論違約責(zé)任中的精神損害賠償

孫鵬飛 陳艷麗

北京市煒衡(南通)律師事務(wù)所，江蘇 南通 226001

我國法學(xué)界的一般觀點(diǎn)認(rèn)為：精神損害主要是指因侵權(quán)行為使得受害人心理上和感情上遭受痛苦，從而無法進(jìn)行正?；顒?dòng)的一種非財(cái)產(chǎn)性的損失。

“當(dāng)事人締約的目的正是獲得對方當(dāng)事人的履行并確保因此而受益?！雹佟霸谝环竭`約不履行合同義務(wù)時(shí)，另一方的權(quán)利就得不到滿足，寄托在合同權(quán)利實(shí)現(xiàn)上的精神需求也因此不能得到實(shí)現(xiàn)。如果他方當(dāng)事人的不履行是出于合同的故意違背，……不履行產(chǎn)生的與受挫相似的損害，同樣會(huì)令人沮喪。”②而違約的產(chǎn)生則會(huì)使得主動(dòng)履行合同義務(wù)的當(dāng)事人一方心理上有失落感，我們無法絕對否定合同相對方的違約行為與守約方的精神損害之間的聯(lián)系。因?yàn)楫?dāng)事人再做出某種行為之時(shí)是理性的，而因?qū)Ψ降倪`約行為導(dǎo)致這一滿足無法得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，其對守約方所造成的精神損害是真實(shí)存在的。

一、我國違約精神損害賠償?shù)默F(xiàn)狀

(一)目前我國的立法現(xiàn)狀

就目前我國的法律規(guī)定來看，精神損害賠償主要是在侵權(quán)領(lǐng)域，在違約責(zé)任方面，并沒有明確的精神損害賠償?shù)囊?guī)定。

(二)理論界的觀點(diǎn)

第一、對于違約精神損害賠償持否定態(tài)度，這一觀點(diǎn)主要以王利明教授為代表。主要原因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：(1)嚴(yán)格區(qū)分違約和侵權(quán)主要依據(jù)精神損害賠償；(2)合同就其本質(zhì)而言是一種交易，遵循等價(jià)交換原則，而精神損害賠償并不符合該原則；(3)合同中的違約損害賠償具有可預(yù)見性，但是對于精神損害，雙方當(dāng)事人在訂立合同時(shí)無法預(yù)見；(4)我國《侵權(quán)責(zé)任法》明確規(guī)定了精神損害賠償；(5)精神損害難以用金錢進(jìn)行衡量。

第二，對違約精神損害賠償予以概括性的肯定，該觀點(diǎn)以崔建遠(yuǎn)教授為代表，其理由主要為以下幾點(diǎn)：(1)雖然合同作為一種交易，應(yīng)當(dāng)遵循等價(jià)交換原則，但并非所有合同都嚴(yán)格適用該原則，因而違約精神損害賠償?shù)拇嬖谟衅浜侠硇裕?2)并非所有合同中的違約精神損害都無法預(yù)見，在一些特定類型的合同中該損害是可預(yù)見的；(3)當(dāng)某一行為同時(shí)符合違約和侵權(quán)時(shí)，在提起違約之訴的同時(shí)要求精神損害賠償對于受害人更有利。另外，程嘯教授亦認(rèn)可該觀點(diǎn)：“對非財(cái)產(chǎn)損害的賠償根本不足先驗(yàn)地永恒地屬于侵權(quán)法的問題，英美國家多年的司法實(shí)踐已經(jīng)表明了這點(diǎn)。在一定的情形下必須給予因違約遭受非財(cái)產(chǎn)損害的當(dāng)事人以賠償。”③

第三，對違約精神損害賠償?shù)倪m用條件加以嚴(yán)格的限制，該類觀點(diǎn)以李永軍教授為代表，其認(rèn)為應(yīng)當(dāng)結(jié)合合同履行目的及主要性質(zhì)區(qū)別對待。如：觀看演出類等履行的主要目的在于精神享受的合同，可以適用違約精神損害賠償制度；其他情況造成的精神損害，應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定認(rèn)定是否符合侵權(quán)的構(gòu)成要件，如符合，則應(yīng)按侵權(quán)之訴處理?！霸谧袷叵拗埔?guī)則的前提下，在一定條件下應(yīng)給予因違約造成的包括精神損害在內(nèi)的非財(cái)產(chǎn)性損害以救濟(jì)，是生活邏輯的必然要求?！雹?/p>

