互聯(lián)網(wǎng)時代人工智能對科技傳播的沖擊及其融合

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速升級和大數(shù)據(jù)的日益積累，人工智能取得了長足的進步。人工智能的興起帶來了一系列的創(chuàng)新應(yīng)用，對科技傳播領(lǐng)域產(chǎn)生沖擊的同時，也為科技傳播在互聯(lián)網(wǎng)時代的全方位變革創(chuàng)造了契機。在人工智能技術(shù)日益創(chuàng)新的大環(huán)境下，科技傳播人應(yīng)正視人工智能對傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域帶來的沖擊，利用好人工智能創(chuàng)新帶來的契機，將之融合入科技傳播的同時進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

1 人工智能對傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域的沖擊

2010年美國華爾街開始啟用第一個“機器人記者”來撰寫財經(jīng)新聞，可以視為人工智能大規(guī)模進入傳播領(lǐng)域的開端，時至今日在美國人工智能已經(jīng)被廣泛用來撰寫包括網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志在內(nèi)各種媒體的新聞。由于這些人工智能具有很強的自我學(xué)習(xí)能力，可以通過自我學(xué)習(xí)、自我訓(xùn)練，利用大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合新聞線索和各種數(shù)據(jù)，撰寫出有故事情節(jié)的敘述文。人工智能寫新聞比傳統(tǒng)新聞記者有如下優(yōu)勢：一是快速發(fā)現(xiàn)新聞線索；二是快速完成撰寫；三是撰寫的準(zhǔn)確性；四是超強的自我學(xué)習(xí)能力與自我糾錯能力[1]。

例如，利用人工智能監(jiān)控地震網(wǎng)的信息，如果出現(xiàn)一定級別以上的地震警報，人工智能就可以自動提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并根據(jù)預(yù)置模板自動生成一篇詳實準(zhǔn)確的新聞，隨時可以根據(jù)需求審核并發(fā)布。如果是傳統(tǒng)新聞記者，則需要先通過其它方式獲得詳細(xì)準(zhǔn)確的資料后再撰寫相關(guān)新聞，再通過審核發(fā)布，將是一個相對漫長的過程，在反應(yīng)速度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人工智能。同時人工智能還能夠模仿并撰寫不同風(fēng)格的文章，體現(xiàn)不同主體的“文風(fēng)”。如果把枯燥無味的科普類文章交給人工智能去書寫，我們可以根據(jù)受眾不同，對人工智能的書寫做出限定，如給專業(yè)程度較高的科研人員去讀，可以要求人工智能寫出涉及較多專業(yè)術(shù)語、專業(yè)性較強的文章；如果受眾是普通公眾，則可以要求人工智能將文章寫的通俗易懂，甚至可以添加一些詼諧的語言，使文章更容易被理解和接受。

對于傳統(tǒng)科普文章撰寫者來說，卻無法輕易做到像人工智能這樣隨時轉(zhuǎn)變文風(fēng)，必將受到人工智能的強烈沖擊。與此同時人工智能在信息整合方面也具有極大的優(yōu)勢。當(dāng)今世界是一個數(shù)據(jù)爆炸的時代，龐大的信息使人目不暇接，如何從海量的信息中找到自己需求的信息是一件十分令人頭疼的事。人工智能的出現(xiàn)可以很好的解決這一難題。

通過大數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵詞匹配等技術(shù)，人工智能根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣，可以從大量的資料中篩選出類似的信息推送給讀者，這在客觀上會養(yǎng)成讀者功利性較強的“淺閱讀”習(xí)慣。科學(xué)知識本身就比較枯燥乏味，在“淺閱讀”大行其道的情況下，科技傳播工作將會面臨更大的困難與阻力。

2 人工智能給科技傳播領(lǐng)域轉(zhuǎn)型帶來契機

按照拉斯韋爾的傳播學(xué)五要素理論，“誰——傳播了什么——對誰傳播——通過什么渠道傳播——產(chǎn)生了什么效果”這5個方面是否明確是衡量一種傳播體系完整與否的重要標(biāo)準(zhǔn)[2]。

在我國科技傳播的主體力量主要有3個，包括隸屬于政府管理的科技研發(fā)與科技教育部門；掛靠在政府部門具有半官方、半社會性質(zhì)的學(xué)術(shù)團體；社會化的大眾傳播機構(gòu)[3]?？茖W(xué)知識相對公眾而言，比較枯燥、抽象，在如今快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，人們的閱讀越來越趨向碎片化，很少有人能靜下心來花費一段時間來認(rèn)真閱讀科普類讀物。

當(dāng)下讀者的閱讀需求呈現(xiàn)出鮮明的個性化、定制化、主動化等特征，人工智能的核心技術(shù)大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等恰恰吻合出版產(chǎn)業(yè)的這一需求，可以為出版業(yè)提供針對性的技術(shù)支撐[4]。為了迎合新媒體時代碎片化閱讀需求，需要將科普知識化整為零，從傳統(tǒng)的靜態(tài)文字、掛圖向具有高附加值的動態(tài)的、差異化、場景化、智能化的融媒體形式轉(zhuǎn)型，人工智能在這方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。例如在融媒體出版階段，“書”將不僅僅是看，還可以通過“聽”的方式來閱讀，從傳統(tǒng)紙媒向音頻媒體轉(zhuǎn)變。通過人工智能的大數(shù)據(jù)分析，可以根據(jù)推測出諸如安靜、嘈雜等不同的場景，將適合該場景的音頻內(nèi)容推送給合適的受眾人群。

