計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人工智能的應(yīng)用

文/周宇 辜季艷

人工智能，是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，主要通過計(jì)算機(jī)來(lái)擴(kuò)展人的智能，被廣泛應(yīng)用于日常生活、生產(chǎn)中。在智能化時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中需要應(yīng)用人工智能技術(shù)，通過智能化科技產(chǎn)品，模擬人的意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，為網(wǎng)絡(luò)用戶構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此，研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人工智能的應(yīng)用，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 人工智能的特性

1.1 人性化

人工智能，是指利用計(jì)算機(jī)來(lái)延伸人的智能，能讓計(jì)算機(jī)像人一樣思考。人工智能的人性化可以體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1.1.1 學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是動(dòng)物的基本能力，人類正是基于學(xué)習(xí)能力，才創(chuàng)造出現(xiàn)代化社會(huì)。人工智能具有學(xué)習(xí)能力，可以積累已學(xué)知識(shí)，將知識(shí)學(xué)以致用。在網(wǎng)絡(luò)用戶輸入數(shù)據(jù)時(shí)，人工智能會(huì)記錄數(shù)據(jù)，并進(jìn)行邏輯計(jì)算，能為用戶找到合適的數(shù)據(jù)信息。

1.1.2 記憶能力

記憶是指人腦對(duì)以往事物的識(shí)記和回顧。人工智能具有記憶能力，并且可以長(zhǎng)期記憶事物，具有人無(wú)法比擬的記憶優(yōu)勢(shì)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)用戶可以利用人工智能存儲(chǔ)信息，而且可以在信息庫(kù)中隨時(shí)提取信息。

1.1.3 推理能力

推理是指利用邏輯思維得出結(jié)果的過程。人工智能具有推理能力，可以從海量數(shù)據(jù)中提取價(jià)值信息，主動(dòng)推送給用戶。用戶在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息，而人工智能可以分析數(shù)據(jù)信息，為用戶提供高質(zhì)量信息服務(wù)。

1.2 智能化

人工智能，主要研究人的思維活動(dòng)過程，能將計(jì)算機(jī)變成人類智慧容器。人工智能的智能化主要體現(xiàn)三個(gè)方面：

1.2.1 智能語(yǔ)音技術(shù)

相對(duì)于傳統(tǒng)語(yǔ)音技術(shù)，智能語(yǔ)音技術(shù)作用更強(qiáng)，可以判斷用戶語(yǔ)言邏輯性，更改用戶語(yǔ)句錯(cuò)誤。網(wǎng)絡(luò)用戶在搜索數(shù)據(jù)時(shí)，有時(shí)會(huì)輸入錯(cuò)誤信息或是不完整信息，智能語(yǔ)音技術(shù)在將聲音轉(zhuǎn)化為文字時(shí)，會(huì)重新梳理語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，能更好的幫助網(wǎng)絡(luò)用戶。

1.2.2 智能回復(fù)技術(shù)

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，智能回復(fù)技術(shù)較為常見，可以解決網(wǎng)絡(luò)用戶提出的問題。智能回復(fù)技術(shù)通過提取問題關(guān)鍵詞，來(lái)選取答案庫(kù)中的語(yǔ)句，回復(fù)速度快，回復(fù)結(jié)果準(zhǔn)確度高。同時(shí)，智能回復(fù)技術(shù)會(huì)將用戶提出的問題匯總，然后統(tǒng)一分類，積累問題解答經(jīng)驗(yàn)，從而提升下次解答的準(zhǔn)確率。

1.2.3 智能歸納技術(shù)

歸納即尋找數(shù)據(jù)中的規(guī)律，多用于抽象事物整理。智能歸納技術(shù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的使用信息，構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，歸納用戶的檢索習(xí)慣和興趣愛好，為用戶提供針對(duì)性服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，人工智能會(huì)將用戶感興趣的網(wǎng)頁(yè)排列在前面，從而提升用戶的閱讀興趣。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中人工智能的應(yīng)用

