■ 鄧璐斯(佛山市順德區(qū)伍仲珮紀(jì)念醫(yī)院)
在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,人們生活水平不斷提高,其中大部分的人只要身體出了一些大的小的問題都會(huì)前往醫(yī)院看病,醫(yī)院因此也得到了發(fā)展,財(cái)務(wù)收支規(guī)模逐漸擴(kuò)大。對此醫(yī)院就需要注重經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營模式的完善,新醫(yī)改的環(huán)境下要求醫(yī)院要提高經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)性,不斷對其模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革,將醫(yī)院管理會(huì)計(jì)中的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有效地融合,實(shí)現(xiàn)其真正意義上的實(shí)踐價(jià)值,從而提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)營的質(zhì)量和效率,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。本文基于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的醫(yī)院管理會(huì)計(jì)應(yīng)用進(jìn)行了分析并展開了一系列的探討。
管理會(huì)計(jì)已經(jīng)脫離傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理,轉(zhuǎn)變了舊的會(huì)計(jì)觀念,研究人員對其管理模式紛紛建議將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合其中,著重進(jìn)行最優(yōu)決策,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。管理會(huì)計(jì)也是醫(yī)院運(yùn)營管理的重要組成部分之一,將管理會(huì)計(jì)中的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有效融合,重點(diǎn)為醫(yī)院在進(jìn)行評估時(shí)提供最為全面的信息,從而利于醫(yī)院對各部門日常工作的決策、控制等。為此,醫(yī)院加強(qiáng)對管理會(huì)計(jì)的重視程度,針對各管理部門編制計(jì)劃、作出決策、控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要,記錄和分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),能夠詳細(xì)提供管理信息數(shù)據(jù),直接參與決策控制過程。醫(yī)院管理會(huì)計(jì)是由成本核算和信息精準(zhǔn)化控制所構(gòu)成的,醫(yī)院管理工作者應(yīng)該在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn),對管理會(huì)計(jì)工作各個(gè)階段進(jìn)行總結(jié),要有前車之鑒提前估算管理會(huì)計(jì)工作的發(fā)展趨勢,將有益處提到最高,從而能夠更加和諧有效的進(jìn)行管理運(yùn)營。醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中管理會(huì)計(jì)有著重要的作用,而對于管理會(huì)計(jì)的核心理念,其價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)是最為重要的兩點(diǎn)?;诖?,管理會(huì)計(jì)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化最有效的工具。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)院管理的發(fā)展也受到社會(huì)越來越多的關(guān)注。近些年來,醫(yī)學(xué)水平逐步提高,更多的人只要身體出現(xiàn)問題,不管大還是小都相信并選擇去醫(yī)院就診。對此,醫(yī)院接收到的就診人數(shù)越來越多,開始注重醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理模式的轉(zhuǎn)變。在醫(yī)院管理會(huì)計(jì)中,應(yīng)該詳情掌握醫(yī)院全部業(yè)務(wù),做好財(cái)務(wù)工作,從而為醫(yī)院發(fā)展提供更為全面的信息,提高醫(yī)院管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的適應(yīng)性,科學(xué)的評估醫(yī)院發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢,基于科學(xué)戰(zhàn)略開展醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作,有效將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合并規(guī)劃醫(yī)院未來發(fā)展的方向,最終制定出醫(yī)院管理會(huì)計(jì)制度和計(jì)劃,做到資源配置的整合。
在新醫(yī)改的背景下,進(jìn)行管理會(huì)計(jì)工作時(shí)一定要注意業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,如果只從一個(gè)角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析會(huì)出現(xiàn)不夠全面的信息,必然是會(huì)影響醫(yī)院管理者制定決策,出現(xiàn)不必要的失誤。對此醫(yī)院應(yīng)該重視管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新模式的實(shí)施,做到能夠?qū)⑨t(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加全面、詳細(xì)的整理出來,提高對醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的評估價(jià)值。比如在醫(yī)院使用管理資源時(shí)就其質(zhì)量和效率,管理工作者能夠從中判斷出醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的潛力,進(jìn)而有效合理的幫助醫(yī)院管理者發(fā)展科學(xué)戰(zhàn)略,提升管理會(huì)計(jì)工作的科學(xué)性。因此,會(huì)計(jì)管理中業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,對醫(yī)院管理者的工作起著重要的作用[1]。
醫(yī)院發(fā)展越來越好,業(yè)務(wù)也逐步增多,這對醫(yī)院管理運(yùn)營是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在醫(yī)院管理工作中,會(huì)計(jì)管理的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的全面監(jiān)控,有效將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)更好的融合,利于醫(yī)院在日常管理運(yùn)營的過程中進(jìn)行全面監(jiān)控以及評價(jià),從而能夠?qū)︶t(yī)院各個(gè)管理工作部門進(jìn)行更加客觀的評價(jià),提高對醫(yī)院資源的合理利用。
