走，到越南開超市去!

陳麗冰

因?yàn)閺?qiáng)勁的貿(mào)易增長，以及到2020年零售業(yè)營業(yè)額有望達(dá)到1800億美元的預(yù)測，越南被評為世界30個(gè)最具吸引力的零售市場之一。據(jù)越南工貿(mào)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近期越南零售市場增速一直處于兩位數(shù)狀態(tài)。截至2019年7月，越南商品零售和服務(wù)收入總額達(dá)1804.827萬億越盾，同比增長11.56%。

在此背景下，許多外國零售企業(yè)正不斷擴(kuò)大對越南的投資，越南零售業(yè)在吸引外資最多的各個(gè)領(lǐng)域中位居第三，成為許多投資者眼中的“香饃饃”。

WTO為各國“零售業(yè)大佬”進(jìn)駐打開大門

近期，韓國大規(guī)模連鎖便利店BGF Retail與越南當(dāng)?shù)亓闶凵藽UVN簽訂了Master特許經(jīng)營合同，將開拓越南便利店市場。預(yù)計(jì)到2020年6月，名為CU的第一家連鎖便利店將正式開業(yè)。

自2007年加入世界貿(mào)易組織（WTO）以來，越南全面開放零售市場，吸引了許多像BGF Retail這樣的“零售業(yè)大佬”進(jìn)駐。據(jù)越南工貿(mào)部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，目前越南共有8660個(gè)賣場、800家超市、768家大小購物中心和100多萬個(gè)家庭式店鋪。其中，韓國樂天、日本永旺、泰國中央集團(tuán)、美國凱瑪特、OK便利店等著名品牌屬于超市、商業(yè)中心類型且面積達(dá)500平方米以上的零售單位共110個(gè)左右。

同時(shí)，在看到廣闊的市場潛力后，這些企業(yè)還打算加大對越南零售業(yè)的投資力度。目前，永旺在越南河內(nèi)、胡志明市和平陽省建立3個(gè)商貿(mào)中心的基礎(chǔ)上，未來計(jì)劃再增加10～20個(gè);法國歐尚計(jì)劃于2020年前在越南北方地區(qū)開設(shè)20家超市。如今，這些外國零售企業(yè)憑借資金、技術(shù)和企業(yè)專業(yè)化的管理水平優(yōu)勢從生產(chǎn)端和銷售端不斷開拓越南市場，其整體規(guī)模已占據(jù)越南零售市場的半壁江山。

越南零售業(yè)有何吸引力？

當(dāng)許多國家的零售業(yè)發(fā)展增速放緩，企業(yè)之間的競爭變得日益激烈時(shí)，為何越南零售業(yè)仍頗具吸引力？

越南工貿(mào)部國內(nèi)市場司副司長黎越娥表示，越南零售市場的發(fā)展?jié)摿薮?，是因?yàn)樵侥先丝谝?guī)模大，達(dá)9370萬，而且人口年齡結(jié)構(gòu)年輕（18～50歲的人口占總?cè)丝诘?0%），家庭支出年均增長率為10%，預(yù)計(jì)至2020年為714美元/月，市場購買力較強(qiáng)。

不僅如此，隨著《越南與歐盟自由貿(mào)易協(xié)定》（EVFTA）、《全面與進(jìn)步跨太平洋伙伴關(guān)系協(xié)定》等自貿(mào)協(xié)定的簽署，越南零售業(yè)市場也迎來更多機(jī)會(huì)。這些自貿(mào)協(xié)定承諾擴(kuò)大服務(wù)、投資與分銷市場等，將帶來更加充足的商品供應(yīng)以及投資，為消費(fèi)者帶來更多便利及推動(dòng)城市化進(jìn)程，從而帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展，因此也成為許多外企決定加大對越南零售領(lǐng)域投資力度的重要因素。

另外，隨著當(dāng)前越南互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和移動(dòng)設(shè)備的普及，進(jìn)一步加快了電子支付的迅速增長，越南在電商零售方面的發(fā)展?jié)摿σ搽S之逐步顯現(xiàn)出來?！艾F(xiàn)代零售模式兼具傳統(tǒng)零售模式的優(yōu)勢，而市場正在為現(xiàn)代零售模式的發(fā)展提供便利的環(huán)境?！痹侥狭闶蹍f(xié)會(huì)主席丁氏美鸞表示。

