基于成果導(dǎo)向教育理念的工業(yè)工程課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究

張新艷 周炳海 陸志強(qiáng)

(同濟(jì)大學(xué) 機(jī)械與能源工程學(xué)院 上海201804)

隨著制造業(yè)與服務(wù)業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化，企業(yè)對(duì)工業(yè)工程（Industrial Engineering，IE）專業(yè)本科畢業(yè)生的要求越來越高，不僅希望畢業(yè)生能掌握較為扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)希望能將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中[1]。如何讓畢業(yè)生達(dá)到當(dāng)今企業(yè)用人要求，其中一個(gè)良好的工業(yè)工程專業(yè)課程設(shè)置方案以及課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)用人要求的關(guān)鍵所在，為此本文將進(jìn)行基于成果導(dǎo)向教育理念（Outcome-based Education Concept，OBEC）的工業(yè)工程課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究。

1 基于OBEC的課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系

1.1 成果導(dǎo)向教育理念

成果導(dǎo)向教育（Outcome-based Education,OBE），或成果導(dǎo)向教育理念（OBEC）首先由美國(guó)學(xué)者斯佩迪提出，被認(rèn)為是卓越教育的核心，《華盛頓協(xié)議》全面接受了OBE理念。OBEC教學(xué)的顯著特征是以學(xué)生為中心，以學(xué)生“學(xué)習(xí)成果”為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體，即學(xué)生“學(xué)”是核心，學(xué)生“學(xué)到什么”是關(guān)鍵；教師為主導(dǎo)，教師的“教”是“引導(dǎo)”，教師“教了什么”是過程[2-3]。具體說，OBEC以學(xué)生達(dá)成畢業(yè)要求為目的來進(jìn)行培養(yǎng)教育，使得每個(gè)畢業(yè)生都能實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、自主學(xué)習(xí)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)OBEC提倡的“每位學(xué)生都能成功”的目標(biāo)[4-5]。在OBEC模式中，每門課程希望達(dá)成的“成果/目標(biāo)”（Outcome/Objective）首先要明確。在此基礎(chǔ)上，為了完成成果/目標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)材料、教學(xué)模式以及課程評(píng)價(jià)等內(nèi)容的選擇。可知，在OBEC模式下，如何找到成果/目標(biāo)達(dá)成的證據(jù)，如何采用科學(xué)評(píng)價(jià)模式來反饋實(shí)際的學(xué)習(xí)情況，即如何進(jìn)行課程教學(xué)體系評(píng)價(jià)，是評(píng)判畢業(yè)生是否真正達(dá)到畢業(yè)要求的重要組成部分。

1.2 評(píng)價(jià)遵循的原則

OBEC課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系首先必須遵循科學(xué)性原則、達(dá)成性原則、導(dǎo)向性原則、開放性原則以及持續(xù)改善原則[6]。

科學(xué)性原則要求課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系必須建立在教學(xué)理論與科學(xué)方法論的基礎(chǔ)上，同時(shí)涵蓋教育學(xué)與心理學(xué)內(nèi)容。達(dá)成性原則要求課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系必須重視是否已經(jīng)達(dá)成課程成果/目標(biāo)，其評(píng)價(jià)結(jié)果通常采用“合格／不合格”、“達(dá)成／未達(dá)成”、“通過／未通過”等形式來描述。導(dǎo)向性原則要求課程教學(xué)評(píng)價(jià)注重成果導(dǎo)向課程教學(xué)方面的評(píng)價(jià)，同時(shí)課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系要體現(xiàn)當(dāng)前教學(xué)改革目標(biāo)要求和現(xiàn)代教學(xué)觀的導(dǎo)向[6]。引導(dǎo)教師樹立學(xué)生是課堂教學(xué)的主體觀念；引導(dǎo)教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中重視學(xué)生的交往以及情感體驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生的人格和個(gè)性的全面發(fā)展。開放性原則要求課程教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)課程大綱教學(xué)全過程的總體評(píng)價(jià)。由于課程教學(xué)任務(wù)隨著時(shí)間的推移會(huì)有所改變，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些不可肯預(yù)見的教學(xué)情景，課程教學(xué)日程與內(nèi)容的安排與最終完成教學(xué)任務(wù)通常會(huì)有所差異。因此，基于OBEC課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)該具有開放性，給被評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)過程中可以從不同角度對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。持續(xù)改善原則要求課程教學(xué)評(píng)價(jià)遵循美國(guó)學(xué)者戴明提出的PDCA（Plan-Do-Check- Action）循環(huán)過程,即評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本身需要持續(xù)改善，評(píng)價(jià)指標(biāo)隨著時(shí)間的推移有所改善。

