基于ERP 的高職電子商務(wù)技能大賽實(shí)踐研究

吳新華 劉曉平 馬玉洪 濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

引言

通過ERP 的現(xiàn)代化資源整合，在高職電子商務(wù)技能大賽中培養(yǎng)專業(yè)人才，進(jìn)而為社會(huì)培養(yǎng)真正崗位所需的人才。能夠有效的推動(dòng)高職院校的實(shí)踐研究，從而改革專業(yè)課程體系，為學(xué)生提供了專業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

一、ERP 的概述

ERP 簡稱企業(yè)資源規(guī)劃，ERP 可以將企業(yè)內(nèi)部資源有效整合在一起，對(duì)各部門的任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)而達(dá)到資源最佳整合。通過對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域流程進(jìn)行有效規(guī)劃，達(dá)到提高業(yè)務(wù)利潤，從而公司獲取最大的利益。通過ERP 的軟件運(yùn)用也能提高企業(yè)之間的競爭力，達(dá)到了良好的合作效果，從而有效整合企業(yè)資源，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更好的空間。

二、基于ERP 對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)技能實(shí)踐研究的意義

（一）推動(dòng)學(xué)校教育變革

高職院校普遍培養(yǎng)的都是技術(shù)型人才，由于深受傳統(tǒng)的教學(xué)觀念影響，很多家長都希望學(xué)生上一所高等院校。而社會(huì)所缺乏的也正是技能人才，通過運(yùn)用ERP 可以有效結(jié)合崗位的需求信息，從而培養(yǎng)專業(yè)崗位人才。通過電子商務(wù)技能大賽培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，進(jìn)而學(xué)校對(duì)此教育做出調(diào)整，促進(jìn)教育變革。

（二）提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)

通過ERP 將企業(yè)的資源整合，為學(xué)生提供了良好的資源，從而在電子商務(wù)技能大賽中為學(xué)生提供表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，更好的激發(fā)學(xué)生專業(yè)潛能，進(jìn)而為電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)技能人才，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）支撐電子商務(wù)專業(yè)

運(yùn)用ERP 的現(xiàn)代化管理模式，高職院校對(duì)學(xué)校進(jìn)行專業(yè)化管理，融合電子商務(wù)技能大賽。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)可以有效的對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程體系進(jìn)行調(diào)整，從而支撐電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)發(fā)展。

（四）促進(jìn)企業(yè)與學(xué)校的合作

電子商務(wù)大賽是根據(jù)企業(yè)的流程設(shè)計(jì)，這樣不僅鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，還形成了學(xué)校與企業(yè)之間的合作、學(xué)校利用企業(yè)的ERP，達(dá)到了為企業(yè)培養(yǎng)人才的需求。學(xué)校也基于資源規(guī)劃整合做出了相關(guān)變革，為學(xué)生的電子商務(wù)技能大賽提供了資源信息，推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)，優(yōu)化了教學(xué)成果，推動(dòng)了學(xué)校與企業(yè)的合作。

三、高職電子商務(wù)技能大賽實(shí)踐中存在的問題

（一）教學(xué)資源配置缺乏

在高職院校里很多學(xué)校普遍存在教學(xué)資源差的問題，教材內(nèi)容也不能達(dá)到專業(yè)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，資源分配不合理。所以，在技能大賽中缺乏專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)，技能知識(shí)不夠全面，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)也不夠完善，從而導(dǎo)致在技能大賽中學(xué)生不能充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)，給比賽帶來了困難。

（二）教師缺乏經(jīng)歷

因?yàn)樵诟呗氃盒＠锏慕處煻即嬖谌狈I(yè)素養(yǎng)，沒辦法達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，所以教師都缺乏在企業(yè)中的經(jīng)歷，教師的綜合能力不夠，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)不夠完善，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ι?，專業(yè)知識(shí)有一定的局限性。因而在電子商務(wù)技能大賽中缺乏經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)知能力有限。

（三）缺乏實(shí)戰(zhàn)

目前很多高職院校存在教學(xué)軟件落后的現(xiàn)象，教學(xué)軟件不能跟上社會(huì)的步伐更新，導(dǎo)致實(shí)踐研究成果不能滿足企業(yè)與社會(huì)的需求，從而企業(yè)也很少與學(xué)校合作。學(xué)生在研究的過程中脫離實(shí)際情況，在模擬中也很難融入商業(yè)環(huán)境中，使學(xué)生在電子商務(wù)技能大賽中對(duì)專業(yè)技能認(rèn)知有限，從而不能滿足社會(huì)的實(shí)際崗位需求。

（四）缺乏對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用

高職院校很多都存在只針對(duì)專業(yè)課本知識(shí)理論的學(xué)習(xí)，往往忽略的是對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用。例如，在電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站制作課程知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中教師只讓學(xué)生掌握網(wǎng)頁的制作，學(xué)生只能局限的學(xué)習(xí)到這一項(xiàng)技術(shù)。一個(gè)好的項(xiàng)目需要結(jié)合多項(xiàng)技術(shù)，所以學(xué)生的學(xué)習(xí)過程缺乏綜合技術(shù)的運(yùn)用。

