論國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理

張曉斌

北京唐浩電力工程技術(shù)研究有限公司 北京 100000

在現(xiàn)代技術(shù)不斷優(yōu)化變革的背景下，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展也需要進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新辦公室是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，因而為了更好地提高國(guó)有企業(yè)整體的發(fā)展質(zhì)量，就需要從行政管理工作著手，對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化的管理。行政工作質(zhì)量是影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，因而就需要健全辦公室行政工作的流程，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，使得人員的工作職責(zé)更加明確，提國(guó)有企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量。

1 國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理中存在的問(wèn)題

1.1 文件整理工作質(zhì)量不佳

對(duì)文件進(jìn)行無(wú)序地管理不僅會(huì)影響后續(xù)的工作進(jìn)程，同時(shí)也可能導(dǎo)致重要文件出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，影響行政工作的保密性。因而就需要強(qiáng)化行政工作的質(zhì)量把控意識(shí)，提升行政的整體水平[1]。國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作是對(duì)國(guó)家文件進(jìn)行整理、歸檔的重要執(zhí)行者，其工作質(zhì)量將直接關(guān)系到國(guó)家的正常發(fā)展，尤其對(duì)于國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的重要文件，更需要對(duì)其進(jìn)行分類整理，并做好登記工作，以便在后續(xù)工作中及時(shí)地進(jìn)行方便查找、翻閱，提高工作效率。然而，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有部分國(guó)有企業(yè)工作者往往抱著消極怠工的態(tài)度對(duì)文件進(jìn)行管理，由此造成文件遺失、混亂的現(xiàn)象。

1.2 國(guó)有企業(yè)管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平參差不齊

國(guó)有企業(yè)人員往往采用國(guó)家統(tǒng)一考試的形式進(jìn)行錄用，然而其在實(shí)際的操作能力上卻難以得到均衡化發(fā)展，也由此導(dǎo)致了國(guó)有企業(yè)工作人員業(yè)務(wù)水平參差不齊現(xiàn)象的存在。國(guó)有企業(yè)工作人員對(duì)行政工作的重視意識(shí)不強(qiáng)，從而導(dǎo)致在實(shí)際的工作過(guò)程中出現(xiàn)工作隨意、散漫的現(xiàn)象，因而在實(shí)際的工作中由于行政人員缺乏細(xì)心、耐心、認(rèn)真等良好的工作態(tài)度，將使得國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理的開(kāi)展帶來(lái)一定的困境。

1.3 國(guó)有企業(yè)辦公室崗位職責(zé)不明，交流匱乏

提高國(guó)有企業(yè)辦公室崗位職責(zé)的明確性是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)，但在當(dāng)下我國(guó)的國(guó)有企業(yè)行政工作發(fā)展中依然存在崗位職責(zé)不明的問(wèn)題，使得國(guó)企中的工作執(zhí)行出現(xiàn)交叉重復(fù)的現(xiàn)象，同時(shí)也使得有些工作出現(xiàn)無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。同時(shí)在實(shí)際的行政工作中，崗位人員沒(méi)有建立有效的溝通機(jī)制，使得在行政工作中出現(xiàn)合作不力的現(xiàn)象，最終影響國(guó)有企業(yè)精細(xì)化 管理工作的正常開(kāi)展。

