電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展

■ 楊曉悅（山東工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)變得越來(lái)越密切。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，將世界各國(guó)的貿(mào)易緊密結(jié)合在一起。其中電子商務(wù)主要是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一種現(xiàn)代化手段。隨著電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用，人們的工作和生活方式也在發(fā)生極大的改變。因此研究電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的影響

（一）電子商務(wù)的積極影響

在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)開(kāi)始取代傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，在很大程度上擴(kuò)大了貿(mào)易的范圍，打破了時(shí)間和空間上的限制。可以隨時(shí)隨地獲取新的貿(mào)易信息。對(duì)于傳遞信息，確保信息的準(zhǔn)確性起到極大的促進(jìn)作用。由于不同國(guó)家存在較大的文化差異，因此利用電子商務(wù)可以在進(jìn)行貿(mào)易之前，更加準(zhǔn)確的把握商品信息，從而有效避免由于各國(guó)風(fēng)俗文化之間的差異影響交易的順利進(jìn)行。另一方面，由于國(guó)際貿(mào)易相對(duì)復(fù)雜，電子商務(wù)的引入，會(huì)簡(jiǎn)化整個(gè)工作流程，提高國(guó)際貿(mào)易的工作效率。

（二）電子商務(wù)的消極影響

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時(shí)，信息安全性也受到人們的廣泛關(guān)注，電子國(guó)際貿(mào)易在很大程度上增加了國(guó)際貿(mào)易的安全隱患。電子商務(wù)的支付方式也導(dǎo)致社會(huì)上的信息詐騙集團(tuán)越來(lái)越多，對(duì)消費(fèi)者的安全支付造成嚴(yán)重威脅。當(dāng)前，各個(gè)國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)這一新興的產(chǎn)業(yè)，保障制度也不健全。在稅務(wù)方面，各國(guó)由于制度問(wèn)題也會(huì)造成沖突，加上國(guó)與國(guó)之間相互了解不夠深入，容易引發(fā)稅務(wù)沖突。

二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）信息設(shè)施比較薄弱

電子商務(wù)發(fā)展中，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)異常重要。當(dāng)前，我國(guó)對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入的精力和物力越來(lái)越多，但相對(duì)于發(fā)多國(guó)家，依然存在較大差距。在電子商務(wù)發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)擁堵、速度較慢是影響其發(fā)展的重要原因。因此信息設(shè)施的不斷加強(qiáng)也成為電子商務(wù)中發(fā)展的重要問(wèn)題。

（二）國(guó)與國(guó)之間的稅務(wù)問(wèn)題

由于電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣，人們可以更加方便的進(jìn)行跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。這種現(xiàn)象在很大程度上增加了獲取稅收信息的難度。各個(gè)國(guó)家在稅收政策上的差異，也成為國(guó)際電子商務(wù)交易的重大問(wèn)題。另一方面由于電子信息網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，在進(jìn)行商品交易的過(guò)程中也會(huì)存在嚴(yán)重的虛擬性，雙方的信息不夠明確，對(duì)于供貨商偽造供貨證明，導(dǎo)致稅收之間發(fā)生沖突。

（三）物流環(huán)節(jié)不夠通暢

電子商務(wù)在是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行，但關(guān)于商品的交換還是采用傳統(tǒng)的方式完成。消費(fèi)者只有在真正掌握商品的質(zhì)量之后，體驗(yàn)商品的價(jià)值以后，交易工作才算完成。另一方面，在國(guó)際貿(mào)易的電子商務(wù)中，需要有現(xiàn)代物流的保障，目前物流行業(yè)依然屬于電子商務(wù)的衍生品，處于發(fā)展階段，相關(guān)的機(jī)制不夠完整，導(dǎo)致物流企業(yè)在調(diào)配過(guò)程中存在嚴(yán)重的問(wèn)題。

三、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

（一）電子商務(wù)在信息最大化中的應(yīng)用

電子商務(wù)在交易之前，需要借助互聯(lián)網(wǎng)完成信息的公布工作。相對(duì)于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，整個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)非常簡(jiǎn)單，并且還能提升交易的效率，更好地完成貿(mào)易信息的篩選工作。在進(jìn)行線上交易的過(guò)程中，客戶可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，更好地完成信息商品的獲取。在商品信息的更新上，互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)更加便捷。

（二）在節(jié)約交易成本中的應(yīng)用

電子商務(wù)在信息流通上表現(xiàn)出相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，因此也創(chuàng)造出廣闊的貿(mào)易空間，同時(shí)對(duì)于時(shí)間的要求相對(duì)較低。這種信息化的形式可以在很大程度上降低商品數(shù)據(jù)流失的幾率。在交易系統(tǒng)化之后，商品交易的過(guò)程中也不斷在降低交易成本。

