“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”視域下老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

[摘?要]（中）摘要“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”為老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇，有助于實(shí)現(xiàn)照護(hù)產(chǎn)品精準(zhǔn)化;有助于開拓老年照護(hù)市場(chǎng);有助于健全老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制;有助于解決當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;有助于從根本上緩解老年照護(hù)供需矛盾。同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”時(shí)代我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著指導(dǎo)思想觀念落后、市場(chǎng)定位不清晰、專業(yè)人才匱乏、產(chǎn)品類型單一、科學(xué)化水平不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此應(yīng)當(dāng)更新思想觀念、精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、多渠道培養(yǎng)專業(yè)人才、產(chǎn)品類型多元化、提高科技含量等對(duì)策促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]（中）關(guān)鍵詞“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”;老年照護(hù);照護(hù)產(chǎn)業(yè)

[中圖分類號(hào)]（中）中圖分類號(hào)D669.6[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A文獻(xiàn)標(biāo)志碼[文章編號(hào)]1673-0461（2019）10-0071-06

2015年7月4日，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》指出：“促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。支持智能健康產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用，推廣全面量化健康生活新方式。鼓勵(lì)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)搭建公共信息平臺(tái)，提供長(zhǎng)期跟蹤、預(yù)測(cè)預(yù)警的個(gè)性化健康管理服務(wù)。發(fā)展第三方在線健康市場(chǎng)調(diào)查、咨詢?cè)u(píng)價(jià)、預(yù)防管理等應(yīng)用服務(wù)，提升規(guī)范化和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平。依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會(huì)力量，以社區(qū)為基礎(chǔ)，搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便攜式體檢、緊急呼叫監(jiān)控等設(shè)備，提高養(yǎng)老服務(wù)水平?！盵1]2017年2月6日，工業(yè)和信息化部、民政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017-2020年）》的通知中指出：“智慧健康養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置，推動(dòng)健康養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí)，提升健康養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量效率水平?！盵2]2018年2月5日，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室信息中心、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社、中山大學(xué)旅游學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了我國(guó)首本康養(yǎng)藍(lán)皮書《中國(guó)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2017）》。報(bào)告指出：“隨著康養(yǎng)行業(yè)的供給不斷增加，2030年中國(guó)老年康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)需求將達(dá)到20萬(wàn)億元?！睆纳厦鎳?guó)家相關(guān)部門出臺(tái)的相關(guān)政策文件及最新的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告中可以看出，當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景，為此在當(dāng)前以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”時(shí)代專門致力于老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究，“具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值”[3]。本研究從“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”時(shí)代我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇、現(xiàn)實(shí)遇到的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策等三方面著手，具體探究照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，期望能夠最終促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”為老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”是互聯(lián)網(wǎng)與健康養(yǎng)老的有機(jī)組合，其實(shí)質(zhì)是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、思維等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與當(dāng)前的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對(duì)接起來(lái)，充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興信息技術(shù)代表著當(dāng)前最為先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，伴隨著新興網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在健康養(yǎng)老領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，必然對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于實(shí)現(xiàn)照護(hù)產(chǎn)品精準(zhǔn)化

