計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

葉冬 福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，我國各個(gè)高校的校園建設(shè)質(zhì)量水平也越發(fā)提升，并為推動(dòng)現(xiàn)代化教育進(jìn)程，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)帶來了積極的助力。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了人們的日常生活，也成為了人們生活不可分割的重要構(gòu)成部分。它不僅僅轉(zhuǎn)變了人們以往的溝通、交流、購物、出行等等模式，也對人們的思想與行為產(chǎn)生了不容忽視的影響。對于高校學(xué)生而言，這種影響顯得尤為顯著。為此，本文就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用進(jìn)行相關(guān)探索。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要價(jià)值

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得這種媒體形式以驚人的速度在世界范圍內(nèi)傳播開來，并加劇了全球化進(jìn)程的深入推進(jìn)。相較于傳統(tǒng)的只能面對面進(jìn)行交際的溝通模式而言，信息技術(shù)的發(fā)展使得跨越時(shí)間、跨越空間的實(shí)時(shí)交流成為可能。人們足不出戶就可以獲取大量的咨詢，并維持周邊的人際關(guān)系。在當(dāng)前的社會發(fā)展過程中，依賴于信息技術(shù)得以發(fā)展的行業(yè)數(shù)目越來越多。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理運(yùn)用能夠有效提升各個(gè)行業(yè)內(nèi)部的管理水準(zhǔn)、工作成效，從而促使各大企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。而在高校學(xué)生管理工作過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同樣具有重大的意義：

1. 擴(kuò)大管理范圍

傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理缺乏對于選修制和學(xué)分制的應(yīng)用。主要的管理模式還是將學(xué)生劃分為人數(shù)基本等同的數(shù)個(gè)班級，然后以班級為單位來進(jìn)行管理活動(dòng)。實(shí)質(zhì)上，這種模式已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代高校的發(fā)展。而引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠突破時(shí)空的局限，為學(xué)生管理打開新的空間。借助于計(jì)算互聯(lián)網(wǎng)，教師能夠更加全面地把握學(xué)生的基本情況，時(shí)刻觀測學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與生活狀態(tài)，從而有效管理學(xué)生的日常活動(dòng)。此外，教育工作者還能夠通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來聯(lián)系家庭與社會的力量，讓家、校、社會形成三方合力，從而從多個(gè)方面來同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管，最終有效強(qiáng)化學(xué)生管理工作推進(jìn)的質(zhì)量與效率。

2. 促進(jìn)管理方式多元化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合理應(yīng)用能夠通過圖像、視頻、音樂等多種媒介渠道來全方位、多角度地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的感官與情緒，從而通過多種趣味性、創(chuàng)新化的管理模式的應(yīng)用來強(qiáng)化管理水準(zhǔn)。對于大學(xué)生而言，生硬刻板的管理手段只會激發(fā)出他們的厭惡感以及反感情緒，而多元化管理策略的實(shí)施則會拉近管理者與學(xué)生之間的距離，從而獲取學(xué)生的依賴以及信任。為此，高校學(xué)生管理人員可以構(gòu)建出多層次的互動(dòng)平臺，比如信息咨詢郵箱、意見郵箱等等。學(xué)生們能夠在這些平臺上與管理人員進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，將自己的觀點(diǎn)與想法傳遞給輔導(dǎo)員，從而利于管理者更加有效地處理學(xué)生所面臨的問題。此外，這種互聯(lián)網(wǎng)信息渠道還能夠保障師生之間地位的平等性，提升信息傳播的速率，從而為學(xué)生日常管理工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3. 提高管理效率

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身具備非常多的優(yōu)勢，比如傳播速度快、資源數(shù)量龐大、信息準(zhǔn)確等等。而將這些優(yōu)勢應(yīng)用于高校學(xué)生管理當(dāng)中，就能夠顯著提升管理工作開展的成效。校方可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)時(shí)發(fā)布最新資訊，讓學(xué)生通過此平臺來瀏覽通知，下載文件，并進(jìn)行一系列計(jì)算機(jī)操作。此外，教師還可在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布招聘信息，讓學(xué)生了解企業(yè)用人的條件，以根據(jù)自身的能力與需求去進(jìn)行面試。這種信息傳播方式大大節(jié)省了時(shí)間與人力、物力，管理工作邁向了現(xiàn)代化、自動(dòng)化、電子化的發(fā)展軌道，而管理人員擁有了更多的時(shí)間來進(jìn)行管理手段的創(chuàng)新，以及關(guān)懷學(xué)生的成長。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

雖然目前的大部分高校都引入了信息技術(shù)系統(tǒng)，但在工作開展的過程當(dāng)中仍然呈現(xiàn)出了很多問題，以至于對教育現(xiàn)代化進(jìn)程的深入推進(jìn)帶來一些負(fù)面影響。

