新形勢(shì)下博物館講解員技能研究

代敏 鄭葳

摘 要：隨著新時(shí)代的發(fā)展，人們的物質(zhì)與精神生活水平不斷提高，人們對(duì)文化、科學(xué)的需求與認(rèn)知度也隨之不斷提高。作為文化宣傳領(lǐng)域重要崗位的博物館講解員也需隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷提高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專(zhuān)業(yè)水平，文章重點(diǎn)論述新形勢(shì)下博物館講解員的業(yè)務(wù)技能研究。

關(guān)鍵詞：博物館;講解員;新形勢(shì);技能

博物館作為收藏、展示、教育、科研為一體的重要綜合性社會(huì)機(jī)構(gòu)，在新時(shí)代文化事業(yè)大發(fā)展的背景下，人們對(duì)博物館科學(xué)文化的認(rèn)知度也在不斷提升。進(jìn)一步提高博物館講解員的職業(yè)技能，直接關(guān)系著博物館文化事業(yè)發(fā)展的時(shí)代腳步。

1 講解員的特殊關(guān)鍵性

博物館講解員工作是文化知識(shí)和科學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)高度結(jié)合的特殊崗位，雖與旅行社導(dǎo)游同屬文化宣傳行列，但二者有著本質(zhì)區(qū)別。講解員屬社會(huì)教育工作者，重在了解參觀群眾的文化需求與教育意義，有針對(duì)性地向觀眾傳播文化知識(shí)，更多注重于知識(shí)性、專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、教育性及藝術(shù)性，對(duì)參觀群眾起到了導(dǎo)向性作用。因此，講解員是集教師、話劇演員、主持人、播音員、文化宣傳員為一體的綜合性崗位，已屬于“公益導(dǎo)師”的地位。而導(dǎo)游則更多涵蓋于旅游學(xué)范疇，更多側(cè)重于觀光游覽為基準(zhǔn)，以“游覽”的方式向公眾宣傳文化。

就參觀頻率對(duì)比而言，同一景區(qū)未必能夠做到頻繁的游覽，而博物館則可通過(guò)改陳及公布新的研究成果匯集成新的宣教資源來(lái)吸引觀眾頻繁參觀。因此，景區(qū)內(nèi)的參觀人群屬“游客”的范疇，而博物館則既可迎接“觀眾”，也可歡迎“游客”。

2 講解員的媒介作用

在博物館各業(yè)務(wù)部門(mén)中，保管、陳列、研究、文創(chuàng)及宣教起到了相輔相成的作用，通過(guò)這幾大業(yè)務(wù)板塊決定了博物館的整體業(yè)務(wù)發(fā)展方向。而保管、陳列、研究、文創(chuàng)因其自身的專(zhuān)業(yè)性無(wú)法直接讓觀眾所認(rèn)知，因此在這其中作為博物館窗口形象的講解員起到了文化與觀眾間的媒介與紐帶作用。講解是以陳列為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達(dá)方式，將館內(nèi)的所有知識(shí)及其他研究成果傳遞給參觀群眾，進(jìn)而提高公眾對(duì)文化認(rèn)知度的一種社會(huì)活動(dòng)。

掌握講解稿是講解員最基本的工作，但首先要明確講解員是博物館的形象使者，肩負(fù)著歷史文化與自然科學(xué)傳播的重要職責(zé)。在新形勢(shì)文博行業(yè)大發(fā)展的背景下，講解員隊(duì)伍應(yīng)努力做好社會(huì)教育工作者的基本要求，突破早期博物館講解工作中單一的“說(shuō)教”，并改變單調(diào)的“禮儀接待”式的工作任務(wù)。因此，講解員應(yīng)廣泛掌握科學(xué)文化知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備，并且定期加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的文化交流，將其轉(zhuǎn)化為妙趣橫生的科學(xué)語(yǔ)言，系統(tǒng)性地傳播給參觀群眾。

3 結(jié)語(yǔ)

講解員是博物館的重要工作崗位，因此，作為“公益導(dǎo)師”更應(yīng)努力提高自身的心理素質(zhì)、講解技能和應(yīng)變能力。只有提升講解員隊(duì)伍的整體水平，才能進(jìn)而壯大博物館事業(yè)。

參考文獻(xiàn)

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