“互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的是開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)的理念?！盵4]互聯(lián)網(wǎng)所倡導(dǎo)的這些理念與健康養(yǎng)老有機(jī)結(jié)合形成的“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”，能夠充分借用互聯(lián)網(wǎng)的開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)等思維理念為老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)所倡導(dǎo)的所謂開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)的這些理念通過(guò)與健康養(yǎng)老的結(jié)合，能夠?yàn)槔夏暾兆o(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇，有助于實(shí)現(xiàn)照護(hù)產(chǎn)品精準(zhǔn)化。這是由于無(wú)論是開放、平等、創(chuàng)新、分享，其實(shí)質(zhì)都是以人為中心的，都是考慮服務(wù)對(duì)象需求的情況下，從產(chǎn)品到服務(wù)體現(xiàn)用戶至上，圍繞用戶展開的一切事件活動(dòng)。開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)直接或間接為客戶提供服務(wù)，而且通過(guò)這種開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)的特性，能夠及時(shí)進(jìn)行溝通、交流照護(hù)產(chǎn)品開發(fā)所需要的信息，這樣就能夠快捷地獲取老年產(chǎn)業(yè)照護(hù)產(chǎn)品開發(fā)所需要的一切信息。這里的信息包括照護(hù)產(chǎn)品的類型、規(guī)格、質(zhì)量及市場(chǎng)群體，當(dāng)然這些信息的來(lái)源途徑都是通過(guò)充分借用互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)等思維理念及其大數(shù)據(jù)處理的方便快捷特性而實(shí)現(xiàn)的。這里的充分借用互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)等思維理念，具體是指互聯(lián)網(wǎng)所具有的開放、平等、創(chuàng)新、分享、免費(fèi)等理念與老年照護(hù)產(chǎn)品的類型、規(guī)格、質(zhì)量、市場(chǎng)群體及產(chǎn)品研發(fā)等一切照護(hù)產(chǎn)品開發(fā)方面進(jìn)行融合，為老年照護(hù)產(chǎn)品研發(fā)提供思想觀念方面的支持和技術(shù)方面的支持。當(dāng)然，這里的技術(shù)支持主要側(cè)重于信息來(lái)源方面，而大數(shù)據(jù)處理的方便快捷特性主要側(cè)重于信息處理方面，具體來(lái)說(shuō)是養(yǎng)老照護(hù)產(chǎn)品方面的信息貯存、提取、處理等，通過(guò)這些有助于實(shí)現(xiàn)照護(hù)產(chǎn)品的精準(zhǔn)化。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于開拓老年照護(hù)市場(chǎng)

伴隨著當(dāng)前我國(guó)人口老齡化速度的迅速加劇，養(yǎng)老需求持續(xù)上漲的國(guó)情，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景。但是，當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)依然還處于市場(chǎng)開拓階段，老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還需要進(jìn)一步的開拓。而“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”的興起，無(wú)疑能夠?qū)夏暾兆o(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極影響，有助于老年照護(hù)市場(chǎng)的開拓。具體來(lái)說(shuō)，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源提取市場(chǎng)細(xì)分的信息，有助于對(duì)老年照護(hù)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)查了解，獲取老年照護(hù)市場(chǎng)發(fā)展的第一手材料。其實(shí)就是指利用網(wǎng)絡(luò)信息的開放特性及傳播的快速特性，便于對(duì)當(dāng)前老年照護(hù)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解。當(dāng)然這里的了解范圍是非常廣泛的，不僅包括市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)前景等，還應(yīng)包括市場(chǎng)缺陷等一切需要調(diào)查了解的信息。具體需要將哪些信息作為調(diào)查了解的范圍，一切必須因人、因時(shí)、因地制宜，這樣才能夠得到真實(shí)有效的老年照護(hù)市場(chǎng)信息。而得到這些真實(shí)有效信息目的就是要充分利用這些信息，為我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)開拓服務(wù)。在決定采取何種策略運(yùn)用這些信息的時(shí)候，“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”也能夠提供一定的支持。就是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)，充分吸收各方利益群體的集體智慧，也可以借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建立專門的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，將全國(guó)養(yǎng)老照護(hù)相關(guān)方面的專家都匯聚在這一信息平臺(tái)基礎(chǔ)之上，依據(jù)各地老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息，對(duì)各地老年照護(hù)市場(chǎng)開發(fā)提供有效的建議，進(jìn)而有助開拓老年照護(hù)市場(chǎng)。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于健全老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制