1. 缺乏正確管理理念

在社會發(fā)展的新形勢下，部分高校管理人員仍然尚未擺脫傳統(tǒng)的管理思想，認(rèn)為管理工作終究要以人力為主才能進(jìn)行，因此完全忽視了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的重要性。在這種思想的影響下，這部分管理工作者未能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，掌握合理的計(jì)算機(jī)技術(shù)，也難以將計(jì)算機(jī)知識與自己的日常管理工作有效聯(lián)系起來。這種情況對于校園現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及學(xué)生管理工作效率的提升都產(chǎn)生了負(fù)面的影響。

2. 管理內(nèi)容存在問題

高校各個(gè)教學(xué)管理部門在工作中，未能針對管理內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，只能根據(jù)自身的需求，選擇不同的管理軟件，很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理工作。而出現(xiàn)這種情況主要是由以下兩個(gè)因素引起的：首先，校方選擇了錯(cuò)誤的態(tài)度來面對校園網(wǎng)的建設(shè)。校園網(wǎng)建設(shè)的核心目標(biāo)就是整合校園內(nèi)部的各類資源，以使得管理者與學(xué)生之間能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，而師生能夠從校園資源庫內(nèi)搜尋到自己想要的信息內(nèi)容。但在實(shí)際工作開展過程中，部分校園網(wǎng)建設(shè)的渠道卻顯得過于局限。對于一些有價(jià)值的資料文獻(xiàn)，管理人員往往設(shè)置了登入密碼，并未全面對外開放，加之校園網(wǎng)信號源較差，完全無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源庫的功用。其次，在校園網(wǎng)技術(shù)實(shí)際應(yīng)用期間，未能創(chuàng)建先進(jìn)的教學(xué)管理軟件系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面存在較多問題，難以提升高校教學(xué)管理水平。

3. 缺乏完善的管理系統(tǒng)

雖然部分學(xué)校已經(jīng)構(gòu)建了信息管理系統(tǒng)，但針對在實(shí)際工作中此系統(tǒng)呈現(xiàn)出的各類問題，技術(shù)人員卻未進(jìn)行完善或者升級。這種狀況就直接影響到高校學(xué)生管理工作開展的成效。此外，在教學(xué)管理的過程中，教育工作者未能合理應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)課程優(yōu)化改革工作，難以針對教學(xué)計(jì)劃方案進(jìn)行嚴(yán)格的管理。而在學(xué)生成績管理過程中，相關(guān)人員也無法使用最新的技術(shù)來優(yōu)化管理系統(tǒng)，從而無法有效提升成績管理效率。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用措施

1. 針對課程內(nèi)容與教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行合理安排

相較于高中而言，高校所招入的學(xué)生數(shù)量更為龐大，專業(yè)設(shè)置更為龐雜，因此教學(xué)管理工作的開展也會更加復(fù)雜艱巨。在引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來優(yōu)化學(xué)生信息管理系統(tǒng)的同時(shí)，管理者也需要將工作內(nèi)容與學(xué)生的成長發(fā)展聯(lián)系在一起，利用信息技術(shù)來全面收集、分析以及整理學(xué)生的基礎(chǔ)資料，進(jìn)而圍繞著學(xué)生的需求來進(jìn)行管理方針的制定，全面提升管理工作的開展成效。

高校各類專業(yè)繁雜，科目內(nèi)容眾多，因此課程安排與教學(xué)計(jì)劃也較為復(fù)雜。而信息技術(shù)手段的應(yīng)用能夠有效解決這一難題。管理人員可以借助于數(shù)據(jù)分析技術(shù)來優(yōu)化教學(xué)方案，進(jìn)行科學(xué)的課程安排，并及時(shí)調(diào)整不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，進(jìn)行良好的課程教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。

此外，高校管理者還需注重選修課程建設(shè)的重要意義，以圍繞著社會需求與當(dāng)下青年的興趣喜好來進(jìn)行趣味性、豐富化、多元化的選修課程的設(shè)置，以使得學(xué)生能夠根據(jù)自身實(shí)際狀況來進(jìn)行自由選擇，推動(dòng)學(xué)生的個(gè)性化成長。學(xué)生能夠在學(xué)校的信息課程平臺中選取自己喜歡的課程，并查詢到各個(gè)科目的成績。

而為了更加全面地應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，管理人員需要嚴(yán)格把控信息，構(gòu)建專業(yè)化的教學(xué)管理系統(tǒng)，制定完善的決策方案，收集并存儲各類資料，以能夠在實(shí)際工作中進(jìn)行有效利用。

