讀者服務(wù)的紙質(zhì)圖書與電子圖書合理利用策略淺析

陳子堅

摘 要：隨著社會的不斷進步和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，手機、電腦上的電子圖書成為人們進行閱讀的重要方式之一。在這種情況下，電子圖書必然會對傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書造成一定的沖擊。但是，紙質(zhì)圖書作為傳統(tǒng)閱讀方式有其自身的優(yōu)勢，目前不會退出歷史舞臺。同時，我國電子圖書發(fā)展仍處于初級階段，其有很多不完善和不成熟的地方。圖書館應(yīng)將紙質(zhì)圖書與電子圖書聯(lián)合利用，有效提高閱讀服務(wù)的質(zhì)量。因此，本文主要在分析紙質(zhì)圖書和電子圖書各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，重點提出將紙質(zhì)圖書和電子圖書聯(lián)合利用的策略，希望其對各地區(qū)的圖書館提供參考性意見。

關(guān)鍵詞：紙質(zhì)圖書 電子圖書 利用

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）11-00-01

圖書館中館藏最多的還是紙質(zhì)圖書，即使在電子閱讀的沖擊下還有很多人熱衷傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式，說明紙質(zhì)圖書仍有其存在價值。電子圖書是近些年隨著信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型閱讀載體，其具有檢索的便利性、圖文生動性等優(yōu)勢。因此，圖書館應(yīng)采取有效策略將紙質(zhì)圖書和電子圖書的優(yōu)勢進行整合，從而滿足不同讀者的不同要求，提高讀者的閱讀體驗，最終提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

一、紙質(zhì)圖書和電子圖書的各自優(yōu)勢

1.紙質(zhì)圖書的優(yōu)勢

紙質(zhì)圖書是看得見、摸得著的實體書，讀者在閱讀時可以觸碰柔和的紙面，容易快速進行閱讀狀態(tài)。紙質(zhì)書文字清晰、顏色樸素，有利于加深讀者的記憶[1]。紙質(zhì)圖書每讀一遍都會留有痕跡，也可以使得讀者在讀完整本書時具有成就感和自豪感。同時，紙質(zhì)圖書具有真實的載體，方便讀者做注釋和筆記。當讀者對書中某些記憶模糊時，翻開紙質(zhì)圖書就可以立即回憶起來。此外，人們在閱讀紙質(zhì)圖書時不會受到電子設(shè)備的干擾，可以全身心的投入到閱讀之中，從而培養(yǎng)其自身的專注度和善于思考的習(xí)慣。

2.電子圖書的優(yōu)勢

電子圖書是實體圖書在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)形態(tài)，其制作成本低于實體書籍，是非常便捷、易攜帶的閱讀圖書。傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書涉及到磨損、毀壞等問題，而電子圖書作為網(wǎng)絡(luò)資源擺脫了受到磨損的情況。同時，電子圖書的制作只需要計算機編輯就可以完成，簡化了傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書打印、印刷等復(fù)雜流程。電子圖書是以計算機編碼形式實現(xiàn)的，包含大容量文字的電子圖書往往可能只占用很小部分的內(nèi)存，也利于分享和傳輸。此外，電子圖書比紙質(zhì)圖書的更新周期短、更新速度快，只要在客戶端對電子圖書內(nèi)容進行修改，用戶在幾分鐘之內(nèi)就可以接收到最新的內(nèi)容。

二、紙質(zhì)圖書和電子圖書聯(lián)合利用的策略

1.豐富紙質(zhì)圖書和電子圖書的館藏，根據(jù)時代變化進行調(diào)整和更新

為了提高圖書館對讀者的服務(wù)質(zhì)量，首先要豐富紙質(zhì)圖書和電子圖書的館藏。圖書館要根據(jù)不同圖書的特點選取最適合的館藏方式，如名著、文獻、考試書籍等就適合利用紙質(zhì)圖書豐富館藏，一些期刊、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和較為流行的時尚雜志就應(yīng)選取電子圖書這一方式豐富館藏。一些有關(guān)公務(wù)員考試、考研、英語四六級有關(guān)的書籍在一定時期內(nèi)的需求比較大，圖書館可以在特定的時間點豐富館藏或者采取紙質(zhì)和電子版并行的策略。同時，要根據(jù)時代變化不斷豐富紙質(zhì)圖書和電子圖書的種類和內(nèi)容，實現(xiàn)圖書館書籍資源的與時俱進。通過這種方式可以不斷滿足讀者的閱讀需求，提升圖書館的閱讀服務(wù)質(zhì)量和水平。

