關(guān)于癌癥患者在短視頻社區(qū)表達(dá)自我的思考

張婧倫

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅為許多病患提供了在線尋求健康信息的渠道，展示自我、分享信息的平臺，越來越多的癌癥患者也開始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)與他人交流經(jīng)驗、加入在線社團(tuán)尋求支持。短視頻因生產(chǎn)門檻低，能整合不同媒體內(nèi)容，又具有高度的開放性和自由性，是許多患者經(jīng)常使用的媒介。

1 癌癥患者拍攝短視頻的原因——以抖音App為例

新生活方式下公眾普遍性媒介接觸的趨向、流行文化的巨浪會不斷推動用戶嘗試接觸新技術(shù)并利用其制造愉悅感與滿足感。當(dāng)下，短視頻成為一種重要的社會黏合劑，通過觀看與發(fā)布，人們進(jìn)行互動與社交，相比微博微信等傳統(tǒng)社交平臺，癌癥患者開始選擇在短視頻平臺展示自我，一方面，借助抖音App 專注創(chuàng)意視頻的平臺特性，他們只需要一部手機(jī)和簡單的操作就可以制作出精美的短視頻分享并傳播出去，進(jìn)入門檻較低。另一方面，癌癥患者作為特殊群體有強(qiáng)烈的塑造自我形象和構(gòu)建自我身份的需求，短視頻將興趣與訴求結(jié)合，為患者構(gòu)建了新的表達(dá)方式。

1.1 從圖片到影像，短視頻消費流行

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，信息表現(xiàn)形式經(jīng)歷了文字—圖像—視頻的升級，視覺內(nèi)容越來越處于中心地位。據(jù)第43 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計，截至2018 年12 月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17 億，其中短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48 億，用戶使用率為78.2%。與文字相比，視覺力量在喚起情感方面更直接、迅速，用戶能夠在碎片化時間和碎片化內(nèi)容中得以短暫的沉浸式娛樂，實現(xiàn)注意力的轉(zhuǎn)移和心緒上的轉(zhuǎn)換，暫時逃離現(xiàn)實世界。且相較于傳統(tǒng)媒體的單向線性傳播，和以往視頻平臺定制內(nèi)容缺乏互動相比，抖音突出傳播的原創(chuàng)性、雙向性與互動性，突出以人為本的文化基因，不僅可以看，還可以玩，全民參與引起熱潮，用戶自覺加入分享視頻，培養(yǎng)了用戶習(xí)慣。

1.2 從沉浸到互動，用戶體驗感好

抖音的熱潮離不開其簡便的操作和強(qiáng)大的算法推薦。一方面，抖音短視頻的制作門檻低、拍攝流程簡單，通過一部手機(jī)隨時隨地將自己生活中發(fā)生的事情以視頻的形式記錄下來，配上流行音樂和特效，就能制作出精美的短視頻在社區(qū)分享。同時，用手指“劃一劃”實現(xiàn)視頻切換，用戶可以快速掌握操作，沉浸在視頻內(nèi)容里。點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能也迅速拉近用戶之間的距離，制造出親近感和認(rèn)同感，有利于深度互動和社區(qū)的形成。另一方面，算法降低時間成本，通過用戶畫像推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和關(guān)聯(lián)視頻，在用戶之間建立潛在聯(lián)系，這樣為癌癥患者提供了新的方式和機(jī)會結(jié)識病友和醫(yī)生，溝通互動進(jìn)而建立社區(qū)。

1.3 從鼓勵到認(rèn)同，受關(guān)注度提高

癌癥對我們來說屬于既陌生又熟悉的議題，這種“陌生+熟悉”的自制短視頻不同于影視的距離感和熒幕感，它們作為普通癌癥患者的展示場所，更加接近現(xiàn)實生活，能夠使用戶和手機(jī)對面的觀眾處于同一語境，拉近彼此距離，喚起觀看者的共情。癌癥患者積極參與拍攝自己的故事，講述自己的生活，給大家展示堅強(qiáng)樂觀的態(tài)度，能夠得到更多陌生人的鼓勵和支持并建立朋友關(guān)系，也讓社會關(guān)注到患癌群體的生存環(huán)境和精神狀態(tài)。他們不僅用濾鏡特效和剪輯提高了視頻玩法，也通過算法推薦帶來一定曝光度和播放量，實現(xiàn)了用戶的平等賦權(quán)，抖音為他們渴望被關(guān)注、被鼓勵的拍攝動機(jī)提供良好平臺。

2 拍攝短視頻對癌癥患者的意義

人們發(fā)現(xiàn)自己健康狀況出現(xiàn)嚴(yán)重的問題時，會開始尋求解決問題的途徑，當(dāng)羞于告訴別人或逃避不愿面對時就會轉(zhuǎn)而嘗試從互聯(lián)網(wǎng)尋求相關(guān)信息。自1980 年代起，許多研究均指出上網(wǎng)獲取與癌癥相關(guān)的信息對癌癥患者了解疾病和改變心態(tài)有一定影響。互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代社會中的重要信息來源，被癌癥病患認(rèn)為是僅次于醫(yī)療專業(yè)人員的極有價值的癌癥相關(guān)信息的提供者，病患及家屬不僅可以上網(wǎng)搜尋癌癥相關(guān)資訊，也可以在線與其他患者和醫(yī)生交流、分享治療經(jīng)驗。他們通過上網(wǎng)搜索、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)與評論等虛擬“在場”行為能夠與他人建立關(guān)系，并在交流中更新自我認(rèn)知。以往借助微博、微信等傳統(tǒng)社交平臺，癌癥患者結(jié)識病友、形成圈子，患病用戶更多的是跟隨圈子內(nèi)的意見領(lǐng)袖發(fā)表意見、抒發(fā)感情，而隨著技術(shù)的更新和平臺的發(fā)展，短視頻的興起為普通人搭建起更大的展現(xiàn)自我的場所，數(shù)字技術(shù)豐富了個人視覺形象，癌癥患者有了更加直觀的刷存在感的機(jī)會，并開始嘗試進(jìn)行形象設(shè)計，尋找屬于自己的表達(dá)方式與表達(dá)空間。

