與到博物館的信息解讀中[11]。在博物館的應(yīng)用中，我們可以將一個(gè)歷史戰(zhàn)爭(zhēng)故事的信息通過(guò)這種方式來(lái)傳達(dá)：除了單一的文字表述手段之外，我們可以用平板設(shè)備來(lái)顯示歷史上該故事發(fā)生的地理信息圖，用手機(jī)來(lái)闡述故事的文字層次，用投射影像來(lái)表述故事的圖像語(yǔ)言以及再現(xiàn)事件發(fā)生的真實(shí)情境。這種將觀眾代入的體驗(yàn)方式會(huì)增加觀眾對(duì)故事的認(rèn)知感，通過(guò)多屏互動(dòng)使原本單一枯燥的歷史敘事更加立體化、多維化，使得觀眾更加有融入感。體驗(yàn)型互動(dòng)展示可以讓觀眾親身感受到多屏互動(dòng)帶來(lái)的真切效果，也讓博物館的“物件”展示變得更加有溫度、更加人性化，讓機(jī)器與觀眾之間的互動(dòng)更加自然。

4.遠(yuǎn)程型媒體傳播

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，多屏?xí)r代下的交互設(shè)計(jì)已經(jīng)出現(xiàn)在人們的生活、工作和學(xué)習(xí)中，例如紀(jì)錄片就是通過(guò)多屏互動(dòng)方式向全世界講述歷史，進(jìn)而達(dá)到傳播歷史文化、宣傳主題形象的目的。博物館將陳列展覽、學(xué)術(shù)研究、在線(xiàn)咨詢(xún)、參觀指南、地理位置導(dǎo)航等多項(xiàng)功能集中到網(wǎng)站之中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接到屏幕，與觀眾、網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)交流，達(dá)到宣傳教育的傳播目的，打破了實(shí)體博物館的時(shí)間和地域限制，方便網(wǎng)絡(luò)觀眾瀏覽和欣賞，也讓許多中小學(xué)生不用走進(jìn)博物館就能了解展覽、文物信息，通過(guò)多屏互動(dòng)體驗(yàn)真正地“遨游”在博物館知識(shí)的海洋中。

三、多屏交互設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用于博物館展示中的發(fā)展趨勢(shì)

1.縮短觀眾的距離

隨著人們精神需求的逐步提高，更多觀眾對(duì)文物信息的獲取有了更深層次的要求，因此，多元化的交互式設(shè)計(jì)形式在博物館中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛[12]。例如臺(tái)北“故宮博物院”正是通過(guò)完美的多屏交互給觀眾留下了深刻的印象，其通過(guò)多種載體使觀眾不自覺(jué)地進(jìn)入到預(yù)設(shè)的環(huán)境和氛圍中，使觀眾能夠與所展示的內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng)，引起觀眾的好奇心并自然而然地參與其中[13]。通過(guò)不同屏幕的切換，將被動(dòng)的“看”轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的“體驗(yàn)”，這一過(guò)程的實(shí)質(zhì)是：讓觀眾從自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，到情不自禁地思考問(wèn)題，最終通過(guò)切身體驗(yàn)來(lái)得到答案，使觀眾由最初無(wú)目的的盲目參觀，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)橛心康牡膮⑴c其中。在互動(dòng)過(guò)程中，觀眾也會(huì)把更多的時(shí)間放在自己感興趣的信息上，因?yàn)檫@些信息不再是原先的由簡(jiǎn)單靜態(tài)圖片和文字組成的枯燥內(nèi)容，而是各種特效技術(shù)的綜合，使參與者在直觀體驗(yàn)過(guò)程中獲得信息。這樣的博物館互動(dòng)活動(dòng)既富有趣味性又能加深觀眾記憶，充分利用不斷更新?lián)Q代的數(shù)字多媒體技術(shù)創(chuàng)新手段給觀眾帶來(lái)全新的體驗(yàn)感受。

