“解憂箱”智能快遞郵寄系統(tǒng)在生活中的應(yīng)用

趙丹丹 任璐 梁靜 潘美杰 劉洋 王曉雪

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，中國快遞行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，綜合國際市場來看，快遞行業(yè)已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)必不可少的一部分，給人們帶來很多好處，同時也讓快遞行業(yè)面對諸多問題。本文在分析有關(guān)智能郵寄系統(tǒng)技術(shù)的同時，也分析了快遞智能郵寄的問題。

關(guān)鍵詞： 智能郵寄;自助服務(wù);解憂箱

【Abstract】 With the development of Internet and e-commerce， the express industry in China is developing rapidly. In the comprehensive international market， the express industry has become an indispensable part of the market economy， which bringing a lot of benefits to people， faces many problems. This paper mainly studies the problem of express intelligent mail， at the same time， it also analyses the technology of related mail system.

【Key words】 ?smart mail; self-service; solution box

0 引 言

近年來，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，快遞業(yè)的突出特點(diǎn)就是：經(jīng)濟(jì)的附加價(jià)值高，就業(yè)吸收能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)的范圍廣，在增拓就業(yè)市場、改進(jìn)人民的生活質(zhì)量、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。目前，國內(nèi)快遞企業(yè)普遍存在信息利用率低、可控性差、欠缺靈活性的問題，這也造成了客戶動態(tài)需求響應(yīng)能力差的現(xiàn)象[1]。因此，在快遞行業(yè)迅猛發(fā)展的同時，快遞員和客戶郵寄快遞不便等相關(guān)問題也日益突出，并引發(fā)社會的高度關(guān)注。本文則就此問題展開深入探討論述。

1 國內(nèi)快遞現(xiàn)狀

隨著快遞業(yè)務(wù)總量的不斷增長，快遞行業(yè)迅速擴(kuò)張，各大快遞企業(yè)通過引入增加上門取件人員、配置高端裝備、擴(kuò)展取件范圍等有益舉措，以此提高服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的郵寄方式有2種。一種是需要快遞員上門取件且需要郵件人當(dāng)面填寫郵寄單，而如今快件數(shù)量急劇增加，快遞網(wǎng)點(diǎn)人員有限，快遞員難以及時上門取件，這就會導(dǎo)致郵寄效率降低，尤其在一段時間內(nèi)要求上門取件的人數(shù)過多且相對距離較遠(yuǎn)時，就更難保證做到高效取件;第二種是客戶親自到固定快遞郵寄點(diǎn)郵寄，也會存在2種問題，對此分述如下：

（1）當(dāng)遇到快遞高峰期時，需要花費(fèi)大量時間在郵寄點(diǎn)排隊(duì)等候。

（2）郵寄點(diǎn)離用戶居住地較遠(yuǎn)。

2 實(shí)現(xiàn)功能

“解憂箱”智能快遞郵寄系統(tǒng)與各大快遞公司合作聯(lián)系，將該系統(tǒng)應(yīng)用于各大快遞公司在居民區(qū)或高校等區(qū)域的郵寄柜中。智能快遞柜系統(tǒng)的總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可分為2部分：智能快遞柜終端和智能快遞柜服務(wù)器端。其中，智能快遞柜終端主要負(fù)責(zé)快遞件的郵寄、收發(fā)和相關(guān)信息上傳[2]?？蛻舳送ㄟ^Internet網(wǎng)絡(luò)將智能快遞箱終端的快遞數(shù)據(jù)傳輸?shù)较到y(tǒng)服務(wù)器端并存儲在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中[3]?！敖鈶n箱”智能快遞郵寄系統(tǒng)一方面可以解決用戶需要花費(fèi)長時間排隊(duì)以及郵寄點(diǎn)距離過遠(yuǎn)的問題，并能夠滿足用戶隨時就近郵件的需求，使郵寄過程更加便捷、節(jié)省時間，同時也能更好地保障用戶隱私安全。另一方面還緩解了由于快遞量的日益激增，工作人員雖每日肩負(fù)大量的收發(fā)任務(wù)，卻仍不能滿足郵寄人需求的工作壓力，所以本系統(tǒng)可將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際問題相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自助化郵寄服務(wù)，減輕快遞人員的工作量。

本文研究的“解憂箱”智能快遞郵寄系統(tǒng)可從多方面操作來更好地滿足用戶需求，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)如圖1所示，其對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)則如圖2所示。這里對其功能操作可做闡釋論述如下。

（1）用戶準(zhǔn)備郵寄快遞，確認(rèn)身份信息。

（2）用戶通過輸入選擇物流方式和物流公司以及其他增值業(yè)務(wù)，掃描其快遞柜上的二維碼，按照系統(tǒng)提示錄入郵寄信息。

（3）系統(tǒng)識別并整理信息，再將對應(yīng)信息選入相應(yīng)選框。

（4）用戶確定選填信息，系統(tǒng)打印條形碼，用戶在指定位置抽取條形碼。

（5）系統(tǒng)根據(jù)信息確定箱格大小，工控主機(jī)開啟儲物柜。

（6）用戶將快遞放入儲物柜，完成本次操作，返回原始界面。

（7）如果用戶的信息填寫有誤，可憑條形碼取出郵件，隨后重復(fù)上述各步操作。

3 系統(tǒng)安全與技術(shù)設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)安全

“解憂箱”智能快遞郵寄系統(tǒng)，通過運(yùn)用Java語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)技術(shù)，建立數(shù)據(jù)庫存儲用戶個人信息，嚴(yán)格構(gòu)架并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，對個人信息的收集和處理施以嚴(yán)密的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，實(shí)時進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議，設(shè)計(jì)并保證網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議的科學(xué)性與正確性，能從基礎(chǔ)上保證網(wǎng)絡(luò)安全，避免因網(wǎng)絡(luò)安全等級不夠而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)丟失或文件損壞等信息泄露問題。保證系統(tǒng)的安全、可靠和有效。