從理論學(xué)界的觀點(diǎn)不難看出，近年來，違約精神損害賠償越來越得到認(rèn)可，但是通過對學(xué)者們觀點(diǎn)的分析亦可看出，無論是崔建遠(yuǎn)教授還是李永軍教授，他們均未將違約精神損害賠償?shù)倪m用范圍擴(kuò)展到全部類型的合同中去，對于違約精神損害賠償?shù)倪m用仍有一定的限制條件。在這一點(diǎn)上，我們可以參照《侵權(quán)責(zé)任法》，實(shí)際上，也并非任何情況下受害人都可以要求精神損害賠償。

二、違約精神損害賠償?shù)恼?dāng)性

立法上，《合同法》一百二十二條規(guī)定“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”從表面上看，這種規(guī)定是合理的，并且是嚴(yán)格賦予了當(dāng)事人救濟(jì)方式的，但是往深處探究，我們不難發(fā)現(xiàn)，在這種“合理”的救濟(jì)方式背后，隱藏著巨大的漏洞。即兩種救濟(jì)方式無論選擇哪種，均只能就部分損害提出賠償。

根據(jù)法學(xué)解釋方法以及目前我國的司法實(shí)踐，可以通過擴(kuò)張來解決這一問題：

《合同法》一百零七條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行，采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?！?/p>

《合同法》一百一十二條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對方還有其他損失，應(yīng)當(dāng)賠償損失?！?/p>

《合同法》一百一十三條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合違約的，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失?！?/p>

同樣，《合同法》一百一十二條的“責(zé)任競合”，亦應(yīng)將“權(quán)益”理解為包含非財(cái)產(chǎn)權(quán)益。由此，權(quán)利人在選擇要求對方承擔(dān)違約責(zé)任的同時(shí)也可以對精神損害予以救濟(jì)。

三、違約精神損害賠償?shù)倪m用范圍

即便前文已經(jīng)對違約精神損害賠償?shù)恼?dāng)性以及可操作性進(jìn)行了論證，但是就實(shí)際運(yùn)用而言，違約精神損害賠償并非適用全部違約行為。結(jié)合我國司法實(shí)踐以及相關(guān)法律規(guī)定，適用違約精神損害賠償?shù)暮贤笾掠校?/p>

(一)履行的利益部分或全部在于精神利益的合同

此類合同在履行過程中出現(xiàn)違約行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合合同自身的性質(zhì)特點(diǎn)綜合考慮。

1.客運(yùn)運(yùn)輸合同?？瓦\(yùn)運(yùn)輸合同的合同目的在于承運(yùn)人根據(jù)合同要求將旅客及其行李安全運(yùn)輸至目的地，在客運(yùn)運(yùn)輸合同中，出現(xiàn)承運(yùn)人違約情況時(shí)，最常遭受侵害的法益是人身損害，當(dāng)乘客因人身安全受到損傷而導(dǎo)致精神損害，并且達(dá)到一定程度時(shí)，當(dāng)事人可以要求精神損害賠償。

2.醫(yī)療服務(wù)合同。醫(yī)療服務(wù)合同的目的是為病患提供醫(yī)療服務(wù)，身為醫(yī)務(wù)人員，如果在為病人進(jìn)行診治過程中未按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)，沒有能夠減輕或者解除患者的病痛，甚至加重了患者的病痛時(shí)，此時(shí)的精神損害是真實(shí)存在的。加之現(xiàn)在社會(huì)醫(yī)美行業(yè)日益發(fā)達(dá)，很多人會(huì)選擇通過微整形或者整形對外觀進(jìn)行重塑，此時(shí)醫(yī)療服務(wù)合同的目的主要體現(xiàn)為精神上的利益，具體而言，選擇微整形或者整形的人，其根本目的在于心理上想要通過醫(yī)療美容手段達(dá)到治療或者消除外觀缺陷亦或使外觀更加完美，基于這種目的，如果整形失敗，則可能導(dǎo)致原有缺陷放大或者增加新的缺陷，在這種情況下帶來的精神損害是顯而易見的。

