新形勢(shì)下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷的發(fā)展措施研究

張根生

江蘇省電力有限公司丹陽市供電分公司 江蘇丹陽 212300

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下，我國農(nóng)村建設(shè)也越來越快，對(duì)電力需求也在不斷增長，因此農(nóng)村供電問題也成為了影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素。供電企業(yè)需要深入了解農(nóng)村用電需求，對(duì)農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，了解相應(yīng)的發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建更加科學(xué)的農(nóng)網(wǎng)營銷方案和策略，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1 農(nóng)村電網(wǎng)營銷發(fā)展中存在的問題

1.1 農(nóng)網(wǎng)營銷思想落后

我國農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展一直是國家政府非常重視的工作，近年來，政府也對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和結(jié)構(gòu)提出了新的要求，新形勢(shì)下，供電企業(yè)也要完善農(nóng)網(wǎng)營銷工作，積極創(chuàng)新和改革，才能滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展需求。但是由于我國的供電系統(tǒng)屬于傳統(tǒng)體制，因此傳統(tǒng)的思想仍然在影響當(dāng)下的電網(wǎng)營銷觀念，這就導(dǎo)致在市場(chǎng)不斷變化的新形勢(shì)下，落后的思想將會(huì)降低電網(wǎng)營銷能力，不利于供電企業(yè)的發(fā)展。而且我國地勢(shì)遼闊，農(nóng)村地區(qū)多是偏遠(yuǎn)和山區(qū)，農(nóng)網(wǎng)營銷和管理工作本身就具有較大的困難，如果不能對(duì)思想和機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，將會(huì)影響正常的供電發(fā)展[1]。

1.2 從業(yè)人員素質(zhì)能力有待提升

農(nóng)網(wǎng)營銷工作的范圍廣、工作量大，而且在智能電網(wǎng)建設(shè)的過程中，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)要求都比較高，對(duì)推動(dòng)電網(wǎng)改革和建設(shè)具有重要作用。但是我國在電網(wǎng)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)上還不足，特別是針對(duì)農(nóng)網(wǎng)營銷人員的教育和培訓(xùn)機(jī)制缺失，在企業(yè)和機(jī)制改革的過程中，人才也出現(xiàn)了短缺的現(xiàn)象。一方面，營銷人員對(duì)基本電力知識(shí)和操作技能的掌握水平有限，另一方面，自身的綜合素養(yǎng)和崗位責(zé)任感缺失，無論是文化還是經(jīng)驗(yàn)上，都無法滿足實(shí)際工作的需求，導(dǎo)致農(nóng)網(wǎng)營銷發(fā)展難以順利開展。

1.3 營銷技術(shù)有待更新

技術(shù)是推動(dòng)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力，我國的農(nóng)業(yè)科技也得到了較大的突破，機(jī)械化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)已經(jīng)被廣泛推行，在這種時(shí)代背景下，農(nóng)網(wǎng)營銷要想跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，滿足當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)電力的需求，就要不斷進(jìn)行技術(shù)更新和投入。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，無論是技術(shù)設(shè)備的引入還是督查和維護(hù)工作等，都開展比較緩慢，在智能電網(wǎng)不斷普及的情況下，營銷技術(shù)已經(jīng)無法滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要，無法給農(nóng)村建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，農(nóng)網(wǎng)營銷受到了不小的影響。

2 供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷發(fā)展策略

2.1 全面更新農(nóng)網(wǎng)營銷理念

要推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)營銷的發(fā)展，就要建立科學(xué)的管理模式，為發(fā)展的道路指明方向，明確目標(biāo)。只有健全的管理模式，才能不斷規(guī)范營銷工作和方案，提高管理的效率。而要提高管理模式的實(shí)效性和時(shí)代性，就要更新營銷理念，以當(dāng)下形勢(shì)的發(fā)展方向?yàn)榛A(chǔ)，以農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)的需求為向?qū)?，在深入了解農(nóng)村建設(shè)的方向后，結(jié)合新形勢(shì)下電力運(yùn)營的實(shí)際情況，對(duì)整個(gè)營銷模式進(jìn)行分析，樹立全新的營銷理念，在電網(wǎng)的基礎(chǔ)上，重視對(duì)技術(shù)的應(yīng)用，提高服務(wù)的質(zhì)量，在滿足電力營銷需求的情況下，結(jié)合科學(xué)有效的機(jī)制對(duì)電網(wǎng)營銷的理念和制度進(jìn)行更新和改革，創(chuàng)建能夠順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的營銷系統(tǒng)，規(guī)范營銷的環(huán)境，提高電力服務(wù)的水平，提升用戶的用電體驗(yàn)，以推動(dòng)供電企業(yè)不斷發(fā)展[2]。

2.2 創(chuàng)新市場(chǎng)營銷策略

首先，要以用戶的需求為中心，重視營銷工作，改變傳統(tǒng)只關(guān)注生產(chǎn)的觀念，提高工作人員的營銷意識(shí)和相關(guān)知識(shí)水平，了解農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)，構(gòu)建以企業(yè)文化為中心的營銷方向，加強(qiáng)各部門之間的交流和配合，創(chuàng)建更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品，推動(dòng)電網(wǎng)營銷不斷革新和發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，要完善獎(jiǎng)懲制度，創(chuàng)建專業(yè)的農(nóng)網(wǎng)營銷團(tuán)隊(duì)，并完善培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)制，以不斷提升營銷水平為目的，提升營銷人員的整體綜合能力。一方面，要科學(xué)利用獎(jiǎng)懲機(jī)制提高人員的責(zé)任意識(shí)和上進(jìn)心理，將其專業(yè)水平和營銷能力納入到日常工薪考核中，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；另一方面，要構(gòu)建完善的培訓(xùn)教育系統(tǒng)，對(duì)新入職員工以及老員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)，以快速提升員工的專業(yè)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.3 加強(qiáng)對(duì)營銷資源的整合

隨著信息化時(shí)代的到來，農(nóng)網(wǎng)營銷也需要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展，構(gòu)建長遠(yuǎn)的發(fā)展方案，制定具有深遠(yuǎn)價(jià)值的發(fā)展策略。供電企業(yè)要想獲得穩(wěn)定的發(fā)展，也要順應(yīng)消費(fèi)者的需求，根據(jù)農(nóng)村電力機(jī)制的改革，建立科學(xué)的電費(fèi)機(jī)制，為用戶提供更加人性化的供電服務(wù)。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)一切資源的利用，比如針對(duì)用電情況，創(chuàng)建靈活收費(fèi)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)價(jià)格的變更，用戶可以根據(jù)不同時(shí)間段、不同用電量進(jìn)行繳費(fèi)，根據(jù)電力消耗的高低，適當(dāng)調(diào)整電價(jià)，以提高電費(fèi)的靈活性，不僅能夠給用戶提供選擇的空間，也能為企業(yè)構(gòu)建充分的收益渠道。靈活的收費(fèi)機(jī)制能夠提高電網(wǎng)管理的效率，擴(kuò)大農(nóng)網(wǎng)營銷市場(chǎng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提升整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，我國農(nóng)村建設(shè)還在如火如荼進(jìn)行，農(nóng)村的發(fā)展以及對(duì)電力的需求正在以可見的速度提升，因此供電企業(yè)在電網(wǎng)營銷上也要根據(jù)新形勢(shì)的需求，樹立全新的發(fā)展理念，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展，以用戶服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，重視營銷工作的開展，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營銷的策略，充分利用有效的資源，構(gòu)建科學(xué)的電網(wǎng)營銷機(jī)制，不斷完善電網(wǎng)管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。