王飛
江西省上饒生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心 江西上饒 334000
第三方檢測機構(gòu)檢驗的質(zhì)量維護,能夠?qū)z測數(shù)據(jù)有效性產(chǎn)生嚴重影響,為此,該項工作的開展,需要應(yīng)用正常質(zhì)控手段。本文對我國第三方環(huán)境檢測機構(gòu)發(fā)展中存在的問題進行總結(jié),并從檢查第三方檢測機構(gòu)人員、檢查第三方實驗室內(nèi)部環(huán)境、檢查實驗室內(nèi)部符合性、檢查質(zhì)量管理體系、檢查檢測任務(wù)開展情況五方面,論述了加強環(huán)境監(jiān)測第三方檢測機構(gòu)質(zhì)量管理方法。
能力驗證是判斷和監(jiān)控實驗室能力的有效手段,是實驗室通過外部措施補充內(nèi)部質(zhì)量控制方法的技術(shù),是保證實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的有效措施之一,它有利于實驗室的自我評定和自我完善。能力驗證的具體實施是通過組織多個實驗室間比對的方法來確定實驗室進行某項檢測或測量能力的活動,是為確保實驗室維持較高的檢測水平而對其能力進行監(jiān)督和確認的一種驗證活動。作為環(huán)境監(jiān)測第三方檢測機構(gòu),我們可以要求其必須參加規(guī)定領(lǐng)域和規(guī)定項目的能力驗證,促進第三方檢測機構(gòu)質(zhì)量管理,保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準確性、精密性、可比性和完整性。能力驗證是通過外部措施對第三方檢測機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的補充,是評價第三方檢測機構(gòu)技術(shù)能力的方式之一,同時也可作為質(zhì)量管理機構(gòu)對第三方檢測機構(gòu)能力進行調(diào)查的一種客觀技術(shù)手段。
第三方實驗室內(nèi)部的符合性檢查要求質(zhì)量監(jiān)管部門的人員來完成,檢查工作內(nèi)容主要包括:分析儀器和玻璃量器的檢定及校準、實驗室環(huán)境的整潔性、實驗用水的合格性、實驗溶液配制的規(guī)范和準確性。對分析儀器檢定及校準結(jié)果判定,確認儀器是否適用,對實驗用水進行定期合格檢測,對各種試液進行準確地配置,掌握分析儀器的維護保養(yǎng)、玻璃器皿的洗滌及干燥方法。另外,還需要對分析項目的選用方法進行適用性分析判定,掌握最基本的實驗方法,嚴格按照分析方法要求制作校準曲線,繪制質(zhì)量控制圖,做好平行雙樣的常規(guī)分析,對實際的樣品進行自我質(zhì)量控制,通過對密碼平行樣和有證標準樣品的分析,來確保數(shù)據(jù)分析的精密性和準確性。
在樣品送交實驗室分析的全過程中,質(zhì)管部門跟蹤監(jiān)控樣品分析結(jié)果的精密度和準確度,為達到質(zhì)量保證要求,對第三方檢測實驗室內(nèi)部進行質(zhì)量控制;為了反映數(shù)據(jù)的精密度,質(zhì)管部門對可行的項目進行平行樣分析;為了控制分析操作的準確度,質(zhì)管部門可選取關(guān)鍵項目,進行加標回收實驗;同時采用空白實驗值測定、有證標準物質(zhì)比對分析、分析方法比較實驗和質(zhì)控圖的應(yīng)用等控制技術(shù)。在大量采集分析樣品時,為了確定分析的精確度,質(zhì)管部門可采取平行雙份密碼樣測定、密碼加標樣分析,密碼方式的有證標準物質(zhì)比對分析,室內(nèi)互檢和室間外檢等方法進行外控,從而保證分析過程的質(zhì)量要求。
環(huán)境監(jiān)測人員是監(jiān)測工作開展的主體,是保證監(jiān)測質(zhì)量的重要因素。持證上崗考核、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動,為及時更新知識、提高業(yè)務(wù)、提升質(zhì)量管理意識等起到了重要作用。目前,在第三方檢測機構(gòu)監(jiān)測負荷上升、監(jiān)測領(lǐng)域擴展、監(jiān)測項目增多、監(jiān)測人員數(shù)量有限的情況下,為了適應(yīng)不斷發(fā)展的監(jiān)測業(yè)務(wù)需求,監(jiān)測人員不僅工作強度增加,而且要求他們不斷的學(xué)習(xí)理論知識,增加實踐經(jīng)驗和提高技術(shù)水平。但從第三方檢測機構(gòu)技術(shù)人員的普遍現(xiàn)狀來看,技術(shù)力量良莠不齊,技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流的機會較少,致使技術(shù)人員基礎(chǔ)理論、技術(shù)水平和工作經(jīng)驗距離監(jiān)測工作的要求還有一定的差距:大多數(shù)第三方檢測機構(gòu)在質(zhì)量管理人員配備上重視不夠,沒能選擇懂技術(shù)、懂管理、有工作經(jīng)驗、具有高度的責任心、并具有一定威望的人員安排負責此項工作。因此我們需要督促第三方檢測機構(gòu)在加強檢測能力建設(shè)的同時,更要重視質(zhì)量管理人才隊伍建設(shè),重點對第三方檢測機構(gòu)人才引進和再教育機制進行考核。鼓勵他們加大人才引進力度,加強對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)和教育,實行多條腿走路的方法,為監(jiān)測工作乃至質(zhì)量管理工作提供重要的保障力量。
目前第三方檢測機構(gòu)蓬勃發(fā)展,競爭也異常激烈。有些機構(gòu)為了搶占業(yè)務(wù)低價競爭,此舉既擾亂了檢測市場的健康發(fā)展也不利于企業(yè)自身的發(fā)展。第三方檢測機構(gòu)應(yīng)該提升品質(zhì)、提升服務(wù)來增強競爭力,通過參加國家、省、市等各級技術(shù)管理部門組織的能力驗證考核,提升能力。
在目前的環(huán)境監(jiān)測中,政府公益性的監(jiān)測部門已經(jīng)不能滿足社會對環(huán)境質(zhì)量的要求,第三方檢測機構(gòu)應(yīng)運而生,這些機構(gòu)相較于政府單位更加的靈活和快捷,對于市場的占有率更高。如何保證檢測數(shù)據(jù)的有效性和代表性就成了管理第三方機構(gòu)的主要問題。質(zhì)量管理措施的制定和實施是保證檢測分析數(shù)據(jù)可溯源和數(shù)據(jù)準確可靠的最重要條件。加強對第三檢測機構(gòu)的監(jiān)督檢查,將技術(shù)能力、管理規(guī)范的檢測機構(gòu)作為市場榜樣,剔除那些弄虛作假不規(guī)范操作的不合法機構(gòu),改善整個環(huán)境監(jiān)測的市場。監(jiān)督檢查的同時對這些機構(gòu)進行有效的指導(dǎo),保證從業(yè)規(guī)范。