3.特殊保管合同。保管合同有有償和無償之分，其主要是對合同雙方就保管行為及保管標(biāo)的物的明確。但因保管標(biāo)的物的特殊性，在這里我們要討論的是特殊類型的保管合同，其主要體現(xiàn)為保管標(biāo)的物上所依附的精神利益，其中最典型的即為骨灰保管合同。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第四條之規(guī)定“具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品，因侵權(quán)行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權(quán)為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理?！币郧謾?quán)為由可以起訴侵權(quán)方要求精神損害賠償。但是，同時(shí)我們需要注意的是，當(dāng)骨灰盒發(fā)生毀損或者滅失，在構(gòu)成侵權(quán)的同時(shí)也已構(gòu)成違約。根據(jù)《合同法》122條之規(guī)定，當(dāng)侵權(quán)和違約構(gòu)成競合時(shí)，兩個(gè)法律關(guān)系只能選一個(gè)。而骨灰作為逝者在生者心目中具有人格象征意義的紀(jì)念物，是具有不可替代的作用的，重要的是其上所依附的精神意義，這時(shí)候的財(cái)產(chǎn)損失甚或可以忽略不計(jì)，損害后果幾乎都是精神損害，而當(dāng)無法主張精神損害賠償時(shí)，對于守約方的合法權(quán)利的維護(hù)又從何談起呢？

(二)履行的目的在于精神享受的合同

從標(biāo)題即可以看出，這類合同履行的主要目的即在于精神享受的滿足。簽訂合同的雙方，一方提供服務(wù)，一方提供價(jià)金，提供服務(wù)的一方確保自己提供的服務(wù)使得提供價(jià)金的一方得到精神上的滿足和享受：

1.旅游服務(wù)合同。該類合同是具有主體資格的旅游經(jīng)營者與旅游者之間就旅游活動(dòng)中過程中規(guī)制雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)協(xié)議，其履行的主要目的是給旅游者帶來精神上的愉悅和享受。從合同的定義就可看出，該合同中，實(shí)現(xiàn)旅游者的精神享受是合同的主要目的。因該合同是以精神享受利益為主要給付義務(wù)的合同，故而旅游服務(wù)合同的違約行為必然會(huì)給旅游者帶來一定的精神損害，然而，是否應(yīng)當(dāng)對旅游者的精神損害進(jìn)行法律上的補(bǔ)償，以及在何種責(zé)任體制下對旅游者的精神損害進(jìn)行補(bǔ)償?shù)葐栴}，至今尚無完整的理論依據(jù)。理論界以及立法上的空白導(dǎo)致法院在實(shí)踐中的做法也呈現(xiàn)出一定程度的混亂，不同的法院對于該類合同中精神損害賠償是否支持存在不同的觀點(diǎn)。

2.觀看演出合同。這是一種很明顯的涉及到精神利益的合同，訂立合同的主要目的在于精神的享受，如果此時(shí)按照合同約定應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)的一方違約，必然造成觀看方的精神損害。因而，在該類合同中，精神損害賠償亦可主張。

3.特殊服務(wù)合同。在該類合同中，服務(wù)的內(nèi)容是具有其本身的特殊性的，如婚慶服務(wù)合同。婚姻作為人一生的大事，新郎和新娘都希望有一個(gè)完美的婚禮，對于婚禮服務(wù)具有很高的期待值，但是如果婚禮中邀請的婚慶公司沒有按照合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，導(dǎo)致婚禮無法照常進(jìn)行，甚至出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，勢必會(huì)給當(dāng)事人帶來無法彌補(bǔ)的精神損害。在這種情況下，筆者認(rèn)為給予這類特殊服務(wù)合同的當(dāng)事人以違約精神損害賠償與我國法制建設(shè)的目的是相呼應(yīng)的。

隨著我國法制建設(shè)進(jìn)程的加快，人們的權(quán)利意識越來越強(qiáng)，在物質(zhì)層面的需求得到滿足之后，人們會(huì)更多地去關(guān)注自己精神層面的需求，我國的法律也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)發(fā)展的趨勢，全面保護(hù)人們的物質(zhì)利益的同時(shí)也要注重保護(hù)人們的精神利益。

[ 注 釋 ]

①[美]科賓.科賓論合同(下)[M].王衛(wèi)國，等譯.中國大百科全書出版社，1998：679.

②[美]科賓.科賓論合同(下)[M].王衛(wèi)國，等譯.中國大百科全書出版社，1998：679.

③程嘯.違約與非財(cái)產(chǎn)損害賠償.梁慧星，主編.民商法論叢(第25卷)[M].金橋文化出版有限責(zé)任公司，2002.

④李永軍.非財(cái)產(chǎn)性損害的契約性救濟(jì)及其正當(dāng)性——違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的二元制體系下的邊際案例救濟(jì)[J].比較法研究，2003(6).