按照醫(yī)院各管理部門工作的往常經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院管理者應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐,利用符合現(xiàn)代管理學(xué)的管理模式,能夠更好的對各種資源展開有計(jì)劃、有制度的控制,充分發(fā)揮整體運(yùn)行功能,從而能夠提高醫(yī)院各個(gè)部門的工作質(zhì)量和效率。在管理工作中可以利用制度管理、醫(yī)療管理、信息化管理、經(jīng)濟(jì)管理等手段,使各部門進(jìn)行管理時(shí),貫徹實(shí)施科學(xué)戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新改革符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理模式,將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)有效融合,充分發(fā)揮資源整合的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院每一個(gè)部門人員都要嚴(yán)格遵守崗位,加強(qiáng)對學(xué)術(shù)的研究,不斷獲取工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,規(guī)范操作醫(yī)療行業(yè)的工作。醫(yī)院是病人的救贖,每位工作人員都要負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化的操作,達(dá)到工作的標(biāo)準(zhǔn),減少工作誤差。從而讓醫(yī)院的各種醫(yī)療行為更加正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)成一個(gè)合理的運(yùn)營體系,達(dá)到精準(zhǔn)化成本控制的目的。
而對于醫(yī)院精準(zhǔn)化成本的控制就要做到更新經(jīng)濟(jì)管理理念和業(yè)財(cái)融合的發(fā)展方向,提高醫(yī)院全體職工的成本控制意識,熟知成本核算的概念,做到在擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,最大限度地節(jié)約成本,通過對成本的核算與管理,實(shí)施精準(zhǔn)化管理控制,提高醫(yī)療效益,保證醫(yī)院生存與競爭能適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境變化。
規(guī)范醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理意義重大,對此會(huì)計(jì)人員自身要努力鉆研業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,不斷提高對管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識以及實(shí)際操作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)并且豐富自身工作經(jīng)驗(yàn),持有嚴(yán)格對待,各司其職的態(tài)度,從而能夠達(dá)到規(guī)范操作、加強(qiáng)資金監(jiān)管、及時(shí)入賬、提供全面信息等工作目標(biāo)。會(huì)計(jì)工作人員也可以自主參加網(wǎng)上學(xué)習(xí),反復(fù)多次學(xué)習(xí)新的知識內(nèi)容。給自己制定學(xué)習(xí)目標(biāo),完成相應(yīng)年度學(xué)習(xí)考核內(nèi)容。而醫(yī)院對于會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng),可以定期開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等。通過培訓(xùn),參訓(xùn)財(cái)務(wù)人員對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中的重點(diǎn)和容易出錯(cuò)的地方有了更深入的理解和認(rèn)識,并形成將內(nèi)控管理嵌入財(cái)務(wù)管理工作環(huán)節(jié)的思路,對今后財(cái)務(wù)工作具有實(shí)際指導(dǎo)作用[2]。
第一是培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員構(gòu)建“智慧醫(yī)療”模式。建設(shè)以電子病歷為核心的信息化方式,把電子病歷和影像、檢驗(yàn)等其他的系統(tǒng)互聯(lián)互通,不僅讓人們能夠節(jié)省看病的時(shí)間,提高其效率,還能降低就診的誤差,促進(jìn)醫(yī)院有效發(fā)展。第二是構(gòu)建醫(yī)院整個(gè)運(yùn)營體系的“智慧管理”模式。精準(zhǔn)化的建設(shè)為醫(yī)院管理人員提供成本核算數(shù)據(jù)在醫(yī)院管理中有著重要的作用,對此要想達(dá)到精準(zhǔn)化的控制就要求醫(yī)院管理加強(qiáng)信息化的運(yùn)作,使管理者能夠在手機(jī),或者辦公室電腦上就可以看到醫(yī)院各個(gè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),做到有效監(jiān)控。這一大領(lǐng)域就是用于醫(yī)院的精細(xì)化的信息化管理。第三是為患者提供快捷有效的“智慧服務(wù)”。隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,支付方式越來越呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài),很多醫(yī)院因此提供一體機(jī)、自助機(jī)以及用手機(jī)app結(jié)算的方式,方便病人支付,避免支付所出現(xiàn)的問題。而在手機(jī)的一些app中也會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒的服務(wù),能夠讓患者充分感受方便和快捷,提高醫(yī)院業(yè)務(wù)效率。
綜上所述,在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院管理會(huì)計(jì)工作者應(yīng)該注重業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)營時(shí)用相對較少的財(cái)力和物力,實(shí)現(xiàn)最好醫(yī)療效果的建設(shè)。這就要求他們能夠合理制定工作計(jì)劃,深入會(huì)計(jì)管理知識理論,積極更新管理會(huì)計(jì)模式,保證醫(yī)療業(yè)務(wù)能夠有效展開。而會(huì)計(jì)管理工作者也要嚴(yán)格遵守這種規(guī)范,從而讓醫(yī)院的各種醫(yī)療行為更加正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。最終能夠在醫(yī)院管理系統(tǒng)中,各項(xiàng)專業(yè)管理相互聯(lián)系又相互區(qū)別。遵守分工合作的規(guī)則,有效解決各個(gè)部門工作運(yùn)營在協(xié)調(diào)時(shí)出現(xiàn)的問題。在解決這些問題時(shí),把醫(yī)療管理、技術(shù)管理以及質(zhì)量管理作為工作重點(diǎn),圍繞這個(gè)中心為醫(yī)療管理提供服務(wù),從而建設(shè)健全的醫(yī)院管理機(jī)制,讓醫(yī)院能夠有效提高工作質(zhì)量和效率,做到持續(xù)發(fā)展[3]。