彈性工作制下如何有效激發(fā)員工積極性

鐘榮彩

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的價(jià)值觀也開(kāi)始發(fā)生變化，更向往自由的生活，這種對(duì)自由的追求也滲透到了工作當(dāng)中，人們的工作觀念發(fā)生了很大的變化。因此，為了更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，需要對(duì)傳統(tǒng)的工作形式做出改變。本文對(duì)彈性工作制進(jìn)行研究，并提出如何在彈性工作制下激發(fā)員工的積極性，從而更好地滿足員工的需求。

關(guān)鍵詞：彈性工作制;積極性;員工

近來(lái)，“996”在網(wǎng)上引起了熱議，工作的煩冗與沉重引發(fā)了廣大員工的不滿，尤其是過(guò)長(zhǎng)的勞動(dòng)時(shí)間與工作時(shí)間與到手工資不對(duì)等，與中國(guó)特色社會(huì)主義所倡導(dǎo)的“以人為本”理念稍有違背。所以，對(duì)工作形式加以變革，改善員工們的工作環(huán)境與條件，是大勢(shì)所趨，其中，彈性工作制也更能滿足越來(lái)越傾向于“年輕化”“知識(shí)化”的員工的需求。

一、彈性工作制

談及彈性工作制，首先就要先談到人力彈性理論。人力彈性理論是人力資源管理中的重要理論，這一概念指的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，對(duì)員工的數(shù)量、薪資以及工作的內(nèi)容、時(shí)間或者人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行靈活的調(diào)整，從而滿足企業(yè)在不同發(fā)展層次、水平和模式下對(duì)人力資源管理的要求。人力彈性理論堅(jiān)持以人為本，將對(duì)員工人格的尊重放在首位，通過(guò)信任——指導(dǎo)——?dú)w屬——自控的方式，建立起員工內(nèi)心對(duì)企業(yè)的信任感、認(rèn)同感與歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力。在這一理論中，倡導(dǎo)的是民主與平等，反對(duì)采用外力壓迫，尊重每個(gè)員工的人格與尊嚴(yán)，從更深層次來(lái)激發(fā)員工的發(fā)展?jié)摿Γ{(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。

隨著“知識(shí)化”與“年輕化”的人力結(jié)構(gòu)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的人力管理方式也不再適用，人力彈性理論得到越來(lái)越多的企業(yè)管理者的認(rèn)同。相比于以往“以制度為中心”的剛性管理，人力彈性管理更能“以柔克剛”，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工更好地管理。人力資源彈性通常分為四種形態(tài)——職能彈性、數(shù)量彈性、時(shí)間彈性以及工作彈性。

彈性工作制，就是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工自身的需要，可以對(duì)工作的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行靈活選擇的工作制度。彈性工作制在時(shí)間的選擇上有三種不同的基本形式，分別是——核心時(shí)間與彈性時(shí)間相結(jié)合制、結(jié)果導(dǎo)向制和緊縮工作時(shí)間制。核心時(shí)間與彈性時(shí)間相結(jié)合制指的是在一天的工作時(shí)間中，有5-6小時(shí)的時(shí)間是必須接受企業(yè)的安排，是核心工作時(shí)間，而在這核心工作時(shí)間兩頭的時(shí)間則是彈性時(shí)間，可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行合理地安排。如果選擇結(jié)果導(dǎo)向制的彈性工作時(shí)間，則表示需要在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成自己的工作，保證工作的質(zhì)量，公司對(duì)最后的工作成果進(jìn)行考核，并給予報(bào)酬。而緊縮時(shí)間制，顧名思義，就是將自己一段時(shí)間內(nèi)的工作壓縮到兩三天內(nèi)完成，如此一來(lái)，剩下的時(shí)間都可以任由自己支配。

員工可以自由地根據(jù)自己的需要選擇工作的時(shí)間和地點(diǎn)，但是必須建立在遵守法律法規(guī)與按時(shí)按量完成工作，并且保證工作的質(zhì)量。如此一來(lái)，企業(yè)處理工作時(shí)間的方式就更加的多樣化，比如輪休、合理加班等，員工也可以靈活安排自己的時(shí)間，更加合理高效地利用自己的時(shí)間。在20世紀(jì)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，美國(guó)就曾經(jīng)使用這種方法，但那時(shí)企業(yè)更多是為了剝削員工，逃避為員工提供工作帶來(lái)的保障。但是，彈性工作制在如今被使用的意義與當(dāng)時(shí)截然不同。目前，已經(jīng)有很多歐美公司為了平衡員工的工作與家庭之間的關(guān)系，采用了這一制度，通過(guò)靈活而有彈性的時(shí)間安排，來(lái)使得員工的工作與家庭生活之間的關(guān)系能夠得到協(xié)調(diào)，在一定程度上為員工解決后顧之憂，提高員工的工作意愿與熱情，也可以引導(dǎo)員工更加合理地安排自己的時(shí)間，提高員工的自我管理能力和時(shí)間意識(shí)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性。此外，企業(yè)采用彈性工作制，合理地安排輪休、加班，在某種程度上也可以減少公司的支出，降低企業(yè)成本。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作和生活都變得更加信息化和智能化，為了更好地堅(jiān)持以人為本，滿足員工的需求，在家工作和遠(yuǎn)程工作都變得日益常見(jiàn)起來(lái)，也可以使得公司制度變得靈活而不僵化，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。

