基于企業(yè)文化視角的工匠精神、勞模精神和企業(yè)家精神關(guān)系分析

李旭

【摘 要】論文分析了企業(yè)文化、工匠精神、勞模精神和企業(yè)家精神的內(nèi)涵，以企業(yè)文化理論為基礎(chǔ)，指出三種精神之間的關(guān)系，并總結(jié)出我國優(yōu)秀企業(yè)文化源于企業(yè)家精神的引領(lǐng)、勞模精神的提升與工匠精神的支撐。

【Abstract】This paper analyzes the connotation of enterprise culture， craftsman spirit， model worker spirit and entrepreneurship. Based on the theory of enterprise culture， this paper points out the relationship between the three spirits， and summarizes that the excellent enterprise culture in China originates from the guidance of entrepreneurship， the promotion of model worker spirit and the support of craftsmanship spirit.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;工匠精神;勞模精神;企業(yè)家精神

【Keywords】enterprise culture; craftsmanship spirit; model worker spirit; entrepreneurship

【中圖分類號】F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）10-0090-02

1 企業(yè)文化

1.1 企業(yè)文化的含義

約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特指出，企業(yè)文化代表一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和[1]。

劉光明在《企業(yè)文化》中定義，企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化。其包含的價值觀念、行為準則等意識和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員認可。

1.2 企業(yè)文化理論

1.2.1 要素論

特倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪在《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)慣和禮儀》中提出，企業(yè)文化由價值觀、英雄人物、習(xí)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境五個因素構(gòu)成，價值觀是核心要素。

帕斯卡爾和阿索斯所著的《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)的管理藝術(shù)》提出“7S”模式，即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人員、作風(fēng)、技能、崇高目標。戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度是硬性因素，其余是軟性因素，軟性因素控制硬性因素。

1.2.2 結(jié)構(gòu)論

艾德佳·沙因?qū)⑵髽I(yè)文化分為三個層次，即文化的表層，蘊含的價值觀和更深層次的共同默認假設(shè)，表層是最容易被感知的層次，價值觀和共同默認的假設(shè)是文化內(nèi)涵。

今西伸認為，企業(yè)文化是特定企業(yè)中具有固定特征的體系，包括價值體系、行為體系和經(jīng)營風(fēng)尚。

學(xué)者陳春花等提出了企業(yè)文化結(jié)構(gòu)四層次——同心圓說[2]。

2 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)層次

同心圓學(xué)說主要將企業(yè)文化劃分為物質(zhì)、行為、制度和精神文化四個層次。

2.1 物質(zhì)層

物質(zhì)層是企業(yè)在運營過程中所有的實物形態(tài)，包括企業(yè)建筑及環(huán)境、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、包裝和廣告等。

2.2 行為層

物質(zhì)層是企業(yè)全體員工在企業(yè)各種活動中的表現(xiàn)，包括企業(yè)家、企業(yè)英雄人物和企業(yè)其他員工的行為。

①企業(yè)家行為。企業(yè)家行為是企業(yè)家在企業(yè)創(chuàng)建及運營過程中的經(jīng)濟和管理活動，其特點具有經(jīng)濟性、協(xié)作性、決策性、計劃性、領(lǐng)導(dǎo)性、組織性、控制性和創(chuàng)新性等。②企業(yè)英雄人物行為。企業(yè)英雄人物是被多數(shù)員工所認可，是在運營中作出了非同一般突出成績的少數(shù)員工，是企業(yè)中堅力量，常被員工仿效、學(xué)習(xí)，受企業(yè)家贊賞。③企業(yè)員工行為。企業(yè)普通員在企業(yè)中的各種日常運營活動。

2.3 制度層

企業(yè)制度是企業(yè)各種規(guī)章制度和行為準則的總稱，包括領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理制度，是對全體員工的強制性約束，保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。

2.4 精神層

企業(yè)精神是多數(shù)或全體員工擁有的共同的態(tài)度、意志和意識的濃縮和升華，包括企業(yè)價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)道德。價值觀是企業(yè)追求成功的態(tài)度和信念;經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)處理人與人、人與物關(guān)系的世界觀和方法論;企業(yè)道德是對員工行為的規(guī)范性要求。

企業(yè)精神是企業(yè)文化核心，是其他層次的根源;制度文化是橋梁，有渠道作用;物質(zhì)和行為是載體，有表達與反饋作用。

3 工匠精神、勞模精神和企業(yè)家精神

3.1 關(guān)于工匠精神

日本的“職人”和“匠”深受神道和佛教影響。秋山利輝在《匠人精神：一流人才育成的30條法則》中指出，具有匠人精神的人應(yīng)有一流心性和技術(shù)。德國馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》指出，基督教倫理的“天職”觀造就了德國工匠擁有嚴謹認真、敬業(yè)愛崗的精神。美國亞克力·福奇在《工匠精神·締造偉大傳奇的重要力量》中強調(diào)工匠不拘一格，“可以突破界限是美國工匠精神的內(nèi)在本質(zhì)”。