2. 建立師生互動(dòng)平臺

高校學(xué)生管理人員本身的工作壓力較大，他們不僅僅需要對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，還要承擔(dān)起幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、科學(xué)的世界觀、積極的人生觀，強(qiáng)化學(xué)生的思想道德修養(yǎng)的重任。當(dāng)前，大學(xué)生的交際圈子中主要包含著三種人群，第一種是學(xué)生的父母親戚，第二種是學(xué)生的朋友，第三種則是高校中的教師。為此，高校管理人員需要發(fā)揮出“紐帶”的作用，積極與學(xué)生家長進(jìn)行聯(lián)系，從而充分利用起家長的力量來對學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管。如果引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就能夠有效拉近學(xué)生、教師與家長之間的距離，從而提升教學(xué)管理成效。例如校內(nèi)輔導(dǎo)員可以結(jié)合班級實(shí)際情況來主動(dòng)建立班級QQ 群、微信群，以及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的各類信息。而學(xué)生也可以通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺來與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通，發(fā)表自身的真實(shí)感受與言論，這也有利于輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問題，進(jìn)而進(jìn)行有效的思想教育。

3. 建立信息化學(xué)生管理系統(tǒng)

高校可以在已有的校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和發(fā)展特點(diǎn)等建立相關(guān)的教務(wù)管理系統(tǒng)[3]。數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建是支撐學(xué)生信息化管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，因此如何進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的細(xì)分設(shè)置是廣大高校管理工作者需要重點(diǎn)考量的問題。例如可以分為教學(xué)內(nèi)容管理模塊、任職教師管理模塊、各級學(xué)生管理模塊等等。學(xué)生管理系統(tǒng)是校園總體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個(gè)重要構(gòu)成部分，它能夠?yàn)閷W(xué)生管理工作的有效開展提供更加細(xì)致專業(yè)的依據(jù)。學(xué)生的日常表現(xiàn)、考試成績、活動(dòng)情況等等信息都會錄入到學(xué)生管理系統(tǒng)當(dāng)中，并在之后整理成學(xué)生檔案，以便于教師、校方以及社會更為直觀、全面地了解到學(xué)生在校的各種情況。

4. 建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督屬于高校教學(xué)管理中的重要項(xiàng)目之一。為此，高校管理人員需要注重構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)的價(jià)值，并加大監(jiān)管力度，做好教學(xué)質(zhì)量檢查工作。管理人員可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來將系統(tǒng)登入賬號分享給學(xué)生，而學(xué)生則可以選擇任意時(shí)間登錄系統(tǒng)，對教師的教學(xué)情況進(jìn)行評價(jià)。這種模式能夠節(jié)省傳統(tǒng)的問卷調(diào)查的時(shí)間，并更加全面、細(xì)致地展現(xiàn)出學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

教學(xué)管理部門還可利用監(jiān)管系統(tǒng)對教師的教學(xué)模式與教學(xué)手段進(jìn)行優(yōu)化，并促使教師形成端正的職業(yè)態(tài)度以及積極的學(xué)習(xí)觀念，從而推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

5. 積極開展網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)

雖然計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展給人們的日常生活帶來了諸多便利，但也仍然呈現(xiàn)出不少的問題。例如網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)尚未完善，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不到位，信息魚龍混雜，摻雜著大量的有害資訊等等。對于處于成長成熟階段的高校生而言，這些信息或許會對他們的身心發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響。對此，高校管理工作者必須對學(xué)生進(jìn)行合理的思想引導(dǎo)，采用多種宣傳方式和手段，擴(kuò)展以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的素質(zhì)教育途徑，從而幫助學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)意識。高校學(xué)生管理人員可以利用校園網(wǎng)、校園論壇等等平臺來發(fā)表積極的言論，散布正能量的資訊，進(jìn)行合理的輿論引導(dǎo)，并組織開展多元化的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。比如進(jìn)行線上知識問答，專家答疑等等，以保障學(xué)生的身心健康，促使學(xué)生形成正確的思想觀念。而對于應(yīng)屆生，管理人員還可實(shí)時(shí)發(fā)布最新的就業(yè)資訊，以幫助學(xué)生進(jìn)行更好的職業(yè)規(guī)劃。

6. 創(chuàng)建日常教學(xué)管理系統(tǒng)

高校管理工作者可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)任務(wù)，從而強(qiáng)化日常教育管理水準(zhǔn)。為此，管理人員可首先與授課教師進(jìn)行溝通，以對教學(xué)任務(wù)進(jìn)行全面分析，然后，管理人員需要結(jié)合教師的工作狀況來創(chuàng)新工作形式。最后，管理人員需應(yīng)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)來合理安排課程時(shí)間，確定工作計(jì)劃，以提升教室的利用率，強(qiáng)化教學(xué)資源的優(yōu)化配置效果，最終提升各個(gè)專業(yè)的教學(xué)成效。

四、結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用雖然已經(jīng)取得了一定的成果，但仍然需要不斷完善。高校管理工作者需要積極引入先進(jìn)理念，將學(xué)生管理與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，從而依據(jù)實(shí)際情況來采取多元化的管理手段，尋求新的管理模式，以此推動(dòng)高?，F(xiàn)代化教育事業(yè)的不斷發(fā)展。