Intertek：全面質量保障服務贏得未來

勞雪兒 Intertek天祥集團大中華區(qū)市場總經理

根據Intertek天祥集團（以下簡稱“Intertek”）發(fā)布的2019年上半年年報，Intertek在收入和利潤上均實現健康增長，并投資4620萬英鎊（約5717萬美元）用于實驗室擴建、新技術和新設備配置?！翱梢钥吹剑覀冊?019年上半年實現業(yè)績穩(wěn)定增長的同時，也為未來持續(xù)發(fā)展提供了充足動力，接下來Intertek會繼續(xù)以現有的全面質量保障服務為基礎優(yōu)勢，加強跨業(yè)務線組合合作，同時開發(fā)新產品、服務和突破性產品，以創(chuàng)造新的市場需求?！?Intertek天祥集團大中華區(qū)市場總經理勞雪兒對本刊記者表示。

1989年，Intertek作為第一家進入中國地區(qū)的國際第三方質量與安全服務機構，抓住了中國改革開放帶來的黃金發(fā)展機遇。Intertek的發(fā)展始終緊跟時代節(jié)拍，面對中國正在加快形成對外開放新格局，迅速反應，快速布局。2019年1月，Intertek與澳投（橫琴）投資發(fā)展有限公司合資共建“珠海天祥粵澳質量技術服務有限公司”，形成立足橫琴、服務澳門、輻射粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略布局，為提升粵港澳大灣區(qū)的醫(yī)藥健康產業(yè)質量標準、增強國際競爭力提供有力的支持。

“在業(yè)務領域，Intertek會繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)業(yè)務的優(yōu)勢，同時在新的領域里投入和全面布局;在品牌戰(zhàn)略領域，Intertek會根據業(yè)務方向的調整和變化，更加凸顯創(chuàng)新、高效、可持續(xù)等與中國經濟轉型升級相適應的品牌調性，更加強調‘全面質量保障的服務承諾和品牌理念。” 勞雪兒進一步解讀道。

目前，中國處在經濟結構快速轉型的關鍵時期，市場和客戶都在發(fā)生巨大變化。對此，勞雪兒指出，Intertek將從3個方向重點發(fā)力。

首先，可持續(xù)發(fā)展服務將是未來發(fā)展的重要方向。在2018年于全球正式推出可持續(xù)發(fā)展品牌Intertek Sustainability的基礎上，2019年9月，Intertek還正式推出了全面可持續(xù)發(fā)展質量保障服務（Total Sustainability Assurance），意味著在可持續(xù)服務上的再次升級。

其次，看好中國國內市場的發(fā)展?jié)摿?。Intertek在數年前就成立了專門的國內市場事業(yè)部，近年來取得了矚目的成果。比如，廣泛參與政府抽查和風險監(jiān)測項目，成為2018年唯一一家入圍國家監(jiān)督抽查的外資第三方機構，作為首批認證聯(lián)盟成員參與了“浙江制造””“上海品質”“廣州優(yōu)質”和“深圳標準”等項目并發(fā)揮了積極作用。

最后，積極探索轉型升級新模式。市場和客戶都在變化，供應鏈關系也正在改變，以實體店為主過渡到了電子商務占主導;技術更新迭代的速度大大加快，推動了生產方式、消費方式的變化。這些變化最終推動Intertek以全新的思維模式和商業(yè)觸覺迎接當下的挑戰(zhàn)和機會。比如，Intertek更加注重打造綠色、環(huán)保和性能方面的服務方案，在大健康、信息安全、人工智能、大數據、綠時尚、新能源和“一帶一路”等方面都將會給予充分的研究和投入。