（三）電子商務(wù)在簡(jiǎn)化創(chuàng)意中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中，人們大多是通過(guò)投資店面、引入產(chǎn)品等方式創(chuàng)造相應(yīng)的貿(mào)易條件。人們的交易也采用的是線下交易模式，因此如何吸引客戶也成為傳統(tǒng)貿(mào)易的一大難題。在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，人們的創(chuàng)新成本相對(duì)較低，不需要大量的人力物力，不用消耗過(guò)多的資源。利用信息的交流溝通，可以更好地建立合作關(guān)系，從而更加快捷的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

四、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展

（一）互聯(lián)網(wǎng)存在一定的限制

就我國(guó)而言，依然處于發(fā)展中階段，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯。我國(guó)的電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅猛，卻依然存在一定的問(wèn)題。加上互聯(lián)網(wǎng)水平處于劣勢(shì)地位，導(dǎo)致我國(guó)的電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮的作用不夠明顯。究其原因，與我國(guó)在電子商務(wù)方面缺乏高端技術(shù)人才有很大關(guān)聯(lián)。因此關(guān)于人才的培養(yǎng)將成為我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際化發(fā)展的一個(gè)重要方向。

（二）物流發(fā)展需要更加人性化、安全

物流在很大程度上支撐著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言，物流的安全性更為重要。電子商務(wù)在不合格的物流面前，將會(huì)表現(xiàn)出更大的限制。尤其是國(guó)際化的物流，既要滿足不同國(guó)家之間的相互追求，同時(shí)還應(yīng)該在服務(wù)質(zhì)量上不斷提升。因此在物流的不斷優(yōu)化過(guò)程中還應(yīng)該逐漸克服各種不確定的因素。另一方面，還需要重視對(duì)物流信息的收集管理，做好信息的傳遞與溝通工作，在物流的傳遞過(guò)程中需要保護(hù)買賣雙方的隱私，提升物流交易的安全性，這也是我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際化發(fā)展的重要方向。

（三）法律法規(guī)需要不斷完善

由于網(wǎng)絡(luò)交易存在一定的虛擬性，這種虛擬性在很大程度上增加了交易的風(fēng)險(xiǎn)。為了進(jìn)一步維護(hù)本國(guó)交易的安全性，降低風(fēng)險(xiǎn)，需要不斷完善相應(yīng)的法律法規(guī)，從而更好地保護(hù)交易過(guò)程中雙方的權(quán)益。在這一方面，隨著國(guó)際貿(mào)易不斷頻繁，需要在支付軟件方面提升重視程度，還應(yīng)該重視國(guó)際消費(fèi)法律法規(guī)的制定，雙方共同遵守，也是實(shí)現(xiàn)公平交易的重要方式。

五、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用和發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

（一）不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施的不夠完善，是電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的重要阻礙，電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟硬件具有非常強(qiáng)的依賴性。因此要想促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，就需要不斷完善信息的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸效率上，網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)陌踩喜粩嗵嵘＞唧w應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作：

第一，企業(yè)應(yīng)該建立健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而降低網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用成本，在服務(wù)層面，需要通過(guò)價(jià)格控制，不斷改善服務(wù)水平和質(zhì)量。還要做好通信體系的不斷完善工作。

第二，物流行業(yè)對(duì)于國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的支撐作用，因此需要在保證物流硬件質(zhì)量的前提下，切實(shí)提升公路、高速等設(shè)施設(shè)備的安全性。結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)最終形成電子商務(wù)資金網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)。

第三，政府應(yīng)該提高對(duì)電子商務(wù)管理的重視程度，在政策方面應(yīng)該大力宣傳相關(guān)內(nèi)容，從而形成較好的群眾效應(yīng)。另一方面政府部門應(yīng)該牽頭各個(gè)企業(yè)與社會(huì)各界的力量進(jìn)行聯(lián)合，從而加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度。

（二）建立健全電子商務(wù)法制制度

電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易的不斷擴(kuò)大，使電子商務(wù)的交易金額快速增加，整個(gè)交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸上升。為保證交易的安全性，需要做好法律法規(guī)的完善工作，從而切實(shí)提升電子商務(wù)的交易安全性。當(dāng)前，關(guān)于電子商務(wù)的立法相對(duì)缺乏，一方面網(wǎng)絡(luò)的虛擬性在很大程度上對(duì)操作者的行為難以界定，另一方面在稅務(wù)沖突、域名搶注、網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、電子合同簽名以及電子玩過(guò)信息的管制、電子支付等方面都存在一定的問(wèn)題。因此需要結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)國(guó)際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題，綜合分析電子商務(wù)的基本情況，從而不斷完善相應(yīng)法律法規(guī)的建設(shè)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付，可以形成電子繳納平整，充分借助網(wǎng)銀、支付寶等平臺(tái)對(duì)交易進(jìn)行安全保護(hù)。