2 國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理的優(yōu)化策略

2.1 提升行政工作規(guī)范性

國(guó)有企業(yè)文件中的政府公文、黨的相關(guān)政策都是屬于十分重要的機(jī)密文件，因而在具體的操作過(guò)程中需要增強(qiáng)其管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，對(duì)其工作流程進(jìn)行規(guī)范化管理，對(duì)同類型的文件進(jìn)行分類整理、歸檔，以此提高后續(xù)工作的便利性。因而國(guó)有企業(yè)行政人員需要嚴(yán)格按照《文件法》中的相關(guān)規(guī)定對(duì)文件進(jìn)行管理及存放，并對(duì)其整理后的文件進(jìn)行再次檢查，完善全行政機(jī)制，對(duì)于工作人員胡亂堆放文件的行為要進(jìn)行及時(shí)地禁止，同時(shí)要求其進(jìn)行分類存放的同時(shí)貼好標(biāo)簽，以便于后續(xù)登記工作的進(jìn)行。對(duì)于精細(xì)化管理工作而言，需要行政工作者充分地發(fā)揮高度的責(zé)任心，因而對(duì)于國(guó)有企業(yè)發(fā)展運(yùn)行中存在的大量繁雜文件將需要投入更大的精力于文件的收集和整理，進(jìn)而使得國(guó)有企業(yè)辦公室行政更加具有條理性。

2.2 提高工作人員的綜合素質(zhì)

為了更好地提高國(guó)有企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)，就需要在招聘時(shí)招收文件學(xué)相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)行行政工作，并在后期工作中給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，以此切實(shí)提升國(guó)有企業(yè)工作人員的整體業(yè)務(wù)操作能力[2]。其次，為了更好地調(diào)動(dòng)工作人員工作的積極性，國(guó)有企業(yè)還需要制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，采用行政工作知識(shí)及能力競(jìng)賽的形式，讓工作人員在放松身心的同時(shí)，也能更好地吸收法律法規(guī)、文件學(xué)等理論知識(shí)及行政實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容，并通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式讓管理人員時(shí)刻對(duì)行政知識(shí)進(jìn)行熟記，以備戰(zhàn)比賽，從而切實(shí)地提升其綜合素質(zhì)能力。

最后，還可以采取定期培訓(xùn)的方式，邀請(qǐng)專業(yè)的行政人才來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)班，以此提升國(guó)有企業(yè)工作人員學(xué)習(xí)的積極性和業(yè)務(wù)能力。除此之外，為了國(guó)有企業(yè)工作人員能夠更好地運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行文件整理和登記，就需要強(qiáng)化其計(jì)算機(jī)操作、信息化建設(shè)等能力，定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)操作能力的實(shí)訓(xùn)，讓其將所學(xué)到的信息技術(shù)運(yùn)用到行政工作中，提高行政工作效率。

2.3 構(gòu)建精細(xì)化的企業(yè)文化

國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作管理精細(xì)化管理應(yīng)該成為一種企業(yè)文化讓員工在工作的過(guò)程中內(nèi)能夠?qū)ζ髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與程序有更深刻的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建精細(xì)化企業(yè)文化，需要讓所有人員參與到程序以及制度規(guī)范的學(xué)習(xí)上，以此更好地提高辦公室行政工作開(kāi)張的實(shí)際效用[3]。同時(shí)還需要嚴(yán)格地對(duì)其中的空白崗位進(jìn)行人員填補(bǔ)，降低行政工作的交叉重復(fù)率，其次還需要構(gòu)建和諧的辦公室環(huán)境，企業(yè)管理者可以舉辦相關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)，以便增進(jìn)員工間的相互交流，從中了解到員工的狀況，同時(shí)讓員工能夠以積極愉快的心態(tài)參與生產(chǎn)工作以及讓整個(gè)企業(yè)氛圍更加的和諧，進(jìn)而提高行政人員的合作意識(shí)，提高國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作精細(xì)化管理的開(kāi)展質(zhì)量。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，國(guó)有企業(yè)辦公室行政工作在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用，因而在進(jìn)行精細(xì)化管理上就需要結(jié)合實(shí)際的需要進(jìn)行策略優(yōu)化，進(jìn)而更好地從整體上提高行政人員的綜合素質(zhì)能力，進(jìn)而為行政工作精細(xì)化管理提供重要的基礎(chǔ)保障。在實(shí)際的辦公室行政管理工作的基礎(chǔ)上需要結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)有效的方式進(jìn)行辦公室行政工作管理水平的提高，以此更好地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。