手術(shù)室里的“打工者”

池楊 安楊

“在北京很多醫(yī)院里，有這么一群人，他們不是醫(yī)生，不是護(hù)士，不是醫(yī)院的正式員工，但卻是現(xiàn)代醫(yī)院這個(gè)龐大的系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一部分，48歲的王師傅就是其中一員?！?/p>

安：假設(shè)手術(shù)室每天上演的都是一幕幕救死扶傷的電影，那么主角一定是外科醫(yī)生，真正的主角是躺在那兒不說話的患者，還有麻醉醫(yī)生、護(hù)士等等，其實(shí)很多人沒有觀察到，還有一些類似電影里群眾演員的人，我不知道怎么稱呼他們，所以就叫“師傅”。

陳：對(duì)，我們經(jīng)常喊師傅，實(shí)際上就是我們的保潔人員、輔醫(yī)人員，他們都在默默地工作，王師傅就是其中一員?，F(xiàn)在手術(shù)室一共有8名保潔和輔醫(yī)，王師傅就負(fù)責(zé)這8名人員的安排。

安：王師傅哪年來的？哪兒人?。?/p>

王：2010年?？酌现l(xiāng)，山東鄒城。

安：在手術(shù)室主要做什么？

王：主要是衛(wèi)生、消毒、工作安排，接送病人、為病人保駕護(hù)航等等。

安：我第一次注意到王師傅他們這些人的重要性是有一次陪一個(gè)病人家屬在手術(shù)室外等候手術(shù)，那家醫(yī)院手術(shù)特別多，就看著手術(shù)室的門過十來分鐘推出一個(gè)病人，還要推進(jìn)去病人，來來回回大半天就兩個(gè)人在干，特別辛苦。

陳：我們醫(yī)院全年手術(shù)差不多1萬臺(tái)以上，接病人的師傅基本上也就是兩個(gè)人，很辛苦，而且責(zé)任也很大。

安：兒研所的池楊老師說王師傅在手術(shù)室待得時(shí)間久，專業(yè)技術(shù)最強(qiáng)，怎么體現(xiàn)出咱的專業(yè)水平？

陳：接病人肯定有一個(gè)安全的問題，一是不能接錯(cuò)病人，一定要核對(duì)好，有的時(shí)候病人手術(shù)后會(huì)躁動(dòng)，特別是小孩子，還可能哭鬧，這種情況下，師傅的經(jīng)驗(yàn)就很重要，比如推車的過程中手腳不能出車外面，防止磕碰，還要觀察，因?yàn)樾『寒吘箘倓偮樽砗蟆Ｕf到觀察，王師傅的經(jīng)驗(yàn)特別可貴，不止一次在推送病人的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)小孩面色不是很好了，馬上又推回來給孩子吸氧。

王：那天有個(gè)泌尿科的孩子，手術(shù)完了送回病房，快到病房門口了，我一看孩子嘴唇都發(fā)青了，趕緊跟病房護(hù)士說快去叫大夫，這孩子嘴有點(diǎn)青，抓緊先接上氧氣，等吸上氧，慢慢地的孩子就緩過來了，嘴唇變紅色了。

另外，接送病人這一塊兒，我保證比任何人都做得快。拿著條到護(hù)士站，告訴護(hù)士要接哪個(gè)孩子，拿到病歷，對(duì)了病案號(hào)，再去病房，對(duì)他的床頭卡，再對(duì)孩子的手腕腕帶條，問孩子進(jìn)食時(shí)間夠不夠，發(fā)燒不發(fā)燒，特別是做泌尿腹腔鏡的孩子，必須叫他小便，不小便，做腹腔鏡的時(shí)候就特別耽誤事。一樣一樣核對(duì)了，程序全部做完了，我才接孩子走。

安：“快”有什么意義？

王：咱們手術(shù)室連續(xù)轉(zhuǎn)著的，盡量讓它少有空檔期，提高手術(shù)周轉(zhuǎn)，這樣的話可以多服務(wù)一些病人，咱們?cè)诿總€(gè)流程上快一點(diǎn)，每天能夠多做一些病人。

安：手術(shù)室的衛(wèi)生也是王師傅他們負(fù)責(zé)？

陳：是，手術(shù)室衛(wèi)生方面的要求特別高，我有一個(gè)習(xí)慣，每天早上上班之前先去手術(shù)間里轉(zhuǎn)一圈，只要能抹到的地兒，我都拿白紗布去抹一下，如果有問題我什么都不說，拿著這塊布去找王師傅。手術(shù)室里面的儀器設(shè)備也特別多，做這些他們挺辛苦的。

安：王師傅現(xiàn)在是24小時(shí)在手術(shù)室？

陳：他從早上6點(diǎn)半到晚上11點(diǎn)都是在手術(shù)室工作， 11點(diǎn)下班了，就隨便找一個(gè)地兒休息一下，比如小庫房的犄角旮旯，找張桌子就在那躺一下而已，有的時(shí)候我們有什么急事叫他，他都會(huì)起來，說實(shí)在的，我做護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間也不長(zhǎng)，這段時(shí)間我非常感謝王師傅。有些時(shí)候，他比我還有經(jīng)驗(yàn)，比如每月我固定什么時(shí)候做空氣培養(yǎng)，什么時(shí)候送各種單子，他都會(huì)提醒我，我們都對(duì)他都有一種小小的依賴了。

安：手術(shù)室出現(xiàn)緊急情況、意外情況，輔醫(yī)會(huì)有作用嗎？

陳：一次在復(fù)蘇室，有一個(gè)孩子確實(shí)是出現(xiàn)了麻醉風(fēng)險(xiǎn)，我們正沒喊的時(shí)候，王師傅已經(jīng)把搶救車推過來了，配合得特別默契。