2.完備電子閱讀設(shè)備和設(shè)施，實現(xiàn)與紙質(zhì)閱讀的優(yōu)勢互補

圖書館的讀者實際上還是以紙質(zhì)圖書為主，電子圖書起輔助作用。為了提升電子圖書的利用率和擴大使用范圍，圖書館應(yīng)完備相關(guān)的閱讀設(shè)備和設(shè)施。像報紙、雜志等帶有較多圖片的圖書，使用電子圖書比紙質(zhì)圖書更具觀賞性和生動性。圖書館應(yīng)申請一部分專項資金用來購買專門的電子圖書設(shè)備，為讀者提供先進的閱讀體驗，從而擴大電子圖書的影響力。此外，圖書館應(yīng)將紙質(zhì)圖書數(shù)目和電子圖書數(shù)目進行整合，實現(xiàn)讀者通過一臺檢索機可以同時搜索到相關(guān)的紙質(zhì)圖書和電子圖書。通過這種方式可以滿足讀者的不同需求，實現(xiàn)紙質(zhì)圖書和電子圖書的優(yōu)勢互補。

3.加強對圖書館工作人員的技能培訓(xùn)，提升其為讀者服務(wù)的水平

實現(xiàn)紙質(zhì)圖書和電子圖書的聯(lián)合利用，需要圖書館工作人員不斷提高紙質(zhì)圖書和電子圖書的服務(wù)水平。對于紙質(zhì)閱讀，工作人員應(yīng)為讀者營造良好的閱讀環(huán)境，提高借書、還書的便利性。對于電子閱讀，圖書館應(yīng)針對工作人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)，使工作人員熟練掌握電子閱讀設(shè)備的使用和維修。當讀者在電子閱讀過程中遇到困難時，工作人員可以及時幫其有效的解決。除此之外，圖書館的工作人員要加強服務(wù)意識，當讀者有需求時應(yīng)主動闡述紙質(zhì)圖書和電子圖書的優(yōu)劣勢，讓讀者根據(jù)自身需求選擇喜歡和適合的閱讀方式，從而處理好二者的關(guān)系。同時，也讓適當?shù)囊龑?dǎo)偏愛紙質(zhì)書籍的讀者使用電子圖書和偏愛電子閱讀的讀者使用紙質(zhì)圖書，防止出現(xiàn)兩級分化的現(xiàn)象。

4.充分利用新媒體平臺，及時推送紙質(zhì)圖書和電子圖書的消息

電子圖書的重點特點就是更新快，為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)及時向用戶推送和傳遞相關(guān)圖書信息。紙質(zhì)圖書需求量遠高于電子圖書，也應(yīng)及時告知讀者上新的圖書目錄。隨著智能手機普遍程度的提高，圖書館可以利用新媒體平臺完成圖書消息的推送。比如，圖書館可以建立專屬的微信公眾號和官網(wǎng)網(wǎng)站，將有關(guān)最新紙質(zhì)圖書和電子圖書的信息宣傳出去。此外，還可以利用新媒體平臺普及電子圖書資源的使用方法。通過推送功能讀者可以及時獲得圖書信息，大大提高讀者對圖書館的好感度和自信心。同時，圖書館應(yīng)通過新媒體定期對讀者的圖書需求進行征集和匯總，實現(xiàn)有針對性的閱讀服務(wù)。

結(jié)束語

紙質(zhì)圖書不僅能夠給讀者提供舒適的閱讀體驗，還有助于讀者在讀書時進行標注、記憶、思考。電子圖書作為紙質(zhì)圖書的輔助工具不僅更新速度快，還方便攜帶，可以滿足讀者碎片化閱讀的需求。因此，圖書館應(yīng)采取相應(yīng)策略促進紙質(zhì)圖書和電子圖書的聯(lián)合利用。首先，應(yīng)豐富紙質(zhì)圖書和電子圖書的館藏，根據(jù)時代變化進行調(diào)整和更新。同時，還應(yīng)完備電子閱讀設(shè)備和設(shè)施，實現(xiàn)與紙質(zhì)閱讀的優(yōu)勢互補。其次，應(yīng)加強對圖書館工作人員的技能培訓(xùn)，提升其為讀者服務(wù)的水平。最后，圖書館充分利用新媒體平臺，及時推送紙質(zhì)圖書和電子圖書的消息。

參考文獻

[1]劉暉.電子圖書和紙質(zhì)圖書的協(xié)調(diào)發(fā)展問題研究[J].中國管理信息化，2017（1）：186-187.