邱曉麗

(山西建投集團(tuán)裝飾有限公司，山西 太原 030000）

前言；建筑裝飾裝修工程包含了很多的建筑分項(xiàng)，例如防水工程、內(nèi)墻裝飾、地面裝飾、電氣工程、幕墻工程、水暖工程等。其工程涉及到的材料也多種多樣。一般來講，其產(chǎn)品質(zhì)量主要通過硬件特征及相應(yīng)的軟件展現(xiàn)出來，但是就建筑裝飾裝修工程而言，其質(zhì)量則是通過軟件質(zhì)量綜合特征展現(xiàn)的。在這里，硬件質(zhì)量主要以滿足用戶的實(shí)際需求為標(biāo)準(zhǔn)，對建筑裝飾裝修硬件質(zhì)量評價主要可以從適用性、可靠性、安全性等方面著手，而軟件質(zhì)量則主要看其是否滿足消費(fèi)者的感官體會。因此說，建筑裝飾裝修工程的綜合行較強(qiáng)，因此在對該項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量管理期間，除了要保證整體的施工質(zhì)量，還要在施工前做好各項(xiàng)工作計劃與安排，找到最佳的施工方案。

1 影響建筑裝飾質(zhì)量的因素

1.1 物質(zhì)因素

在進(jìn)行裝修工程時，必須使用大量的建筑材料，材料種類繁多。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，即使采用合理的技術(shù)，也會對施工質(zhì)量造成不利影響。例如，裝飾工程中使用的電氣材料達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，或化纖織物作為裝飾材料，既可能影響施工質(zhì)量，也會引發(fā)火災(zāi)等潛在安全隱患。

1.2 施工技術(shù)的技術(shù)因素

施工過程工藝是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。工藝技術(shù)主要包括裝飾設(shè)計、工藝流程和質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)。如果技術(shù)不合理，很難有效地控制施工質(zhì)量。例如，在裝修階段，建筑工程的內(nèi)部結(jié)構(gòu)會隨意改變，或者在考慮建筑物的承載能力時不增加額外的設(shè)施。因此，它會影響裝修的連續(xù)施工，而且工程質(zhì)量也難以保證，如面磚開裂、油漆脫落或脫落，同時還會對建筑結(jié)構(gòu)造成一定的破壞。此外，環(huán)境因素也會影響施工質(zhì)量，如交叉工作、季節(jié)性和溫濕度變化、天氣變化等。

2 建筑裝飾工程管理市場存在的問題

在建筑裝飾行業(yè)市場中，企業(yè)在進(jìn)入市場時都必須要具備市場“許可證”，但是由于公共建筑裝飾多屬于中高級甚至特級的裝飾，所以對于工藝技術(shù)要求、質(zhì)量水平管理以及安全管理等方面都比一般的建筑工程要高。又因?yàn)橐恍└邔庸芾砣藛T在項(xiàng)目決策中為了追求利益，私自降低工程的成本。項(xiàng)目招投標(biāo)制市場在運(yùn)作過程中也存在一定的漏洞，一方面企業(yè)管理人員在招標(biāo)中存在不規(guī)范的競爭行為，暗中操作招標(biāo)。另一方面市場招投標(biāo)程序缺少有效的監(jiān)督和約束，一些私營企業(yè)為了個人和小團(tuán)體的利益，不遵守法律法規(guī)。所以要完善建筑裝飾工程的管理機(jī)制，確保建筑市場合理有序的運(yùn)行。

3 加強(qiáng)建筑裝飾工程管理

3.1 編制裝飾工程施工方案

通常情況下，裝飾施工方案按先難后易，先上后下的原則進(jìn)行編制。編寫現(xiàn)場制作的構(gòu)件安裝方案；編寫場外預(yù)制的構(gòu)件安裝方案，場外項(xiàng)目的質(zhì)量控制措施和現(xiàn)場施工措施。按照施工的總進(jìn)度，組織現(xiàn)場的管理人員，對該項(xiàng)目工程進(jìn)行檢查，應(yīng)以安全、質(zhì)量、進(jìn)度三個主要方面進(jìn)行檢查。檢查過程中發(fā)現(xiàn)的相應(yīng)問題要及時的整改，保證項(xiàng)目的施工質(zhì)量和項(xiàng)目的進(jìn)度按期完成。

3.2 做好施工前的準(zhǔn)備工作

在施工前制定可行的施工計劃和進(jìn)度表，認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備。①對施工管理人員要確定其人數(shù)并進(jìn)行職能的分配，組織項(xiàng)目人員掌握圖紙的內(nèi)容，并與營業(yè)部的人員商議材料的用量并做現(xiàn)場勘察。②做好施工材料的準(zhǔn)備工作，企業(yè)各盡其職，營業(yè)部下發(fā)施工材料，項(xiàng)目部則根據(jù)材料表核對各項(xiàng)目的材料用量，修改完善后返還營業(yè)部交給預(yù)算人員。項(xiàng)目部還要制定采購人員購買材料回來的時間，這樣才能保證項(xiàng)目工程可以按部就班的進(jìn)行。③施工機(jī)械的準(zhǔn)備與檢修，裝飾工程所需要的施工器材有手動工具和電動工具，項(xiàng)目部必須根據(jù)機(jī)械名稱對其進(jìn)行檢修和維護(hù)，以確保機(jī)械能在施工中正常運(yùn)行。④要對施工現(xiàn)場進(jìn)行勘察，了解施工環(huán)境、施工所需要的水電情況，還有材料堆放處。還要對原有建筑物進(jìn)行勘察后記錄在《交接備忘錄》中。