伴隨著以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”的廣泛普及運(yùn)用，先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，能夠充分地將互聯(lián)網(wǎng)與健康養(yǎng)老對(duì)接起來(lái)。這里的對(duì)接是指網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所具有的特質(zhì)與健康養(yǎng)老領(lǐng)域進(jìn)行有機(jī)融合的對(duì)接，具體來(lái)說(shuō)就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與健康養(yǎng)老的缺陷進(jìn)行有機(jī)融合。由于互聯(lián)網(wǎng)具有健康養(yǎng)老領(lǐng)域所沒(méi)有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，同時(shí)健康養(yǎng)老領(lǐng)域當(dāng)前存在著這樣或者那樣的缺陷，這就使得互聯(lián)網(wǎng)與健康養(yǎng)老的融合有現(xiàn)實(shí)的必要。此外，這種融合為健康養(yǎng)老領(lǐng)域的發(fā)展提供了便利條件，從而起到促進(jìn)健康養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)展的作用。對(duì)于健康養(yǎng)老領(lǐng)域重要組成部分的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)亦是如此?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”能為當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制的健全提供便利條件，充分借用先進(jìn)信息技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)，方便快捷的獲取健全老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制需要的各種信息資料。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)自身就是最好的健全老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以接收、處理健全市場(chǎng)機(jī)制各方面的信息。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是各地老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)具有很大差異，甚至還會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的局面，為此健全老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)制的需求信息、健全策略等不可能具有“放之四海而皆準(zhǔn)”的統(tǒng)一策略，而是需要在精準(zhǔn)、全面、深入調(diào)查了解信息基礎(chǔ)之上，進(jìn)行相應(yīng)的建立健全市場(chǎng)機(jī)制。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于解決當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

雖然伴隨著人口老齡化的持續(xù)上漲，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有廣闊的市場(chǎng)前景，但是當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，例如指導(dǎo)思想觀念落后、市場(chǎng)定位不清晰、專業(yè)人才匱乏、產(chǎn)品類型單一、科學(xué)化水平較低等。這些問(wèn)題的存在勢(shì)必會(huì)制約我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。而破解這些困擾我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙，進(jìn)而促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。以“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”的思想理念及方法策略，無(wú)疑能為當(dāng)前破解這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供更便利的條件。這是因?yàn)橐磺袉?wèn)題的存在從根本上源于溝通交流障礙，彼此之間信息交流缺失等原因造成的，而互聯(lián)網(wǎng)所特有的大數(shù)據(jù)處理信息技術(shù)，能夠有效破解信息溝通交流障礙。正是由于“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”能夠有效破解信息交流溝通障礙，為此能夠有助于解決當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（五）“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于從根本上緩解老年照護(hù)供需矛盾

老年人對(duì)照護(hù)質(zhì)量的高需求與當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)低供給之間的矛盾，這是當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的供需矛盾。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民群眾生活水平的提高，廣大人民群眾對(duì)高質(zhì)量老年照護(hù)需求與老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)低供給之間的矛盾會(huì)變得越來(lái)越突出。從根本上緩解我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的供需矛盾，是當(dāng)前促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待解決的難題。之所以出現(xiàn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的供需矛盾，是由于老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著供需錯(cuò)配、“結(jié)構(gòu)失衡”[5]。供需錯(cuò)配體現(xiàn)在當(dāng)前老年照護(hù)人員特別需要的精神照護(hù)產(chǎn)品供給短缺，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)品的供給還主要是低端物質(zhì)照顧產(chǎn)品的供給。低端物質(zhì)照護(hù)產(chǎn)品的供給是指物質(zhì)照護(hù)產(chǎn)品的供給還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高度智能化、個(gè)性化。伴隨著先進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，老年照護(hù)產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了一定程度的智能化，但是這只是處于低級(jí)階段的照護(hù)產(chǎn)品技術(shù)信息化，而非真正信息技術(shù)與老年照護(hù)產(chǎn)品的高度融合。只有信息思維及技術(shù)都與老年照護(hù)產(chǎn)品有機(jī)融合，借用先進(jìn)信息思維與技術(shù)來(lái)處理老年照護(hù)質(zhì)量與供給之間的矛盾，為此說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”有助于從根本上緩解老年照護(hù)供需矛盾。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”視域下老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

通過(guò)前面的論述可以看出“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”為我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇，但是當(dāng)前現(xiàn)實(shí)中“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”視域下我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，為此下面就來(lái)具體闡述老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（一）指導(dǎo)思想觀念落后