（三）提高人才的培養(yǎng)力度

隨著電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展迅速不管提升。但網(wǎng)絡(luò)虛擬性突出，內(nèi)部矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致詐騙現(xiàn)象非常嚴(yán)重，同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞的存在也為黑客攻擊用戶的隱私提供了一定的便利。對(duì)于這種情況，應(yīng)該提高對(duì)人才的重視程度，在國(guó)際貿(mào)易的發(fā)應(yīng)用和發(fā)展中需要不斷引進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)性人才，并做好員工的培訓(xùn)工作。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的選擇，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)信息和商業(yè)兩個(gè)角度，讓員工更加熟悉新興的內(nèi)容，從而有效提升電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用。

（四）運(yùn)營(yíng)主體提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力

作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體，在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要全面提高自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別意識(shí)，同時(shí)以此為基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行合理利用，對(duì)自己的合法權(quán)益進(jìn)行維權(quán)和保護(hù)，對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范操作流程進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善，以便自身能夠更好的在互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)中獲取利益。要想全面提升互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力可以從以下兩點(diǎn)入手：（1）建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。在從事整個(gè)金融活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求構(gòu)建一套完善的、符合自身未來(lái)發(fā)展的金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，其中包含貸前調(diào)查、貸中跟蹤、貸后催賬等一系列完整體系，從不同層面完善自身風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。（2）加強(qiáng)相關(guān)工作人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)工作人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知能力和防范意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的法律宣傳和教育工作，保證員工自身職業(yè)操守，確保整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程平穩(wěn)、有序發(fā)展。

（五）提升人員素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)

企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有資源充分利用，并組織在職人員參與培訓(xùn)課程，大幅度提升財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與能力，幫助財(cái)務(wù)人員更好適應(yīng)新的制度。提高會(huì)計(jì)崗位從業(yè)者的主要內(nèi)容與方法，就是培養(yǎng)與提高會(huì)計(jì)從業(yè)者的法律意識(shí)與知識(shí)，保證會(huì)計(jì)結(jié)算工作依法進(jìn)行，并對(duì)相關(guān)法律有一個(gè)清晰了解，熟練掌握各項(xiàng)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)結(jié)算的質(zhì)量。不斷向員工灌輸精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的必要性、意義及可實(shí)現(xiàn)性，創(chuàng)設(shè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的文化氛圍，致力于員工綜合素質(zhì)的提高，從思想上培養(yǎng)其精細(xì)化概念和方法。另外，還可以通過(guò)處罰、獎(jiǎng)勵(lì)和考核的手段培養(yǎng)、引導(dǎo)和推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，在績(jī)效管理中促使精細(xì)化的貫徹落實(shí)。

在不斷發(fā)展信息化社會(huì)背景下，出現(xiàn)迅速發(fā)展財(cái)會(huì)的局面，就財(cái)務(wù)管理制度來(lái)看，普遍存在規(guī)章制度落后于財(cái)會(huì)工作現(xiàn)狀的情況，因此需要商業(yè)銀行結(jié)合自身實(shí)際情況與行業(yè)發(fā)展需求及時(shí)更新完善，增加制度的前瞻性?，F(xiàn)代商業(yè)銀行根據(jù)自身實(shí)際情況，制定完善的財(cái)務(wù)信息化管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部人員的培訓(xùn)引導(dǎo)。提升企業(yè)精細(xì)核算能力應(yīng)不斷細(xì)化核算科目，完善財(cái)務(wù)報(bào)賬核算審核要點(diǎn)，完善業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)審批流程，層次審核把關(guān)。不斷研究新業(yè)務(wù)，優(yōu)化核算方式，加強(qiáng)系統(tǒng)支撐。全面進(jìn)行成本臺(tái)賬系統(tǒng)建設(shè)，細(xì)化核算維度，明確費(fèi)用動(dòng)因，預(yù)警異常數(shù)據(jù)，支撐精細(xì)管理。完善內(nèi)部控制管理要求，梳理日常核算風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)，也制造了新的問(wèn)題。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)該結(jié)合自身的情況，在網(wǎng)絡(luò)信息的硬件設(shè)施層面、法律法規(guī)的制定方面不斷完善。還應(yīng)該重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，從而切實(shí)保證交易和信息傳輸?shù)陌踩裕龠M(jìn)我國(guó)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的健康發(fā)展。