有時候,經(jīng)銷商為了一些優(yōu)惠而大批采購產(chǎn)品,或者是由于公司的業(yè)務(wù)壓力抑或其他,造成這些產(chǎn)品積壓在倉庫里。正如消化不良會進(jìn)而影響其他器官的正常工作一樣,一旦積壓會產(chǎn)生一系列的問題會:首先會導(dǎo)致公司資金占用成本增加,而本來這些錢是可以放在銀行賺取利息的;其次會導(dǎo)致庫容壓力增加,倉庫管理員會打電話抱怨倉位不夠,申請外租倉庫;還會導(dǎo)致倉庫管理成本增加,揀貨的速度和準(zhǔn)確率都會下降;此外還有有保質(zhì)期的商品存在失效的風(fēng)險……
避免積壓最好的辦法就是賣多少進(jìn)多少,進(jìn)貨之前要對銷售量準(zhǔn)確預(yù)估,應(yīng)該仔細(xì)對歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測,而不是憑借大概的印象來判斷。
這是和第一個誤區(qū)相反的狀態(tài)。經(jīng)銷商們在進(jìn)貨過多造成積壓以后,往往會變得小心翼翼,在進(jìn)貨問題上尤為謹(jǐn)慎。很多人自然而然的認(rèn)為減少積壓要減少訂貨和庫存量,這往往會導(dǎo)致缺貨情況的存在。人體長期吃不飽、處于饑餓狀態(tài),會導(dǎo)致營養(yǎng)不足,肌體活動能力下降。貨源不足,則會喪失交易的機會,引起顧客滿意度降低,必然導(dǎo)致銷售業(yè)績的下滑。
避免缺貨的辦法同樣是對銷售量的預(yù)估,這里有一個辦法:在常規(guī)產(chǎn)品上按“1.5倍原則”訂貨,在節(jié)假日賣場促銷上與廠方KA密切聯(lián)系,提前2個月備足賣場促銷產(chǎn)品。建立KA儲備庫存,由采購與商場導(dǎo)購根據(jù)歷史數(shù)據(jù),相關(guān)廠方情況提出一個相對合理的進(jìn)貨指標(biāo)。
就像人吃飯一樣,不光要在意是否吃飽不餓,還要在意是否吃得有營養(yǎng),不能偏食。庫存管理也同樣講求“膳食搭配,營業(yè)均衡”,這就是庫存結(jié)構(gòu)的合理性問題,主要是進(jìn)貨產(chǎn)品的細(xì)分管理問題。舉個例子:在家電銷售中有時會遇上這樣的例子,同一款式的電動須刀連續(xù)幾個月銷售都在1000臺以上,你按1.5倍庫存進(jìn)行了備貨,但下個月的銷售卻下降到了500臺左右,你百思不得其解,到終端一問,原來此產(chǎn)品有兩種顏色,由于央視廣告的產(chǎn)品是紅色,所以消費者對這種顏色產(chǎn)品購買量較大,而此批進(jìn)貨由于沒有注明顏色,進(jìn)來的都是黑色的,造成了銷量下降。
針對這樣的問題,我們應(yīng)該怎么解決呢?在產(chǎn)品管理的時候,要做品類分析。銷售預(yù)測上還不能僅僅滿足于對總體銷售量的預(yù)測,還應(yīng)該再細(xì)分一下。假如你負(fù)責(zé)的單品確實比較多,可以分小類規(guī)劃確定庫存結(jié)構(gòu),如果單品數(shù)量不多的話甚至可以細(xì)分到單品。
在商品的庫存管理過程中,會出現(xiàn)一些損壞的商品或者是亞健康狀態(tài)商品,還有一些商品根本不適銷。這些是庫存管理中的垃圾,往往會成為沉淀庫存,長期積壓在倉庫中。而影響我們庫存周轉(zhuǎn)的最大因素往往就是這些沉淀庫存,沉淀庫存如果不及時處理同樣會成為公司經(jīng)營的“毒瘤”。
產(chǎn)品積壓久了,不光會損壞,產(chǎn)品的自身價值也會降低。一般倉庫管理都會有“先進(jìn)先出”的概念,產(chǎn)品自進(jìn)倉之日起,品類不同的產(chǎn)品有不同的庫齡,如小家電一般為60天,廚衛(wèi)產(chǎn)品為90天,兩季產(chǎn)品為45天,超齡產(chǎn)品一般每個月會減值10%~20%。
所以,要定期地檢查產(chǎn)品的庫齡,一旦有產(chǎn)品超過庫齡,立即啟動產(chǎn)品處理機制,這需要在管理層與財務(wù)上須知好相應(yīng)的銜接工作,做好產(chǎn)品折舊。
以上四條是產(chǎn)品庫存管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,根據(jù)自己行業(yè)的不同可以做出適當(dāng)調(diào)整。