1.3 評(píng)價(jià)方法

OBEC課程教學(xué)評(píng)價(jià)采用動(dòng)態(tài)化課程教學(xué)評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)方法不局限于有形的各種紙筆答題方式作為核心內(nèi)容來進(jìn)行，也可采用各種各樣的非有形的評(píng)價(jià)方法，關(guān)鍵是要將每種評(píng)價(jià)結(jié)果與達(dá)成目標(biāo)部分要求一一對(duì)應(yīng)。評(píng)價(jià)目的是讓學(xué)生看到目前的自身水平與達(dá)成目標(biāo)要求之間的距離，并給學(xué)生提供各種機(jī)會(huì)去達(dá)成目標(biāo)要求，從而調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)課程學(xué)習(xí)能力的提升。

另一方面，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)應(yīng)該是多維度和立體化的[7]。從時(shí)間維度上看，課程教學(xué)評(píng)價(jià)需要貫穿學(xué)生課程學(xué)習(xí)的整個(gè)過程，基于OBEC的評(píng)價(jià)方法將摒棄以前里程碑式的節(jié)點(diǎn)（期中和期末考試節(jié)點(diǎn)等）評(píng)價(jià)方式，采用精細(xì)化評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)具體細(xì)化到每個(gè)課時(shí)和單元，同時(shí)也對(duì)課前準(zhǔn)備階段和課后階段都進(jìn)行評(píng)價(jià)。從邏輯維度上看，評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生口頭表達(dá)能力、邏輯思維能力等。從知識(shí)維度看，評(píng)價(jià)還應(yīng)包括從認(rèn)識(shí)、情感、意志和個(gè)性等認(rèn)知發(fā)展過程參考知識(shí)獲取的能力。

OBEC課程教學(xué)評(píng)價(jià)主體是學(xué)生和老師共同參與評(píng)價(jià)?；贠BEC動(dòng)態(tài)化課程教學(xué)評(píng)價(jià)中，學(xué)生不僅是評(píng)價(jià)的客體，還是評(píng)價(jià)的主體。學(xué)生不僅要對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且需要評(píng)價(jià)其他同學(xué)學(xué)習(xí)情況。例如，學(xué)生做報(bào)告（采用PPT方式），不僅教師要做出評(píng)價(jià)，同時(shí)其他學(xué)生也要給予評(píng)價(jià)，目的在于鼓勵(lì)、激勵(lì)每位同學(xué)繼續(xù)進(jìn)一步完善內(nèi)容，達(dá)成課程的成果目標(biāo)要求。

課程教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果可以采用各種各樣的可視化圖的方式來表達(dá)，例如，南臺(tái)科技大學(xué)引入可視化的“雷達(dá)圖”，作為成績(jī)單的一部分，用以呈現(xiàn)學(xué)生各項(xiàng)能力橫向?qū)Ρ萚8]。一些學(xué)校引入可視化的“直方圖”來呈現(xiàn)成績(jī)，這使得學(xué)生直觀地了解自己學(xué)習(xí)成績(jī)與達(dá)成目標(biāo)之間的距離，提醒學(xué)生哪些部分需要加強(qiáng)。

