薄文江
(山西建設(shè)發(fā)展有限公司,山西 太原 030012)
房地產(chǎn)行業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的支持性企業(yè),近些年來,在國(guó)家政策支持以及廣大居民需要下,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。但是,在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,其項(xiàng)目管理工作中的各種問題也暴露出來了,如缺乏一套完善的方法體系和科學(xué)的管理制度,房地產(chǎn)開發(fā)成本得不到有效的控制,項(xiàng)目績(jī)效測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不健全等,以上種種嚴(yán)重制約了房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展建設(shè)。為此,建設(shè)一套科學(xué)完善的項(xiàng)目管理體系,可以說是當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),下面,筆者將結(jié)合相關(guān)問題對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析。
所謂的項(xiàng)目管理方法體系指的是因因地制宜進(jìn)行裁剪,最終能夠應(yīng)用于特定情境的一整套指導(dǎo)方針或者是原則。在房地產(chǎn)領(lǐng)域中,其往往是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,涉及到多個(gè)領(lǐng)域的工作。而在項(xiàng)目管理方法體系中,要想確保項(xiàng)目的成功開展,并提交項(xiàng)目,其就需要檢查當(dāng)前所使用的方法體系是否符合需要,項(xiàng)目管理的主要作用在于預(yù)防,而非是在項(xiàng)目實(shí)施之后對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行彌補(bǔ)。在具體的工作中,要想達(dá)到最佳管理效果,其可以嘗試借助以下措施:一是要提供標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的流程和技術(shù);其次則要確定組織完成相關(guān)項(xiàng)目必須的流程;最后,則需要充分考慮項(xiàng)目實(shí)施期間可能出現(xiàn)的問題,保證項(xiàng)目成功落實(shí)的關(guān)鍵性因素等,進(jìn)而有效地做好相關(guān)預(yù)防工作。通常來說,項(xiàng)目管理方法體系是針對(duì)項(xiàng)目管理過程來說,而分析項(xiàng)目管理過程,則需要對(duì)項(xiàng)目流程有清晰的了解和認(rèn)識(shí),不同行業(yè)之間的項(xiàng)目管理流程具有一定的通用性,但是其也存在有鮮明的特殊性。
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理屬于工程項(xiàng)目管理的分支,其是對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)和使用進(jìn)行全過程和方位的綜合性管理,通過有效的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最優(yōu)化配置,進(jìn)而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,按照管理者的差異,其又可以分為建設(shè)項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理、工程咨詢項(xiàng)目管理、施工項(xiàng)目管理等不同的類別。
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理流程包含有多方面的內(nèi)容,其主要有前期準(zhǔn)備階段、項(xiàng)目具體實(shí)施階段、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性階段等。首先,在前期準(zhǔn)備階段,主要是根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)選定項(xiàng)目的類型,然后,則是由項(xiàng)目投資規(guī)劃部門對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行評(píng)估,并制定相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃書。在對(duì)項(xiàng)目可行性評(píng)估時(shí),可以邀請(qǐng)相關(guān)專家參與到評(píng)估工作中,提高評(píng)估的準(zhǔn)確性。最后,所有工作確定完畢之后則進(jìn)入下一個(gè)階段。其次,在項(xiàng)目管理規(guī)劃階段,主要需完成的工作有針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)監(jiān)督,并確立好總負(fù)責(zé)人,進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目的有效性,對(duì)項(xiàng)目資源、經(jīng)費(fèi)、現(xiàn)金流等進(jìn)行初步估,做好項(xiàng)目的概要報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
最后,則是項(xiàng)目管理實(shí)施階段,該階段主要工作有建立項(xiàng)目組織,與土地資源、工程建設(shè)等部門進(jìn)行溝通,制定專業(yè)的項(xiàng)目計(jì)劃,與多個(gè)部門聯(lián)系開展招標(biāo)工作,正式實(shí)施項(xiàng)目,并落實(shí)項(xiàng)目銷售工作,加強(qiáng)對(duì)多種項(xiàng)目資源的智能化管理。
此外,在項(xiàng)目結(jié)束后還有一系列的收尾工作需要完成,首先應(yīng)做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作,其次,則需要配合物理公司交接項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目清算、資產(chǎn)清理,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)評(píng)估總結(jié)等。
為了更好的探析房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建和應(yīng)用,筆者將以具體企業(yè)為例,對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的分析,其基本情況如下:
本次研究企業(yè)認(rèn)為山西省X 公司,該司主營(yíng)業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā),同時(shí)還輔以物理管理、銷售管理等,筆者在該企業(yè)從事工程項(xiàng)目管理工作多年,對(duì)于相關(guān)工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