指導(dǎo)思想觀念落后是指在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”大趨勢(shì)下，指導(dǎo)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思想觀念依然是計(jì)劃時(shí)代的“等、靠、要”，這與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代需求開放、共享、合作、平等的思想觀念相比具有很大的現(xiàn)實(shí)差距。其實(shí)指導(dǎo)思想觀念落后就是互聯(lián)網(wǎng)思想觀念與老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有真正實(shí)質(zhì)性的融合，還沒(méi)有真正上升為指導(dǎo)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的思想觀念。目前現(xiàn)實(shí)社會(huì)中許多人依然認(rèn)為老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)家政府部門的事情，在他們看來(lái)只要政府部門加大政策、資金等方面的投入就可以促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。正是在這種思想觀念的指導(dǎo)下我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入當(dāng)前依然是以國(guó)家投入為主，“民間資本投入不足”[6]，老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺乏活力等種種現(xiàn)狀都是這種思想觀念的集中體現(xiàn)。不可否認(rèn)政府部門在老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)著重要的責(zé)任，但是必須清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我國(guó)依然是發(fā)展中國(guó)家，政府部門還不能夠?qū)⒂邢薜娜肆?、?cái)力、物力全部投入到養(yǎng)老領(lǐng)域，民間、社會(huì)等都應(yīng)該參與到老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中去。除此之外，當(dāng)前伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為最先進(jìn)的生產(chǎn)力，“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”[7]，生產(chǎn)關(guān)系只有與生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)，才能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。而指導(dǎo)思想觀念從根本上說(shuō)屬于生產(chǎn)關(guān)系的范疇，這就決定了必須與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。而當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”時(shí)代，現(xiàn)實(shí)中還缺乏網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代指導(dǎo)的思想觀念，這顯然不利于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時(shí)代老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這也從一定程度上說(shuō)明了指導(dǎo)思想觀念落后問(wèn)題是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不得不面臨的現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題。

（二）市場(chǎng)定位不清晰

市場(chǎng)定位不清晰也是當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這里的市場(chǎng)定位不清晰是指老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺乏對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)精準(zhǔn)的調(diào)查了解，目前還沒(méi)有做到在精準(zhǔn)調(diào)查了解基礎(chǔ)上就對(duì)于老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予定位，為此說(shuō)市場(chǎng)定位不清晰，而由于缺乏明確的市場(chǎng)定位勢(shì)必會(huì)影響老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。之所以當(dāng)前會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)定位不清晰，除了前面提到的缺乏對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)精準(zhǔn)的了解之外，更為重要的是當(dāng)前在許多人看來(lái)老人的照護(hù)需求都是大同小異的，而且基于長(zhǎng)期的老人照護(hù)就是吃飽穿暖及不生病方面的認(rèn)識(shí)，更加使得這種不重視老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的思想觀念根深蒂固。此外，市場(chǎng)定位不清晰還與缺乏先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用于老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有莫大的關(guān)系。雖然說(shuō)當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)正在逐步信息化，但也只是在有限的范圍之內(nèi)進(jìn)行老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的信息化，例如老年智能手機(jī)、電子手表等。當(dāng)前還沒(méi)有達(dá)到網(wǎng)絡(luò)信息思維與老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)有機(jī)的結(jié)合，沒(méi)有真正充分利用當(dāng)前最先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)助力其市場(chǎng)定位。正是由于當(dāng)前還沒(méi)有充分的借用最為先進(jìn)的信息技術(shù)，為此不能充分的運(yùn)用其服務(wù)市場(chǎng)定位，結(jié)果就出現(xiàn)定位不清晰的社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。綜上所述，就是市場(chǎng)調(diào)查分析不到位、思想觀念認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)偏差、“缺乏對(duì)信息技術(shù)的充分利用”[8]，這三種因素綜合決定了當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)定位不清晰。當(dāng)然市場(chǎng)定位不清晰只是對(duì)當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中市場(chǎng)定位狀況的一種整體描述，不同的地區(qū)可能會(huì)有不同的差異，但是老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中整體市場(chǎng)定位不清晰這點(diǎn)是毋庸置疑的。

（三）專業(yè)人才匱乏

當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中還存在著專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這里的專業(yè)人才匱乏是泛指，不僅包括從業(yè)人員而且還包括研究人員、師資等相關(guān)人員。當(dāng)然需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是專業(yè)人才匱乏中的專業(yè)人才是指經(jīng)過(guò)專門照護(hù)培訓(xùn)的人才。之所以存在專業(yè)人才匱乏的問(wèn)題，這是由多方面因素綜合決定的。一方面，從客觀的專業(yè)養(yǎng)老需求方面來(lái)講，是因?yàn)槲覈?guó)人口老齡化速度持續(xù)加快

