■ 王娜(天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院)
一直以來,我國中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,創(chuàng)業(yè)公司快速發(fā)展,圍繞設(shè)計(jì)合理的人力資源體系這一主要問題,運(yùn)用人力資源管理、績效管理、薪酬管理、招聘與人才測評、組織設(shè)計(jì)與管理等專業(yè)知識等結(jié)合專業(yè)知識剖析創(chuàng)業(yè)公司人資體系如何去建設(shè),其意義是對同類企業(yè)在對銷售員工的績效考核制度方面起到了一個借鑒作用。
創(chuàng)業(yè)公司首先要樹立正確的人力資源管理觀念,對現(xiàn)代員工管理、全面化勞動力管理、生命周期人才管理等典型人力資源管理理念要有清晰的認(rèn)知。同時,要認(rèn)識到我國中小創(chuàng)業(yè)公司人力資源管理并非強(qiáng)調(diào)一味地降低人才成本,而是要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,綜合采用多種人力資源管理方法的優(yōu)缺點(diǎn),有選擇性的創(chuàng)新運(yùn)用,必須根據(jù)中國實(shí)際和文化特點(diǎn)發(fā)展選擇適合自身企業(yè)的新型中小創(chuàng)業(yè)公司資源管理理念。
創(chuàng)業(yè)公司要想實(shí)現(xiàn)迅速、穩(wěn)健與長久的發(fā)展,就一定要把有限的人力資源落腳到企業(yè)全局戰(zhàn)略層面進(jìn)行謀劃。要想獲得職工的忠于職守和無私奉獻(xiàn),企業(yè)就必須要提供給員工與付出等價的報(bào)酬。一個企業(yè)如果沒有員工全身心辛勤付出,是很難在激烈的市場中立足的。不大多數(shù)的中小創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)楹鲆暳藢T工激勵,而導(dǎo)致核心崗位員工的離職,使企業(yè)在激烈的市場競爭中折戟。
創(chuàng)業(yè)公司人力資源管理的科學(xué)化、全面化和系統(tǒng)化推進(jìn),首先就需要高素質(zhì)的管理人才和積極勤奮的忠實(shí)員工,如企業(yè)總經(jīng)理要加強(qiáng)自身對企業(yè)人力資源管理內(nèi)容的認(rèn)識,下級管理人員要具備專業(yè)的人力資源管理理論知識,財(cái)務(wù)人員必須熟悉基本的企業(yè)人才成本核算方法和考核依據(jù),基層員工要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,以企業(yè)人的身份從企業(yè)利益發(fā),為企業(yè)人力資源管理做出貢獻(xiàn)。企業(yè)還必須建立較完善的人為資源管理體制、合理分工、大膽放權(quán)、明確責(zé)任、有效監(jiān)督、公平考核。
創(chuàng)業(yè)型公司,在創(chuàng)建的最初階段就要制定健全、完善的企業(yè)人力資源管理制度。企業(yè)管理制度是一個企業(yè)的靈魂,它決定著一個企業(yè)是否能夠走的長遠(yuǎn)和穩(wěn)健的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)公司在成立初期,就要成立專職的人力資源部門,進(jìn)行企業(yè)人才的篩選和招聘工作,制定符合各崗位的人資管理制度,各部門的績效考核制度以及員工的各項(xiàng)福利和待遇等。有句老話叫做“沒有規(guī)矩、不成方圓”,不論什么規(guī)模和類型的企業(yè),都要制定符合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理制度,切實(shí)考慮到企業(yè)的相關(guān)管理要求,嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行和完成管理工作。
企業(yè)人力資源部門是一個企業(yè)的核心部門,它肩負(fù)著各個職能部門條例規(guī)則的制定和管理工作,在制定各項(xiàng)管理規(guī)定的同時,首先要從企業(yè)管理的角度出發(fā),其次還要考慮到企業(yè)員工的根本利益,科學(xué)、合理的制定企業(yè)的人力資源管理制度,充分體現(xiàn)了人資部門的水平和能力。好的人力資源管理制度可以為企業(yè)帶來切實(shí)的管理效益,不夠健全和完善的制度則會給企業(yè)的管理和執(zhí)行帶來弊端,管理制度上的漏洞則會給企業(yè)的經(jīng)營效益帶來間接的損失。
企業(yè)的管理制度是一個企業(yè)管理運(yùn)營的根本法則,科學(xué)合理的制度會給員工帶來企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。人資部門除了制定管理制度之外,還要幫助企業(yè)員工樹立未來的職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃可以提高員工對企業(yè)的忠誠度和期望值,更有利于企業(yè)留住優(yōu)秀的員工和吸引外部人才。創(chuàng)業(yè)型公司人才是關(guān)鍵,如何能夠讓員工追隨公司走的更遠(yuǎn)、更久,很大一部分因素來自于好的人力資源管理制度。所以創(chuàng)業(yè)公司,要制定和健全符合自身企業(yè)特性和經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)的人力資源管理制度,讓其更好的為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)。
