林煥昌
中郵通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 貴州貴陽 550000
2018年,威海移動成立多個網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化攻堅組,在威海全境進行移動信號深耕細作,打造“建設(shè)廣、覆蓋深、信號強”的優(yōu)質(zhì)4G移動通信網(wǎng)絡(luò),確保了業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的持續(xù)領(lǐng)先。威海移動網(wǎng)絡(luò)部門便開始聚焦信號使用密集區(qū)域,與區(qū)、縣分公司分工合作,共同推進4G信號優(yōu)化與建設(shè)工作。通過后臺大數(shù)據(jù)分析與前臺現(xiàn)場測試相結(jié)合確認弱信號分布區(qū)域,對問題點逐個擊破,讓客戶隨時隨地獲得更好的4G通信體驗[1]。在這個過程當(dāng)中,威海移動應(yīng)用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和聚焦感知重點等方面,使得網(wǎng)絡(luò)整體質(zhì)量滿意度和4G手機上網(wǎng)滿意度不斷提升。
大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于移動通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中,不僅實現(xiàn)了自身分析能力的提高,同時還促進了移動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化。具體來說,大數(shù)據(jù)分析主要應(yīng)用于以下幾個方面。第一是應(yīng)用與用戶管理方面。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的優(yōu)點在于可以從各個角度出發(fā)對用戶的情況以及移動網(wǎng)絡(luò)的運行狀況進行監(jiān)測,同時將監(jiān)測到的信息進行記錄,這可以為移動通信服務(wù)質(zhì)量的提升提供重要的理論依據(jù)。與此同時,大數(shù)據(jù)還可以對收集到的各項信息進行自動化的整合與篩選,使得移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展變得更加智能。第二是應(yīng)用于通信計費方面。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,移動通信網(wǎng)絡(luò)可以對移動通信用戶的消費情況和使用規(guī)律進行分析,從而對用戶的個人偏向和喜好進行深入的挖掘,這有利于移動通信部分對用戶情況的了解,從而利用這些信息進行市場的拓展和技術(shù)的優(yōu)化。第三是應(yīng)用于用戶行為管理當(dāng)中。移動通信用戶之間存在著差異,這使得他們對于通信業(yè)務(wù)的選擇出現(xiàn)了差異,因此在為用戶提供服務(wù)的時候,需要充分結(jié)合用戶的個性化需求。而應(yīng)用了大數(shù)據(jù)分析就可以對用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣以及頻率做出充分的整合與分析,這樣就可以在進行業(yè)務(wù)推送的時候做到更加的精準(zhǔn)。
由于網(wǎng)絡(luò)的共享性使得移動通信網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中信息的更新速度較快,新信息產(chǎn)生的數(shù)量比較多。與此同時,網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增加也是的網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍不斷擴大,這也使得移動通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的量不斷增大。即使應(yīng)用了大數(shù)據(jù)分析技術(shù),面對如此龐大的信息量,也無法在短時間內(nèi)實現(xiàn)對信息的有效處理。這使得大數(shù)據(jù)分析需要從海量的信息網(wǎng)路網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中提取到有用的信息,從而進行分析和整合。信息和數(shù)據(jù)熟練地迅猛增長使得數(shù)據(jù)處理的速度降低,這會對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化產(chǎn)生不良的影響[2]。
在使用大數(shù)據(jù)分析進行移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的時候,資金問題也是重要的問題。這是由于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對于網(wǎng)絡(luò)信息的處理是一個長期的過程,并不是短時間內(nèi)就能夠完成的,尤其是對于復(fù)雜和海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)需要較長的時間才能完成整合與分析。因此在這個過程當(dāng)中需要長期和充足的資金支持才能使得優(yōu)化項目順利進行。與此同時,由于不同地區(qū)的信息和數(shù)據(jù)存在著一定的差異性,因此移動通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成本也進一步提升,從而增加了成本的投入。
在進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的時候,安全問題是必須要考慮的問題。由于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)使用時間較短,因此安全技術(shù)方面還并不成熟。但是安全問題對于移動通信網(wǎng)絡(luò)來說是十分重要的問題,這對于系統(tǒng)的穩(wěn)定性具有重要影響。如果大數(shù)據(jù)分析在優(yōu)化移動通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的時候出現(xiàn)了安全問題的話就可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法穩(wěn)定運行,造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,為用戶的上網(wǎng)帶來不便。與此同時,在進行數(shù)據(jù)分析的時候,需要借助于云儲存技術(shù)來對信息和數(shù)據(jù)進行記錄,在這個過程當(dāng)中也可能會出現(xiàn)不同程度的安全問題,比如信息和數(shù)據(jù)的泄露、丟失等。
移動通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化首先要做好數(shù)據(jù)的采集,這項工作主要涉及用戶的使用、用戶業(yè)務(wù)、用戶信號等多個方面。在用戶使用方面,主要包含信號的質(zhì)量、導(dǎo)頻時長等因素;在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面,主要是集中在用戶的話務(wù)方面,包含有信道的卡化率、話務(wù)量等因素;在用戶信號方面,主要是指信號的測試,測試內(nèi)容有驅(qū)動數(shù)據(jù)測試以及話務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)測試,驅(qū)動測試在固定的路線采集不同的呼叫手段和方式[3]。
不同數(shù)據(jù)源的傳輸往往不是同步進行,在實際處理過程中需要做好對中間件數(shù)據(jù)處理技術(shù)的優(yōu)化,發(fā)揮出異步傳輸?shù)膬?yōu)勢,使數(shù)據(jù)處理的吞吐量得到有效提升,進而增強數(shù)據(jù)的處理能力。隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可以將不同數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)進行耦合,方便大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)構(gòu)架設(shè)計的收縮以及擴展。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要方向就是保證信號有良好的覆蓋率,需要通過以下幾個方面來實現(xiàn)。首先是優(yōu)化準(zhǔn)備。需要對數(shù)據(jù)的類型進行明確,同時了解數(shù)據(jù)優(yōu)化的方向以及網(wǎng)絡(luò)基點,準(zhǔn)備相應(yīng)的測試工具。其次是優(yōu)化測試。需要借助驅(qū)動測試以及話務(wù)質(zhì)量測試,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的高效獲取。最后是分析階段。需要從虛擬化存儲設(shè)備中對數(shù)據(jù)進行提取,對數(shù)據(jù)結(jié)果的來源進行明確,找到針對性的措施。
總的來說,在移動通信網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以實現(xiàn)對系統(tǒng)的優(yōu)化,但是在這個過程當(dāng)中也會在數(shù)據(jù)、資金和安全方面存在威脅,因此為了更好地應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析,就需要從大數(shù)據(jù)儲存、處理以及分析這三個方面探討解決的措施,為移動通信系統(tǒng)的運行創(chuàng)造良好的環(huán)境。