二、彈性工作制下有效激發(fā)員工積極性的措施

員工缺乏工作熱情、工作效率低、缺乏創(chuàng)新能力，這是現(xiàn)在部分國(guó)有企業(yè)的普遍現(xiàn)狀，歸根結(jié)底，還是在員工管理方面有問(wèn)題。為了提高員工的工作積極性，也為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，將彈性人力管理運(yùn)用到員工管理中去。

（一）確定員工需求

伴隨著人力結(jié)構(gòu)的“知識(shí)化”與“年輕化”，傳統(tǒng)的那套用制度說(shuō)話的管理方式，不再合時(shí)宜，無(wú)法滿足對(duì)現(xiàn)代員工進(jìn)行管理的需要，反而會(huì)適得其反。因此，對(duì)管理模式進(jìn)行變革的第一步，首先要與員工進(jìn)行充分的溝通與交流，了解員工的需求，了解他們內(nèi)心對(duì)工作的想法與目標(biāo)，引導(dǎo)他們對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃，并且要給予員工信任和發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓他們看到前進(jìn)的希望以及感受到工作的樂(lè)趣。

（二）改善工作環(huán)境

如今的朝九晚五甚至是996的工作時(shí)間安排對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是不具有吸引力的，甚至有時(shí)候是痛苦的，在這種工作時(shí)制的安排下，員工們很難擁有屬于自己的時(shí)間和空間，長(zhǎng)久地處在工作當(dāng)中，漸漸就會(huì)失去對(duì)工作的熱情，失去良好的狀態(tài)。因此，激發(fā)員工的積極性還需要改善工作環(huán)境，使工作環(huán)境更加富有彈性。而彈性的工作環(huán)境可以從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮——辦公環(huán)境和工作輪換制度，如此可是使得工作環(huán)境更加的傾向于“放養(yǎng)式”，給員工更多的自由空間，讓員工充分發(fā)揮自己的潛能。

在一些知識(shí)性、創(chuàng)新性企業(yè)已經(jīng)引入了新的工作環(huán)境，不再是以往的格子間和半封閉的辦公室，而是更加開(kāi)放、互動(dòng)、自由的空間，讓員工們可以進(jìn)行更多的交流。比如說(shuō)，我國(guó)的騰訊公司在公司內(nèi)為員工提供休息場(chǎng)所，在休息區(qū)內(nèi)，咖啡、茶飲、雜志、小憩地，一應(yīng)俱全，甚至還配備了浴室，此外，騰訊還允許員工對(duì)自己的辦公空間進(jìn)行裝飾，打造屬于自己的個(gè)性化的空間，工作環(huán)境充滿了人性化的氣息，也讓公司氛圍變得不再枯燥，更有活力，更有家的感覺(jué)，不僅可以提高員工的工作熱情和工作效率與質(zhì)量，還可以緩解壓力，保護(hù)員工們的心理健康，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

此外，彈性的工作環(huán)境不僅僅包括給予員工更多辦公環(huán)境中的自由，還意味著員工可以選擇工作的地點(diǎn)，比如在家辦公和遠(yuǎn)程辦公。中國(guó)在家庭方面的觀念依舊非常傳統(tǒng)，成家立業(yè)、娶妻生子依舊是人生大事，而孩子出生后，養(yǎng)育孩子是非常重要的，不能僅僅依靠孩子的母親的喪偶式教育來(lái)完成這一人生大事，父親也應(yīng)當(dāng)參與進(jìn)去，所以在孩子剛剛來(lái)到這個(gè)世界的時(shí)候，員工可以向公司申請(qǐng)?jiān)诩肄k公，在保證工作質(zhì)量的前提下，擁有與孩子相處的時(shí)間。此外，也可以滿足一些不喜歡受到辦公室約束的員工的需求，滿足他們對(duì)自由的追求，找到工作與家庭、生活之間的完美平衡點(diǎn)，讓他們能夠在更舒適的環(huán)境下進(jìn)行工作上的創(chuàng)新。而且，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得家庭辦公變得越來(lái)越便捷，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司、客戶隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)等事宜。

（三）完善薪酬制度

不管是傳統(tǒng)的工作時(shí)制還是彈性工作制，都應(yīng)當(dāng)重視薪酬制度的完善。員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的同時(shí)，他們也應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的公平的回報(bào)。如今，員工重視的回報(bào)不僅僅是金錢，他們更多的是關(guān)注精神上的愉悅，因此，企業(yè)在完善薪酬制度時(shí)，要將物質(zhì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行考慮，在物質(zhì)報(bào)酬的基礎(chǔ)上，滿足員工晉升、嘉獎(jiǎng)等精神上的需求，構(gòu)建全面的薪酬制度。

人才成為21世紀(jì)最重要的資源，如何留住人才以及將人才進(jìn)行最優(yōu)化的使用是一門需要不斷進(jìn)行研究學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)改善管理方式，來(lái)激發(fā)出員工的積極性與創(chuàng)造性，提高工作熱情與工作效率，才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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