3.3 加強(qiáng)建筑裝飾工程技術(shù)管理

首先要對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的會審工作，盡可能避免圖紙上的錯漏問題，同時要針對具體的施工合同要求，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)具體的實(shí)力情況，制定出總的施工部署、施工方案、施工工藝以及工序。在整個裝飾工程施工技術(shù)的管理中，一般情況是將《工程做法表》結(jié)合建筑圖集整理后下發(fā)，這就需要技術(shù)人員在細(xì)節(jié)管理上下足功夫。另外還可以利用現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以便加強(qiáng)工程造價的動態(tài)管理，在建立和不斷完善的工程建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)過程中，運(yùn)用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以及時捕捉工程所需要的信息，在網(wǎng)上可以檢測并搜索到更多的設(shè)備和材料生產(chǎn)企業(yè)，了解更多更全的企業(yè)產(chǎn)品以及產(chǎn)品的價格，促使工程造價能夠被合理的確定下來并且有效地控制。除此以外，還可以利用市場，在網(wǎng)絡(luò)漫游中實(shí)現(xiàn)對外技術(shù)交流、信息溝通、取長補(bǔ)短，及時了解國內(nèi)外有關(guān)建筑裝飾的學(xué)術(shù)會議，了解新工藝、新材料以及新技術(shù)應(yīng)用等最新動向，吸取在工程造價管理方面的經(jīng)驗(yàn)，這也正是使傳統(tǒng)的靜態(tài)造價控制轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的動態(tài)造價控制的關(guān)鍵所在。

3.4 加強(qiáng)建筑裝飾工程施工隊(duì)伍的管理

由于現(xiàn)在市場上建筑裝飾企業(yè)增多，但這些企業(yè)是否能夠符合建筑裝飾市場的要求，能否完成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無人知曉。所以我們：①要嚴(yán)格把控建筑裝飾施工隊(duì)伍的審查，只有這樣才能提高建筑裝飾工程的質(zhì)量以及有效控制工程施工造價的保證。對于那些技術(shù)力量薄弱、素質(zhì)差的應(yīng)堅(jiān)決予以否定。針對目前建筑裝飾施工隊(duì)伍越來越多，不斷的膨脹，有關(guān)部門應(yīng)對申報將要成立的裝飾施工隊(duì)伍嚴(yán)格要求，才能使建筑裝飾施工隊(duì)伍的規(guī)模和質(zhì)量與現(xiàn)在的建筑裝飾市場的要求相適應(yīng)，甚至得到提高。②企業(yè)必須正確引導(dǎo)裝飾施工隊(duì)伍的經(jīng)營行為，對于那些哄抬標(biāo)價或者壓低標(biāo)價的要取消其在一定時期內(nèi)的投標(biāo)資格，而對于那些漫天要價、高估冒算的要降低其技術(shù)資格等級；對那些嚴(yán)重違法亂紀(jì)的要吊銷其營業(yè)執(zhí)照，給予嚴(yán)懲。③對做得好的建筑裝飾施工隊(duì)伍頒發(fā)《施工企業(yè)取費(fèi)資格證》，施行憑證取費(fèi)，賞罰分明。

3.5 強(qiáng)化內(nèi)部驗(yàn)收管理，定期進(jìn)行抽查

對建筑裝飾工程施工質(zhì)量進(jìn)行定期抽查是公司工程部的重要職責(zé)對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題要集中分類，在定期召開質(zhì)量會議上進(jìn)行分析探討，并由施工管理人員對各類問題進(jìn)行總結(jié)分析，制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施在驗(yàn)收管理體制下，施工管理人員在不斷發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)糾正、預(yù)防措施的過程中不斷提高自身的水平另外，做好內(nèi)部驗(yàn)收也是不可或缺的。在工程完工之后，交付客戶之前，再組織公司的工程部、設(shè)計部及營業(yè)部進(jìn)行工程項(xiàng)目的全面驗(yàn)收檢查，發(fā)現(xiàn)有問題的地方，及時書面通知項(xiàng)目部進(jìn)行整改只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過后，工程才能交付顧客進(jìn)行驗(yàn)收

3.6 合同管理

為了做好裝飾裝修工程的質(zhì)量管理工作，企業(yè)還應(yīng)由以下幾個方面加強(qiáng)合同管理。首先，做好合同的分析工作，明確合同中的各項(xiàng)內(nèi)容，針對合同的重點(diǎn)內(nèi)容完善施工環(huán)節(jié)，且根據(jù)合同缺陷制定調(diào)整事項(xiàng)。期間尤其做好引起合同變化事件的分析研究工作，針對性的采取解決措施。其次，企業(yè)應(yīng)在合同管理過程中引入計算機(jī)信息技術(shù)。再次，企業(yè)應(yīng)重視合同信息的監(jiān)管工作，在滿足法律條例的基礎(chǔ)上，針對性處理合同中存在的問題，以確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，提升合同的履約率。最后，企業(yè)應(yīng)針對合同內(nèi)容中的索賠事件制定精確的文件，避免口頭協(xié)議，提升變更解決措施的可行性與合理性。

4 結(jié)語

加強(qiáng)施工企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理，是裝飾施工企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，更是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。也是企業(yè)長期生存下去的保證。通過對上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，可以有效的提高施工企業(yè)中的管理質(zhì)量，更好地保證企業(yè)的效益。