，需要照護(hù)的老年群體數(shù)量持續(xù)上漲，對(duì)于專業(yè)照護(hù)人才的需求必然急劇增加。為此，從當(dāng)前客觀的照護(hù)需求增大方面來(lái)講，必然會(huì)出現(xiàn)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。另一方面，從主觀的照護(hù)專業(yè)人才供給方面來(lái)講，當(dāng)前我國(guó)專門開設(shè)老年照護(hù)專業(yè)的高校數(shù)量偏少，專門從事專業(yè)照護(hù)方面研究的科研機(jī)構(gòu)也偏少，能夠真正勝任老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)教育教學(xué)的師資少之又少，僅有的老年照護(hù)專業(yè)師資還是從醫(yī)護(hù)等行業(yè)的師資教育教學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)設(shè)過(guò)來(lái)的，科班出身的老年照護(hù)專業(yè)師資用鳳毛麟角來(lái)形容。也正是由于師資匱乏、開設(shè)專業(yè)較少，為此當(dāng)前我國(guó)高校能夠向社會(huì)提供的高等老年照護(hù)專業(yè)人才的數(shù)量偏少，“供給數(shù)量不足”[9]，這是我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才匱乏的主要原因。此外，當(dāng)前老年照護(hù)專業(yè)人才匱乏還與社會(huì)相關(guān)力量的配合程度不高具有一定關(guān)系。例如國(guó)家方面缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)、社會(huì)新聞媒體的宣傳力度不夠等都是導(dǎo)致專業(yè)人才匱乏的因素?？傊?，當(dāng)前專業(yè)人才匱乏是由多種因素共同導(dǎo)致的，也正是在這些主客觀因素綜合影響之下，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題。

（四）產(chǎn)品類型單一

產(chǎn)品類型單一是我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。所謂產(chǎn)品類型單一是說(shuō)當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品種類、范圍非常有限，當(dāng)前提供的老年照護(hù)產(chǎn)品主要局限于物質(zhì)養(yǎng)老方面，涉及的行業(yè)主要集中在醫(yī)療、保健、餐飲等有限的領(lǐng)域。此外，從針對(duì)老齡群體的角度來(lái)說(shuō)，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)主要集中在失能老年群體方面，“對(duì)失智老人群體方面鮮有涉及”[10]。上面描述的這些狀況都是當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品類型單一問(wèn)題的集中體現(xiàn)。之所以存在產(chǎn)品類型單一的問(wèn)題同樣也是由多種因素共同導(dǎo)致的。一方面，由于長(zhǎng)期以來(lái)人們對(duì)于老年照護(hù)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以為老年照護(hù)就是吃飽穿暖的物質(zhì)養(yǎng)老，“忽視精神養(yǎng)老”[11]，這是思想方面導(dǎo)致當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)品類型單一的重要原因。另一方面，由于缺乏對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)精準(zhǔn)的調(diào)查、深入的了解，沒(méi)有及時(shí)了解到老年群體多樣化的照護(hù)需求，這也是造成當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)品類型單一的重要原因。此外，產(chǎn)品類型單一還與我國(guó)的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不健全、剛剛處于起步階段具有重要的關(guān)系。總之，正是由于多方面的因素共同影響，導(dǎo)致當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)供給產(chǎn)品類型單一。

