■孟迪云 徐莎 于非非(湖南科技職業(yè)學(xué)院)
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的涌現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式和商貿(mào)類人才培養(yǎng)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),在商業(yè)、技術(shù)和人文深層次融合的新商業(yè)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要依靠大量的商科人才,尤其是以跨界為典型特征的商貿(mào)類復(fù)合人才成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫切所需。在互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)新商貿(mào)類跨界人才培養(yǎng)模式,解決商貿(mào)類專業(yè)跨界人才培養(yǎng)與新商科時(shí)代人才需求脫節(jié)、真實(shí)項(xiàng)目類共享型實(shí)踐教學(xué)資源短缺、學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)難養(yǎng)成等問(wèn)題,成為現(xiàn)階段商科職業(yè)教育亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。*
新商業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界融合的特質(zhì)深刻影響了電子商務(wù)、物流、營(yíng)銷等多個(gè)行業(yè),不斷革新傳統(tǒng)行業(yè)與產(chǎn)業(yè)模式,帶來(lái)了對(duì)高職商科人才需求的新要求。
以跨界為典型特征的商貿(mào)類復(fù)合人才成為產(chǎn)業(yè)、企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫切所需。而當(dāng)前,我國(guó)高職商貿(mào)類專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)規(guī)格等方面大多趨向依據(jù)單一企業(yè)崗位需求制定標(biāo)準(zhǔn),忽視學(xué)科專業(yè)交叉融合與行業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,培養(yǎng)方式的局限性致使商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)停留在單一型專業(yè)應(yīng)用型技能培養(yǎng),與區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)于跨界、復(fù)合型人才需求之間存在明顯脫節(jié)。
商業(yè)實(shí)戰(zhàn)需要真實(shí)的商業(yè)環(huán)境,商貿(mào)類專業(yè)由于人才培養(yǎng)隱性化及綜合性等特征,尤其注重學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。學(xué)生只有身處真實(shí)環(huán)境中,才能對(duì)所需知識(shí)、技能真正了解和掌握從而完成知識(shí)轉(zhuǎn)化。而在商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教育教學(xué)中,
缺少基于工作任務(wù)的真實(shí)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)環(huán)境及共享型實(shí)踐平臺(tái)和教學(xué)資源,缺乏有效管理運(yùn)行機(jī)制實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源與項(xiàng)目資源轉(zhuǎn)化,無(wú)法保障專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)順利開(kāi)展。
湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院于2013 年9 月首次在2012 級(jí)學(xué)生中試行學(xué)徒制人才培養(yǎng),并開(kāi)展一系列教育教學(xué)改革。2015 年10 月至今,在校內(nèi)商貿(mào)類專業(yè)群推廣,培養(yǎng)服務(wù)于地方、區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的跨界技術(shù)技能型商貿(mào)人才。經(jīng)過(guò)4 年的實(shí)踐與應(yīng)用推廣,成果提升了專業(yè)群人才培養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)產(chǎn)業(yè)的能力,全面推進(jìn)了教學(xué)的改革與發(fā)展,產(chǎn)生了一批高水平、標(biāo)志性成果。
專業(yè)群對(duì)接群產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)過(guò)程和崗位工作任務(wù),建立“拓寬基礎(chǔ)、做厚核心、突出跨界”三層遞進(jìn)課程體系和“跟崗認(rèn)知、貼崗實(shí)訓(xùn)、跨崗實(shí)戰(zhàn)、頂崗實(shí)習(xí)”四段實(shí)踐教學(xué)體系,實(shí)現(xiàn)商貿(mào)類人才從“學(xué)員—學(xué)徒—職業(yè)人”的三層遞進(jìn)培養(yǎng)?;趰徫还ぷ鲀?nèi)容,以項(xiàng)目引領(lǐng)進(jìn)行系統(tǒng)化課程教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)課程、項(xiàng)目“雙輪驅(qū)動(dòng)”。
通過(guò)課程、項(xiàng)目“雙輪驅(qū)動(dòng)”,即在專業(yè)群中開(kāi)設(shè)專業(yè)核心共享課程驅(qū)動(dòng)培養(yǎng)專業(yè)核心技能,并在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)突出實(shí)戰(zhàn)技能和跨界能力培養(yǎng)。
校企合作開(kāi)發(fā)湖南輕工商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)、8 創(chuàng)校園、湖南科技職業(yè)學(xué)院商學(xué)院公眾號(hào)線上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái);共建校內(nèi)平臺(tái)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理等線下鏈?zhǔn)綄?shí)訓(xùn)體系;共建校外產(chǎn)教融合生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,打造了“課崗融通”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。開(kāi)發(fā)“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”“智慧零售運(yùn)營(yíng)與管理”等湖南省職業(yè)院校技能競(jìng)賽和中國(guó)-東盟新商科賽項(xiàng),通過(guò)以賽促建、以賽促創(chuàng),在競(jìng)賽中培養(yǎng)學(xué)生的跨界和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
實(shí)施“54321”思政育人舉措,抓好學(xué)生輔導(dǎo)員、專業(yè)課教師、企業(yè)專家、思想政治理論課教師(另包含心理咨詢老師、就業(yè)指導(dǎo)老師)、黨員隊(duì)伍5 支隊(duì)伍,全員育人;落實(shí)入學(xué)教育、文化教育、專業(yè)學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)4 個(gè)階段,做到全程育人;注重學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)育人功能3個(gè)方面,做到全方位育人;利用網(wǎng)絡(luò)和實(shí)踐2個(gè)渠道,擴(kuò)大育人覆蓋面;建立1 個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng),全面評(píng)價(jià)學(xué)生素質(zhì)教育效果。
引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,打破學(xué)校與企業(yè)邊界,跨校企組建項(xiàng)目導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)真實(shí)項(xiàng)目,突破專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)的界限,跨專業(yè)、班級(jí)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以師傅帶徒弟的方式在真實(shí)項(xiàng)目的演練、實(shí)戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)跨界能力的培育、孵化和成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)化。
通過(guò)項(xiàng)目引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動(dòng),在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目導(dǎo)師的培養(yǎng)與遴選實(shí)施“六個(gè)一”工程,即“對(duì)接一個(gè)企業(yè)、結(jié)拜一個(gè)行業(yè)專家、掌握一套崗位業(yè)務(wù)流程、學(xué)會(huì)一種商業(yè)模式、完成一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行、提出一個(gè)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)方案”,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效對(duì)其進(jìn)行管理與考核,多措并舉培養(yǎng)骨干教師和兼職教師,從而打造了一支“專兼結(jié)合、雙崗雙薪”項(xiàng)目化導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)化。
根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行管理機(jī)制,創(chuàng)新“雙線”考核機(jī)制;在課程中引入企業(yè)績(jī)效考核與項(xiàng)目管理辦法,相關(guān)課程考核學(xué)分與學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐業(yè)績(jī)直接掛鉤;將項(xiàng)目對(duì)接四段式實(shí)踐教學(xué)體系,將項(xiàng)目按30%、50%、70%、100%比例融入跟崗認(rèn)知、貼崗實(shí)訓(xùn)、跨崗實(shí)戰(zhàn)、頂崗實(shí)習(xí)四段式課程評(píng)價(jià)。改變了重理論輕實(shí)踐、重技能輕素質(zhì)的評(píng)價(jià)模式,突破了傳統(tǒng)單一考核評(píng)價(jià)機(jī)制的局限,實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能雙向考核,創(chuàng)新了雙向考核評(píng)機(jī)制。