建筑工程項目管理信息化的現(xiàn)狀及應(yīng)對措施

陳應(yīng)軍

（重慶渝開發(fā)股份有限公司，重慶 400060）

處于“信息大爆炸”時期，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快實現(xiàn)工程項目管理的信息化，通過將現(xiàn)代信息技術(shù)引入工程項目管理工作，解決傳統(tǒng)管理模式帶來的問題，進(jìn)一步提升管理水平。

1 建筑工程項目管理信息化的現(xiàn)狀

1.1 認(rèn)識不足

建筑工程項目管理信息化建設(shè)的一個重要問題便是認(rèn)識不足，具體體現(xiàn)在：其一，認(rèn)識不到位。建筑企業(yè)對項目管理信息化建設(shè)存在認(rèn)知誤區(qū)，認(rèn)為將信息化技術(shù)運用在某幾個環(huán)節(jié)，便是信息化建設(shè)，實則不然，真正意義上的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)涵蓋整個建筑工程，涉及到建筑企業(yè)的方方面面，僅僅某幾個環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化，難以滿足建筑工程施工以及管理的需要，這種認(rèn)知誤區(qū)實乃認(rèn)識不到位，反而嚴(yán)重阻礙了信息化建設(shè)的步伐[1]；其二，意識淡薄。意識淡薄主要是指建筑企業(yè)對于信息化建設(shè)的重視程度不足、關(guān)注度不夠，下面的管理人員遵循“上行下效”原則，對于信息化建設(shè)工作也就不是很積極，一些需要部門間協(xié)調(diào)配合完成的工作任務(wù)，也是一拖再拖，并且由于這種不重視，相關(guān)的工作人員缺乏學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情，知識儲備不足，信息化建設(shè)得不到技術(shù)支撐與人才支撐，管理質(zhì)量也就難以提升；其三，觀念落后。多數(shù)管理人員還保持著以往的管理理念，更愿意使用傳統(tǒng)的管理方式，面對項目管理信息化建設(shè)，他們?nèi)鄙僬J(rèn)可度，這種墨守成規(guī)的方式與態(tài)度，極大的影響了信息化建設(shè)進(jìn)程，以至于實際管理效率滿足不了項目工程的需求，出現(xiàn)了“脫節(jié)現(xiàn)象”，例如對于施工設(shè)備運行狀態(tài)的檢測依舊在使用人工檢測的方式，而不能利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在施工設(shè)備上安裝感應(yīng)裝置，實時監(jiān)測施工設(shè)備的震動頻率以及溫度等參數(shù)。

1.2 水平較低

建筑工程項目管理信息化水平較低。第一，雖然將信息化運用在了項目管理之中，但是管理水平較低，因為目前多使用的是單機(jī)版軟件，這些軟件只能進(jìn)行數(shù)據(jù)核算與分析，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與自動傳遞，部門與部門間的信息傳輸仍舊沿用以往的人工模式，極大的減低了數(shù)據(jù)的時效性與實用性[2]；第二，如前文所述，信息技術(shù)的應(yīng)用并不廣泛，諸如信息交換、材料采購與信息發(fā)布等發(fā)面，都還未實現(xiàn)信息化，給實際的管理工作帶來了許多不便；第三，沒有將信息技術(shù)應(yīng)用在施工現(xiàn)場的管理中，施工現(xiàn)場依舊需要人工管理，但是這種管理方式并不利于保障施工人員的人身安全，不論是在精讀還是準(zhǔn)確度方面，人工管理效果都與信息系統(tǒng)的管理效果相提并論；第四，信息技術(shù)的使用多停留在計劃編制方面，工作單元間有相互聯(lián)系，但是編制的深度卻不夠，沒有充分挖掘出信息技術(shù)的優(yōu)勢，也沒有將信息技術(shù)的優(yōu)勢融入項目工程管理之中。

1.3 人員素養(yǎng)

工程項目管理信息化建設(shè)離不開高素質(zhì)的人才隊伍，但是目前建筑企業(yè)的現(xiàn)狀便是缺少復(fù)合型、創(chuàng)新型技術(shù)人才。現(xiàn)有的管理人員缺乏學(xué)習(xí)新技術(shù)的渠道與機(jī)會，而在人才引進(jìn)方面，相應(yīng)的人才引進(jìn)機(jī)制又不完善，在這兩方面因素綜合作用之下，建筑企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)度緩慢，畢竟缺少人才支撐，很多技術(shù)方面的工作無法展開，工作人員面對這種窘境，也是束手無策。

2 應(yīng)對建筑工程項目管理信息化現(xiàn)狀的措施

2.1 人才隊伍建設(shè)

就目前建筑企業(yè)一方面要完善人才引進(jìn)機(jī)制，明確招聘要求，綜合考察應(yīng)聘人員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保應(yīng)聘人員具備相應(yīng)的管理能力與計算機(jī)應(yīng)用能力，以便應(yīng)聘人員在入職后，能夠盡快適應(yīng)崗位需求，推動信息化建設(shè)步伐；另一方面要針對現(xiàn)有的管理人員進(jìn)行再教育，通過邀請專家來企業(yè)做專題講座或是發(fā)放資料的方式[3]，幫助管理人員樹立信息化建設(shè)的意識，讓他們能愛崗敬業(yè)，將更多的時間與精力投入信息化建設(shè)；另外，還需組織培訓(xùn)活動，定期與不定期皆可，這項舉措重在提升現(xiàn)有管理人員的計算機(jī)應(yīng)用水平，以便管理人員具備相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，并有豐富的實踐經(jīng)驗，面對信息化建設(shè)中的各類問題，能夠妥善解決，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，諸如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及云計算技術(shù)逐漸融入了建筑工程項目管理之中，如果不組織培訓(xùn)活動，工作人員難以掌握這些技術(shù)，例如以往建筑材料的檢查多以掃描條形碼的方式進(jìn)行，費時費力，而若是采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使用射頻技術(shù)批量識別，能夠提高檢驗的效率，但是對于如何使用該項技術(shù)，就需要工作人員通過培訓(xùn)掌握技術(shù)要點；除此之外，適當(dāng)?shù)慕涣骰顒右脖夭豢缮?，包括企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部組織交流活動，與參加其他企業(yè)的交流活動，讓管理人員在溝通交流中拓寬視野，學(xué)習(xí)其他企業(yè)信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗，并將其合理的融入本企業(yè)的信息化建設(shè)工作中，提升管理效率。