房地產(chǎn)項(xiàng)目管理與其他普通企業(yè)的管理存在有一定的差異,由于房地產(chǎn)開發(fā)的生命周期比較長(zhǎng),投資量巨大,同時(shí)項(xiàng)目建設(shè)時(shí)始終以產(chǎn)品為中心。因此,X 公司在項(xiàng)目管理架構(gòu)選擇上采取的是PRINCE2 管理架構(gòu),其是以信息技術(shù)為支撐的一種項(xiàng)目管理架構(gòu),起源于英國(guó),該方法應(yīng)用時(shí)主要特點(diǎn)就在于,其具有規(guī)范化的項(xiàng)目管理體系;靈活決策點(diǎn);具有資源和技術(shù)層面的規(guī)劃系統(tǒng);具有完整的控制的程序等。而該管理架構(gòu)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中,主要包含有項(xiàng)目啟動(dòng)、管理階段邊界、特別指導(dǎo)、項(xiàng)目收尾四個(gè)部分。其具體分析如下:
1) 山西X 公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目啟動(dòng),公司項(xiàng)目的第一個(gè)流程是項(xiàng)目啟動(dòng)前流程,該工作開展的主要目的就是為了獲得項(xiàng)目授權(quán),啟動(dòng)流程相對(duì)比較短暫,其包含有以下方面內(nèi)容:一是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需要的信息全部收集到位;二是規(guī)劃并組建合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);三是編制起始階段計(jì)劃;四是判斷是開發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)理由是否充分;五是對(duì)項(xiàng)目所面臨的能夠接受的業(yè)務(wù)狀況編制文檔。此外,在工作開始之前,還需要確保有充足的資金,能夠保證項(xiàng)目順利實(shí)施,充分考慮項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能會(huì)面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),如施工、資金、技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn)。
2) 山西X 公司項(xiàng)目管理階段的邊界,所謂的項(xiàng)目管理階段邊界,實(shí)際上就是項(xiàng)目管理流程目標(biāo),在具體的工作中,其主要包含有以下方面內(nèi)容:一是要找到項(xiàng)目的關(guān)鍵決策點(diǎn),判斷是否能夠繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目,要讓負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理委員會(huì)的工作人員放心,保證當(dāng)前階段的所有項(xiàng)目都能夠順利交付完成; 二是需要及時(shí)的向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交所必須的信息,科學(xué)理性的評(píng)估項(xiàng)目開展的能力;三是項(xiàng)項(xiàng)目管理委員會(huì)提交所需要的基本信息,進(jìn)而為后期相關(guān)項(xiàng)目的開展做好準(zhǔn)備工作。四是要及時(shí)的記錄有助于項(xiàng)目后續(xù)開展的評(píng)價(jià)信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3) 山西X 公司項(xiàng)目的階段控制,在項(xiàng)目管理流程中,階段控制是極為重要的一部分內(nèi)容,而該工作的開展可能會(huì)涉及到各種突發(fā)事件的控制活動(dòng),其主要涉及有以下內(nèi)容:一是批準(zhǔn)項(xiàng)目開始的工作;而是在項(xiàng)目工作開展過程中,及時(shí)的收集各項(xiàng)進(jìn)度狀態(tài)信息;三是監(jiān)控變更;四是要及時(shí)的審查項(xiàng)目進(jìn)行狀況;五是針對(duì)項(xiàng)目開展過程中的各種突發(fā)性事件和問題等,要及時(shí)的進(jìn)行糾正,采取有效措施解決。
4) 山西X 公司項(xiàng)目的產(chǎn)品交付管理,交付管理時(shí)公司運(yùn)用該流程確保生產(chǎn)和交付先前規(guī)劃的產(chǎn)品。其包含有以下內(nèi)容:一是確保對(duì)分派給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)工作進(jìn)行了有效的授權(quán);二是要確保最終的工作成果與合同要求相一致;三是要確保按時(shí)按成了上級(jí)部門分配下來的工作;四是確保工作進(jìn)度并定期經(jīng)對(duì)未來相關(guān)工作的精度進(jìn)行科學(xué)理性的預(yù)測(cè);五是與相關(guān)部門溝通和聯(lián)系,保證產(chǎn)品開發(fā)完畢后得到了正式的批準(zhǔn),能夠順利交付。
5) 山西X 公司的項(xiàng)目收尾,項(xiàng)目管理流程中的收尾,往往標(biāo)志著項(xiàng)目順利竣工,而在該階段其主要工作目標(biāo)有:一是檢查項(xiàng)目工程是否已經(jīng)滿足項(xiàng)目啟動(dòng)前合同所設(shè)定的所有目標(biāo)范圍;二是及時(shí)的核實(shí)項(xiàng)目啟動(dòng)合同和規(guī)范中執(zhí)行范圍以及客戶對(duì)交付成果的滿意程度;三是及時(shí)的獲取交付成果的正式確認(rèn);五是要項(xiàng)目中所有預(yù)期產(chǎn)品都順利的移交給了客戶。
總的來說,在房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系中,應(yīng)用PRINCE2 管理軟件架構(gòu)是一種切實(shí)可行的項(xiàng)目方法體系,其極大了節(jié)省了項(xiàng)目管理時(shí)間,優(yōu)化了管理流程,管理工作中存在的種種問題,在最短的時(shí)間內(nèi)暴露出來,并得到了有效的解決。
總之,房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系涉及到項(xiàng)目管理架構(gòu),項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目模板等多方面的內(nèi)容,做好項(xiàng)目管理工作能夠有效的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,保證各項(xiàng)目科學(xué)有序的開展,能夠有效的提高項(xiàng)目成功率,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)。