上面提到的大數(shù)據(jù)分析就是人工智能將內(nèi)容資源、作者資源進行整合后，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣、喜好、使用場景等需求，提供精準(zhǔn)推送，使用戶獲得良好的體驗。這些往往都是傳統(tǒng)傳播手段所無法做到的。這就是互聯(lián)網(wǎng)時代人工智能給傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域轉(zhuǎn)型帶來的最直觀的契機之一——在傳播渠道和傳播效果上大有作為。

科技傳播最注重傳播效果，傳播目的能否達(dá)到是每個科技傳播工作者最關(guān)心的問題，要想得到最真實的傳播效果，必須做好互動、反饋環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)科技傳播在反饋環(huán)節(jié)存在著形式單一，缺乏廣泛性和即時性，往往通過問卷調(diào)查，座談+討論的模式，因此傳播效果不太理想。

人工智能在互聯(lián)網(wǎng)時代給傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域轉(zhuǎn)型帶來的另外一個契機就是應(yīng)用在反饋環(huán)節(jié)中，使科技傳播受眾者的體驗、傳播效果、意見及建議通過人工智能系統(tǒng)收集起來，并反饋給科技傳播者，成為科技傳播者提高工作效率、改善傳播方法的重要依據(jù)，同時也可作為傳播效果印證的最好方式。人工智能在整個反饋環(huán)節(jié)中，可以替代之前完全有科技傳播工作者人工收集、整理、統(tǒng)計反饋信息的工作，將科技傳播工作者從繁雜、重復(fù)的勞動中解放出來，去從事人工智能無法替代的創(chuàng)造性工作。這樣一來既可以節(jié)省人力，提高工作效率，又可以讓科技傳播工作者將精力投入到創(chuàng)新工作中去，為未來更先進的數(shù)字化科技傳播做出有益的探索和貢獻(xiàn)。

3 人工智能與科技傳播領(lǐng)域的融合

盡管人工智能的加速普及會給傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域造成一定的沖擊，但更多的卻是可以與科技傳播領(lǐng)域相融合，達(dá)到更好的科技傳播效果。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為主流的閱讀方式，其中主要包括“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”和“移動終端閱讀”，而且數(shù)字閱讀人群還有不斷增長及大齡化、老齡化的趨勢[5]。隨著閱讀方式的數(shù)字化，以往傳統(tǒng)紙媒無法帶給傳播受眾的傳播體驗將會被數(shù)字媒體所代替，這就給人工智能與科技傳播的融合帶來了很好的機會。

首先人工智能本身就可以作為科技傳播的內(nèi)容展示給傳播受眾，以最直觀的方式將諸如機器人、3D打印、對弈軟件、影響處理、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等人工智能技術(shù)形象化、立體化、場景化的展示出來，增強傳播受眾對上述人工智能技術(shù)的了解，進而增加對人工智能領(lǐng)域的興趣，達(dá)到良好的科技傳播效果。

其次人工智能還是最好的科技傳播新手段，可以提供很多形式新穎的科技傳播方法，例如現(xiàn)在已經(jīng)非常流行的虛擬現(xiàn)實人機互動，傳播受眾成為傳播展品運作的直接參與者，具有身歷其境般的互動體驗，充分吸引傳播受眾的參與興趣，極大地提高了科技傳播的實效。從國內(nèi)外近10年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，手機出版將成為數(shù)字出版的價值中心[6]。這說明手機將會成為未來一段時間內(nèi)科技傳播的主要媒體宣傳載體。以手機為載體，科技傳播者與傳播受眾的互動性將大大增強。

隨著2017年華為發(fā)布全球首款內(nèi)置獨立神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單元（NPU）的手機芯片麒麟970，智能手機也邁入了人工智能時代。借助越來越強大的人工智能，人們的生活變得更加簡單輕松，同時人工智能手機還逐漸成為人們的生活助理。

科技傳播領(lǐng)域完全可以借助這一契機，借助人工智能開發(fā)一系列的手機應(yīng)用產(chǎn)品，借助人工智能手機將科技傳播和科學(xué)普及植入到生活的每一個角落。例如目前人工智能手機隨手拍一張食物照片，就能知道食物的相關(guān)信息，如果我們再做深一步，將食物的產(chǎn)地、做法、營養(yǎng)價值等以小知識的方式展現(xiàn)給受眾，不是一種很好的科普方式嗎？

4 結(jié)論

人工智能的快速發(fā)展對傳統(tǒng)科技傳播領(lǐng)域的確有非常大的沖擊，但在這個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生巨大變革的時代，這既是危機也是機遇，如果我們能解決好人工智能與科技傳播領(lǐng)域的融合問題，將之有機的結(jié)合起來，互補長短，抓住機遇進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，開發(fā)一系列數(shù)字化科技傳播產(chǎn)品，那么科技傳播將會借助人工智能的興起煥發(fā)出嶄新的生機。