四、基于ERP 的高職電子商務(wù)技能大賽實(shí)踐的研究策略

（一）明確實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，變革教學(xué)內(nèi)容

首先要做的就是讓學(xué)生從新的觀念認(rèn)知電子商務(wù)技能大賽，利用現(xiàn)代化思維理解技能大賽的實(shí)際應(yīng)用。高職院校要做的就是利用現(xiàn)代化的管理模式、資源規(guī)劃運(yùn)用到技能大賽中，從而在技能大賽中挖掘?qū)W生的潛能、激發(fā)學(xué)生的思維、發(fā)揮創(chuàng)造力，再結(jié)合課程理論對(duì)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)，從而達(dá)到技能大賽更好的效果，進(jìn)而不斷根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求變革教學(xué)內(nèi)容。

（二）培養(yǎng)師資，壯大師資隊(duì)伍

教師的指導(dǎo)尤其重要，高職院校的教師綜合能力不夠，所以要對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，挖掘優(yōu)秀的師資。學(xué)生在技能大賽中不僅缺乏的是專業(yè)指導(dǎo)，更多的是經(jīng)驗(yàn)，所以可以培養(yǎng)教師與學(xué)生組隊(duì)進(jìn)行實(shí)踐[2]。例如，在校方簽訂的企業(yè)中教師可以讓電子商務(wù)專業(yè)這方面的學(xué)生與教師一起實(shí)踐學(xué)習(xí)，在原有的知識(shí)理論基礎(chǔ)上增添動(dòng)手操作。這樣使學(xué)生對(duì)技能大賽有更多認(rèn)識(shí)，也提高了教師與學(xué)生之間的信任與溝通。

（三）規(guī)劃計(jì)劃，融入比賽

在高職電子商務(wù)技能大賽中因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的知識(shí)范圍很廣，所以要規(guī)劃好實(shí)踐，有效的整合資源分析數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的消費(fèi)需求分析制定不同的計(jì)劃。例如，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，完成處理訂單、配送商品、成本控制、客戶服務(wù)等任務(wù)，對(duì)市場的需求價(jià)格分析需要提前規(guī)劃，掌握了解信息，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行整合、調(diào)整計(jì)劃，分析適合自身比賽的策略，以及怎樣才能創(chuàng)造出更大的利潤。同時(shí)還需要制定比賽的建設(shè)方案，比如技能大賽實(shí)踐的實(shí)訓(xùn)場地是否能滿足學(xué)生的需求，還有競賽環(huán)境的規(guī)范性，更重要的是實(shí)踐的軟件需要完善更新、設(shè)備齊全，從而使比賽更公平公正，為學(xué)生提供良好的環(huán)境設(shè)施，進(jìn)而為實(shí)踐研究做好準(zhǔn)備。

（四）拓寬校企合作領(lǐng)域

高職電子商務(wù)技能大賽的開展影響越來越大，隨著學(xué)校的不斷變革，學(xué)生也不斷成長，從而給學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。技能大賽的技術(shù)不斷規(guī)范，高職院?？梢远嘌?qǐng)企業(yè)進(jìn)行參與合作，融入各大企業(yè)的資源進(jìn)行有效整合，為學(xué)校與企業(yè)合作構(gòu)建良好的合作平臺(tái)，為高職院校創(chuàng)造良好的企業(yè)前景，也改變了學(xué)校的設(shè)施環(huán)境，從而更好的為社會(huì)培養(yǎng)出應(yīng)用實(shí)際人才。高職院校也可以根據(jù)企業(yè)的崗位需求制定專業(yè)課程體系，培養(yǎng)出新的專業(yè)需求人才，為學(xué)生提供良好的就業(yè)前景。不但調(diào)整了高職學(xué)院的教育課程體系，也吸引了生源，壯大學(xué)校學(xué)生數(shù)量，不斷拓寬校企合作領(lǐng)域，從而為社會(huì)教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

五、結(jié)束語

基于現(xiàn)代化的資源規(guī)劃，高職電子商務(wù)技能大賽實(shí)踐中不僅需要學(xué)校給予良好的資源配置，更要提高學(xué)生的比賽興趣，打開學(xué)生的思維方式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維，挖掘出潛能。教師需要做的是為學(xué)生提供動(dòng)手操作的實(shí)踐機(jī)會(huì)，而學(xué)生需要學(xué)會(huì)分析問題。電子商務(wù)需要的是分析能力、營銷能力、客戶服務(wù)能力、整合能力，而學(xué)生在這一實(shí)踐過程中真正需要做到實(shí)際操作，從而成為技術(shù)型人才。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的專業(yè)，不僅考驗(yàn)的是師資團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)力量，還需要校企之間合作，進(jìn)而為學(xué)生提供實(shí)踐操作的平臺(tái)，融入在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，從而才能更好的了解互聯(lián)網(wǎng)市場，根據(jù)需求分析找出問題，從而尋找商機(jī)，尋找最大的利潤空間。