多屏交互設(shè)計(jì)對(duì)觀眾的影響與其說(shuō)是“炫目”的技術(shù)體驗(yàn)，不如說(shuō)是博物館消除自身與觀眾之間鴻溝的一種嘗試。這種試圖拉近博物館觀眾距離的做法，在多屏交互設(shè)計(jì)出現(xiàn)后產(chǎn)生的重要影響之一就是消除了博物館公共展示和研究收集之間的不對(duì)等狀態(tài)，這在展品數(shù)字化中體現(xiàn)得尤為明顯。這種形式類(lèi)似網(wǎng)頁(yè)上的超文本格式，觀眾們可以借助那些擺放在文物周邊的屏幕裝置（如觸摸屏式樣的文物電子展冊(cè)等），查詢(xún)到那些被收藏在文物庫(kù)房沒(méi)有展出的卻與此文物類(lèi)似或有關(guān)聯(lián)的其他文物。這種形式的自助服務(wù)，讓藏品數(shù)據(jù)庫(kù)與展品密切關(guān)聯(lián)。多屏交互設(shè)計(jì)作為載體可以讓“展覽”成為一種特殊的“人機(jī)對(duì)話(huà)”，觀眾根據(jù)偏好在屏幕上挑選不同的展品，然后根據(jù)自己的興趣，對(duì)各類(lèi)器物進(jìn)行觀察對(duì)比，進(jìn)而得出自己的結(jié)論。

2.加深觀眾的思考

博物館的展覽長(zhǎng)久以來(lái)都是以“物”為中心，直到19世紀(jì)后半葉才將注意力轉(zhuǎn)移到使用“物”的“人”的身上，21世紀(jì)開(kāi)始的“以觀眾為導(dǎo)向”的策展方向?qū)?huì)更加明晰。在這一演進(jìn)過(guò)程中，多屏交互設(shè)計(jì)通過(guò)“讓觀眾參與思考”與觀眾搭建聯(lián)系，借助智能平臺(tái)打造屬于博物館的多功能導(dǎo)覽系統(tǒng)。正如我們所知，多屏交互設(shè)計(jì)是最具“連結(jié)性”和“互動(dòng)性”的。體現(xiàn)在展覽設(shè)計(jì)的應(yīng)用中便是利用內(nèi)部各媒體之間融合協(xié)作構(gòu)成的展示裝置吸引觀眾并與之產(chǎn)生互動(dòng)。這樣的非線(xiàn)性傳播方式，打破了傳統(tǒng)信息接收的單向性，充分調(diào)動(dòng)觀眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等全方位感官，讓觀眾經(jīng)歷觀察—體驗(yàn)、感受—思考的認(rèn)知過(guò)程，實(shí)現(xiàn)更多信息的接受和消化，加深觀眾的思考維度，充分體現(xiàn)出博物館的意義與價(jià)值。

3.引起觀眾的共鳴

觀眾對(duì)于事物的強(qiáng)烈共鳴是建立在虛擬動(dòng)畫(huà)式交互基礎(chǔ)上的，而動(dòng)畫(huà)式交互是指在動(dòng)畫(huà)作品播放時(shí)能夠支持實(shí)現(xiàn)交互功能的技術(shù)，它包含于交互設(shè)計(jì)范疇中，是交互設(shè)計(jì)融入導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一種形式表現(xiàn)。動(dòng)畫(huà)式交互的本質(zhì)即模擬人的感知，而非現(xiàn)實(shí)本身。動(dòng)畫(huà)是依靠人類(lèi)的智慧與想象力創(chuàng)造出來(lái)的，以自然界為基礎(chǔ)而高于自然界，它們的形象表現(xiàn)可以是多種多樣的，運(yùn)動(dòng)也可以是自由多變的，因此動(dòng)畫(huà)中“動(dòng)”和“畫(huà)”的元素通過(guò)多屏能夠吸引人的注意力。動(dòng)畫(huà)式交互體現(xiàn)了動(dòng)畫(huà)的特性，其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)人的主動(dòng)控制，使圖像運(yùn)動(dòng)和數(shù)字信息通過(guò)屏幕便于互動(dòng)，使觀眾產(chǎn)生參與行為，這一特性充分體現(xiàn)了“人本位”的設(shè)計(jì)理念。我們可依據(jù)博物館的個(gè)性氣質(zhì)和空間特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)展覽內(nèi)容過(guò)程中加入動(dòng)畫(huà)式交互體驗(yàn)，通過(guò)互動(dòng)的方式不僅可以更好地體現(xiàn)博物館的文化內(nèi)涵、滿(mǎn)足博物館陳列展示的需求，做到真正的“傳神”，同時(shí)也能使參觀者融入館內(nèi)氛圍，與之產(chǎn)生共鳴。