（五）科學(xué)化水平不高

科學(xué)化水平不高也是當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?？茖W(xué)化水平不高體現(xiàn)在當(dāng)前專門從事老年照護(hù)方面的研究人員及機(jī)構(gòu)的數(shù)量偏少，還體現(xiàn)在當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)品及技術(shù)的科技含量不高。需要指出一點(diǎn)是，科學(xué)化水平不高是相對(duì)的，說(shuō)科學(xué)化水平不高并不是說(shuō)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中絲毫沒(méi)有科技含量，而是相對(duì)于其它產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)。例如與醫(yī)藥、電子等行業(yè)相比，當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)科學(xué)化水平不高。之所以造成當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中科學(xué)化水平不高，一方面，是由于當(dāng)前對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)的投入不足及思想重視不夠造成的。從整體上來(lái)說(shuō)，當(dāng)前全社會(huì)對(duì)于老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的投入都極其有限，所以用于其研發(fā)方面的投入也就非常有限，研發(fā)方面投入不足自然影響科學(xué)化水平。此外，在當(dāng)前有限的投入也由于對(duì)于其研發(fā)工作的重視不夠，“捉襟見(jiàn)肘”[12]。另一方面，是由于科研成果轉(zhuǎn)化率不高，就是說(shuō)當(dāng)前研發(fā)人員在實(shí)驗(yàn)室研究出來(lái)的科研成果難以轉(zhuǎn)化為老年照護(hù)產(chǎn)品。

科研轉(zhuǎn)化工作方面存在的不足，也是造成當(dāng)年老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)科學(xué)化水平不高問(wèn)題的重要原因。除此之外還有老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)與當(dāng)前最為先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)結(jié)合程度不夠等原因。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于信息技術(shù)還僅僅停留在將其作為一種技術(shù)手段階段，沒(méi)有達(dá)到更高層次的將信息技術(shù)與整個(gè)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)融合，這也是當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)科學(xué)化水平不高的重要原因。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”視域下老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策

通過(guò)上面的論述可以看出，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題嚴(yán)重阻礙我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為制約老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙。探究如何解決這些問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)必要性，同時(shí)這也是筆者進(jìn)行本研究的初衷。下面具體論述“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”視域下老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策。

（一）更新思想觀念

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的指導(dǎo)思想觀念落后的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)應(yīng)的解決策略就是更新思想觀念。而更新思想觀念的過(guò)程其實(shí)就是要解決為什么要更新思想觀念？更新什么樣的思想觀念？怎樣更新思想觀念？為此，下面就具體的從解決這三問(wèn)題來(lái)闡述如何更新思想觀念。當(dāng)前之所以要更新思想觀念，主要是基于兩方面原因。一方面，以往的指導(dǎo)思想觀念是計(jì)劃時(shí)代的指導(dǎo)思想觀念，已經(jīng)不能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。不可否認(rèn)，

以往的指導(dǎo)思想觀念起到過(guò)重要的作用，但是隨著時(shí)間的推移，以往傳統(tǒng)的指導(dǎo)思想觀念已經(jīng)逐步從曾經(jīng)的促進(jìn)作用轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的阻礙作用，從時(shí)代轉(zhuǎn)換角度來(lái)講必須更新思想觀念。另一方面，對(duì)現(xiàn)實(shí)中我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的

問(wèn)題原因進(jìn)行分析，也就是說(shuō)通過(guò)反思老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而得出思想觀念方面存在的問(wèn)題，“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)”[13]，當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題從根本上說(shuō)就是因?yàn)樗枷胗^念方面有問(wèn)題，為此必須更新思想觀念。更新什么樣的思想觀念？馬克思主義認(rèn)識(shí)論告訴人們，“社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)”[14]，社會(huì)存在的發(fā)展必然也決定著社會(huì)意識(shí)的發(fā)展。伴隨著我國(guó)社會(huì)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息在全社會(huì)范圍內(nèi)普及運(yùn)用，決定了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)必須樹立與網(wǎng)絡(luò)信息指導(dǎo)相結(jié)合的思想觀念。怎樣更新思想觀念？由于不同地區(qū)、不同企業(yè)面臨的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況不是如出一撤、沒(méi)有絲毫差異的，這些決定了不可能有“放之四海而皆準(zhǔn)”、像“靈丹妙藥”一樣一用既靈的能夠適用于任何地區(qū)、任何單位的更新思想觀念的具體方式方法。而是應(yīng)該立足各地具體實(shí)踐基礎(chǔ)之上，因勢(shì)利導(dǎo)采取靈活多樣的方式策略，以達(dá)到更新網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)指導(dǎo)思想觀念的目標(biāo)。