安：那真的是爭(zhēng)分奪秒的時(shí)刻，有眼力見兒和沒眼力見兒區(qū)別有可能就是一條命，意義太大了。

陳：好的輔醫(yī)就是這樣的，你不用去一步一步地就告訴他去做什么，而他就是按部就班、配合很默契。

安：為什么會(huì)在這個(gè)地方呆這么久？

王：我們就跟家人是一樣，他們給我起個(gè)小外號(hào)叫“王總管”，缺什么東西，哪個(gè)東西在哪里，他們不知道我能知道。然后是為了家，為了讓孩子將來生活得更好一點(diǎn)，現(xiàn)在有這個(gè)能力就多辛苦一點(diǎn)。

安：特別像手術(shù)室的管家了。

陳：有的時(shí)候我們也是不好意思，可能不該干的活我們也讓他去干了，打個(gè)盒飯什么的，他們也從來沒有計(jì)較過這些，我也挺感動(dòng)的。

安：有幾個(gè)孩子？

王：兩個(gè)孩子。

陳：王師傅的兒子也選擇了學(xué)護(hù)理，將來應(yīng)該是一名男護(hù)士。

安：為什么他學(xué)了這個(gè)？

王：因?yàn)槲铱吹轿覀兛评锏倪@些護(hù)士特別有愛心，對(duì)孩子特別的好，我就說讓我兒子也學(xué)護(hù)理，上護(hù)校。

安：有休息日嗎？

陳：沒有，一天都沒有，因?yàn)橹苣┦中g(shù)室會(huì)有急診手術(shù)，而且周末要更徹底地打掃，所以也是指著他們。

安：有沒有覺得收入低？

王：周瑜打黃蓋，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，沒有辦法，主要是對(duì)手術(shù)室有感情了，對(duì)外科大夫、外科護(hù)士都有感情，舍不得。

安：那請(qǐng)“王總”講講眼里的醫(yī)生護(hù)士吧。

王：我們科的這些護(hù)士挺好，他們都知道我是一個(gè)外地打工的，但從來不拿我當(dāng)一個(gè)是外地人，有什么事兒都叫我，挺好的。

安：您眼里的醫(yī)生護(hù)士跟外頭人們認(rèn)為的一樣嗎？

王：絕對(duì)不一樣！特別是外科大夫，特別地辛苦，上班有點(diǎn)，下班沒點(diǎn)，有的本來是今天早上下夜班，要干到晚上，太辛苦了。

陳：王師傅應(yīng)該看到了，護(hù)士也好，外科醫(yī)生也好，確實(shí)是非常辛苦，每個(gè)醫(yī)院都是一樣，手術(shù)量越來越多，工作時(shí)間越來越長(zhǎng)，人員不可能增加得那么快，活還是這些人干，加班加點(diǎn)是常事，哪個(gè)醫(yī)院都是。

安：包括王師傅這樣的打工者也是全年無休，能夠堅(jiān)持下來太不容易了。

陳：整天在手術(shù)室里邊做著平凡的工作，但他們作用太大了，包括院感也是非常非常重要的的事情，稍稍有疏忽，出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)事情，那就會(huì)造成很大的影響，我們真的是離不開他們了。

安：有沒有覺得要求太嚴(yán)？

王：像我這干了六七年不會(huì)有這個(gè)想法，剛來的人會(huì)問：“為什么手術(shù)室天天都得擦？”我說：“不是每天擦，是看見有灰就得隨時(shí)擦，手術(shù)室不同于其它地方，衛(wèi)生方面必須是一級(jí)的，發(fā)生感染，醫(yī)療事故誰也擔(dān)不起，這是個(gè)責(zé)任問題?！?/p>

安：有沒有想過離開？

王：一直沒有，踏踏實(shí)實(shí)干。我出門打工的原則就是要好好干，寧可讓我等活兒，不愿意讓活兒等我，干活沒有一個(gè)好心態(tài)，到哪里都干不長(zhǎng)，別人都不會(huì)認(rèn)可你，必須有一個(gè)正確的心態(tài)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，別人才對(duì)你有一個(gè)好的認(rèn)可。

安：您剛才反反復(fù)復(fù)說“打工”，現(xiàn)在心里還覺得自己是一個(gè)打工者嗎？

王：現(xiàn)在還是這樣。

陳：真的是挺不容易，我也沒有跟他們細(xì)細(xì)聊過這些，但心里覺得他們真的是太不容易了，一年回家五天，收入那么低，付出了這么多，默默無聞。但是我想王師傅只是代表很多像他這樣的人，我們手術(shù)室現(xiàn)在有八名這樣的人員，別的科室呢？別的醫(yī)院呢？加起來多少我不知道，但肯定是特別特別多。

安：每個(gè)醫(yī)院都有王師傅這樣的人，他們把一些邊邊角角的事情都打理得非常好，讓醫(yī)生護(hù)士能夠去安心地去做專業(yè)技術(shù)上的事情了。就像王師傅，他一方面說自己是一個(gè)打工者，另一方面像主人一樣認(rèn)真工作，有了他們，我們的醫(yī)護(hù)人員會(huì)做事更踏實(shí)，更重要的是，手術(shù)室外那些不知道有您存在的患者家屬，和手術(shù)室里邊的小患者們會(huì)更踏實(shí)一些，我覺得這是咱們這個(gè)角色存在的社會(huì)價(jià)值，既有個(gè)人價(jià)值，也有社會(huì)價(jià)值。

王：個(gè)人價(jià)值就是讓孩子生活得更好一點(diǎn)就可以了，這是最實(shí)在的目的。