3.2 系統(tǒng)技術(shù)

產(chǎn)品軟件系統(tǒng)功能可表述為：

（1）數(shù)據(jù)處理：獨(dú)立的臺式服務(wù)器，如更多需要則擴(kuò)展為集群式服務(wù)器。

（2）運(yùn)用Java語言和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)技術(shù)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的框架和各個模塊的功能需求。

（3）數(shù)據(jù)解釋方法，人機(jī)交互或者可視化，本項(xiàng)目選擇可視化技術(shù)。

（4）系統(tǒng)在用戶提交快遞信息后進(jìn)行智能解析，并將相應(yīng)的內(nèi)容傳送至正確的文本框中，以此來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的智能化解析。

（5）終端運(yùn)行的是my SQL數(shù)據(jù)庫，是本系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫。

3.3 系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)現(xiàn)

（1）與后臺數(shù)據(jù)庫的連接，用來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。研究后可得關(guān)鍵設(shè)計(jì)代碼如下。

public boolean updateStudentInfo（User bean， String id） {

Connection conn = null;// 數(shù)據(jù)庫的連接

PreparedStatement stm = null;

// SQL語句的裝載器

String sql = "update user set id=？，name=？， telephone=？，address=？where id="+id;

try {

//獲取數(shù)據(jù)庫連接

conn = DBManager.getConnection（）;

//將SQL語句放到裝載器中

stm = conn.prepareStatement（sql）;

//設(shè)置參數(shù)的值

stm.setString（1， bean.getId（））;

stm.setString（2， bean.getName（））;

stm.setString（3， bean. getTelephone（））;

stm.setString（4， bean. getAddress（））;

//執(zhí)行SQL語句

stm.execute（）;

return true;

} catch （SQLException e） {

e.printStackTrace（）;

return false;

} finally {//關(guān)閉

try {

stm.close（）;

conn.close（）;

} catch （SQLException e） {

e.printStackTrace（）;

}

}

}

（2）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)需要用到許多組件，為得到其易操作性及界面的整潔美觀的設(shè)計(jì)效果，各個組件需要按照一定的順序或者方式來進(jìn)行規(guī)劃安排[4]。研究內(nèi)容可詳述如下。

① 在登錄頁面，利用Swing組件中的JFrame窗口框架，定制構(gòu)建登錄界面的布局，對布局中的按鈕設(shè)置監(jiān)聽，登錄或注冊按鈕都與數(shù)據(jù)庫相連接。系統(tǒng)登錄界面需正確填寫用戶名和密碼，而后點(diǎn)擊登錄便可進(jìn)入系統(tǒng)主界面，點(diǎn)擊退出按鈕便可退出系統(tǒng)[5]。設(shè)計(jì)時擬用到的設(shè)計(jì)代碼見如下。

add.addActionListener（this）;

update.addActionListener（this）;

delete.addActionListener（this）;

select.addActionListener（this）;

② 用戶使用界面。利用Swing組件中的JFrame窗口框架和JMenu菜單，設(shè)計(jì)3個主要板塊，分別是：數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)顯示，還利用JButton按鈕設(shè)置注銷功能。在數(shù)據(jù)管理菜單中，則包括了添加數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù)三大功能。

（3）添加數(shù)據(jù)。在JFrame窗口框架中，添加了JLabel標(biāo)簽、JTextField文本框、JTextArea文本區(qū)等相關(guān)的基本信息，并且通過對添加按鈕設(shè)置監(jiān)聽來實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的交互。設(shè)計(jì)研發(fā)代碼具體如下。

public AddFrame（）{

this.setTitle（"添加學(xué)生信息"）;

this.setLayout（null）;

sendername=new JLabel（"寄件人姓名："）;

sendername.setHorizontalAlignment（JLabel.RIGHT）;

sendername.setBounds（15， 25， 85， 20）;

this.add（sendername）;

resname=new JTextField（）;

resname.set Bounds（100， 25， 120， 20）;

resname.setBorder（new LineBorder（Color.black， 1， false））;

this.add（resname）;

}

（4）修改數(shù)據(jù)。利用賬號檢索將原有數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中調(diào)取出來，在修改了相應(yīng)數(shù)據(jù)后，同樣利用修改按鈕的監(jiān)聽事件實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的交互。

（5）刪除數(shù)據(jù)。利用賬號檢索將原有數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中調(diào)取出來，只是在JFrame中顯示的全部是JLabel標(biāo)簽，不可更改，點(diǎn)擊刪除按鈕就會在數(shù)據(jù)庫中刪除整條數(shù)據(jù)。

4 結(jié)束語

本文全面闡述了近年來快遞行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息、發(fā)展情況和現(xiàn)階段存在的問題，并詳盡探討了該郵寄系統(tǒng)應(yīng)用于郵寄箱后如何解決傳統(tǒng)郵寄問題，接下來則重點(diǎn)研究了智能郵寄系統(tǒng)的功能、技術(shù)及其安全性。在日漸發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會中，該系統(tǒng)將以方便用戶和快遞公司為研究目標(biāo)，預(yù)期可在未來投付使用、且能極快地適應(yīng)市場，也必將具有廣闊的發(fā)展應(yīng)用前景。

參考文獻(xiàn)

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