2.1 展現(xiàn)個性，釋放生活壓力

短視頻平臺借助數(shù)字技術(shù)帶來的新屏幕的流動性，更能喚起用戶的知覺認(rèn)知，使用戶在短視頻營造的媒介場景中有更多的可選擇性。癌癥患者用手機(jī)記錄下日常生活后利用平臺技術(shù)在不同的場景中疊加濾鏡、音效、特效、美顏等多重技術(shù)手段，創(chuàng)造出個性化的內(nèi)容，不僅展示了自我風(fēng)采，也表達(dá)了個人的人生觀和價值觀，這樣就會在不同程度和范圍內(nèi)會引起其他用戶的注意，進(jìn)而產(chǎn)生評論、關(guān)注等互動行為。

同時，根據(jù)麥克盧漢的著名觀點“媒介是人的延伸”可知，對于短視頻平臺上的患癌用戶而言，短視頻便是他們視覺、聽覺等感官的延伸。短視頻帶來的信息洪流和碎片化信息呈現(xiàn)方式不斷刺激用戶感官，促使他們在平臺上更喜歡使用夸張的特效、有趣的配樂等豐富短視頻內(nèi)容，直接地持續(xù)地向屏幕另一端宣泄感情、表達(dá)個人觀點，他們在社交的同時也在自娛自樂，釋放因疾病帶來的種種痛苦和壓力。

2.2 感受支持，尋求社會認(rèn)同

人們使用媒介的行為動機(jī)，都是為了滿足一定的內(nèi)心需求。當(dāng)用戶在互聯(lián)網(wǎng)獲得基本信息需求后，更希望通過網(wǎng)絡(luò)建立社會關(guān)系，彌補(bǔ)現(xiàn)實生活中社會關(guān)系的缺失。因為患癌后的生活往往會發(fā)生巨大變化，不僅是身體外貌的改變，最直接的打擊來自社會中普遍存在的對癌癥的刻板印象以及家人、朋友的不理解甚至拋棄，同時他們對自我的認(rèn)同感也在一定程度受到挑戰(zhàn)，現(xiàn)實中的失序驅(qū)使患者更加依賴在虛擬世界中尋找心里平衡和他人的認(rèn)可。而短視頻平臺具有良好的社交功能，通過觀看視頻，評論、點贊、關(guān)注等行為，任何兩個人都可以實現(xiàn)一對一的互動，而通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓結(jié)識病友、成立圈子成為可能。圈子內(nèi)各成員互相鼓勵，共同戰(zhàn)勝病魔的積極心態(tài)得以傳播，會進(jìn)一步感染其他成員加入，在得到關(guān)注與回應(yīng)后，可以減低成員疏離感，找到群體歸屬感。

另外，癌癥患者的發(fā)布和瀏覽行為，表達(dá)與討論的主題，并非發(fā)生在真空中，往往與社會文化脈絡(luò)緊密相連。他們發(fā)布的短視頻，內(nèi)容更加傾向以積極向上的態(tài)度、輕松愉悅的心情展示自己，這是對現(xiàn)實社會中“患癌必死無疑”說法的否定，通過吐露心聲與展示自我，癌癥患者在網(wǎng)絡(luò)中利用短視頻發(fā)聲，一方面對轉(zhuǎn)變大眾“談癌色變”的不良心理狀態(tài)有一定影響，另一方面，他們也通過短視頻這種媒介接近大眾，積極尋求社會對患癌群體的支持與認(rèn)同。

2.3 反思生命，營造擬像生活

媒體報道會強(qiáng)化癌癥與個人之間的連結(jié)，當(dāng)前媒體更強(qiáng)調(diào)自身責(zé)任與自我改變的重要性。發(fā)布短視頻是患者證明自己存在的一種方式，以抖音為例，其平臺上的癌癥患者大多會回顧過去，檢視過去的生活狀態(tài)，對個人生活習(xí)慣、心路歷程進(jìn)行歸因，他們積極探討生命的意義，發(fā)表自己對生命的觀點，并鼓勵他人要珍惜眼前的生活，借助短視頻解構(gòu)社會普遍存在的刻板印象和對癌癥疾病的誤解，得到社會支持，重釋生命意義。

當(dāng)把原本屬于私人的個人身體、疾病、情緒、經(jīng)驗等轉(zhuǎn)化為他人所需的公共信息時，短視頻在其中營造了一種超真實的社交環(huán)境，一方面通過對擬像的編輯，展示了癌癥患者建構(gòu)出充滿正能量、充滿力量與平等的世界，透射出癌癥患者對美好生活的憧憬與向往。另一方面，積極、正向的文本內(nèi)容也讓普通公眾趨向以更加客觀、正向的態(tài)度面對癌癥患者和癌癥本身，有助于從線上延伸到線下進(jìn)而發(fā)展到全社會對癌癥有正確的認(rèn)知，對癌癥患者抱以更平等的心態(tài)。