2.1 智能防火墻

智能防火墻，是人工智能技術(shù)和防火墻的有機(jī)結(jié)合。相對(duì)于普通防御系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，智能防火墻防御能力更強(qiáng)，可以有效抵擋外部網(wǎng)絡(luò)侵害。智能防火墻主要依靠人工智能來(lái)識(shí)別、分析有害信息，從而做出準(zhǔn)確決策，提高計(jì)算機(jī)防御能力。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí)，智能防火墻會(huì)自動(dòng)開啟，通過智能識(shí)別系統(tǒng)來(lái)攔截有害信息，確保用戶獲取的信息安全、可靠。同時(shí)智能防火墻可以分析信息數(shù)據(jù)中是否含有病毒，能有效阻止病毒傳播，降低計(jì)算機(jī)中毒風(fēng)險(xiǎn)，抵御網(wǎng)絡(luò)病毒侵害。智能防火墻還會(huì)統(tǒng)計(jì)病毒信息，積累防御經(jīng)驗(yàn)，可有效避免同一病毒的二次侵害。另外，智能防火墻通過少量計(jì)算機(jī)運(yùn)算，可解決高級(jí)應(yīng)用入侵問題，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)防御目標(biāo)，有助于減少計(jì)算機(jī)資源消耗。

2.2 安全檢測(cè)

安全檢測(cè)，是預(yù)防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的主要途徑，也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要環(huán)節(jié)。在智能化時(shí)代，人工智能可以快速完成安全檢測(cè)工作，保證計(jì)算機(jī)資源的安全性和完整性。以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的安全檢測(cè)，通過采集、整理、分析數(shù)據(jù)信息，來(lái)生成網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告，讓網(wǎng)絡(luò)用戶得知當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)。相比較傳統(tǒng)的檢測(cè)技術(shù)，智能檢測(cè)技術(shù)更加具有使用優(yōu)勢(shì)，提供的報(bào)告簡(jiǎn)單、易懂，不受網(wǎng)絡(luò)用戶的技術(shù)水平限制，能及時(shí)反映網(wǎng)絡(luò)安全問題。當(dāng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時(shí)，智能檢測(cè)技術(shù)會(huì)仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)分類處理，剔除有害信息，保存用戶所需信息。在信息化時(shí)代，智能檢測(cè)技術(shù)主要應(yīng)用在專家系統(tǒng)當(dāng)中，能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理目標(biāo)。

2.3 智能信息服務(wù)

智能信息服務(wù)，是以網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)。在智能化時(shí)代，人工智能技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)用戶的得力助手，可以幫助網(wǎng)絡(luò)用戶搜尋信息，獲取服務(wù)。相較于傳統(tǒng)信息服務(wù)，智能信息服務(wù)更加快速、便利，提供信息的準(zhǔn)確度更高。上網(wǎng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是網(wǎng)絡(luò)用戶和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交互，而人工智能技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)用戶提供了新型交互渠道，能加快信息傳遞速度。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶搜尋所需信息時(shí)，智能信息服務(wù)開始發(fā)揮作用，人工智能會(huì)根據(jù)用戶提出的問題進(jìn)行分析，結(jié)合用戶歷史搜索記錄，合理排列搜索結(jié)果，節(jié)省用戶的時(shí)間。用戶在獲取智能信息服務(wù)的同時(shí)，可以對(duì)智能信息服務(wù)提出要求，從而提升下次檢索準(zhǔn)確度。另外，智能信息服務(wù)是一種靈活性服務(wù)，會(huì)不斷優(yōu)化服務(wù)方式，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，有助于實(shí)現(xiàn)人工智能價(jià)值。

3 結(jié)語(yǔ)

人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。我們應(yīng)該增加人工智能技術(shù)應(yīng)用，讓人工智能技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用，構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)，我們應(yīng)意識(shí)到人工智能技術(shù)的不足之處，加強(qiáng)人工智能技術(shù)研究，擴(kuò)大人工智能技術(shù)應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)目標(biāo)。