工匠精神，是西方發(fā)達的制造和服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。

李宏偉、別應(yīng)龍?zhí)岢?，工匠精神，即工匠們對設(shè)計獨具匠心、對質(zhì)量精益求精、對技藝不斷改進、為制作不竭余力的理想精神追求[3]。

3.2 關(guān)于勞模精神

勞動模范是一種榮譽稱號，授予為中國社會主義建設(shè)作出突出貢獻或成績顯著的人物，他們對職業(yè)、社會、國家有強烈的責(zé)任感和使命感，是一種“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻的偉大勞模精神”[4]。

3.3 關(guān)于企業(yè)家精神

法國坎博隆將企業(yè)家精神定義為“承擔(dān)不確定性”。美國熊彼特認為企業(yè)家精神的核心就是“創(chuàng)新精神”，是影響經(jīng)濟增長的最重要“經(jīng)濟因素”。

魏杰認為創(chuàng)新、經(jīng)濟沖動、內(nèi)在毅力、對市場變化的靈敏觸覺是企業(yè)家的特殊素質(zhì)。汪丁丁認為創(chuàng)新、敬業(yè)、理性和合作等精神的綜合才是企業(yè)家精神。

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，優(yōu)秀企業(yè)中英雄人物與勞模的行為特征相似，可以用“勞?！碧娲坝⑿廴宋铩薄Ｍ瑯?，“工匠”一詞可以指代“企業(yè)員工”。

4 基于企業(yè)文化視角的工匠精神、勞模精神和企業(yè)家精神關(guān)系分析

4.1 優(yōu)秀企業(yè)文化的來源

優(yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的，其源于三個方面。①來自工匠精神。企業(yè)文化物質(zhì)層中產(chǎn)品或服務(wù)的形成，離不開全體員工的日常工作。高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)的形成主要是工匠精神發(fā)揚的結(jié)果。②來自勞模精神。勞模是員工的優(yōu)秀代表，其卓越的工作成績和突出行為是勞模精神的外在表現(xiàn)。③來自企業(yè)家精神。企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化建設(shè)的原動力。企業(yè)家精神直接影響著企業(yè)文化的塑造和企業(yè)的興衰。

4.2 三者關(guān)系分析

4.2.1 聯(lián)系

工匠精神是勞模精神的基礎(chǔ)，工匠的求精精神是勞模精神的源泉，工匠的愛崗敬業(yè)奉獻精神是勞模精神的內(nèi)核。

工匠精神和企業(yè)家精神的形成與工匠與企業(yè)家們的自我激勵分不開，認識自我、成就自我、成為優(yōu)秀的自我，是其精神產(chǎn)生與發(fā)揚的內(nèi)生動力。企業(yè)家的創(chuàng)新精神也誘導(dǎo)著工匠的創(chuàng)新精神。

企業(yè)勞模精神起到模范引領(lǐng)的積極作用，這有助于企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)家樂于勞模的出現(xiàn)，鼓勵勞模精神的發(fā)揚。

4.2.2 區(qū)別

三種精神來自不同特征的群體，具有明顯區(qū)別。

工匠精神最明顯的表現(xiàn)就是“精益求精”。工匠精神是優(yōu)良制造的靈魂所在，是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的最根本保障。

勞模精神特點是“無私奉獻，拼搏向上”。勞模精神源自勞模群體，是社會主義勞動價值觀的根本體現(xiàn)。

企業(yè)家精神主要表現(xiàn)是“創(chuàng)新”“協(xié)作”與“誠信”，企業(yè)家精神是企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的核心動力，是市場經(jīng)濟中獨特的能力和行動的表現(xiàn)。

5 結(jié)語

在中國特色社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，在優(yōu)秀企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展中，工匠精神、勞模精神和企業(yè)家精神的綜合作用是關(guān)鍵與核心。企業(yè)家精神起引領(lǐng)作用，勞模精神提升了工匠精神，工匠精神是堅實的基礎(chǔ)支撐。

【參考文獻】

【1】約翰·科特，詹姆斯·赫斯克特.企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)[M].北京：華夏出版社，1997.

【2】陳春花，曹洲濤，曾昊，等.企業(yè)文化[M].廣州：機械工業(yè)出版社，2011.

【3】李宏偉，別應(yīng)龍.工匠精神的歷史傳承與當(dāng)代培育[J].自然辯證法研究，2015，31（8）：54-59.

【4】中華全國總工會經(jīng)濟技術(shù)部.新編勞模工作手冊[M].北京：中國工人出版社，2012.