企業(yè)的管理制度不單單是要管人,更多的是為企業(yè)和員工進(jìn)行服務(wù)。企業(yè)管理制度的制定中不單單都是約束條款,更多的還是要起到激勵的作用。企業(yè)管理制度的制定中要激勵與約束并行,有獎有罰的管理制度才能在企業(yè)中運(yùn)用和執(zhí)行的更遠(yuǎn)。建立健全的人力資源激勵約束機(jī)制,發(fā)揮人力資源效能的最大化,是人力部門完成職能的最大目標(biāo)。
創(chuàng)業(yè)公司制定健全完善的人力資源激勵約束機(jī)制,首先要了解和熟悉社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,全面清晰的認(rèn)識到激勵約束機(jī)制在創(chuàng)業(yè)型公司的地位和作用,及其所發(fā)揮的最大效能。制定制度之前,企業(yè)要充分認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)型公司想要站穩(wěn)腳跟,走的更遠(yuǎn),人才才是初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵一步,所以人力資源管理制度的執(zhí)行,一步也不能放松。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說,合理有效的人力資源管理制度是非常重要的,想要發(fā)揮員工對于企業(yè)的最大潛能和作用,都要靠健全和完善的激勵約束機(jī)制來完成。好的激勵約束機(jī)制可以調(diào)動員工工作的積極性和熱情,這一點(diǎn)對于創(chuàng)業(yè)型公司來講,是非常關(guān)鍵的。創(chuàng)業(yè)型公司主要靠人來完成各項(xiàng)任務(wù),在企業(yè)發(fā)展歷史短和淺的情況下,就需要靠完成的激勵和約束機(jī)制來調(diào)動大家的工作熱情,讓員工看到企業(yè)的希望,比如員工績效的分配、福利待遇的制定、崗位晉升和培訓(xùn)的計(jì)劃等等,都會讓員工加強(qiáng)企業(yè)的歸屬感和提高忠誠度。激勵制度不能只有獎勵,還要有約束,對于沒有按照制度和規(guī)定完成工作任務(wù)的員工,還要有相應(yīng)的處罰,這樣才會讓員工更加敬畏制度,按照制度來完成本職工作任務(wù)。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在初期階段,企業(yè)文化通常都是欠缺的,這時很多企業(yè)都會說企業(yè)的創(chuàng)始人理念就是企業(yè)文化,實(shí)則不然。不論是什么類型的企業(yè),都要有屬于企業(yè)自己的企業(yè)文化,要有自己的發(fā)展目標(biāo)和文化精髓。企業(yè)文化是體現(xiàn)員工執(zhí)行力和企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ),企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,能夠幫助企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向。創(chuàng)業(yè)型公司在創(chuàng)業(yè)初期,應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)的長久發(fā)展的重要性,要拿出一部分時間和精力在建設(shè)企業(yè)文化方面。好的企業(yè)文化,可以大幅度提高員工的綜合素養(yǎng),提高企業(yè)的整體文化氛圍,樹立正確良好的企業(yè)風(fēng)氣,促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)的快速發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)型公司要想盡快將經(jīng)營發(fā)展邁入正軌,還需要所有員工的齊心合力,創(chuàng)業(yè)型公司的員工普遍較新,對于企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營范圍和未來的發(fā)展目標(biāo)都比較模糊,對于自身崗位的職能和工作范圍,也不是十分的了解和掌握,這就需要企業(yè)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題,在培訓(xùn)中總結(jié)問題,并找出解決方案。初創(chuàng)公司要定期按時,按不同崗位的需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃,要圍繞企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營理念,同時針對各崗位的職能和技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)工作。樹立員工正確對待培訓(xùn)的觀念,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才,挖掘人才。
培訓(xùn),對于一個創(chuàng)業(yè)型公司是非常重要和關(guān)鍵的,一個企業(yè)是否走的穩(wěn)和長遠(yuǎn),主要因素在于企業(yè)員工培訓(xùn)做的是否及時、到位。培訓(xùn)不能流于形式和表象,要真切的通過培訓(xùn)解決企業(yè)的一定問題。培訓(xùn)的形式也不要只停留在一人講、多人聽的層面,大家要通過培訓(xùn)的內(nèi)容展開討論和研究,通過企業(yè)培訓(xùn)要真真切切的起到學(xué)習(xí)的作用和效果。將培訓(xùn)上學(xué)習(xí)到的內(nèi)容應(yīng)用和反饋到實(shí)際的工作中去,切實(shí)為工作帶來幫助,為企業(yè)帶來一定的成效。