2.2 信息系統(tǒng)建設(shè)

在建筑工程項目管理中，還應(yīng)當(dāng)建立具備“一體化”特征的信息系統(tǒng)，而之所以要建設(shè)這樣一個系統(tǒng)，主要是因為建筑工程過于復(fù)雜，這種復(fù)雜性體現(xiàn)在建筑企業(yè)的一個項目往往要經(jīng)過三個階段，第一階段主要是進(jìn)行圖紙設(shè)計與審核、項目招投標(biāo)等工作，第二階段主要是進(jìn)行施工與管理，第三階段是工程驗收。但不論工程處于哪一階段，都需要大量的工作人員、大批的數(shù)據(jù)資料以及多樣化的工藝流程等資源，這些資源若是缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與配置，輕則造成資源浪費，重則會耽誤工程的進(jìn)度，影響工程驗收。因此，就需要在建筑企業(yè)內(nèi)部建立一體化的信息系統(tǒng)[4]，通過該系統(tǒng)，管理人員的工作內(nèi)容能涵蓋到施工環(huán)節(jié)的方方面面，能輔助管理人員進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提升管理效率。

2.3 數(shù)據(jù)庫建設(shè)

工程項目管理的信息化離不開數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫是進(jìn)行信息化建設(shè)的前提，對此，建筑企業(yè)一方面要聯(lián)合其他的建筑企業(yè)與政府，為數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，畢竟無規(guī)矩不成方圓，只有在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，建筑企業(yè)的各類數(shù)據(jù)才有統(tǒng)一規(guī)劃，也才能方便后續(xù)的信息化建設(shè)工作與后期的信息共享；另一方面要整合企業(yè)內(nèi)部的各項信息，如前文所述，建筑企業(yè)內(nèi)的信息數(shù)量龐大，體系雜亂，增大了數(shù)據(jù)信息化的難度，所以有必要提前整合企業(yè)內(nèi)部的各項信息，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，將各項信息分門別類予以整理，如可按單位工程與分部工程整理，也可按質(zhì)量、造價與進(jìn)度等整理，總之，要讓信息形成數(shù)據(jù)庫，具備方便查詢與使用的功能。

2.4 軟件開發(fā)方面

建筑行業(yè)有其特殊性，體現(xiàn)在建筑行業(yè)易受外部環(huán)境的影響，例如在公路的施工中，就需要綜合考慮天氣狀況、地理環(huán)境、水文條件等因素，但是目前有相當(dāng)一部分建筑企業(yè)使用的都是國外軟件，這些軟件與我國實際建筑工程中的各項參數(shù)難以相適應(yīng)，基于此項原因，需要積極研發(fā)與我國建筑行業(yè)實情相適應(yīng)的國內(nèi)軟件，以便能滿足建筑企業(yè)工程項目的實際需求，對此，性能良好的軟件應(yīng)當(dāng)具備以下兩點要求：其一，用戶可以調(diào)整參數(shù)[5]。也即該軟件需要具備科學(xué)性，用戶能夠通過調(diào)整參數(shù)，讓軟件與企業(yè)管理工作接軌，兩者相互協(xié)調(diào)配合，完成具體的管理工作，保障數(shù)據(jù)的真實性與可靠性，達(dá)到控制施工成本的目標(biāo)，同時也能有效控制施工進(jìn)度，讓工程如期完成；其二，具有可行性。也即軟件的設(shè)計要以方便快捷為目標(biāo)，簡單易操作，在保障基本功能的基礎(chǔ)上，降低操作難度，讓實際的管理人員能夠在短期內(nèi)掌握管理方法，將其盡快應(yīng)用在管理工作之中，提升管理工作的質(zhì)量與效率。

2.5 管理制度方面

在進(jìn)行工程項目管理信息化的過程中，還需完善相關(guān)的信息管理制度，因為當(dāng)前的管理工作主要依賴于管理人員的處理能力，具有不穩(wěn)定性，因此，應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)的信息管理制度，以制度促成有效的信息管理模式，在此模式之下，管理人員分工負(fù)責(zé)，分別管理對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)模塊，將能最大程度的調(diào)動管理人員的工作積極性，讓他們充分處于信息化建設(shè)，促進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展。例如可以使用射頻識別技術(shù)，完善門禁管理系統(tǒng)，在工作人員進(jìn)出施工場地時，對其身份進(jìn)行驗證，以防止不相干的人員混入施工場所，造成安全事故。

3 結(jié)語

總而言之，面對激烈的市場競爭，建筑企業(yè)的工程項目管理必須要有所創(chuàng)新，而創(chuàng)新的最佳途徑是進(jìn)行信息化建設(shè)。因此，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對信息化建設(shè)的重視，通過培養(yǎng)人才、建立信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫、開發(fā)軟件與完善管理制度，進(jìn)一步提升管理水平，以管理水平的提升增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)“搶占”市場份額，奠定堅實的基礎(chǔ)。