自主管理實現(xiàn)“逆襲”
——記防城港防城供電局那梭供電所

●鄭菊

如今，走進(jìn)那梭供電所，寬闊的院落、嶄新的樓房、整齊劃一的供電設(shè)備，還有茂盛的金花茶植株，讓人們眼前一亮……這是防城港防城供電局那梭供電所開展差異化培訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化升級軟硬件基礎(chǔ)，以自主管理在各項業(yè)務(wù)中取得的顯著成效。

過去,那梭供電所員工多由農(nóng)電工轉(zhuǎn)制，技能通道交叉覆蓋，管理存在定位不清、職能不明的現(xiàn)象。

2021年4月，南方電網(wǎng)公司總經(jīng)理曹志安到那梭供電所調(diào)研，高度肯定了該所黨建、業(yè)務(wù)深度融合工作成效。

截至今年10月，那梭供電所實現(xiàn)了連續(xù)線路零故障，用戶零投訴、零違紀(jì)，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)排名在廣西電網(wǎng)公司各供電所中位居前列。他們是怎么實現(xiàn)“逆襲”的？

好環(huán)境來源于自主管理

那梭供電所集體合影 鄭菊/攝

有規(guī)劃才有未來。那梭供電所以“人”為源，自主激活供電所管理發(fā)展之泉，將知行合一的執(zhí)行力文化貫穿于各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中開展創(chuàng)建，打造“知行金花，梭美萬家”知行文化實踐主題，將轄區(qū)特色“金花茶”耐貧瘠、堅毅不屈的精神作為干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的象征，增強班組人員學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍。

該所服務(wù)區(qū)域那梭、華石兩鎮(zhèn)位于防城港市防城區(qū)西部，常年多霧、多雷雨、多臺風(fēng)等特殊氣候，轄區(qū)雷暴天數(shù)占全年的三分之一，線路、設(shè)備運維環(huán)境惡劣。該所以原農(nóng)電工為主的團(tuán)隊，秉持自主管理，建立健全南網(wǎng)兄弟勞模創(chuàng)新室、計量實訓(xùn)室、檔案室、智能安全工器具室、職工小家、黨建書屋等基礎(chǔ)設(shè)施，完善營業(yè)廳服務(wù)功能區(qū)、增加便民服務(wù)設(shè)施，引入數(shù)智化安全工器具管理系統(tǒng)，充實了綜合辦公室、備品備件、值班室、會議室等設(shè)施配置，滿足基層員工生產(chǎn)生活軟硬件需求，凝聚了班組團(tuán)結(jié)正能量。

好機制根植于創(chuàng)新發(fā)展

好的用人機制是“人才輩出，才盡其用”的前提。

“供電所通過南網(wǎng)兄弟勞模創(chuàng)新工作室，全力搭建技能競賽平臺，著力服務(wù)企業(yè)發(fā)展,用心服務(wù)一線職工，推動各項業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新管理落地?！蹦撬蠊╇娝?fù)責(zé)人介紹。

近年來，該所創(chuàng)建智能安全工器具出入庫系統(tǒng)，實現(xiàn)工器具無需登記、掃碼出入庫，提高復(fù)電搶修響應(yīng)速度；整合現(xiàn)有系統(tǒng)、硬件資源；創(chuàng)建故障快速定位中心，減少搶修復(fù)電時間；組建“五分鐘”快速反應(yīng)客戶服務(wù)微信群，加快服務(wù)信息傳遞；創(chuàng)新線路、臺區(qū)線損異常處置不為零不發(fā)行售電量的“倒逼”管理手段，線損異常處置率100%。

同時，該所針對轄區(qū)小容量變壓器多的現(xiàn)狀，發(fā)明小容量變壓器自動重合閘裝置，有效避免變壓器因瞬時過流燒損；完成大數(shù)據(jù)可視化平臺建設(shè)、工單監(jiān)測預(yù)警及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工具等創(chuàng)新項目共2個，實現(xiàn)了生產(chǎn)運維的“全面可觀、精確可測、高度可控”，為基層減負(fù)、增效。

該所結(jié)合企業(yè)中心工作，進(jìn)行創(chuàng)新培訓(xùn)和時間課題研究，在廣西電網(wǎng)公司、防城港供電局、防城港市舉辦的各類技能競賽中屢獲佳績。班組成員先后榮獲南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)類先進(jìn)個人、廣西電網(wǎng)公司青年崗位能手、廣西電網(wǎng)公司“精益杯”技能競賽優(yōu)勝獎、中電聯(lián)電力創(chuàng)新三等獎、廣西電力行業(yè)創(chuàng)新優(yōu)秀成果三等獎、廣西電網(wǎng)公司人人過關(guān)技能競賽二等獎等榮譽。

好培訓(xùn)注重于轉(zhuǎn)型實效

2012年畢業(yè)于廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的沈銘福，自農(nóng)電工規(guī)范入企以來，先后從事過綜合管理員、設(shè)備維護(hù)班初級作業(yè)員、配電與安全管理專責(zé)等工作。經(jīng)過多年多崗位的鍛煉，現(xiàn)在是那梭供電所副經(jīng)理。他的成長經(jīng)歷，只是防城港防城供電局注重培養(yǎng)青年員工的一個縮影。

該局根據(jù)員工的專長與愛好，配置不同的發(fā)展通道，取他人之長、補已之短，有針對性指導(dǎo)星級供電所創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn)。通過“三鷹”計劃、“師”帶“徒”“星”帶“新”等載體，充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，補足原農(nóng)電工隊伍知識技能短板，力促農(nóng)電工成功轉(zhuǎn)型；打造“一書屋兩基地”（職工書屋、安全培訓(xùn)基地、營銷計量培訓(xùn)基地），搭建學(xué)習(xí)成長平臺，廣泛開展“崗位練兵”，以考促學(xué)，以賽促學(xué)，促使原農(nóng)電工隊伍向高技能人才轉(zhuǎn)型。特別是2014年規(guī)范入企的17名農(nóng)電工，其中有7人成長為供電所副經(jīng)理、專責(zé)、班長等，8人成為所里技術(shù)技能骨干。高技能人才比例由之前的4%提升到了86.3%，形成了“人才培養(yǎng)局內(nèi)領(lǐng)先”的良好人才成長氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的人才保障。