移動通信工程管理關(guān)鍵點(diǎn)及其標(biāo)準(zhǔn)化研究

姚吒

浙江八方電信有限公司 浙江杭州 310013

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，大量的通信技術(shù)逐漸滲入到人們的生活中，使人們的交流越來越頻繁，不再局限于時(shí)間和地域，極大地促進(jìn)人們的生活。但是，在移動通信工程的建設(shè)中，由于管理不善，經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的建設(shè)。

1 移動通信工程發(fā)展進(jìn)程及未來面臨的問題

1.1 移動通信工程的網(wǎng)絡(luò)安全問題嚴(yán)重

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全的問題并不是很看重，很多時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)技能可能就只是了解，盲目地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這樣對移動通信網(wǎng)絡(luò)的安全是非常不利的。如果建設(shè)完成后，又沒有對移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分的安全維護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)工作過程中，很可能會出現(xiàn)“泄密”等其他安全隱患。要想保證移動通信網(wǎng)絡(luò)的安全進(jìn)行，那么網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者以及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全人員都必須要有良好的理論基礎(chǔ)，并認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)安全問題。

1.2 移動通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作人員的素質(zhì)有待提高

移動通信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人員的素質(zhì)在整個(gè)移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中是非常重要的。相關(guān)工作人員要有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)，在工作過程中遇到專業(yè)性的問題時(shí)，可以及時(shí)進(jìn)行修改，這樣才能夠保證移動通信網(wǎng)絡(luò)工作有條不紊地進(jìn)行。除此之外，工作人員還要有很強(qiáng)的責(zé)任心，能夠認(rèn)真對待自己的工作。

1.3 移動通信網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)察力度不嚴(yán)

目前移動通信網(wǎng)絡(luò)的管理監(jiān)察力度還不夠，在網(wǎng)絡(luò)安全方面還存在著一些問題。像有些網(wǎng)友的個(gè)人信息被暴露，收到一些詐騙電話或是短信，還有些網(wǎng)絡(luò)黑客侵入一些系統(tǒng)，盜取機(jī)密信息[1]。這不僅嚴(yán)重影響了人們的日常生活，并且還會危害社會的公平性。因此相關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)真對待移動通信網(wǎng)絡(luò)安全問題，絕不能有半點(diǎn)馬虎。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題，就要趕緊解決，及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題，在不斷地發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中，移動通信網(wǎng)絡(luò)才能更穩(wěn)定地發(fā)展下去。

2 移動通信工程管理關(guān)鍵點(diǎn)及其標(biāo)準(zhǔn)化管理要點(diǎn)

2.1 做好工程推進(jìn)中的計(jì)劃調(diào)整設(shè)置

在移動通信工程開展前根據(jù)工程需要做好了標(biāo)準(zhǔn)化模板以及具體分配之后，就要根據(jù)工程流程以及計(jì)劃方案進(jìn)行推進(jìn)了，但是實(shí)際工程建設(shè)中還是會存在一些與模板不同的情況，移動通信工程建設(shè)開展之前就要對這類問題進(jìn)行預(yù)估，并通過計(jì)劃調(diào)整情況預(yù)設(shè)來確定一旦出現(xiàn)了工程推進(jìn)中的需完善問題應(yīng)采取的措施，以及對方案變更中需要審批、探討的問題進(jìn)行規(guī)定，確保工程進(jìn)行中就算進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整也能有條不紊、有章可循。

2.2 根據(jù)客戶需求構(gòu)建相關(guān)流程

由于在當(dāng)前的移動通信行業(yè)中，移動通信服務(wù)產(chǎn)品的科技含量都相對較高，因此進(jìn)行工程建設(shè)需要有專業(yè)技術(shù)人員來對項(xiàng)目方案進(jìn)行制定以及把關(guān)，雖然技術(shù)人員在技術(shù)以及工程設(shè)計(jì)方面能力較高，但是其在客戶需求的認(rèn)知方面還需市場部門協(xié)助，進(jìn)行移動通信工程管理關(guān)鍵流程的制定需要市場以及財(cái)務(wù)部門的參與，以便將市場部所掌握的客戶期望資料以及財(cái)務(wù)掌握的移動通信工程經(jīng)濟(jì)收益情況運(yùn)用到工程決策中來，提升移動通信工程建設(shè)的科學(xué)性，優(yōu)化其服務(wù)質(zhì)量。

2.3 管理模式的選擇過程要科學(xué)有效

為了確保通信工程的合理有效管理，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。首先，在選擇管理方法前，對項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)、深入的分析，確定其影響因素、理解項(xiàng)目特點(diǎn)等，及時(shí)預(yù)測可能發(fā)生的事故，采取相應(yīng)的措施。此外，有必要進(jìn)行全面管理的分析方法，了解管理方法的特點(diǎn)，并分析這兩個(gè)是否合適[2]。與此同時(shí)，管理方法也可以根據(jù)通信工程的建設(shè)需要進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，因此管理方法可以更好地支持移動通信工程的建設(shè)。

2.4 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

施工前可對可行性報(bào)告進(jìn)行更深入、更全面的分析，找出不確定的內(nèi)容，盡可能深入挖掘可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，提前制定解決方案，有效降低風(fēng)險(xiǎn)因素對移動通信工程施工的負(fù)面影響。同時(shí)，在管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的政策也可以實(shí)現(xiàn)最大化的轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的主人，這有利于降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。此外，在施工過程中，嚴(yán)格遵守通信工程的預(yù)防措施并建立一個(gè)完美的風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)是一種很好的方法。為了確保移動通信工程建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，可以提高預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力。

2.5 增強(qiáng)對移動通信網(wǎng)絡(luò)工作安全技術(shù)的研究和開發(fā)

我國現(xiàn)在的移動通信網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展得已經(jīng)很好了，但是與西方國家相比，我們還是存在著一定的差距的。我們的移動技術(shù)還是不如西方的發(fā)達(dá)，這就要求我們要不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。我們在發(fā)展的過程中，不僅要增強(qiáng)我們的技術(shù)，我們還要保證我們的網(wǎng)絡(luò)安全問題。在這個(gè)過程中，政府應(yīng)當(dāng)給予支持，鼓勵(lì)高校和企業(yè)積極研發(fā)移動通信技術(shù)，可以采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)他們。除此之外，我國要加大對移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的保護(hù)，做到能夠自主研發(fā)出既省時(shí)又省力的移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

2.6 增強(qiáng)對移動通信網(wǎng)絡(luò)工作人員的教育和培訓(xùn)

要積極地對移動通信網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們熟練掌握移動通信相關(guān)知識，先把理論知識掌握好，才能更好地去應(yīng)用。負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)工作人員責(zé)任意識的培訓(xùn)，在工作過程中，讓員工認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)安全問題，并且要像愛護(hù)自己的家一樣來愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作。除此之外，網(wǎng)絡(luò)工作的管理人員要調(diào)動起員工工作的積極性，可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧贫ㄒ恍┆?jiǎng)罰措施[3]。如果工作完成得比較出色，就給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才可以保質(zhì)保量地完成工作。

3 結(jié)語

總之，在移動通信工程建設(shè)中有很多管理關(guān)鍵點(diǎn)以及需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的階段，針對各階段管理關(guān)鍵點(diǎn)以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討能夠?yàn)橐苿油ㄐ殴こ烫峁└嗟墓芾硪罁?jù)，提升移動通信工程項(xiàng)目的運(yùn)行效果，為用戶提供更加理想的通信服務(wù)。