網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新

陽衡元

摘? 要：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高職院校的圖書館管理模式應(yīng)該要得到創(chuàng)新，要立足于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建符合新時(shí)期人們閱讀需求以及高職院校圖書館信息化建設(shè)需要的現(xiàn)代化圖書館管理模式，從而更好地滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶日益增長的信息需求。但不可忽視的是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也對(duì)高職院校圖書館的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，相關(guān)圖書館工作人員必須要立足于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新管理模式。所以該文主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行相應(yīng)的探究，通過制定有效的方式方法，使得當(dāng)前的圖書館管理模式符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求以及圖書館發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代? 高職圖書館創(chuàng)新? 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G258.6 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）09（c）-0156-02

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)化為相關(guān)工作的開展提供了諸多便利，也增添了許多科技感。高職院校圖書館作為學(xué)校的文化中心和知識(shí)聚集地，其主要的目的是為了給全校師生和相關(guān)的科研工作者提供較為豐富的文獻(xiàn)資源，保障師生和相關(guān)科研工作者的文獻(xiàn)需求。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，更能夠推動(dòng)圖書館信息的傳播，根據(jù)學(xué)生和科研工作者自身的不同，需要制定個(gè)性化的信息傳播服務(wù)，讓用戶更加及時(shí)地找到自己需求的信息。因此在這種背景下，高職院校的圖書館必須要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，以順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展以及滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們的圖書館資源的需求。

1? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式創(chuàng)新應(yīng)具備的理念

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要想實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新，首先要用先進(jìn)的、符合時(shí)代發(fā)展的管理理念作為理論保障和理論指導(dǎo)，只有具備這些管理模式創(chuàng)新的理念，才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式的手段落實(shí)到實(shí)處，真正地實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新。

1.1 應(yīng)該具備全新服務(wù)意識(shí)的理念

在傳統(tǒng)的圖書館管理過程當(dāng)中，服務(wù)意識(shí)比較欠缺，更多是充當(dāng)了書籍館藏以及圖書館內(nèi)部工作的職能，面向讀者沒有過多的精細(xì)化的服務(wù)措施。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館的館藏職能已經(jīng)成為一個(gè)古老的歷史，而用戶的信息檢索成為一個(gè)剛性需求。特別是現(xiàn)在圖書資源從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化向電子型的轉(zhuǎn)變以及多媒體音像的轉(zhuǎn)變，更應(yīng)該要促使當(dāng)前高職圖書館管理要具備精細(xì)化的服務(wù)理念，包括對(duì)電子版的圖書資源進(jìn)行收集、整理、歸納，并且要對(duì)用戶平時(shí)的閱讀習(xí)慣和信息檢索痕跡統(tǒng)計(jì)用戶的文獻(xiàn)需求取向，在此背景下加強(qiáng)相關(guān)圖書資源的補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)資源的數(shù)字化服務(wù)[1]。因此在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館相關(guān)工作人員應(yīng)該要具備與相關(guān)知識(shí)平臺(tái)交流的能力，要提高自身的知識(shí)服務(wù)能力，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下充分地利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性、開放性等服務(wù)讀者，以此實(shí)現(xiàn)高職院校，圖書館管理模式的創(chuàng)新。

1.2 重視數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要想進(jìn)行高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，只有具備了相應(yīng)的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠?yàn)楦呗氃盒D書館的現(xiàn)代化信息化提供保障。因此圖書館的相關(guān)管理人員和研究人員應(yīng)該要加強(qiáng)基礎(chǔ)的數(shù)字化設(shè)施建設(shè)，將傳統(tǒng)的文本信息轉(zhuǎn)化成為數(shù)據(jù)，構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完善的、全面的數(shù)字系統(tǒng)，在不斷發(fā)展過程當(dāng)中，逐漸形成自身的云計(jì)算平臺(tái)，解決數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)分析的問題。這是新時(shí)期背景下，更好地推動(dòng)圖書館管理的有效舉措，但是要想做到這一點(diǎn)，必須要用強(qiáng)大的信息化基礎(chǔ)設(shè)施提供有力支撐。所以一方面要加強(qiáng)素質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，另一方面還要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)圖書館管理人員的信息化意識(shí)和數(shù)字化技能的提升，讓管理人員能夠在具體的圖書館管理過程當(dāng)中運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)，這也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)高職院校圖書館管理提出的新要求。

2? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新途徑分析

2.1 注重圖書館人員角色的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，圖書館人員角色的轉(zhuǎn)變是高職院校圖書館管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵問題。圖書館人員是構(gòu)成圖書館服務(wù)體系的重要資源，因此圖書館的主觀能動(dòng)性在很大程度上決定著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館管理模式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的圖書館管理過程當(dāng)中，圖書管理人員的大部分時(shí)間都放在了對(duì)館藏等書籍的整理上。而在信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書館的這一角色應(yīng)該要得到根本性的轉(zhuǎn)變，要作為信息的一個(gè)導(dǎo)航員，發(fā)揮自身的導(dǎo)航作用，為讀者提供更加便捷快速的信息檢索。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，圖書館人員的服務(wù)方法要從傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化成為主動(dòng)服務(wù)。比如通過數(shù)據(jù)調(diào)研對(duì)高職院校師生和相關(guān)科研人員的數(shù)據(jù)需求、取向編制相應(yīng)的導(dǎo)讀系統(tǒng)，努力提升自身的信息服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)，為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書館管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

2.2 構(gòu)建多種多樣的用戶服務(wù)方式

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館的服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變是加強(qiáng)圖書館管理的重要體現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的便捷性、開放性和實(shí)效性，因此圖書館的服務(wù)方式，也應(yīng)該要做到多樣化、個(gè)性化。就個(gè)性化服務(wù)來說，圖書館應(yīng)該要開發(fā)自身的手機(jī)終端APP，通過錄入大量的圖書數(shù)字資源，在APP上進(jìn)行分類，設(shè)置簡易的導(dǎo)讀系統(tǒng)，讓用戶能夠通過APP就能夠找到自己想要的書籍和資源，并且能夠通過APP向圖書館進(jìn)行預(yù)約[2]。特別是對(duì)于一些借閱量比較大的書籍，通過APP的訂閱能夠讓讀者時(shí)刻掌握書籍的流向，而且還可以讓圖書館對(duì)于這類書籍的管理更加游刃有余，避免了傳統(tǒng)的信息不對(duì)稱導(dǎo)致的管理混亂。除此之外，還可以積極開展圖書館之間的互借服務(wù)，直接利用電子文獻(xiàn)傳遞圖書館資源，彌補(bǔ)自身圖書館資源的欠缺，為用戶提供更加廣闊的選擇空間。而且高職院校圖書館還可以從大量的電子期刊、電子公告欄以及連接數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理。豐富高職院校的服務(wù)內(nèi)容，通過電子閱覽室、手機(jī)智能終端等多種途徑給用戶提供多種多樣的圖書服務(wù)，將圖書館的主動(dòng)服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)出來。

2.3 以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型智慧圖書館

在網(wǎng)絡(luò)背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn)為高職院校圖書館的管理創(chuàng)新提供了新的契機(jī)。因此依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型智慧圖書館被提上議程，利用互聯(lián)網(wǎng)、通信等各種現(xiàn)代化信息服務(wù)手段，能夠更好地拓展服務(wù)范圍，增加用戶的需求量，為用戶提供更加專業(yè)化的、個(gè)性化的讀書服務(wù)。而構(gòu)建新型智慧圖書館，一個(gè)關(guān)鍵的問題是構(gòu)建圖書館大數(shù)據(jù)中心，大數(shù)據(jù)中包含圖書館內(nèi)部所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書數(shù)據(jù)、期刊論文數(shù)據(jù)以及高職院校自建特色數(shù)據(jù)庫等，還可以連接出版商數(shù)據(jù)[3]。通過大數(shù)據(jù)和高職院校師生圖書借閱偏向和需求的對(duì)比提高圖書館服務(wù)的精準(zhǔn)性。比如可以根據(jù)讀者的借閱瀏覽歷史借閱偏好，為圖書館資源的采購提供有效指導(dǎo)。還可以構(gòu)建智慧化門禁系統(tǒng)，通過計(jì)算一天中每個(gè)時(shí)段的進(jìn)出版人流量及時(shí)的調(diào)整開閉館時(shí)間，以滿足用戶的圖書機(jī)與需求，從而使得圖書館的管理更加高效便捷。

在網(wǎng)絡(luò)背景下，高職院校圖書館的管理創(chuàng)新應(yīng)該要從傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)服務(wù)，要構(gòu)建多種多樣的服務(wù)方式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型智慧圖書館，以滿足網(wǎng)絡(luò)背景下讀者的各種圖書需求。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳燕.大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書館建設(shè)與管理模式創(chuàng)新探析[J].信息與電腦：理論版，2018（20）：3-4.

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[3] 張敏.近十年高職院校圖書館讀者服務(wù)工作研究綜述[J].河南圖書館學(xué)刊，2014，34（6）：105-107.