2 IE課程教學(xué)評(píng)價(jià)

在OBEC模式下，工業(yè)工程專業(yè)所有課程必須根據(jù)工程認(rèn)證的要求來進(jìn)行設(shè)置，工業(yè)工程專業(yè)本科生畢業(yè)要求為《華盛頓協(xié)議》中的“12條”中內(nèi)容：工程知識(shí)、問題分析、設(shè)計(jì)/開發(fā)解決方案、研究、使用現(xiàn)代工具、工程與社會(huì)、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展、職業(yè)規(guī)范、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、溝通、項(xiàng)目管理、終身學(xué)習(xí)。工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)必須遵循上述已闡明的基于OBEC的課程教學(xué)評(píng)價(jià)原則、方法。

基于OBEC的工業(yè)工程專業(yè)課程體系由通識(shí)教育課程體系模塊、專業(yè)理論課程體系模塊、實(shí)踐課程體系模塊以及創(chuàng)新課程體系模塊組成。通識(shí)教育課程體系模塊中的課程主要是由大一和大二第一學(xué)期的基礎(chǔ)課程組成，例如大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率與統(tǒng)計(jì)、大學(xué)物理、C++語(yǔ)言等。其中課程中達(dá)成“成果/目標(biāo)”的要求必須符合并滿足“12條”中大部分內(nèi)容。由于這些通識(shí)課程以大班形式進(jìn)行教學(xué)，無法做到每位學(xué)生有足夠的時(shí)間面對(duì)面與老師交流，大部分課程教學(xué)評(píng)價(jià)方法主要采用卷面考試、平時(shí)作業(yè)、課堂回答問題以及每個(gè)課時(shí)和單元的課前準(zhǔn)備和課后復(fù)習(xí)為主要內(nèi)容來進(jìn)行評(píng)價(jià)課程教學(xué)是否達(dá)成“成果/目標(biāo)”。

專業(yè)理論課程體系模塊中的課程涵蓋了工業(yè)工程專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，授課方式是以35人左右一個(gè)班為主體，課程教學(xué)評(píng)價(jià)形式多樣，除了通識(shí)課程中提及的教學(xué)評(píng)價(jià)方法外，增加了創(chuàng)新能力培養(yǎng)的大作業(yè)的課程教學(xué)評(píng)價(jià)。例如，運(yùn)籌學(xué)課程中增加了基于CPLEX的小規(guī)模旅行商問題（TSP）求解大作業(yè)的評(píng)價(jià)，系統(tǒng)工程課程增加了層次分析法（AHP）在供應(yīng)商選擇中的應(yīng)用大作業(yè)的評(píng)價(jià)，生產(chǎn)計(jì)劃與控制課程中增加了基于軟計(jì)算算法（如遺傳（GA）算法、粒子群（PSO）算法、進(jìn)化（EA）算法等）的Flow shop調(diào)度優(yōu)化大作業(yè)的評(píng)價(jià)，物流與供應(yīng)鏈管理課程中增加了基于智能算法的分銷中心優(yōu)化選址的大作業(yè)的評(píng)價(jià)等。大作業(yè)不僅可以達(dá)成課程中知識(shí)點(diǎn)要求的內(nèi)容（例如，工程知識(shí)、問題分析、設(shè)計(jì)/開發(fā)解決方案等內(nèi)容），而且可達(dá)成“12條”中有些課程知識(shí)點(diǎn)中無法達(dá)成的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、溝通、項(xiàng)目管理、終身學(xué)習(xí)等內(nèi)容。