據(jù)了解，目前參與越南零售市場的大多數(shù)外國投資企業(yè)主要是在現(xiàn)代零售業(yè)領(lǐng)域，而現(xiàn)代零售業(yè)只能滿足越南當(dāng)?shù)叵M(fèi)者25%的需求，剩下的75%為傳統(tǒng)分銷。而據(jù)越南方面預(yù)計(jì)，到2020年，現(xiàn)代零售業(yè)的市場份額將提升到40%，前景依然廣闊。

外地和尚如何念好本地經(jīng)？

在當(dāng)下的越南，零售業(yè)正被許多外企視為利潤豐厚且潛力巨大的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。不過，外來的和尚，真的好念經(jīng)嗎？對于中國企業(yè)而言，又該如何利用好自身優(yōu)勢融入其中？

據(jù)多家越南媒體報(bào)道，隨著越南經(jīng)濟(jì)發(fā)展和融入全球經(jīng)濟(jì)，全球各大零售商紛紛涌入越南，使得越南零售業(yè)的競爭逐漸升溫。另外，面對洶涌而來的外企投資，不愿意失去主場地位的越南本土零售企業(yè)也在奮力崛起，這些本土企業(yè)由于更加熟悉掌握國內(nèi)市場信息、更加了解消費(fèi)者需求和喜好，正創(chuàng)造了一場更加活躍的競賽。

不過，丁氏美鸞認(rèn)為，盡管越南本土零售企業(yè)正在快速崛起，但其資金薄弱、規(guī)模小、缺乏專業(yè)管理能力等，使其競爭力更加脆弱。而恰恰相反，外國投資商在資金、經(jīng)營技術(shù)、企業(yè)管理上均有優(yōu)勢，而且擁有全球分配收買鏈，精心制定的投資計(jì)劃，在市場競爭中仍具有較大的優(yōu)勢。

有鑒于此，戴德梁行 （越南）公司（Cushman & Wakefield）經(jīng)理亞里克斯·克蘭表示，目前進(jìn)入越南市場的最好方法是并購當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。通過該方式，企業(yè)可合資成立合資企業(yè)或收購當(dāng)?shù)亓闶凵痰墓蓹?quán)。其中，泰國中央集團(tuán)以收購越南Big C超市系統(tǒng)、阮金電器超市系統(tǒng)逐漸擴(kuò)大規(guī)模就是一個(gè)很好的例子。

另外，越南工商會(huì)世貿(mào)組織與融入中心主任阮氏秋裝表示，EVFTA等自貿(mào)協(xié)定將為零售企業(yè)帶來機(jī)遇，同時(shí)也帶來挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)注重品牌樹立工作，同時(shí)研究并有效開展各經(jīng)營戰(zhàn)略。

而對于中企來說，在目前越南現(xiàn)代化零售渠道僅占越南零售總額1/4的背景下，利用自身先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)到當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代零售模式，包括應(yīng)用電子商務(wù)等不失為零售企業(yè)提高競爭力的重要舉措。

北京大學(xué)東盟國家研究中心與走出去智庫（CGGT）在其聯(lián)合發(fā)布的“中國—東盟貿(mào)易投資指數(shù)”中就指出，雖然中資企業(yè)要想在這個(gè)激烈的市場中分一杯羹并不容易，然而近年來商業(yè)模式的變化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了新機(jī)會(huì)，中資企業(yè)可以在越南投資零售業(yè)的同時(shí)配合投資電子商務(wù)，這樣既能提供消費(fèi)便利，也能保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量能夠多渠道吸引更多消費(fèi)者;可以借助大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)更好地了解和預(yù)測消費(fèi)趨勢，并增進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。另外，中資企業(yè)也可以在移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會(huì)，因?yàn)橐苿?dòng)支付在中國已發(fā)展得相對成熟，然而在越南卻剛剛起步，未來還有很大的上升潛力和空間。

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