（二）精準(zhǔn)市場(chǎng)定位

當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在市場(chǎng)定位不清晰的問(wèn)題，相對(duì)應(yīng)的策略就是精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。首先，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到精準(zhǔn)市場(chǎng)定位的重要性?？梢詮拿鞔_市場(chǎng)定位對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響角度來(lái)進(jìn)行考慮，認(rèn)識(shí)到精準(zhǔn)市場(chǎng)定位的重要性。還可以從反思當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，立足當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從解決老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到必須精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。此外還可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)定位與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系角度來(lái)闡述，認(rèn)識(shí)到必須精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。通過(guò)以上三方面入手去考慮，就可以達(dá)到從思想上重視精準(zhǔn)市場(chǎng)定位的效果。其次，精準(zhǔn)選擇定位策略。所謂精準(zhǔn)選擇定位策略，就是“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”[15]，通過(guò)對(duì)當(dāng)前具體各地各企業(yè)情況的深入調(diào)查，然后依據(jù)各地各單位具體的差異尋找出適合各地各單位的定位策略。在精準(zhǔn)選擇市場(chǎng)定位策略的實(shí)踐過(guò)程中，可以充分借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開放、平等、合作等思想理念，同時(shí)還可以借助網(wǎng)絡(luò)信息所具有的大數(shù)據(jù)收集、分析、轉(zhuǎn)換、處理的技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)信息思維與技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)與老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行隨時(shí)隨地隨人的結(jié)合，就能夠精準(zhǔn)選擇出合適的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略。最后，實(shí)踐反思完善市場(chǎng)定位。將前面選擇的合適策略應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)實(shí)踐反思完善市場(chǎng)定位，進(jìn)而達(dá)到精準(zhǔn)市場(chǎng)定位的初衷。

（三）多渠道培養(yǎng)專業(yè)人才

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策就是多渠道培養(yǎng)專業(yè)人才。首先，應(yīng)該從思想上重視培養(yǎng)專業(yè)人才。立足當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨人才瓶頸，來(lái)強(qiáng)化必須重視培養(yǎng)專業(yè)人才的思想意識(shí)。還可以通過(guò)對(duì)當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中人才培養(yǎng)方面思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)進(jìn)行糾正，進(jìn)而達(dá)到思想上重視人才培養(yǎng)的目的。此外還可以通過(guò)借助恰當(dāng)合適的新媒體進(jìn)行老年照護(hù)人才培養(yǎng)方面的宣傳工作，進(jìn)而達(dá)到思想上重視老年照護(hù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目的。其次，探尋合適多樣的專業(yè)人才培養(yǎng)策略。到底應(yīng)該采取何種方式方法進(jìn)行老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)，由于各地各企業(yè)的具體情況不同，這就不可能有一成不變、屢試不爽的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)策略。應(yīng)該依據(jù)各地社會(huì)發(fā)展差異，結(jié)合當(dāng)前各地的老年照護(hù)市場(chǎng)對(duì)于專門人才的具體需求情況，采用綜合分析法探尋出合適的專業(yè)人才培養(yǎng)策略。例如校企合作人才培養(yǎng)策略、校地合作人才培養(yǎng)策略、學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)人才策略等，這些策略都是可以考慮、可以選擇的專業(yè)人才培養(yǎng)策略，“具體選擇哪種策略”[16]，一定要依據(jù)具體情況而定，選擇出最為合適的老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)策略。最后，將探尋出的最為合適的專業(yè)人才培養(yǎng)策略付諸實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐多渠道地進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。