四、結(jié)論

科技與文化是人類(lèi)發(fā)展的兩個(gè)重要主題，兩者迸發(fā)出的創(chuàng)造力總是令人驚喜?？萍嫉陌l(fā)展促進(jìn)了多屏?xí)r代的到來(lái)。作為文化傳承的重要載體的博物館在這樣的時(shí)代背景下，以新技術(shù)的研發(fā)、現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用以及綜合技術(shù)的集成為手段，采用虛擬結(jié)合現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)結(jié)合現(xiàn)代、接觸結(jié)合非接觸的方式，以全新的思維理念和呈現(xiàn)模式補(bǔ)充傳統(tǒng)的展示方式，從而在真正意義上實(shí)現(xiàn)人與物的交互、虛擬與現(xiàn)實(shí)的交互[14]?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)我們對(duì)博物館觀眾內(nèi)心需求關(guān)注的程度越深，多屏交互設(shè)計(jì)“為我所用”、服務(wù)博物館的價(jià)值效果會(huì)體現(xiàn)得越好，從“物”到“人”的交互設(shè)計(jì)理念也將更加深入人心。隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步、觀眾文化素養(yǎng)的不斷提升，這種互動(dòng)式的博物館參觀體驗(yàn)將會(huì)吸引越來(lái)越多的人走進(jìn)博物館[15]，博物館將得到更多觀眾的認(rèn)同和喜愛(ài)，對(duì)文博界未來(lái)的文化傳播方式也將起到積極推動(dòng)作用。

[1]王旭東、趙鵬：《“互聯(lián)網(wǎng)思維”在博物館展示設(shè)計(jì)中的映射》，《東南文化》2016年第6期。

[2]劉要華：《基于智能終端的多屏互動(dòng)機(jī)制的研究與設(shè)計(jì)》，湘潭大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014年。

[3]維普：《三網(wǎng)融合快樂(lè)融屏“悅”動(dòng)星城》，《中國(guó)數(shù)字電視》2013年第4期。

[4]呂?。骸缎旅襟w應(yīng)用于博物館展示中的現(xiàn)狀》，《黑龍江史志》2014年第13期。

[5]〔英〕David Masters著、許捷譯：《意義建構(gòu)：博物館最佳傳播實(shí)踐的探索》，《東南文化》2017年第4期。

[6]趙宜：《淺談博物館衍生品》，《現(xiàn)代婦女（理論版）》2014年第12期。

[7]藍(lán)武芳：《淺談多媒體技術(shù)在陳列展覽中的運(yùn)用》[EB/OL][2018-5-12]http：//www.gxmuseum.cn/a/science/31/2012/2360.html.

[8]李絢麗：《數(shù)字展示技術(shù)在博物館展覽中的應(yīng)用》，《中國(guó)博物館》2015年第2期。

[9]王宏蓉：《淺析數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》，《黑龍江史志》2014年第13期。

[10]謝凱：《互動(dòng)投影藝術(shù)研究——以建筑互動(dòng)投影為例》，武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012年。

[11]邵晨卉：《新媒體與博物館展示設(shè)計(jì)》，浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010年。

[12]郭佳儀：《淺析博物館展示空間交互設(shè)計(jì)》，《神州（上旬刊）》2017年第13期。

[13]曹正文：《懸念設(shè)置的手段及對(duì)觀眾的影響》，《青年記者》2013年第26期。

[14]曹楠：《多媒體互動(dòng)展示技術(shù)在現(xiàn)代博物館中的創(chuàng)新及應(yīng)用》，《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》2014年第10期。

[15]張靜：《提升博物館公眾吸引力探略》，《藝海》2013年第9期。