◎楊 波
(盤錦市大洼區(qū)圖書館 遼寧 盤錦 124000)
圖書館是社會文化建設的基礎設施之一,是廣大讀者群眾精神文化消費的聚集地,在激發(fā)讀者學習熱情和提高讀者生活質量上起到重要作用。書籍是人們學習知識最重要的工具,廣大讀者在自主學習過程中,可根據自己的意向選擇相關圖書,從這些書本中獲得自己需要的資料知識。圖書館的典藏涉及領域十分廣,知識量龐大,應為廣大讀者提供優(yōu)質的服務。
為了更好地為廣大讀者服務,我們要利用現代化手段,提高圖書管理水平,激發(fā)廣大讀者借閱熱情,提高借閱率,豐富讀者的文化生活,這也是圖書館服務質量的重要體現[1]。提高圖書館借閱率,需要我們利用現代化手段,統(tǒng)計一定時間內館藏圖書的流通量和流通率,并對結果加以分析,從而決定上架圖書數目以及書目、類別。
表1 四年借閱量前十名
表2 四年內圖書借閱分類表
我們以長春某圖書館的圖書借閱情況為例,對圖書館四年內的借閱情況進行統(tǒng)計并加以分析。
表1是借閱量排行前十的圖書借閱量情況統(tǒng)計。從表中可以看出,國外名著占比最多,在國內市場十分受歡迎的《第二個太陽》并沒有在這一行列,就連我們所熟知的《紅樓夢》也未能登榜。
表2是借閱量排名進入十名以內的圖書分類借閱情況數據統(tǒng)計。該表涵蓋歷史、地理、經濟、法學、文學、理學、社會科學、工業(yè)技術、藝術、宗教、哲學等許多大的圖書門類。
對近幾年圖書書目借閱量和借閱書目的分類進行分析,再做進一步研究,我們可以科學選擇新上架的書目類型、入庫數目,以及應當下架的書目類型。
圖書流通率=一定時間內圖書借閱的總冊次÷圖書總量。圖書產生價值應當與流通率成正比,相關的管理人員應當對各類圖書的流通次數進行統(tǒng)計計算。根據該館近三年的借閱量和57萬的藏書量,不難發(fā)現該圖書館的圖書流通率較低,這樣下去難免出現讀者的閱讀熱情減退、圖書館的服務質量降低等方方面面的問題。
一個完整而先進的知識體系會促使技術創(chuàng)新能力的提升。目前各地的圖書管理系統(tǒng)僅對現有借閱數據執(zhí)行簡單統(tǒng)計,尚未進行進一步的系統(tǒng)研究。
首先,讀者獲取知識的方式有很多,書籍可以來自圖書館館藏書籍或是網絡檢索的電子類書籍,這些都可以在一定程度上滿足讀者的求知欲,但館藏書的利用率有多高,我們無從知曉[2}。
第二,沒有深入分析書籍的借閱率。該圖書館沒有依照各個分類、各個專業(yè)的圖書借閱率分析圖書流通率,更沒有分析其他相關數據。例如,借閱時間的長短、借閱的類型是否與讀者的整體發(fā)展成正比等,這些都需要我們建立正確的數學模型進行分析。
第三,缺乏書籍的自動化信息管理技能。作為全年向大眾開放的基礎設施,圖書館管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性直接影響到圖書館的服務質量。唯有完善圖書館的數字信息管理系統(tǒng),才能夠為讀者提供高效的服務。但是,現今各地公共圖書館的使用率較低,并且缺乏實時維護的圖書館管理系統(tǒng),管理存在問題。修復時間嚴重影響了圖書館的工作,也嚴重影響廣大人民群眾對于圖書館的體驗感,不利于圖書館的發(fā)展和建設。
使用科學合理的方法指導讀者有效閱讀,科學地提高讀者的借閱素質,這就要依靠圖書館為借閱者提供卓越的、人性化的服務[3]。在館內進行宣講會、發(fā)放印刷宣傳文字圖片的書簽等,將正確的借書理念傳遞給讀者,從而提高讀者的個人素質,使圖書館的借書秩序井井有條。
為提升圖書館管理效率,需要構建博物館藏書管理系統(tǒng)。地方政府及有關部門需加大資金投入力度,開展圖書館建設和工作人員培訓,以滿足公眾的閱讀需求;要提高圖書館管理人員的專業(yè)技能,建立完善培訓體系,使工作人員熟練掌握先進的圖書管理方法,以承擔其自身的管理職責。
近年來,經濟和科學技術發(fā)展迅猛,數字信息技術正以便捷的優(yōu)勢進入大眾的生活,并遍及各個行業(yè)。目前,圖書檔案管理也正在實行數字化建設,圖書館應該積極引進相關專業(yè)的技術人員,對全體員工進行定期培訓,并定期對數據信息設備進行防殺病毒[4]。這項工作有助于提升圖書館中數據信息的安全防范水平,全面提高員工綜合素質。
在現代化的互聯網時代,信息化管理已越來越普遍。圖書借閱率(流通率)是衡量圖書館工作效率和服務質量的重要標準。要想提升圖書館的圖書借閱率,提高圖書館服務質量,需要科學化管理圖書資源,統(tǒng)計分析借閱數據。要對圖書館進行全面信息化管理,對圖書館借還情況、書目編號、庫存、檢索以及讀者信息、借閱情況等進行系統(tǒng)管理,充分提高圖書資源的利用價值,使之更好地為廣大讀者所用。我們要利用現代化設備與信息技術促進圖書館高效管理,激發(fā)讀者借閱圖書的熱情,進而提升圖書借閱率。