（四）產(chǎn)品類型多元化

當(dāng)前老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)品類型單一的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，所應(yīng)采取的策略就是產(chǎn)品類型多元化。首先，必須認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品類型一定要多元化，一方面，從廣大老年消費(fèi)群體的市場(chǎng)需求來(lái)看，改革開放以來(lái)廣大人民群眾的物質(zhì)生活水平不斷提高，追求更高層次的精神方面的照護(hù)已經(jīng)成為廣大老年群體的現(xiàn)實(shí)需要，而且由于計(jì)劃生育時(shí)期一對(duì)夫婦只準(zhǔn)生一個(gè)孩子，以往眾多人口組成的大家庭結(jié)構(gòu)被打亂，取而代之的是“421家庭結(jié)構(gòu)”“空巢老人等情況出現(xiàn)”[17]，這些都使得老年照護(hù)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出以往單一物質(zhì)方面需求，向著多元精神方面需求發(fā)展。另一方面，從供給方面來(lái)講，以往長(zhǎng)期提供單一類型的照護(hù)產(chǎn)品，不利于我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與當(dāng)前國(guó)家大力提倡的健康養(yǎng)老戰(zhàn)略也不一致?！皬墓┬桦p方講”[18]，都必須產(chǎn)品類型多樣化。其次，選擇產(chǎn)品類型多樣化的策略?？梢酝ㄟ^(guò)反思產(chǎn)品類型單一的原因找出多元化的策略。還可以通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢，廣泛接收社會(huì)各利益群體建議，進(jìn)而選擇出合適的產(chǎn)品類型多樣化策略。最后，實(shí)踐生產(chǎn)多樣、多元老年照護(hù)產(chǎn)品。當(dāng)然需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，產(chǎn)品類型多元化從根本上說(shuō)是由于多樣化需求所決定的，為此是否能夠滿足老年群體的多樣化需求，就成為衡量是否達(dá)到產(chǎn)品類型多元化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

（五）提高科技含量

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的科學(xué)化水平不高的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就應(yīng)該提高老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的科技含量。依據(jù)科學(xué)化水平不高的現(xiàn)實(shí)原因，一方面，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)的投入及思想重視，從思想、人、財(cái)、物、政策等方面都要不斷加強(qiáng)對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)的投入。伴隨著人口老齡化持續(xù)上漲，老年照護(hù)問(wèn)題必然成為我國(guó)當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題，而研發(fā)是破解和應(yīng)對(duì)人口老齡化的有效策略之一。為此應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)的投入。另一方面，應(yīng)該提高研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化率。可以通過(guò)產(chǎn)學(xué)研一體化合作，“將企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)結(jié)合”[19]，建立彼此之間密切合作機(jī)制進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化，將成果的產(chǎn)出與成果的轉(zhuǎn)化結(jié)合起來(lái)，“可以提高轉(zhuǎn)化率”[20]。另外，還應(yīng)該不斷提高先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合程度。不僅要能夠借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還應(yīng)該努力達(dá)到借用網(wǎng)絡(luò)信息思維助力老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)也是提高科技含量的有效手段。采取以上舉措才能夠真正地提高老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的科技含量。

當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”為我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了眾多的發(fā)展機(jī)遇。但是現(xiàn)實(shí)中，我國(guó)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在著指導(dǎo)思想觀念落后、市場(chǎng)定位不清晰、專業(yè)人才匱乏、產(chǎn)品類型單一、科學(xué)化水平不高這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，通過(guò)更新思想觀念、精準(zhǔn)市場(chǎng)定位、多渠道培養(yǎng)專業(yè)人才、產(chǎn)品類型多元化、提高科技含量等對(duì)策，可以促進(jìn)老年照護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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Research on the Development of Elderly Care Industry under ?the Perspective

of "Internet Plus Health Care for the Aged"

Zhang Bo1，2

（1.College of Humanities & Sciences of Northeast Normal University， Changchun 130117， China;

2.Postdoctoral Station of Applied Economics， Northeast Normal University， Changchun 130117， China）

Abstract： "Internet plus health care" provides opportunities for the development of the elderly care industry. It helps to realize the accuracy of care products， develop the elderly care market， improve the market mechanism of the elderly care industry， solve the practical problems in the development of the elderly care industry， and fundamentally alleviate the contradiction between supply and demand of elderly care. At the same time， in the era of "Internet plus health care"， there are some problems in the development of the elderly care industry in China， such as backward concept， unclear market positioning， lack of professionals， monotonous product and low scientific level. Therefore， it is necessary to renew the ideas， make precise market positioning， train professionals with multi?channels， diversify products， and increase the content of science and technology in order to promote the development of the elderly care industry.

Key words： "Internet plus health care"; elderly care; care industry

責(zé)任編輯（責(zé)任編輯：張麗陽(yáng)）