實(shí)踐課程體系模塊以及創(chuàng)新課程體系模塊中的課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的應(yīng)用。例如，生產(chǎn)計(jì)劃與控制課程設(shè)計(jì)主要讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際工廠例子編制綜合生產(chǎn)計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃以及完成流水線調(diào)度建模與優(yōu)化設(shè)計(jì)；質(zhì)量管理課程設(shè)計(jì)主要讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際產(chǎn)品完成產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計(jì)分析，并完成基于六西格瑪（6 sigma）理念的產(chǎn)品質(zhì)量改善設(shè)計(jì)；物流與供應(yīng)鏈管理課程設(shè)計(jì)主要讓學(xué)生完成倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和揀貨系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，同時(shí)完成一級(jí)銷售中心的選址優(yōu)化；管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要讓學(xué)生完成業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)以及訂單管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。對(duì)于實(shí)踐課程，在學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)生產(chǎn)流程或設(shè)備運(yùn)作中存在的問題提出自己的見解和解決問題的方法。對(duì)于創(chuàng)新課程，讓學(xué)生掌握創(chuàng)新大賽的一些具體內(nèi)容外，主要目的是讓他們學(xué)習(xí)到如何從創(chuàng)新角度去審視、嘗試解決工業(yè)工程問題?？芍?，此類課程教學(xué)內(nèi)容更加多樣化和專業(yè)化，其教學(xué)評(píng)價(jià)方法更為全面，評(píng)價(jià)形式更加多樣化。對(duì)課程教學(xué)評(píng)價(jià)主要重點(diǎn)在學(xué)生綜合能力和素質(zhì)（例如，綜合解決復(fù)雜問題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、職業(yè)規(guī)范等）的評(píng)價(jià)。

綜上可知，一個(gè)完善的基于OBEC的IE課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系是建立在每門課程教學(xué)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上。總體上說，基于OBEC的IE課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系采用動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化的綜合評(píng)價(jià)方法。具體體現(xiàn)在教師考核和學(xué)生自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，對(duì)課堂表現(xiàn)、課外作業(yè)、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、課外大作業(yè)、實(shí)驗(yàn)成績(jī)、翻轉(zhuǎn)課堂、考試成績(jī)等部分分別進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分，將考核過程貫穿于整個(gè)教學(xué)過程的始終，構(gòu)建一種基于達(dá)成“成果/目標(biāo)”評(píng)價(jià)的多元評(píng)價(jià)體系。

3 可持續(xù)課程教學(xué)方法

由于OBEC以學(xué)生達(dá)成畢業(yè)要求為目的來進(jìn)行培養(yǎng)，只要能達(dá)成目標(biāo)的課程教學(xué)方法都應(yīng)該采用。為了達(dá)成學(xué)生畢業(yè)要求的目標(biāo)，如何實(shí)施可持續(xù)課程教學(xué)方法，勢(shì)在必行。

目前大學(xué)教育，課程的課堂教學(xué)形式主要有填鴨式、啟發(fā)式、翻轉(zhuǎn)課堂、案例、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、研討會(huì)、主題討論等[1]?；贠BEC的課程教學(xué)方法在強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)外，也非常重視學(xué)生的課外學(xué)習(xí)。教師如何安排學(xué)生進(jìn)行課程內(nèi)容的課前、課后環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和教師與學(xué)生之間多層次交流，實(shí)現(xiàn)課外教學(xué)與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的積極性?？芍沙掷m(xù)課程教學(xué)方法是多種教學(xué)形式共存的，同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生課外學(xué)習(xí)的方法，不同課程采用的教學(xué)形式可以不同。例如，運(yùn)籌學(xué)課程的課堂教學(xué)通常采用填鴨式、啟發(fā)式及翻轉(zhuǎn)課堂共存的形式進(jìn)行；生產(chǎn)計(jì)劃與控制課程設(shè)計(jì)通常采用案例、主題討論、PPT匯報(bào)等方式進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

在分析基于OBEC的課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)研究。重點(diǎn)闡述了工業(yè)工程專業(yè)的四大課程體系模塊中課程教學(xué)評(píng)價(jià)方法，闡述了基于OBEC的工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容。同時(shí)也進(jìn)行了可持續(xù)工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)方法的研究。本文對(duì)基于OBEC的工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)具有一定的參考作用，對(duì)后續(xù)工業(yè)工程專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義。